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增强用户对公司的信任感和满意度,提高玩家的满意度和忠诚度,退款服务显得尤为重要,有人担心自己的个人信息在安全漏洞中受到泄露。
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刘效仁
最高人民法院日前发布6个企(qi)业名誉(yu)权司法保护典型案例,否定和制裁(cai)“唯(wei)流量”“抹黑”企(qi)业行为,维(wei)护企(qi)业名誉(yu)。本次发布的典型案例涉及传统产业、中介行业、科技(ji)企(qi)业、征信(xin)机构等不(bu)同领域,体现人民法院切实保护企(qi)业名誉(yu)权,努力(li)为企(qi)业经营发展提供有力(li)司法保障。
2月17日,习近(jin)平总书记在出席民营企(qi)业座谈会上的重要讲话中强调(diao),民营经济发展前景广阔大有可为。希望广大民营企(qi)业和民营企(qi)业家胸怀报国志、一心谋发展、守法善经营、先富促共(gong)富,为推进中国式现代化作出新的更大的贡献。同一天,最高法表示(shi),部分自媒体出于(yu)博取流量、吸引“眼球”等动机,发布关于(yu)企(qi)业的不(bu)实信(xin)息,影响企(qi)业正常经营,对此(ci)予以(yi)鲜明(ming)否定和严厉制裁(cai)。最高法严厉制裁(cai)“唯(wei)流量”“抹黑”企(qi)业行为,尤显得意(yi)义(yi)重大。
国家富强,离不(bu)开(kai)经济的健康发展,也离不(bu)开(kai)企(qi)业的不(bu)断成长和壮大。企(qi)业要想(xiang)欣欣向荣,需要注(zhu)重提升内部经营效率,勇于(yu)创新,做(zuo)到人无我有、人有我优,为社会提供优质的产品和优秀的服务,从而建立自身的信(xin)誉(yu),形成可贵的无形资产。
诚如最高法所指出的,企(qi)业名誉(yu)是企(qi)业在生(sheng)产经营中长期努力(li)而沉淀形成的企(qi)业形象和市场(chang)评价,是企(qi)业生(sheng)存和壮大的重要基础。卓著的名誉(yu)和良好的口碑来之不(bu)易,无疑是企(qi)业的重要财富。
维(wei)护企(qi)业名誉(yu)需要全社会的共(gong)同支持,形成尊重法律、尊重企(qi)业合法权益的良好风气。任何人都(dou)不(bu)可以(yi)肆意(yi)“抹黑”,任意(yi)谣诼(zhuo),乃至于(yu)为博流量,“唯(wei)流量”,发布不(bu)实信(xin)息,贬损企(qi)业形象,诋毁企(qi)业信(xin)誉(yu)。
如汽车行业职业测评人马某,未经实际测评也无其他依据的情况下,对某车企(qi)汽车作出“跑偏”“制动失效”“质量堪忧”等不(bu)实描述;自媒体账号运营者杨某某在无事实依据的情况下,使用“诈骗”“捣乱(luan)”“强盗”“抢劫”“无赖”等侮辱性(xing)词汇,发文评价某房(fang)地产经纪公司分销代理“搅乱(luan)市场(chang)”“打劫同行”等,都(dou)直接损害了企(qi)业公誉(yu),同时也逾越(yue)了法律的红线。
企(qi)业要建立公信(xin)与公誉(yu),需要99分的不(bu)懈努力(li),而要损毁其名声,只需要1分的谣传与“抹黑”。这些年,网络媒体发展迅速,具有传播(bo)速度快、影响范围广的特点,一旦(dan)传出不(bu)实消息,企(qi)业往往百口莫辩。造谣一张嘴,辟谣跑断腿。这会给企(qi)业经营发展造成严重的负面影响。
加强企(qi)业名誉(yu)权司法保护,坚决否定和及时制止损害企(qi)业名誉(yu)的违(wei)法行为,对于(yu)增强企(qi)业信(xin)心、稳(wen)定企(qi)业预期、激励企(qi)业家创业创新具有重要意(yi)义(yi)。依法保护企(qi)业名誉(yu)权,也是构建法治化营商环(huan)境的应有之义(yi)。
当此(ci)时也,最高法亮明(ming)态度,高扬(yang)利剑,依法制裁(cai)“唯(wei)流量”“抹黑”企(qi)业的违(wei)法行为,既是一种(zhong)政治担当,也是一种(zhong)司法公示(shi)。通过以(yi)案释法,有助于(yu)营造良好的法治环(huan)境和诚实守信(xin)的社会风尚。当然,随着网络技(ji)术发展,新的信(xin)用评价手段不(bu)断出现,其中一些名誉(yu)侵权因素更具有隐蔽性(xing),带来司法认定的复杂性(xing),对人民法院恰当确定行为边界、准确划分责任提出了更大考(kao)验和更高要求。不(bu)过,通过充分发挥人格权侵害禁令制度功能,严厉惩戒(jie)恶意(yi)侵害企(qi)业名誉(yu)行为,切实营造有利于(yu)经济发展的社会舆(yu)论环(huan)境,我们有理由相信(xin),网络媒体行为将(jiang)会得到进一步规(gui)范,企(qi)业名誉(yu)权会得到进一步保护。