度小满电话申请退款客服电话并能够在高压下保持冷静应对,客服中心的电话号码成为了玩家与游戏公司沟通的重要纽带,旨在为未成年用户提供更便捷、更安全的服务,作为公司服务的重要一环,促进品牌形象和口碑的提升,作为专业的网络服务提供商,也成为了帮助公司了解市场需求和客户反馈的重要渠道,获得亲切周到的帮助。
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泰(tai)国鲁(lu)班工坊学生参加自动化生产线实训。本报记者(zhe) 孙广(guang)勇摄
埃塞(sai)俄比亚鲁(lu)班工坊教师马(ma)哈丽特(te)(左(zuo)二)在实训室内授课。本报记者(zhe) 沈小晓摄
塞(sai)尔维亚鲁(lu)班工坊中(zhong)方教师(左(zuo)一)正在讲授中(zhong)式烹饪课。塞(sai)尔维亚鲁(lu)班工坊供图
自2016年第一家(jia)鲁(lu)班工坊在泰(tai)国揭(jie)牌运(yun)营以来,中(zhong)国在全球29个国家(jia)开设了(le)30多家(jia)鲁(lu)班工坊,累计参与学历教育的学生超万人,实施职业培训超过2.2万人次。鲁(lu)班工坊为(wei)国际职业教育交流合作(zuo)搭(da)建了(le)平台,在弘扬工匠精神、共享中(zhong)国职业教育经验的同时,架起了(le)促进(jin)人文交流、民(min)心相通的桥(qiao)梁。
近日,本报记者(zhe)探访了(le)位于泰(tai)国、埃塞(sai)俄比亚和塞(sai)尔维亚的3家(jia)鲁(lu)班工坊,见证鲁(lu)班工坊着眼所在国实际,为(wei)当地培养经济社会发展急(ji)需人才的故事。
泰(tai)国鲁(lu)班工坊——
“为(wei)泰(tai)国青年带来就业与发展的新机遇”
申请指令(ling)、发动火车、启(qi)动控制系统、轻推操纵(zong)杆,屏幕上的火车缓缓驶出车库,路边的铁轨、桥(qiao)梁等不断闪(shan)现(xian)……走(zou)进(jin)泰(tai)国鲁(lu)班工坊铁院中(zhong)心,记者(zhe)看到学生们正坐(zuo)在高速铁路列车模拟驾(jia)驶控制台前,在老师的指导下学习驾(jia)驶技术。
“有机会沉浸式体验高铁驾(jia)驶,我感到很兴奋。”学生颂奇对记者(zhe)表示,与视频模拟和线上演示不同,直(zhi)观地在各类设备上操作(zuo)有助于将课堂的知识更好(hao)应用(yong)到实践中(zhong)。
泰(tai)国鲁(lu)班工坊由泰(tai)国大城(cheng)技术学院和天津渤海(hai)职业技术学院于2016年合作(zuo)设立,是中(zhong)国境外第一家(jia)鲁(lu)班工坊,拥有仿生机器人学习体验区、自动化生产线教学区等15个教学实践区,开设机电一体化、物联网技术、新能(neng)源汽车技术和机械(xie)制造及自动化等4个专业。2018年,为(wei)助力(li)泰(tai)国培养本土化高铁类专业技术技能(neng)人才,泰(tai)国鲁(lu)班工坊成立铁院中(zhong)心,开设高铁动车组检修(xiu)技术、高铁铁道(dao)信号自动控制专业。该中(zhong)心不仅面向泰(tai)国大城(cheng)技术学院学生授课,也为(wei)外校学生以及东盟其(qi)他国家(jia)学生提供短期学习机会。泰(tai)国鲁(lu)班工坊采取“学历教育+职业培训”方式,开设的6个专业全部通过泰(tai)国职业教育委(wei)员会评审,纳入国民(min)教育体系,学生完成学业后可获得教育行政主管(guan)部门认(ren)可的学历。
“鲁(lu)班工坊的教学设备非常(chang)先进(jin),在老师的指导帮助下,我们的实操能(neng)力(li)得到了(le)提升。”曾在泰(tai)国鲁(lu)班工坊高铁铁道(dao)信号自动控制专业学习的学生沃(wo)拉(la)婉表示,高铁技术在泰(tai)国是热门话题,她曾赴天津铁道(dao)职业技术学院学习一年。“在天津,我学习了(le)高铁驾(jia)驶、信号控制、列车检修(xiu)等技术,极大开阔了(le)我的视野。”沃(wo)拉(la)婉说。
在鲁(lu)班工坊结业后,沃(wo)拉(la)婉进(jin)入曼(man)谷(gu)先皇技术学院深造,选择(ze)了(le)与轨道(dao)交通专业相关的机械(xie)工程专业。“鲁(lu)班工坊的学习经历给了(le)我启(qi)发,我希望未来能(neng)成为(wei)一名高铁技术人员,助力(li)泰(tai)国高铁事业的发展。”沃(wo)拉(la)婉说。
“成立以来,泰(tai)国鲁(lu)班工坊为(wei)泰(tai)国培养了(le)超过1800名职业技能(neng)人才,为(wei)推动泰(tai)国职业教育现(xian)代化作(zuo)出了(le)贡献。”泰(tai)国大城(cheng)技术学院院长(chang)玛尤丽表示,有鲁(lu)班工坊学习经历的学生成为(wei)合格技术人才,受到企业雇(gu)主的一致(zhi)好(hao)评,“鲁(lu)班工坊为(wei)泰(tai)国青年带来就业与发展的新机遇”。泰(tai)国职业教育委(wei)员会前秘书长(chang)塔努(nu)表示,泰(tai)国鲁(lu)班工坊开设的专业符合泰(tai)国经济社会发展对高素质技能(neng)人才的需求(qiu),将助力(li)泰(tai)国工业化进(jin)程。
埃塞(sai)俄比亚鲁(lu)班工坊——
“成为(wei)东非地区人才培养与能(neng)力(li)建设的重要基地”
赫诺克是埃塞(sai)俄比亚金比理工学院建筑电气专业的大三学生。2024年6月,赫诺克代表埃塞(sai)俄比亚参加了(le)在中(zhong)国重庆举办的第二届“一带一路”国际技能(neng)大赛。参赛前,他专门在埃塞(sai)俄比亚鲁(lu)班工坊进(jin)行了(le)有关电气装置的系统化培训。最终,在与全球众多技能(neng)精英的同场(chang)竞技中(zhong),他取得了(le)非洲地区参赛选手的最好(hao)名次。
“我取得的成绩离不开在埃塞(sai)俄比亚鲁(lu)班工坊接受的专业培训。”赫诺克说,比赛结束后他继续在埃塞(sai)俄比亚鲁(lu)班工坊学习工业机器人技术和机电一体化技术课程,并(bing)担任技术助教,帮助和指导其(qi)他学生。
埃塞(sai)俄比亚鲁(lu)班工坊由埃塞(sai)俄比亚联邦(bang)职业技术培训学院和天津职业技术师范大学合办,于2021年揭(jie)牌运(yun)营,聚焦工业传感器、机电一体化、工业控制和工业机器人4个方向。据(ju)埃塞(sai)俄比亚鲁(lu)班工坊中(zhong)方负责人江绛介绍,鲁(lu)班工坊课程对接埃塞(sai)俄比亚职业教育大纲标准,不仅为(wei)师生提供本土化实操课程,也为(wei)当地相关领域企业员工提供技能(neng)培训。自成立以来,已有1600多名学生通过鲁(lu)班工坊的培训,走(zou)向本土或国际企业岗位。
埃塞(sai)俄比亚鲁(lu)班工坊致(zhi)力(li)于培养现(xian)代工业发展需要的技术人才和本土师资力(li)量(liang),已被(bei)非盟确定为(wei)面向全非洲的高素质技能(neng)人才培训中(zhong)心,成为(wei)埃塞(sai)俄比亚、肯尼(ni)亚、坦(tan)桑尼(ni)亚、乌(wu)干达等国10余所职业院校培养高水(shui)平师资的基地。
马(ma)哈丽特(te)曾在埃塞(sai)俄比亚鲁(lu)班工坊学习,如今她已成为(wei)鲁(lu)班工坊的骨干教师。她表示,自己是非中(zhong)教育合作(zuo)的受益(yi)者(zhe)。“我学习的是电气自动化控制技术。鲁(lu)班工坊有先进(jin)的技术和设备,帮助我提高了(le)技能(neng)水(shui)平,也为(wei)我提供了(le)平台,可以将知识传授给学生、分享给其(qi)他老师。”马(ma)哈丽特(te)说。
“我们希望充分利用(yong)鲁(lu)班工坊这一平台,为(wei)当地培养更多技术技能(neng)人才。”埃塞(sai)俄比亚劳动与技能(neng)部官员阿贝(bei)贝(bei)·阿勒迈耶胡·盖舒说。埃塞(sai)俄比亚联邦(bang)职业技术培训学院副院长(chang)哈夫托姆·加布雷格齐亚贝(bei)尔认(ren)为(wei),“埃塞(sai)俄比亚鲁(lu)班工坊成为(wei)东非地区人才培养与能(neng)力(li)建设的重要基地”,帮助更多非洲年轻人实现(xian)高质量(liang)就业。
塞(sai)尔维亚鲁(lu)班工坊——
“为(wei)青年走(zou)近彼此、拓展职业技能(neng)提供新平台”
在塞(sai)尔维亚贝(bei)尔格莱德(de)应用(yong)技术学院的烹饪教室内,学生马(ma)特(te)正准备制作(zuo)一道(dao)回锅肉。“在中(zhong)国老师的指导下,我学会了(le)中(zhong)餐刀法,已经可以熟练地将五花肉切片了(le)。”马(ma)特(te)向记者(zhe)介绍,“经过在塞(sai)尔维亚鲁(lu)班工坊的学习,我发现(xian)中(zhong)式烹饪十分有趣。我会努(nu)力(li)精进(jin)技能(neng),将所学的技巧应用(yong)到实际烹饪中(zhong)。”
2019年7月,浙江旅游职业学院与贝(bei)尔格莱德(de)应用(yong)技术学院合作(zuo)共建中(zhong)塞(sai)旅游学院,开展以“中(zhong)文+中(zhong)式烹饪”为(wei)特(te)色的教学课程。2022年8月,中(zhong)塞(sai)旅游学院被(bei)认(ren)定为(wei)“塞(sai)尔维亚鲁(lu)班工坊”。2023年5月,塞(sai)尔维亚鲁(lu)班工坊在贝(bei)尔格莱德(de)正式揭(jie)牌。
2024年5月,马(ma)特(te)与20多名同学一起前往中(zhong)国,在浙江旅游职业学院进(jin)行了(le)为(wei)期一个月的中(zhong)式烹饪技能(neng)培训和中(zhong)国文化体验活动。其(qi)间(jian),学校为(wei)这些学生开展了(le)中(zhong)式烹调师初级工职业技能(neng)等级认(ren)定。带队的贝(bei)尔格莱德(de)应用(yong)技术学院厨艺(yi)教师米洛什·兹(zi)尔尼(ni)奇表示,这是该院自成立以来首次选派学生赴华培训,学生们学习了(le)冷菜、烹调工艺(yi)、面点、糖艺(yi)、食品雕刻等专业技能(neng)课程,进(jin)一步(bu)理解了(le)中(zhong)餐文化,收(shou)获和感受超出预期。
塞(sai)尔维亚鲁(lu)班工坊院长(chang)程礼安介绍,塞(sai)尔维亚鲁(lu)班工坊成立以来,中(zhong)方一直(zhi)选派专任教师开展教学和管(guan)理工作(zuo),开设了(le)中(zhong)式烹饪、旅游中(zhong)文等课程,已为(wei)当地培养旅游职业人才170多人。目前,中(zhong)式烹饪课程已通过塞(sai)尔维亚教育部认(ren)定,并(bing)以公共选修(xiu)课的形式正式纳入人才培养方案。
随着中(zhong)国文化在塞(sai)尔维亚越来越受欢迎,塞(sai)尔维亚鲁(lu)班工坊与当地酒店和餐饮企业合作(zuo)设立“中(zhong)式烹饪技能(neng)海(hai)外培训基地”,吸引优(you)秀塞(sai)方学生到合作(zuo)企业实训实习。塞(sai)尔维亚鲁(lu)班工坊还面向当地普通民(min)众开展烹饪类的社会培训、赴当地高中(zhong)开展中(zhong)式烹饪交流、举办中(zhong)文日活动等。
“塞(sai)尔维亚鲁(lu)班工坊促进(jin)了(le)塞(sai)中(zhong)两国旅游、教育领域的交流,成为(wei)塞(sai)中(zhong)务实合作(zuo)取得丰硕(shuo)成果的例证。”贝(bei)尔格莱德(de)应用(yong)技术学院下属的酒店管(guan)理学院院长(chang)萨沙表示,“塞(sai)尔维亚鲁(lu)班工坊为(wei)青年走(zou)近彼此、拓展职业技能(neng)提供新平台、创造更多机遇。”
“期待塞(sai)尔维亚鲁(lu)班工坊在教育、文化领域发挥更多作(zuo)用(yong),深入推进(jin)塞(sai)中(zhong)两国教育合作(zuo)和人文交流。”塞(sai)尔维亚教育部部长(chang)助理米娜·齐罗耶维奇说。(本报记者(zhe) 孙广(guang)勇 沈小晓 谢亚宏)
《人民(min)日报》(2025年02月22日 第 03 版)
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