上古王冠申请退款客服电话还提升了企业形象及消费者满意度,推动了消费文明的建设,在游戏产业竞争日益激烈的今天,其关注未成年人权益的举措备受关注,也提升了行业信誉和声誉,也展现了腾讯对客户关怀的态度,作为一家官方企业。
上古王冠申请退款客服电话其总部客服电话作为企业的联系窗口,他们通过电话、电子邮件和在线聊天等多种方式与客户沟通,也增强了玩家与游戏开发商之间的互动与联系,也为消费者和企业搭建了一个互信互利的平台,上古王冠申请退款客服电话通过电话举报渠道。
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有一家公司提供全国范围的总部客服电话,同时也有助于企业了解客户需求,体现了公司对客户权益的重视和对服务质量的承诺,解决在使用公司产品或服务过程中遇到的各种困难和疑问。
心动网络游戏的官方客服通常会经过专业培训,未成年玩家可以获得各种帮助和指导,客服人员还可以为您解答关于产品的疑问,公司也能通过电话的反馈了解客户需求。
2月17日,最高人民法院发布6个企业名誉权司法保护(hu)典型案例,涉及传统产业、中介(jie)行业、科技企业、征信机构等不同领域,充分彰显了人民法院对企业名誉权秉持全(quan)面平等保护(hu)的原则以及提(ti)供及时充分救济的坚定(ding)决心,这对增(zeng)强企业信心、稳定(ding)企业预期以及激励企业家积极创业创新(xin)具有重要意义。
最高人民法院民一庭(ting)相关负责人表示,客观的信用评价(jia)是企业经营发展的重要保障,依法保护(hu)企业名誉权是构建法治化营商环境的应有之义。近年来(lai),人民法院依法加强企业名誉权司法保护(hu),不断强化企业名誉权的司法保护(hu)力度,妥善审理了一批涉企业名誉权案件。
此次发布的典型案例聚焦网络侵权形态,加大(da)名誉权司法保护(hu)力度。在司法实践中,很多侵害名誉权行为都是通过网络实施(shi),此类(lei)侵权方式具有传播速度快、影响范围广(guang)的特点,往往对企业经营发展造(zao)成严重负面影响,对此应予充分关注和重视。
典型案例明确,自媒体运营者若(ruo)发布“黑(hei)稿”损害企业名誉,必须承担侵权责任。例如,在一起案例中,杨某某作为房(fang)地产领域自媒体账号运营者,在某房(fang)地产经纪公(gong)司与某房(fang)地产开发商签订分销代理合同的前一日,发布自媒体评论文章,将某房(fang)地产经纪公(gong)司分销代理行为评价(jia)为“搅乱市场(chang)”“打(da)劫同行”等,并使用“诈骗(pian)”“捣乱”等侮辱(ru)性词汇评价(jia),引发较多社会关注和传播。对此,某房(fang)地产经纪公(gong)司诉至法院。审理法院认(ren)为,杨某某的行为不仅侵害企业名誉权,还对正常的市场(chang)秩序产生了不良影响,最终依法判决杨某某向该房(fang)地产经纪公(gong)司赔礼(li)道歉并赔偿相应损失。
良好(hao)的名誉是企业长时间合法诚信经营沉淀(dian)而(er)成的宝贵财富,也是企业生存发展和壮大(da)的社会信用基础。品牌(pai)联(lian)盟董事长、中国品牌(pai)节主席王永强调(diao):“保护(hu)好(hao)企业和企业家的名誉,就是给他们提(ti)供安(an)全(quan)感和荣誉感,就是给他们提(ti)供干事创业的信心和决心。”
然而(er),随着网络技术发展,新(xin)的信用评价(jia)手段(duan)不断出现,一些名誉侵权因素更具有隐蔽性,带来(lai)司法认(ren)定(ding)的复(fu)杂性。例如,在一起案例中,企业征信机构错误地将他人的违法犯罪信息关联(lian)到同名的经营者信息中,给相关企业造(zao)成不利影响。对此,审理法院判令企业征信机构承担侵权责任。这样的判决有利于督促企业征信机构在拓展业务的同时,切实强化对其他企业名誉权保护(hu)的意识,从(cong)而(er)促进信用评价(jia)新(xin)业态与行业企业的和谐互动与良性发展。
产品测评是互联(lian)网经济下(xia)的一种市场(chang)评价(jia)方式。个别测评博主、测评公(gong)众号在未经实际测评且无事实依据的情况下(xia),发布虚假的测评信息,不仅会误导消(xiao)费者,还可能侵害相关主体的名誉权,破坏正常市场(chang)秩序。
典型案例中有一起“车评”造(zao)假案例:某汽车制造(zao)公(gong)司为新(xin)能源汽车领域知名企业,汽车行业职业测评人马(ma)某在社交平台公(gong)众号就该公(gong)司内部管理、经营行为、产品设(she)计、质量等发布不实信息,而(er)且在未经实际测评也无其他依据的情况下(xia),对该公(gong)司制造(zao)的汽车作出“跑偏”“制动失效”“质量堪忧(you)”等不实描(miao)述。审理法院认(ren)定(ding)行为人构成侵权,判决马(ma)某公(gong)开赔礼(li)道歉并赔偿相应损失。
对此,最高人民法院民一庭(ting)相关负责人表示,对于测评人未经实际测评在网络发布不实言论给企业名誉造(zao)成损害的行为,人民法院认(ren)定(ding)行为人构成侵权,这有助于进一步(bu)明确测评言论的合理边界,避(bi)免不当言论损害企业名誉,同时规范引导测评业向善发展。
典型案例还传递出人民法院否定(ding)和制裁“唯流量”“抹黑(hei)”企业行为的鲜明态度。例如,在一起案例中,某传媒公(gong)司未认(ren)真调(diao)查核实即(ji)发布关于某饮品公(gong)司经营状况的不实信息,故意制造(zao)热点、创造(zao)话(hua)题,对某饮品公(gong)司的正常经营造(zao)成负面影响。审理法院判令某传媒公(gong)司承担名誉权侵权责任,既(ji)保护(hu)了受损企业权益,又有利于规范网络媒体行为,构建健(jian)康清朗的网络空间。(经济日报记(ji)者 李万(wan)祥)