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广东天宸公司全国人工服务客服电话
2025-02-23 03:21:12
广东天宸公司全国人工服务客服电话

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商务部、文化和旅游部、国铁(tie)集(ji)团等(deng)9单位近(jin)日印发《关(guan)于增开银发旅游列(lie)车 促进服务消费发展的行动(dong)计划》(以下简称《行动(dong)计划》)。在11日举(ju)行的商务部专题新闻(wen)发布会上(shang),商务部服贸司司长孔德军(jun)表示,发展银发旅游列(lie)车对促消费、稳增长、惠民(min)生(sheng)具有重(zhong)要(yao)意(yi)义,可以说是“小切口、大效应”。

近(jin)年来,旅游列(lie)车持续发展,服务质量(liang)不断提升(sheng),受到“银发族”游客青(qing)睐。当前,我(wo)国老龄化程度(du)持续加深,老年消费群体不断扩大。增开银发旅游列(lie)车对创(chuang)新旅游服务供给、增进老年人福祉、扩大服务消费具有积(ji)极意(yi)义。

据了解(jie),《行动(dong)计划》围绕增加银发旅游列(lie)车服务供给、强化适老化设施保障、提升(sheng)银发旅游列(lie)车服务水平、优化银发旅游列(lie)车发展环境等(deng)4个方面,提出了12项重(zhong)点任务。《行动(dong)计划》提出,到2027年,构建覆盖全国、线路多样(yang)、主题丰富、服务全面的银发旅游列(lie)车产品体系,银发旅游列(lie)车服务标准体系基(ji)本建立,形(xing)成一批主题旅游列(lie)车品牌,银发旅游列(lie)车开行数量(liang)、旅客运输量(liang)较2024年实现较大幅度(du)增长。

孔德军(jun)介绍说,银发旅游列(lie)车面向的是所有年龄层旅客。增开银发旅游列(lie)车是在服务各年龄层消费群体的基(ji)础上(shang)进一步完善适老化设施和服务,提高旅游列(lie)车对老年旅客的包(bao)容性、增强老年人福祉的一项举(ju)措。“我(wo)们欢迎(ying)大家带(dai)着(zhe)老人、孩子一起选乘银发旅游列(lie)车,在列(lie)车上(shang)共享天伦之(zhi)乐(le)。”

国铁(tie)集(ji)团将开行银发旅游列(lie)车作为服务老年群体出行、促进银发经济发展的重(zhong)要(yao)载体。数据显示,2024年国铁(tie)集(ji)团共组织开行旅游列(lie)车1860列(lie),是历年来开行数量(liang)最多的一年,同比2019年增长近(jin)50%,开行方向主要(yao)集(ji)中在新疆、云南、黑龙江等(deng)热(re)门(men)旅游方向和线路,运送(song)游客超过100万人次。通过大数据分析发现,其中老年游客占(zhan)比接近(jin)80%,成为铁(tie)路旅游列(lie)车市场的主要(yao)客群。

国铁(tie)集(ji)团客运部副(fu)主任朱文忠介绍说,银发旅游列(lie)车的品牌效应已初步形(xing)成。根据旅游客源(yuan)地或目的地特色,突出旅游文化元(yuan)素,国铁(tie)集(ji)团陆续推出京和号、南方快车、熊猫专列(lie)、新东方快车等(deng)特色品牌,越来越多线路实现常态化开行。旅游列(lie)车灵(ling)活的线路安排和大众化的价格水平较好满足了银发群体旅游需(xu)求,受到广(guang)大银发群体的青(qing)睐,社会反响良好。

《行动(dong)计划》提出,将银发旅游列(lie)车适老化、绿(lu)色化、舒适化改造纳入大规模设备更新和消费品以旧换新支持范围。据了解(jie),2024年,我(wo)国将文化和旅游领域纳入大规模设备更新工作范围,重(zhong)点支持观光(guang)游览、游乐(le)、演艺、智慧文旅、文物、电影、高清超高清、历史文化名城和街区保护(hu)等(deng)8方面的项目。相关(guan)政策实施以来,景(jing)区、游乐(le)场、剧院、电视台、博物馆(guan)等(deng)各类主体积(ji)极踊跃参与,有力推动(dong)了文化旅游领域更新一大批设施设备,有效解(jie)决了设备老化、年久失修、体验感差等(deng)问题。

国家发展改革委社会发展司司长刘明表示,此次考虑到银发旅游列(lie)车的重(zhong)要(yao)性,将其增补纳入政策支持范围。国家发展改革委将会同相关(guan)部门(men)对处于闲置低效利用状态、有改造潜力的老旧列(lie)车进行深入系统调查,切实摸清家底(di)。在此基(ji)础上(shang),制定细致、可操作的改造方案(an)。特别是根据老年游客群体的实际需(xu)求,对灯光(guang)、扶手、座椅、厕所等(deng)进行针对性的升(sheng)级改造,使列(lie)车真正适合老年人、便利老年人。

据悉,目前,国铁(tie)集(ji)团正在研究修订旅游列(lie)车的管理办法,拟根据旅游需(xu)求季节性差异,采取更加灵(ling)活的差异化价格策略,特别是在旅游淡季加大折扣力度(du),鼓(gu)励(li)更多银发群体错峰出行。(经济日报记(ji)者 冯其予)

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