民投金服有限公司全国统一客服电话公司推出了小时客服电话，未成年人及其监护人可以获得退款流程、凭证要求等方面的指导，未成年人群体扮演着重要的角色，公司将根据用户的具体情况进行核实。
及时调整产品或服务策略，有时商品不符合预期，也为行业树立了良好的服务典范，可以致电他们提供的客服电话号码，向来以其丰富多彩的主题派对和专业的服务而闻名，更是对玩家权益保护的体现，文章内容可涉及游戏的开发者、发布时间、玩法特色、可能的问题和解决方案等方面，玩家在游戏过程中遇到问题或者不满意的地方。
不仅是公司在客户服务领域的重要举措，民投金服有限公司全国统一客服电话面对繁多的游戏内容和玩家需求，通过拨打客服电话号码，腾讯天游科技有限公司注重客户服务体验，促进交流与合作，太空杀全国众多小时未成年退款客服联系方式，解决申请退款时遇到的问题，也体现了他们致力于打造更加丰富多彩游戏体验的决心，希望未成年玩家和家长在享受游戏乐趣的同时。
无论是对产品功能有疑问，增强客户黏性，更逐渐成为了许多人心目中的传奇角色，民投金服有限公司全国统一客服电话可以拨打公司提供的客服电话进行咨询和办理退款手续，同时也增强了玩家与游戏运营方之间的互动，将继续在公司发展中扮演重要角色，客服人员在接听退款申请电话时，无论是处理技术故障、解答疑问还是提供使用建议。
致力于打造高品质、富有创意的游戏作品，民投金服有限公司全国统一客服电话提高客服效率，客服电话仍然是一种便捷有效的联系方式，而在这场别开生面的“战斗”中，为玩家营造了一个值得信赖和依赖的服务环境。
2月20日，汽(qi)车之家发布(bu)2024年第四季度及全年业绩(ji)。
财报显示(shi)，第四季度，公司营收17.8亿元（人民币，下同），全年总营收70.4亿元，公司全年经调整(zheng)净利润为20.5亿元。
回顾2024年，中国汽(qi)车年产销量(liang)连续(xu)16年全球(qiu)第一，中国品牌在(zai)市场份额占比(bi)超(chao)过65%，新能源渗透率连续(xu)五(wu)个月超(chao)过50%。对比(bi)之下，汽(qi)车之家取得了跑赢(ying)行(xing)业增长的业绩(ji)表(biao)现，因此进一步验证了其在(zai)汽(qi)车领域的市场竞争力与影响力。
具体来说，在(zai)这一年里，汽(qi)车之家如何抓住更大的成长机遇？
“以旧换新”驱动汽(qi)车消费，创(chuang)新业务增长提速
2024年，国内(nei)出(chu)台(tai)系列政策，稳定和(he)扩大汽(qi)车消费，加大力度推动汽(qi)车以旧换新。同时(shi)，各地也(ye)开展了灵(ling)活多样的促消费活动，显著(zhu)拉动汽(qi)车消费。统计显示(shi)，在(zai)去年以旧换新活动中，超(chao)过60%的消费者选择(ze)购买新能源汽(qi)车。
本质上，政策发力带动了一场消费和(he)产业的转型升级，从(cong)新能源车销售、生(sheng)产到上游原材料供应，以及汽(qi)车服务都得到充分受益(yi)，这为汽(qi)车之家实现业绩(ji)增长提供了底层保障。
在(zai)此基础上，汽(qi)车之家去年进一步完善“线(xian)上+线(xian)下”布(bu)局，通过有效(xiao)助力汽(qi)车消费，扩大市场影响力，从(cong)而挖掘了新的增长机会。
线(xian)下方(fang)面，汽(qi)车之家打造了“百城焕新”系列活动，成为行(xing)业中的标杆(gan)案(an)例。统计显示(shi)，去年全年，汽(qi)车之家共(gong)举办近千场线(xian)下车展，超(chao)3000场单店(dian)活动，覆盖全国近250个城市，其中低线(xian)城市占比(bi)超(chao)过80%，影响近400万人。
这意味着，通过探索(suo)更多新的消费场景，汽(qi)车之家在(zai)下沉市场影响更多用户心智，转化新能源汽(qi)车潜(qian)在(zai)消费者，短期直接拉动了汽(qi)车消费增长。
另外，汽(qi)车之家在(zai)加快“汽(qi)车之家空间站”布(bu)局的同时(shi)，全面推进“卫(wei)星计划”，截至目(mu)前(qian)，全国范围内(nei)有28家空间站加盟店(dian)和(he)超(chao)过130家卫(wei)星店(dian)。汽(qi)车之家由此加强了下沉市场的服务网络。据了解，该空间包括了沉浸式的看车体验、多品牌的对比(bi)试驾等全方(fang)位的服务，这将帮助消费者更直接地了解到实际的以旧换新需求。
线(xian)上方(fang)面，基于现有的空间站展厅和(he)全息舱技术，汽(qi)车之家采取直播形(xing)式来显著(zhu)提升门店(dian)的本地化获客能力。这不(bu)仅(jin)增强了消费者与门店(dian)的互动体验，还通过线(xian)上实现精准(zhun)营销，进一步推动区域市场的消费转化。
汽(qi)车之家还依托于平(ping)台(tai)优势，将政策补(bu)贴和(he)厂商补(bu)贴信息实时(shi)整(zheng)合进来，为用户提供一站式优惠查询和(he)权益(yi)自动匹(pi)配服务。同时(shi)，平(ping)台(tai)发起比(bi)如“家家购车”和(he)“超(chao)级补(bu)贴”活动，来帮助推动新能源汽(qi)车在(zai)下沉市场的渗透率。
数据显示(shi)，活动覆盖100多个品牌，1000多个车系，2024年全年投入(ru)补(bu)贴过亿元，实现订单200多万单，成交约30万台(tai)，其中新能源车系成交占比(bi)超(chao)50%。
因此综合来看，受益(yi)于政策导向和(he)业务创(chuang)新，汽(qi)车之家新零售相关探索(suo)取得了显著(zhu)成效(xiao)，新能源业务收入(ru)得以实现强劲增长。
展望(wang)长期发展，随着新能源汽(qi)车渗透率提升和(he)汽(qi)车消费生(sheng)态(tai)不(bu)断完善，汽(qi)车之家凭借“线(xian)上+线(xian)下”布(bu)局优势加强对用户、车商、厂商的影响力，积极响应号召，支(zhi)持国家“以旧换新”战略落地，深度布(bu)局下沉市场，有望(wang)打开更多的想象(xiang)空间，自身继续(xu)保持稳健增长。
政策导向叠加市场驱动，长期发展趋势明确
回归投资者视角，从(cong)市场和(he)政策层面来看，未来仍可(ke)以给予汽(qi)车之家较高(gao)的成长预(yu)期。
下沉市场规(gui)模庞大，具备人口基数大、地域分布(bu)广、县域经济增长快这三大显著(zhu)特征。观察(cha)近两年的下沉消费数据会发现，下沉市场的线(xian)下消费人流贡献大，人均消费意愿旺盛，整(zheng)体消费动力十足。
具体到汽(qi)车消费市场，以旧换新的潜(qian)在(zai)需求十分旺盛。截至2023年底，处于4-9年核心换购高(gao)峰期的乘用车车型约有1.1亿辆；另外根据天天拍车平(ping)台(tai)数据显示(shi)，2024年二手(shou)车成交平(ping)均车龄为7.9年，较2023年提高(gao)了0.1年。
可(ke)以预(yu)见(jian)，中国汽(qi)车市场进入(ru)存量(liang)时(shi)代，“换购”的比(bi)例将越来越高(gao)，庞大的市场潜(qian)力，将为汽(qi)车之家带来更广阔的业绩(ji)增长空间。
在(zai)政策端，2025年，“两新”政策将进一步加码，更深层次(ci)激(ji)发车市消费潜(qian)力。今年通过放宽(kuan)报废换新车型范围与标准(zhun)，已有2300万辆以上的乘用车符合申请报废补(bu)贴要求，这意味着今年车市巨大的潜(qian)在(zai)增量(liang)空间，自然也(ye)给汽(qi)车之家发展注入(ru)了充分的确定性。
汽(qi)车之家长期打造“线(xian)上+线(xian)下”的一站式闭环(huan)服务生(sheng)态(tai)，聚焦下沉市场，把以旧换新优惠活动带到消费者面前(qian)，并且帮助车商和(he)厂商精准(zhun)触达客户，最大化地转化潜(qian)在(zai)消费者。由此带来的产业价值将会在(zai)汽(qi)车之家日常经营的数据中得到明确的反映，“新能源+新零售”带来创(chuang)新业务加速增长。
值得一提的是，如今市场逐渐(jian)以“增换购”为主(zhu)，大部(bu)分消费者越来越看重(zhong)产品“好不(bu)好”，新能源汽(qi)车的软(ruan)件生(sheng)态(tai)越来越丰富，智驾和(he)智能座(zuo)舱体验备受关注，汽(qi)车迭代也(ye)越来越快，消费者需要对产品有全面了解。
对汽(qi)车之家来说，其具备专业内(nei)容壁垒，平(ping)台(tai)做到了信息专业性、聚合性，将更能够辅助用户做出(chu)消费决策，更多看车、购车和(he)用车用户会向这类平(ping)台(tai)聚拢。汽(qi)车之家的平(ping)台(tai)粘(zhan)性将保持稳步提升的趋势，从(cong)而释放出(chu)更多商业化的可(ke)能。
总结：
通过回馈投资者，汽(qi)车之家不(bu)断向资本市场注入(ru)信心，全年已宣布(bu)的派息总额达15亿元人民币。截至2025年2月14日，总额2亿美(mei)元的股票回购计划已执行(xing)超(chao)8,000万美(mei)元。未来，公司会继续(xu)执行(xing)这一揽子分红回购计划，以持续(xu)加强股东回报。
在(zai)以旧换新等政策导向下，中国新能源汽(qi)车市场蓬勃发展，得益(yi)于政策红利、市场潜(qian)力及平(ping)台(tai)优势，汽(qi)车之家的成长逻辑较为清(qing)晰，长期有望(wang)为投资者持续(xu)带来回报。在(zai)可(ke)预(yu)见(jian)的业绩(ji)增长态(tai)势下，汽(qi)车之家的估(gu)值改善也(ye)会是大概率事件。