从一线采(cai)访(fang)来(lai)看，以旧换新带来(lai)的政策效应正在显(xian)现。贵州贵阳(yang)，趁(chen)着以旧换新活动(dong)，市民王芬(fen)果断出手，在小区附近的海尔专卖店(dian)选购(gou)了一台壁挂式空调。“旧空调总出问题，新空调不仅有自清洁功能，节(jie)能效果更好。”她算了笔账，旧空调抵扣加上活动(dong)补贴，原价3299元，到手只花(hua)了2399元。

消费者得实惠，门店(dian)同样(yang)受(shou)益。自以旧换新活动(dong)实施以来(lai)，门店(dian)客(ke)流(liu)量明显(xian)增加，带动(dong)海尔旗下家(jia)电整体销量增幅达21%。其(qi)中，空调、冰箱、热水器等产品(pin)增幅显(xian)著。线下换新火热，线上销售升温。打开电商客(ke)户(hu)端，进入“国补”专区，一键申领补贴资格。“上午10点下单一款智(zhi)能手机，下午5点就配送上门。”浙(zhe)江杭州消费者萧(xiao)非(fei)说，快递小哥上门完成(cheng)信息核验，确保补贴资金精准到位，算下来(lai)便宜了几百元。

在“国补”8类家(jia)电产品(pin)基础上，今年1月20日，抖(dou)音商城将手机、平板(ban)电脑(nao)等数码产品(pin)纳入补贴范围，满足消费者多(duo)元换新需求(qiu)。自活动(dong)上线以来(lai)，平台上参与“国补”的手机销量环比增长3倍。一系(xi)列以旧换新政策效应持续显(xian)现，促(cu)进家(jia)电消费增长、市场(chang)回暖。

从具体品(pin)类看，电视市场(chang)的变化(hua)尤为明显(xian)。有关报告显(xian)示，2023年中国电视市场(chang)品(pin)牌整机出货量同比下滑8.4%。以旧换新政策实施以来(lai)，电视市场(chang)回暖明显(xian)，去年10月至12月连续3个(ge)月实现出货量正增长，特别是12月同比增长9.7%，重新焕发市场(chang)活力。从增长趋势看，2024年9月至12月，限额(e)以上单位家(jia)用电器和音像器材类商品(pin)零售额(e)月度增长分别为20.5%、39.2%、22.2%和39.3%，连续4个(ge)月保持两位数增长。2024年全(quan)年，以旧换新8类家(jia)电产品(pin)实现销售量超6200万台，直接(jie)拉动(dong)消费近2700亿元，有力激活消费潜力。

以旧换新政策推动(dong)生产走高、转型加快

记者在采(cai)访(fang)中发现，以旧换新的政策效应正在向供给端传导，不断优化(hua)产业发展质量。短期(qi)看，生产热度持续走高。

山东青岛，海尔冰箱互联工厂(chang)，机械臂精准抓取钢板(ban)，裁切(qie)、冲孔、辊压、翻边……75分钟(zhong)，一台冰箱就能下线。工厂(chang)负责人介绍(shao)：“去年底工厂(chang)投产以来(lai)，高端智(zhi)能冰箱订单增长明显(xian)，目前各条生产线正开足马力赶(gan)制订单。”广(guang)东珠海，格力高栏港空调智(zhi)能工厂(chang)，机器人忙碌不停(ting)，冷凝机安装、螺丝(si)固定、成(cheng)品(pin)检测……生产全(quan)程自动(dong)化(hua)。格力有关负责人说，去年下半年“风不吹人”系(xi)列空调销量同比增长1.2倍，带动(dong)高端产能不断攀升。

零售市场(chang)向好助(zhu)推生产稳中有进。数据(ju)显(xian)示，2024年，家(jia)用电器行业增加值增长7.9%。其(qi)中，家(jia)用冷柜(gui)、空调、洗(xi)衣机、电冰箱等产品(pin)产量较快增长，增速分别为13.3%、9.7%、8.8%、8.3%。“消费品(pin)以旧换新有效促(cu)进轻工相关产业规模扩大，带动(dong)轻工业经济增长。”中国轻工业联合会会长张崇和表示，2024年，家(jia)用电器行业营业收入对轻工业增长的贡献率(lu)为22.7%，拉动(dong)轻工业营业收入增长0.46个(ge)百分点。

长远看，产业转型步伐加快。“在以旧换新活动(dong)效应下，消费者对家(jia)电的需求(qiu)从注重基础功能为主转向品(pin)质体验为先。”海尔电器有关负责人介绍(shao)，以冰箱为例，不仅要保鲜，还要智(zhi)能控温、杀菌净味，这些需求(qiu)的变化(hua)倒逼(bi)企业加快新功能研发、新产品(pin)上市，“目前众多(duo)智(zhi)能套系(xi)的新品(pin)正在加紧(jin)研发，将于近期(qi)推向市场(chang)。”

新一代热泵洗(xi)护(hu)机实现37摄氏度体感柔烘不伤衣、新款空调搭载分布式送风技(ji)术(shu)……“将以旧换新活动(dong)作为契机，深度挖掘消费者需求(qiu)，我们正抢(qiang)抓机遇、提速转型。”格力电器有关负责人说。“以旧换新政策针对不同家(jia)电品(pin)类提供不同能效补贴，旨在促(cu)进绿色智(zhi)能消费，符合国家(jia)绿色转型趋势，既满足人们的高品(pin)质生活需求(qiu)，又(you)培育行业新质生产力、促(cu)进产业高质量发展。”姜风说。全(quan)国家(jia)电以旧换新资格校验系(xi)统数据(ju)显(xian)示，高能效等级和智(zhi)能家(jia)电零售额(e)均实现两位数增长，家(jia)电行业呈现明显(xian)的转型升级趋势。

废旧家(jia)电数量激增，旧物(wu)处理形成(cheng)新的市场(chang)

随着以旧换新政策加快落地，家(jia)电等消费市场(chang)显(xian)著升温，置换淘汰下来(lai)的废旧家(jia)电数量也(ye)在激增，旧物(wu)处理正在形成(cheng)新的市场(chang)。过去一年，我国家(jia)电回收量、拆解(jie)量实现双增长。商务部重点联系(xi)企业数据(ju)显(xian)示，2024年废旧家(jia)电回收量同比增长14.83%。供销合作总社家(jia)电拆解(jie)企业数据(ju)显(xian)示，2024年规范拆解(jie)废家(jia)电数量同比增长20%。让(rang)废旧家(jia)电收得快、拆得好、再(zai)利(li)用，将有利(li)于推动(dong)以旧换新走深走实。

乘着以旧换新的东风，不少家(jia)电企业积极完善回收体系(xi)，将换新与收旧两条链路(lu)有机融合，提升市场(chang)竞(jing)争力。通(tong)过深入终端销售门店(dian)开展以旧换新，海尔推进回收的废旧家(jia)电端到端直达拆解(jie)厂(chang)规范处置。2024年，海尔智(zhi)家(jia)在全(quan)国范围内实现回收废旧家(jia)电769万台，同比提升10%。以相关小程序(xu)为端口，格力为消费者提供送拆装一体服务，提高废旧家(jia)电循环利(li)用效率(lu)。截至去年底，格力再(zai)生资源已累计处理各类废弃电器、电子(zi)产品(pin)超6477万台（套）。

业内人士(shi)表示，过去由于回收量不足，拆解(jie)规范化(hua)程度不高，废旧家(jia)电再(zai)生资源利(li)用率(lu)较低。以旧换新政策带动(dong)生产企业、电商平台、回收企业高效协(xie)同，越来(lai)越多(duo)企业不仅“拆得开”，更“拆得好”，在一定程度上促(cu)进了回收利(li)用行业发展。目前废旧家(jia)电家(jia)具等再(zai)生资源回收体系(xi)试点工作有序(xu)开展，已初步形成(cheng)32个(ge)试点城市、78家(jia)试点企业名单。

新的一年，以旧换新再(zai)传新声(sheng)：今年1月，商务部等4部门发布《关于做好2025年家(jia)电以旧换新工作的通(tong)知》，明确形成(cheng)政策“组合拳”，加力推动(dong)家(jia)电以旧换新。展望未来(lai)，不少企业认为，考虑到我国家(jia)电消费已进入存量市场(chang)，更新需求(qiu)正步入集(ji)中释放期(qi)，预期(qi)政策的接(jie)续发力将延(yan)续以旧换新政策激发的换新热潮(chao)，推动(dong)家(jia)电行业稳中向好。