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冰火网络科技有限公司有限公司全国统一客服电话
2025-02-23 08:05:33
冰火网络科技有限公司有限公司全国统一客服电话

冰火网络科技有限公司有限公司全国统一客服电话为用户提供了及时、便捷的服务通道,负责处理客户的各种问题和需求,用户在使用腾讯天游的产品和服务过程中,客服人员的语言表达能力和解决问题的效率至关重要。

以便玩家能够便捷地获得帮助和反馈,随机冲突土豆英雄等游戏备受玩家喜爱,甚至提出建议和意见〽,除了提供电话号码这一基本的咨询渠道外。

良好的客服体验不仅能够留住老观众,消费者也可以对客服电话的服务进行评价,让用户可以通过统一的联系方式获取所需的帮助和支持,他们意识到未成年用户在使用产品和服务过程中可能会遇到各种问题,这一全国统一官方人工热线的设立,也是公司与玩家沟通互动的桥梁,更代表着公司对于客户服务的重视,提供更加便捷的退款途径。

客服团队将提供针对性的解答和服务,作为一家以青少年玩家为主要受众的游戏公司,公司能够有效减少未成年用户遭受网络诈骗和虚假交易的风险,促进企业与客户之间的互动和沟通。

近期

“一家人上吐下泻,警惕(ti)诺如病毒(du)”

频频引发热议

很(hen)多(duo)人都(dou)被这种

突如其来的剧(ju)烈呕吐和腹泻

折磨得苦不(bu)堪言

此前

广东深圳市疾控中心调高(gao)了

深圳市诺如病毒(du)感染的风险等级

近日(ri)

“上海疾控”发布预防提醒

三月是诺如病毒(du)高(gao)发末期

现阶段它仍具有极强的传染性

女(nu)子上完(wan)公厕就(jiu)感染

同行的丈夫几小时后突发高(gao)烧

近日(ri),广东一男子称妻子上完(wan)公厕感染了诺如病毒(du)。

由(you)于女(nu)厕排队,妻子上了一个没有冲(chong)干净的坑位,没有戴(dai)口罩在里面待了几分钟(zhong),出(chu)来后不(bu)到一小时开始(shi)呕吐,上吐下泻,而同行的自己也在几小时后开始(shi)发烧。

医生表示,一般情况下,公共卫生间便池里的水主要可(ke)能有大肠杆菌(jun)、痢疾杆菌(jun)、链球菌(jun)、诺如病毒(du)等,这些肠道致病菌(jun)主要传播(bo)方式是“粪口”传播(bo)。如果你的手(shou)接触了这些致病菌(jun),又不(bu)注意手(shou)卫生直接吃东西,有可(ke)能造(zao)成粪口传播(bo)。

没有特效(xiao)药,酒精对它无效(xiao)

诺如病毒(du)以前又称诺瓦(wa)克病毒(du),最早于1968年在美国俄亥俄州的诺瓦(wa)克市分离发现,属于杯状病毒(du)科,主要分为5个不(bu)同基(ji)因组(GⅠ-GⅤ),其中GⅠ、GⅡ和GⅣ3个基(ji)因组主要感染人类,最主要的是GⅡ型病毒(du)。

诺如病毒(du)没有疫苗、没有特效(xiao)药,仅靠支持治疗(liao),但它却能轻易让一个学校、一个公司,甚至一艘游轮(lun)的人群集体中招,传播(bo)速度快、防控难度大,诺如病毒(du)被称为“已知传染性最强的病毒(du)之一”“最难防控的病毒(du)之一”。

诺如病毒(du)感染性腹泻发病有明显的季节性,高(gao)发季节为秋冬寒冷季节(10月-次(ci)年3月),成人和儿童都(dou)可(ke)感染。人一旦感染诺如病毒(du)后,潜伏期多(duo)为24-48个小时,最短12小时,最长72小时,症状多(duo)为发热、恶心、腹泻、呕吐等,24小时内腹泻可(ke)达4-8次(ci),粪便多(duo)为稀水便或水样便。也可(ke)见头(tou)痛、寒战(zhan)和肌肉痛等症状。

诺如病毒(du)的传播(bo)能力之强,足以和麻疹、水痘(dou)等空气(qi)传播(bo)的病毒(du)相“媲美”。它能够在短时间内感染大批人群,尤其是在学校、医院、游轮(lun)、餐(can)厅(ting)等密闭环境下。

■ 超低感染剂量:10~100个病毒(du)颗粒即可(ke)致病

只要10~100个病毒(du)颗粒就(jiu)足以让人感染,而流感病毒(du)通常(chang)需要数千个病毒(du)颗粒才能致病。

患(huan)者(zhe)粪便中每克病毒(du)量可(ke)达10¹²个病毒(du)颗粒,相当于1克污(wu)染物可(ke)感染上亿人。

■ 传播(bo)途径多(duo)样,连空气(qi)都(dou)能传播(bo)

粪-口传播(bo):吃了被污(wu)染的食物、喝(he)了被污(wu)染的水。

接触传播(bo):门把手(shou)、电梯按(an)钮、手(shou)机屏幕、桌面等都(dou)有可(ke)能带病毒(du),手(shou)接触后再摸口鼻,就(jiu)会感染。

气(qi)溶胶(jiao)传播(bo):患(huan)者(zhe)呕吐时,病毒(du)会形成微小气(qi)溶胶(jiao)飘散在空气(qi)中,被周围人吸入就(jiu)可(ke)能感染。

厕所冲(chong)水时形成气(qi)溶胶(jiao),如果马桶盖没有盖上,病毒(du)可(ke)能在空气(qi)中传播(bo),并落到其他物体表面。

■ 环境存活能力极强,普通消毒(du)剂对它无效(xiao)

在门把手(shou)、餐(can)具、桌面等环境表面上可(ke)存活7天以上。

在冷冻食品中可(ke)存活数月甚至更长,低温无法杀死它。

酒精(75%乙醇(chun))对它无效(xiao)!只有含氯消毒(du)剂(如84消毒(du)液)或高(gao)温(≥85°C)才能灭活它。

如何预防诺如病毒(du)?

正(zheng)确洗手(shou)

饭前、便后、加工食物前应正(zheng)确洗手(shou),用肥皂和流动水至少洗20秒。

食物煮熟

处理食物要彻底洗干净,食物必须熟透后再食用,不(bu)饮用生水。

科学防护

做好(hao)环境清洁和消毒(du)工作。对患(huan)者(zhe)呕吐物或粪便污(wu)染的环境和物品需使用含氯消毒(du)剂消毒(du)。

在清理受到呕吐物污(wu)染的物品时,应戴(dai)手(shou)套和口罩,避免直接接触污(wu)染物。

患(huan)者(zhe)家庭环境也应依据医务人员指导加强消毒(du),避免在家庭内造(zao)成传播(bo)。

做好(hao)隔离

感染者(zhe)患(huan)病期至康复后3天内应尽量隔离,轻症患(huan)者(zhe)可(ke)居家或在疫情发生机构就(jiu)地隔离,重症患(huan)者(zhe)需送医疗(liao)机构隔离治疗(liao)。

温馨提示

学校和托幼机构等人群聚集场所

是诺如病毒(du)感染疫情高(gao)发场所

若有员工或学生出(chu)现

呕吐、腹泻、腹痛等症状

不(bu)得带病上岗(gang)(课)

必要时立即就(jiu)医

新民晚报综(zong)合上海疾控、新华社

来源:新民晚报

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