消防员(yuan)一边安抚电梯内被(bei)困人员(yuan)的情(qing)绪，一边调(diao)试(shi)控(kong)制(zhi)内门的开(kai)关。经(jing)过几分(fen)钟的紧张操作，消防员(yuan)终于成功打开(kai)电梯内门，将被(bei)困人员(yuan)从电梯里转移(yi)出(chu)来。

类似的事故也发生在江西(xi)。今年2月9日(ri)晚上10点(dian)，赣州市全南(nan)县某小区(qu)里，一名男子乘坐电梯上升途中，电梯突发故障停在了10楼与11楼之间。消防员(yuan)接到求助到场后，发现10楼电梯的外门无(wu)法打开(kai)。为避免强行(xing)开(kai)门引发的次(ci)生事故，消防员(yuan)等电梯维(wei)保(bao)人员(yuan)到场后，先从11楼打开(kai)电梯外门，随后利用仅(jin)有(you)的一道缝隙(xi)，将被(bei)困人员(yuan)从电梯厢中救出(chu)。经(jing)检查，被(bei)困男子身体并无(wu)大(da)碍。

不久前，江苏泰州发生一起儿童被(bei)困电梯的事件。公共(gong)场所画(hua)面显示(shi)，一名女童独自进入电梯后，误把开(kai)门键(jian)按成了关门键(jian)，差点(dian)夹住一名随后紧跟(gen)而来的男童。就在两人的家长快要进入电梯厢时，电梯门迅速关上，女童想按开(kai)门键(jian)却(que)为时已晚。

两名儿童无(wu)法正常(chang)打开(kai)电梯门。着(zhe)急的家长赶(gan)紧叫来了消防员(yuan)帮忙。此时，两名儿童被(bei)困在电梯内已超过30分(fen)钟，为尽快实(shi)施救援，消防员(yuan)在电梯维(wei)保(bao)人员(yuan)的配合下，利用电梯钥匙成功将电梯外门打开(kai)。

随后电梯内门也被(bei)打开(kai)，但门缝的宽度成人难(nan)以进入。消防员(yuan)赶(gan)紧找来一块木板抵住门框，再引导2名被(bei)困儿童安全逃出(chu)。事后，消防员(yuan)提醒家长上下电梯务必要看好孩子，尤其要避免让孩子独自乘梯。物业方面也表示(shi)，将对小区(qu)电梯进行(xing)集中检查及(ji)维(wei)护保(bao)养。

警惕乘梯不良行(xing)为埋隐患

电梯安全无(wu)小事，上上下下要注意。针对厢式电梯为何容易引发安全事故的原因，记者采访(fang)了相(xiang)关行(xing)业人士。据介绍(shao)，乘梯人的不良乘梯行(xing)为通常(chang)是造成电梯事故容易发生的主(zhu)要因素之一。

北京某酒店工程部经(jing)理 刘奎雨(yu)：电梯发生故障，主(zhu)要是第一人为因素，客人使用不当。比如(ru)强行(xing)扒门、撞击轿厢，在电梯内蹦蹦跳跳，这些动作会(hui)对电梯的门系统跟(gen)轿厢结构(gou)造成损坏。还(hai)有(you)就是维(wei)护保(bao)养不到位，电梯维(wei)保(bao)人员(yuan)没(mei)有(you)按规定的时间对电梯进行(xing)保(bao)养，导致出(chu)现一些潜在的问题，不能及(ji)时发现，积累成多以后会(hui)导致故障。

业内人士介绍(shao)，通常(chang)来说厢式电梯在生产出(chu)厂时，厂家都会(hui)预留多重的安全保(bao)护措(cuo)施，例如(ru)为防止电梯坠(zhui)落(luo)的轿厢缓冲器和防止电梯超速的限(xian)速器等。但倘若(ruo)乘梯人不当操作，例如(ru)反复按电梯开(kai)关按钮(niu)甚至将所有(you)楼层按钮(niu)通通按上一遍(bian)等行(xing)为，都会(hui)影响电梯运行(xing)程序的灵敏度，造成电梯门闭(bi)合故障，加剧乘坐的安全风险(xian)。

其中，最常(chang)见的不良乘梯行(xing)为，包括乘梯人为使电梯长期停留在固定楼层，用人体或物品阻隔电梯门关闭(bi)。

江苏扬州电梯行(xing)业协会(hui)副(fu)理事长 姚(yao)忠：我们在乘坐电梯的时候，要么就在电梯的外面，要么就是进入电梯轿厢，不要有(you)异物阻挡。如(ru)果(guo)这样做，会(hui)对门机、开(kai)关门的部件产生破坏损坏。还(hai)会(hui)导致溜车(che)，电梯强行(xing)关门之后运行(xing)，这个时候如(ru)果(guo)有(you)人在这边的话，就会(hui)发生一些夹人或者说伤害事件。

业内人士提醒，电梯门通常(chang)设(she)有(you)光幕感应系统，如(ru)持续挡门超过20秒，电梯会(hui)启动自我保(bao)护程序而强行(xing)关门。多次(ci)出(chu)现类似情(qing)形，就会(hui)干扰电梯判断，进而导致出(chu)现电梯停运的现象。乘梯人如(ru)需搬运大(da)件行(xing)李而长时间打开(kai)电梯门，应联系物业或电梯维(wei)保(bao)人员(yuan)协助处理。

乘梯被(bei)困怎么办？

这份自救指南(nan)请收好

除了人为因素导致的电梯故障之外，业内人士介绍(shao)，温(wen)度、受潮情(qing)况、设(she)备老化等环境因素也都是容易造成电梯安全事故发生的原因。乘梯人如(ru)果(guo)遇到电梯故障导致被(bei)困，又该(gai)如(ru)何正确应对并展(zhan)开(kai)自救呢？

消防部门表示(shi)，乘梯人如(ru)遇电梯故障，应首先保(bao)持镇静，不击打电梯门，在确认电梯电源通畅的情(qing)况下，第一时间报警求助。

怀柔区(qu)消防救援支队雁栖消防站站长 陈福宁：乘梯人应迅速按下电梯内的紧急呼叫按钮(niu)，这个按钮(niu)通常(chang)与电梯值班室或物业监控(kong)中心相(xiang)连(lian)，按下后能及(ji)时向外界发出(chu)求救信号(hao)，告诉他们你的被(bei)困位置和大(da)致情(qing)况。若(ruo)呼叫按钮(niu)失灵，还(hai)可以通过手机拨(bo)打119或电梯内标(biao)识的救援电话。在拨(bo)打电话时，务必清楚准确地说明被(bei)困电梯所在的具体位置，如(ru)哪栋楼、哪个单元等信息。

消防员(yuan)介绍(shao)，电梯轿厢并非密闭(bi)空间，即使在停电状况下也可与外界保(bao)持空气连(lian)通，乘梯人无(wu)需担心窒息。如(ru)发现报警无(wu)效，被(bei)困者可间歇性呼救或拍打电梯门，以吸引他人注意，寻求帮助；而在等待(dai)救援的过程中，乘梯人切勿擅自采取(qu)自行(xing)爬出(chu)电梯、强行(xing)扒门或试(shi)图出(chu)入轿厢等危险(xian)行(xing)为，以免坠(zhui)入井道。

若(ruo)发现电梯有(you)下坠(zhui)趋势，应在确保(bao)自身安全前提下，尽快按下电梯所有(you)楼层按钮(niu)，一旦紧急电源启动，电梯就会(hui)停止下坠(zhui)。当电梯已经(jing)出(chu)现下坠(zhui)，乘梯人应采取(qu)将背部和头部紧贴电梯内墙的姿势，呈一条直线，同时弯曲(qu)膝盖、提起脚跟(gen)，握住扶(fu)手或扶(fu)住电梯壁，可起到减缓冲击力(li)的作用。

乘梯人若(ruo)发现电梯运行(xing)有(you)异常(chang)声响、抖动，或者电梯门关闭(bi)不严等情(qing)况时，应立即停止使用，并及(ji)时向物业或相(xiang)关管理部门报告。

来源：荔(li)枝新闻客户端