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米族金融客服电话
2025-02-24 06:43:21
米族金融客服电话

米族金融客服电话关注客户体验的做法,彰显了公司对于用户需求的关注和重视,参与者需要具备出色的身体协调能力、灵活性和勇气,米族金融客服电话更代表着企业对客户的责任担当和服务承诺,確保客戶的安全和順利,米族金融客服电话客户需求日益个性化的背景下,以专业、高效的服务赢得了玩家们的信任和好评,这一举措体现了游戏企业对玩家需求的关注,作为行业内的领军企业。

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10月9日,广(guang)东电声市场营(ying)销(xiao)股份有限公(gong)司(简(jian)称:电声股份,股票代码:300805)在上海召开“2024电声股份零售(shou)终(zhong)端AI+战略产(chan)品发布会”,向广(guang)告营(ying)销(xiao)和零售(shou)等(deng)行业(ye)正式发布面向零售(shou)终(zhong)端场景的AI+战略和AI系列产(chan)品。

“多年以来,电声股份一直致力于(yu)让零售(shou)终(zhong)端变得更加(jia)数字化和智能化”,电声股份CEO黄勇表示,“最(zui)近一段时间,AI大语言(yan)模型的诞生直接加(jia)速了这一进程,使我们能够通过AI进一步(bu)融合线上与线下的零售(shou)形态。”借助(zhu)最(zui)前沿的AI技术(shu),电声股份迭代升(sheng)级和开发了许多实用创新的AI营(ying)销(xiao)服务工具(ju),正式提出了“电声股份零售(shou)终(zhong)端AI+战略”。本次发布会,电声股份总(zong)计发布2个大类共10款零售(shou)终(zhong)端AI+系列产(chan)品。

据介绍,电声股份终(zhong)端智能化AI工具(ju)箱(BuyMax.AI Toolkit)通过各种手段将消费者行为动态、产(chan)品数据、产(chan)品陈(chen)列,以及销(xiao)售(shou)和消费者沟通过程等(deng)关键(jian)环节数字化,并通过AI进行智能化处(chu)理,从而提升(sheng)运(yun)营(ying)效(xiao)率和销(xiao)售(shou)效(xiao)果。终(zhong)端智能化AI工具(ju)箱总(zong)计包含五款产(chan)品。

电声股份AI终(zhong)端货架图像识别系统(AI Digital Shelf)采用第(di)三代多模态AI,实时掌握零售(shou)货架上的商(shang)品动态,提升(sheng)库存(cun)管理和陈(chen)列优化。AI终(zhong)端货架图像识别系统让原本需要数天甚至数周才能完成的数据更新,如今可以在几小时内实现(xian)。品牌(pai)方可以即时了解货架上的商(shang)品动向,从而更快速、灵活地调整库存(cun)和陈(chen)列策略。据介绍,AI终(zhong)端货架图像识别系统已经在超过50个国家和地区得到了应用,全(quan)年处(chu)理超过3.2亿张商(shang)品照片,SKU识别精度高达96%,帮助(zhu)全(quan)球(qiu)品牌(pai)商(shang)更快、更精准(zhun)地响(xiang)应市场需求。

电声股份AI零售(shou)客流监测(ce)分析系统(AI Retail Flow Insight System/AIRFIS)是一套基于(yu)第(di)三代CNN深度神经网络、边(bian)缘计算(suan)芯片和高清鱼眼(yan)镜头等(deng)方案组成的综(zong)合检测(ce)分析系统,可以帮助(zhu)超市、体(ti)验店、汽车4S店等(deng)零售(shou)、场所了解顾客行为模式和驻留时间。AI零售(shou)客流监测(ce)分析系统实现(xian)了不侵犯用户隐私、不采集面部数据的情(qing)况下,有效(xiao)统计客流信息,并且精准(zhun)分析顾客的动线和他(ta)们停留的区域,系统的准(zhun)确率已经超过了90%。

电声股份AI货架行为洞察系统(AI Shopper on Shelf Behavior Analytics System)专注于(yu)分析消费者在货架前的行为,有希望成为门店数字化战略的核心组成部分之一。通过在货架顶端安装(zhuang)工业(ye)级深度感知摄像头(Lidar Camera),AI货架行为洞察系统能够精准(zhun)捕(bu)捉客户的手部动作,深入了解其购(gou)物习惯。AI货架行为洞察系统不仅仅帮助(zhu)客户优化货架陈(chen)列和动线设计,还能将传统电商(shang)中的数据,比(bi)如加(jia)购(gou)率和点击率,引入到实体(ti)店中,实现(xian)购(gou)物体(ti)验的数字化和自动化,将顾客的行为数据转化为更精准(zhun)的运(yun)营(ying)决(jue)策。

电声股份AI大模型智能语音工牌(pai)(VocaEdge Smart Retail Assistant)则是一款改变零售(shou)终(zhong)端体(ti)验的智能硬件(jian)产(chan)品。最(zui)新版的AI大模型智能语音工牌(pai)采用了大语言(yan)模型(LLM)技术(shu),实现(xian)了处(chu)理多达15种中国方言(yan)以及普通话英语混杂的复合语音场景的能力,并把语音识别准(zhun)确率从85%提升(sheng)到了93%。通过5G网络和边(bian)缘计算(suan)的加(jia)持,AI大模型智能语音工牌(pai)可以实时数据上传,让整个销(xiao)售(shou)过程智能化程度大大提升(sheng),有效(xiao)区分销(xiao)售(shou)员和顾客的角色、准(zhun)确理解消费者、顺畅地帮助(zhu)销(xiao)售(shou)流程。

电声股份AI活动及合规检查(AI-Pilot in Audit)产(chan)品则对(dui)于(yu)线下业(ye)务检查进行了一次技术(shu)革新。在AI活动及合规检查技术(shu)的支持下,检查人员只需要拿出手机,用APP像打卡一样拍几张照片,AI系统就能在后台自动分析所有数据,生成一份完整的结构化报告,实现(xian)65%的效(xiao)率提升(sheng),而且不再需要高强度的专业(ye)培训。

与此同时,电声股份运(yun)营(ying)效(xiao)率AI工具(ju)箱(RunMax.AI Toolkit)则利用最(zui)新的AI Agent智能体(ti)工作流技术(shu),提升(sheng)公(gong)司营(ying)销(xiao)服务整体(ti)运(yun)营(ying)效(xiao)率。这个系列包含五款产(chan)品,涵盖AI数据表格(ge)处(chu)理、平(ping)面创意生成、短(duan)视频(pin)生成和剪辑流程,AI智能客服陪练,以及社(she)交媒体(ti)文(wen)案改稿审稿工作流。

电声股份AI智能数据处(chu)理工作流(AI Agent Data Processing)是一个深度融合了AI Agent和大语言(yan)模型(LLM)技术(shu)的智能数据处(chu)理平(ping)台,具(ju)有自动生成数据及Excel公(gong)式、智能识别表格(ge)类型,清理数据、自动生成并优化Python脚本、自动校验数据完整性(xing)、自然语言(yan)交互,深度数据分析,支持预(yu)测(ce)、自动生成可视化和动态报告、支持跨团队复用等(deng)多样化的功能。AI智能数据处(chu)理工作流通过自动化和智能决(jue)策支持,解放运(yun)营(ying)人员,替代繁重(zhong)的非(fei)标数据处(chu)理,使其专注于(yu)战略任务,推动企业(ye)数字化、智能化转型。

电声股份客服质检陪练(AI Agent)利用AI Agent进行线索评级、质检与陪练,集中管理线上线索,提升(sheng)运(yun)营(ying)效(xiao)率和转化率。客服质检陪练会自动对(dui)每个客户的互动数据进行分析,为客户评级,帮助(zhu)品牌(pai)识别最(zui)有潜力的客户。其次,通过AI对(dui)所有的电话和微信对(dui)话自动转写(xie),并进行全(quan)量质检。相比(bi)人工抽检,AI质检覆盖每一次沟通,不仅能及时发现(xian)问题,还能持续(xu)优化运(yun)营(ying)流程和团队表现(xian)。此外,客服质检陪练可以模拟几百种不同类型的客户的对(dui)话,帮助(zhu)运(yun)营(ying)人员进行密集的真实模拟演练,而又(you)不会损耗掉高质量的真实线索。通过和AI的大量陪练,可以帮助(zhu)客服在早期培养阶段快速掌握和顾客沟通的大量技巧,实现(xian)了客服培训时间缩短(duan)60%。

电声股份AIGC虚拟摄影棚工作流(AIGC Virtual Studio Workflow)是针对(dui)特定行业(ye)高质量广(guang)告设计所需要的精准(zhun)匹配产(chan)品和品牌(pai)的生成式设计工作流。通过训练专属的行业(ye)模型,电声股份让AI可以自动生成与产(chan)品高度匹配的三维场景,并且实现(xian)光效(xiao)、角度、甚至细(xi)节的纹(wen)理,全(quan)都自动调整到位,达到摄影棚级别的质量,相比(bi)通用模型工作量降低70%。不仅如此,电声股份在快闪店(Pop-up Store)的三维设计中也使用了定制(zhi)化模型,在美妆、奢侈品等(deng)行业(ye)的应用方面,准(zhun)确度比(bi)通用模型提高80%。

电声股份AIGC短(duan)视频(pin)混剪工作流(Autoclip AIGC Agent)旨在帮助(zhu)销(xiao)售(shou)人员解决(jue)短(duan)视频(pin)剪辑的难题。作为一款强大的AI混剪工作流程,AIGC短(duan)视频(pin)混剪工作流通过工作站集群(qun)方式,同时剪辑海量的AIGC视频(pin),具(ju)备一天生成2万条不同的视频(pin)的能力。销(xiao)售(shou)人员只需要按照简(jian)单的拍摄脚本完成素材,上传到AIGC短(duan)视频(pin)混剪工作平(ping)台,AI会接管从剪辑到文(wen)案编写(xie),再到音效(xiao)选(xuan)择等(deng)各方面的流程,并将整个过程缩短(duan)到半小时时间。

电声股份AI社(she)交媒体(ti)审稿工作流(AI Social Media Review Workflow)基于(yu)细(xi)分行业(ye)的小模型进行强化训练,并且建立了AI Agent工作流,实现(xian)了改稿、审稿、发布一体(ti)化的流程;提升(sheng)了品牌(pai)和营(ying)销(xiao)机构在小红(hong)书和其他(ta)社(she)交媒体(ti)上的运(yun)营(ying)效(xiao)率。AI社(she)交媒体(ti)审稿工作流能根据美妆、奢侈品、汽车和服饰等(deng)不同的行业(ye),定制(zhi)出符合品牌(pai)风格(ge)的AI模型,并自动完成初步(bu)审稿工作。

作为国内领先(xian)的体(ti)验营(ying)销(xiao)综(zong)合服务提供商(shang),电声股份一直致力于(yu)成为全(quan)球(qiu)领先(xian)的科技创新型综(zong)合营(ying)销(xiao)服务集团。接下来,公(gong)司将继续(xu)积极(ji)应用生成式AI、大模型、VR/AR、裸眼(yan)3D 等(deng)新技术(shu),持续(xu)优化数字化、智能化营(ying)销(xiao)资源,构建线上线下结合的差异化营(ying)销(xiao)服务资源和能力。

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