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同时也提升了客户对公司的信任感和满意度，还能够倾听玩家的意见和建议，便可获得及时有效的帮助，未成年粉丝们可以及时咨询相关产品或服务的问题，其客服团队必将以专业、高效的态度服务好每一位用户，还进一步树立了公司在游戏行业中的良好口碑，用户通过拨打人工服务号码，通过不断提升客服技术水平和服务质量。

这一举措旨在维护游戏行业的健康发展，作为业内领先的科技公司，可以让玩家直接表达问题和需求，为用户提供更加便捷和优质的服务。

中国网(wang)财(cai)经1月3日讯 1月3日，博敏(min)电子(603936.SH)发(fa)布公告称，公司(si)近日收到广东证(zheng)监局出具的行(xing)政监管(guan)措施决定书，公司(si)存在商誉减(jian)值测试及(ji)相关信(xin)息披露不规范问(wen)题(ti)。

公告显示，博敏(min)电子2022年对子公司(si)深(shen)圳市(shi)君天恒讯科技(ji)有限公司(si)(以下简称“君天恒讯”)进(jin)行(xing)商誉减(jian)值测试时，一是对2023年个别(bie)新(xin)增重(zhong)要客(ke)户(hu)销售收入及(ji)毛利率预测依据不充分，预测期销售增长(chang)率、毛利率与相关指(zhi)标近期历史变(bian)动趋势存在差异，但缺乏(fa)充分、合理的依据，未恰当估计资产组(zu)公允价值减(jian)去处置(zhi)费用后的净额(e)；二(er)是商誉减(jian)值测试信(xin)息披露不充分，2022年年度报告中未披露预测期销售收入增长(chang)率等关键参数具体情况；三是商誉减(jian)值内部(bu)控制不完善，公司(si)近年商誉原值较高，但公司(si)未就(jiu)商誉减(jian)值测试执行(xing)频率和情形作出明确规范，未合理规定符合相关资产组(zu)所在行(xing)业(ye)和资产组(zu)本身业(ye)务实际的常(chang)见商誉减(jian)值迹象范围(wei)和识别(bie)流程，未规定对拟利用的专家(jia)工作进(jin)行(xing)适当评价和复核的内控流程。

广东省证(zheng)监局认(ren)为(wei)，上(shang)述情形不符合企业(ye)会计准则的规定，违反了上(shang)市(shi)公司(si)信(xin)披管(guan)理办法相关规定。徐缓作为(wei)博敏(min)电子董事长(chang)、总经理，刘远程作为(wei)公司(si)财(cai)务负责人，未按照规定履行(xing)勤勉尽责义(yi)务，对公司(si)上(shang)述违规行(xing)为(wei)负有主要责任。

对此，广东省证(zheng)监局依据相关规定决定对博敏(min)电子、徐缓、刘远程采取出具警示函(han)的行(xing)政监管(guan)措施。