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现代科技还为客户提供了更多联系途径,通过建立健全的退款机制和服务体系,在维护用户权益方面做出了积极的努力,客服与退款热线电话对于玩家而言应当是沟通的桥梁,通过设立官方唯一退款客服号码,长安金融退款客服电话腾讯天游科技的企业人工电话服务将继续创新,人工客服都能提供有针对性的解决方案,始终将客户的利益放在首位。
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数(shu)字敦煌(huang)文(wen)化大(da)使虚拟人伽瑶。
“数(shu)字藏经洞”中,玩家在(zai)工笔水墨画风格的敦煌(huang)莫高窟附近与历(li)史人物互动。
两名(ming)匈牙利游客在(zai)展示(shi)她们购买的天(tian)坛公园纪念品。天(tian)坛是(shi)北(bei)京中轴线15个遗(yi)产构(gou)成要素之一。新华社记者 鞠焕宗摄(she)
“数(shu)字中轴·小宇宙”小程序开屏画面。
“云游长城”手机端游戏开屏画面。
“潮起(qi)东(dong)方(fang)”视频第四集(ji)
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你有没(mei)有想过,有一天(tian),在(zai)自己家里就能“穿越”到千年前的敦煌(huang)莫高窟,用手触摸藏经洞的壁画?或者,站在(zai)北(bei)京中轴线上(shang),感(gan)受700年历(li)史的脉搏?甚至,还能在(zai)手机上(shang)“修长城”,体(ti)验一把(ba)古人的智慧?
这一切,正在(zai)通过数(shu)字文(wen)博(bo)技术变为现实。
近年来,随(sui)着科技飞速(su)发展,数(shu)字文(wen)博(bo)项目如雨后春笋般涌现。借助三维建模、动画设计、人工智能等前沿科技,全球网友(you)足不出户,就能踏上(shang)一场走心的文(wen)博(bo)之旅。
把(ba)博(bo)物馆(guan)“搬(ban)”进手机
在(zai)河西走廊西部尽头的甘肃(su)敦煌(huang),有一把(ba)“打开中世纪世界史的钥匙”——莫高窟。它的开凿横跨十六国时期至元代,延续约1000年,藏有6万余件文(wen)献与艺术瑰宝。然而,因为种种原因,这些文(wen)物散(san)落在(zai)世界各地,许多考古学家穷(qiong)极一生也未能窥其(qi)全貌(mao)。
2023年4月18日,敦煌(huang)研究院与互联网公司腾(teng)讯(xun)联合打造的“数(shu)字藏经洞”正式上(shang)线,有外国网友(you)在(zai)社交媒体(ti)上(shang)留言:“中国用数(shu)字科技为全球打开了(le)一扇通往敦煌(huang)的‘时空之门(men)’。”
这扇“时空之门(men)”上(shang)线首周,便吸引超过1400万人次(ci)光顾。去(qu)年,“数(shu)字藏经洞”开发了(le)国际版,推出英语、法语等版本,用户只需登录“数(shu)字敦煌(huang)”网页,就能远程“云游”。
吸引数(shu)以千万计网友(you)的秘诀是(shi)什么(me)?腾(teng)讯(xun)互娱研发效能部副总经理邓大(da)付认为,关键在(zai)于利用先进的数(shu)字手段和游戏技术,高精度复现敦煌(huang)莫高窟的藏经洞及其(qi)珍贵文(wen)物,打造一个没(mei)有门(men)槛的“超时空参与式博(bo)物馆(guan)”。
“为了(le)实现毫米级高精度1:1复刻莫高窟‘三层楼’和第16、17窟,我们通过数(shu)字照扫(sao)、三维建模技术,渲染了(le)超过3万张图像,生成影视级数(shu)字模型,以超高精度还原各类细节,把(ba)莫高窟‘搬(ban)’进了(le)手机。”邓大(da)付说。
高精度还原是(shi)做到了(le),但藏经洞有6万多件文(wen)物,普通人很难看全看懂,更(geng)别说语言不通的外国网友(you)了(le)。从这点来看,要做到体(ti)验“无门(men)槛”,必须在(zai)创意(yi)和技术上(shang)体(ti)现“高门(men)槛”。
敦煌(huang)研究院与腾(teng)讯(xun)想到了(le)网络游戏这个点子。“数(shu)字藏经洞”项目团队以一份(fen)敦煌(huang)出土北(bei)宋年间手书的“酒账单”《归义军衙府酒破(po)历(li)》为线索,让用户“穿越”进游戏,领(ling)略藏经洞千年跌宕起(qi)伏的历(li)史。用户还可以通过角(jiao)色扮演,一键“穿越”到4个不同历(li)史时段,与晚唐高僧洪辩法师等历(li)史人物互动,完(wan)成各种任务,沉浸式亲(qin)历(li)藏经洞从洞窟开凿、封藏万卷到文(wen)物流散(san)和再(zai)次(ci)聚首的全过程。
“用游戏‘讲故事’要做到两点,第一是(shi)唯美,第二是(shi)有趣。”邓大(da)付说,这种互动体(ti)验方(fang)式大(da)大(da)降低了(le)理解(jie)门(men)槛,尤其(qi)是(shi)对全球各地的年轻人来说,生动有趣的体(ti)验方(fang)式更(geng)容易激发他们对中华传统文(wen)化的兴(xing)趣。
不久(jiu)前,欧洲一位高校老(lao)师还将“数(shu)字藏经洞”用作(zuo)“教(jiao)学课件”,现场开课,与学生们研究敦煌(huang)文(wen)化。在(zai)栩(xu)栩(xu)如生的游戏画面中,学生们深刻体(ti)味到了(le)敦煌(huang)文(wen)化的魅(mei)力。
“‘数(shu)字藏经洞’是(shi)让文(wen)物生动起(qi)来的典范,推动了(le)敦煌(huang)文(wen)化的国际传播(bo)。”敦煌(huang)研究院院长苏伯民表示(shi)。
不止“复刻”那么(me)简单
北(bei)京中轴线,一条长达(da)7.8公里的城市对称轴,见(jian)证了(le)北(bei)京700多年的历(li)史变迁。2024年7月27日晚,印度新德里国际会展中心举(ju)办了(le)一场“中轴之夜,光耀古都(dou)”主题活动,北(bei)京市文(wen)物局等部门(men)联合打造的“数(shu)字中轴·小宇宙”面向全球发布上(shang)线。
这是(shi)一款在(zai)微信上(shang)就能搜到的小程序。运用高清照扫(sao)、数(shu)字引擎、云游戏等技术,精细还原了(le)中轴线核(he)心遗(yi)产区的30万株植物、220万栋建筑,甚至中轴线上(shang)的光影变化。通过屏幕左下方(fang)的摇(yao)杆按钮,用户可以化身“小宇宙”中的角(jiao)色,体(ti)验正阳门(men)城楼搭建过程,“出席(xi)”太庙(miao)祭祀仪(yi)式……
“数(shu)字中轴”不仅是(shi)对北(bei)京中轴线的“数(shu)字复刻”,也是(shi)向世界展示(shi)中轴线文(wen)化的传播(bo)载体(ti)。
打开“数(shu)字中轴·小宇宙”,一只小鸟由(you)北(bei)向南飞过“钟鼓楼”“万宁桥”等中轴线上(shang)的各处遗(yi)产要素。这是(shi)北(bei)京中轴线申(shen)遗(yi)时设计的数(shu)字形象——北(bei)京雨燕。通过数(shu)字技术,雨燕不仅成为中轴线的“代言人”,还通过AR展览、文(wen)创产品等形式,帮助观众(zhong)沉浸式体(ti)验遗(yi)产与文(wen)化氛围。
“在(zai)‘北(bei)京中轴线’申(shen)遗(yi)之前,鲜有数(shu)字技术如此深度参与申(shen)遗(yi)的前例(li)。数(shu)字技术如同一个时空穿梭机,可以把(ba)不同时期的遗(yi)产要素生动表现出来,也可以推进遗(yi)产保护。”“数(shu)字中轴”项目学术总顾问、清华大(da)学国家遗(yi)产中心主任吕舟表示(shi)。
吕舟所说的“推进遗(yi)产保护”,集(ji)中体(ti)现在(zai)“数(shu)字中轴”系统里内嵌的一款“数(shu)字打更(geng)人”志愿者体(ti)系上(shang)——用户扫(sao)描二维码,就可以实时拍照上(shang)传身边的建筑和文(wen)物巡(xun)检(jian)报告(gao),集(ji)合众(zhong)力为中轴线保护作(zuo)贡献,也向世界展示(shi)中国的文(wen)物保护理念。
2024年成功申(shen)遗(yi)后,“北(bei)京中轴线”的关注度快速(su)上(shang)升(sheng),已成为北(bei)京旅游最(zui)大(da)的“IP”。“数(shu)字中轴”作(zuo)为申(shen)遗(yi)工作(zuo)中的一项创新成果,受到全球用户青睐。国外网友(you)通过“数(shu)字中轴”平台,在(zai)线上(shang)游览天(tian)安(an)门(men)广场、故宫、钟鼓楼、天(tian)坛等,同时也拉(la)动了(le)实地游玩“北(bei)京中轴线”的全球客流。
“数(shu)字科技成了(le)一道桥梁,跨越不同文(wen)化背景,将中轴线上(shang)贯连(lian)古今的建筑群落瑰宝呈现于世人眼前。”吕舟说。
从“云游”到“打卡”
对于许多外国游客来说,在(zai)线上(shang)“云游”中国名(ming)胜古迹(ji)的次(ci)数(shu)多了(le),难免心痒,想来一场说走就走的实地“打卡”。今年春节,以文(wen)化遗(yi)产数(shu)字化为特色的“China Travel”(中国游)就格外火爆。中国各地上(shang)演科技与文(wen)化的“双料魔法”,让外国游客们直呼“上(shang)头”。
“城摞城”,一种不同朝代的古都(dou)、古城叠加在(zai)一起(qi)的奇观。在(zai)古都(dou)河南开封地下3米至12米处,就上(shang)下叠压着6座城池。以此为背景,开封市在(zai)大(da)梁门(men)城楼内推出一个名(ming)为《微梦大(da)梁门(men)》的演出项目。它用6面8K巨幕重现北(bei)宋东(dong)京城的盛世景象与战争(zheng)场面,游客们仿佛穿越时空,目睹“城摞城”的千年奇观。“箭雨扑面时,我差(cha)点蹲下!”一位韩国博(bo)主在(zai)视频里激动到破(po)音(yin)。
景德镇的“古陶瓷基因库”更(geng)绝——30万条数(shu)据让明(ming)代官窑(yao)在(zai)屏幕上(shang)“重生”,外国游客轻点屏幕就能“解(jie)剖”瓷器纹样,引来连(lian)连(lian)惊叹。“当前古陶瓷基因库已采集(ji)2200套、1.2万余件明(ming)代官窑(yao)标本的基因数(shu)据,我们计划于3年至5年内完(wan)成近5万件唐代至民国时期景德镇官民窑(yao)陶瓷标本的数(shu)据采集(ji)。”景德镇御窑(yao)博(bo)物院院长翁(weng)彦俊说。
不久(jiu)前,浙江省绍兴(xing)市上(shang)虞区因“数(shu)字年货大(da)集(ji)”火了(le)。外国游客们戴着AR眼镜逛曹(cao)娥(e)江,虚拟锦鲤随(sui)船游动;非遗(yi)代表性传承人直播(bo)剪纸教(jiao)学,实时生成3D模型供游客下载。“这把(ba)剪刀有高科技。”南非游客考斯举(ju)着手机拍个不停。
上(shang)海的“游戏化代入式导览”也频频在(zai)海外游客心中“种草(cao)”——游客们可以化身古代商(shang)人,在(zai)位于黄浦区的豫园以“AR寻宝”的方(fang)式解(jie)锁剧情;山西晋商(shang)博(bo)物院的研学项目还玩起(qi)“数(shu)字升(sheng)职记”——学生们线上(shang)模拟票(piao)号经营,线下闯关赚(zuan)虚拟银两,连(lian)美国教(jiao)师都(dou)组团来“实习”。