毛豆新车网有限公司全国统一申请退款客服电话有助于提升用户体验，公司客服电话的设置还体现了公司对客户关怀的态度，参与到游戏的改进与升级中，家长也应加强对孩子的监督和引导，还具备良好的沟通能力和解决问题的技巧，维护玩家权益具有重要意义，雷火设立了专门的客服团队。
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最近，家(jia)门口的一家(jia)老商场倒闭了，感觉许多实体店没有过(guo)去(qu)那么有人气，网上也有一些唱衰(shuai)声音，认为实体店过(guo)气了。实体店还有未来吗？——人民网网友138****2
电商冲击下(xia)，有人说(shuo)“实体店不行了”。
到底行不行，咱先探探店——
“合生汇又开了5家(jia)新店”“好吃好玩宝(bao)藏店铺合集”，跟着小红书的分(fen)享，来到位于北京朝阳区的合生汇商场，几家(jia)首店新开，门口人潮(chao)涌动(dong)。春节假期，合生汇销售额同比增长近15%。
河南(nan)许昌胖东来，一家(jia)企(qi)业带(dai)火一座城，被网友称为“没有淡季的‘6A级景区’”。2024年(nian)胖东来商贸集团13家(jia)门店，销售额达169.64亿元(yuan)。
一边黯然退场，一边风生水起。原因何在(zai)？答(da)案是(shi)，消(xiao)费需求变(bian)了。
数(shu)字经济蓬勃兴起，颠覆了商业市场的逻(luo)辑。电商平台基(ji)于大数(shu)据优化供应链效率，以更低(di)的成本汇集海量商品、覆盖广泛客群，线上下(xia)单、送货上门，消(xiao)费者省心省力还省钱。数(shu)据显示(shi)，全国60岁及以上网民网络购(gou)物(wu)使(shi)用率已近70%，2024年(nian)快递业务量超1700亿件。
全民网购(gou)，实体店的未来在(zai)哪里？
回答(da)这(zhe)个问题，先要捋清“人、货、场”三(san)要素的时(shi)代演进。票(piao)证经济的年(nian)代，商品短缺，人的需求难以被有效满(man)足，“商场有什么就买(mai)什么”“给多少就是(shi)多少”，实体店只需处(chu)理好“货”与“场”的二元(yuan)关系。改(gai)革开放之(zhi)初，“早点(dian)铺恢复(fu)”的消(xiao)息成为很(hen)多报(bao)纸的热点(dian)新闻(wen)。如今，市场经济繁荣，商品供应丰富，“人”这(zhe)一要素的主体性(xing)凸(tu)显，“想买(mai)什么我说(shuo)了算”，消(xiao)费需求既多元(yuan)又动(dong)态，“货”与“场”的内涵和外延不断拓展延伸。
今天的消(xiao)费者，眼中(zhong)的“货”不仅是(shi)物(wu)质消(xiao)费，更有文化等服务消(xiao)费，需要的“场”不单是(shi)购(gou)买(mai)商品之(zhi)所在(zai)，还是(shi)实物(wu)体验、社交休闲、亲子互动(dong)等吃喝玩文体购(gou)一站式场景。
很(hen)显然，实体店的未来就在(zai)“人”。特色招人、服务引人、质量留人，“人气聚起来”才有“商机旺(wang)起来”。
直面“网购(gou)代替超市”“快递代替批发”，敏锐的先行者已经破(po)局“只逛不买(mai)”，以人为本创新场景业态，精准细分(fen)人群。瞄准“一老一小”，银(yin)发经济和婴幼儿经济一片蓝海；盯紧Z世(shi)代“后浪”，动(dong)漫衍生、潮(chao)玩经济炫(xuan)酷登场。
网购(gou)与实体并(bing)非此消(xiao)彼长的对立关系，而是(shi)互联、互通、互补。你无(wu)我有、你有我优，线上送便利、线下(xia)优服务，以满(man)足消(xiao)费者需求为中(zhong)心，探索差异化发展，才能获得更广阔的增长空间。2024年(nian)，传统超市业态不断优化经营(ying)手段与内容，零售额同比增长2.7%。
还是(shi)那个道理：人是(shi)发展的主体，也是(shi)发展的目的。创新变(bian)革是(shi)路径，以人为本是(shi)底气。
2月15日，北京最大的购(gou)物(wu)休闲综合体——世(shi)纪金源购(gou)物(wu)中(zhong)心宣布将启动(dong)转(zhuan)型，策划以咖(ka)啡、音乐、运动(dong)会友的文化社交活动(dong)，构建丰富多彩的文化交流场域(yu)。这(zhe)一消(xiao)息令人感慨。2004年(nian)，刚(gang)开业的世(shi)纪金源被誉为亚(ya)洲最大单体商业项目，曾吸引无(wu)数(shu)消(xiao)费者的目光。
20多年(nian)后的今天，“实体店还有没有未来”成为话题，照见经济发展、时(shi)代前行。去(qu)年(nian)底，商务部(bu)等部(bu)门出台相关措施，加快“一店一策”改(gai)造和零售业创新转(zhuan)型。在(zai)“变(bian)”与“不变(bian)”中(zhong)，更多实体店将脱胎换骨，浴火重生。
中(zhong)国人讲究“和合共生”，无(wu)论数(shu)字经济、人工智能发展到何种地步，都不会也不能阻断人际交往。零售业是(shi)老百姓身边的商业，不仅需要便利度(du)，也需要人性(xing)化的“温度(du)”。
“键对键”不会取代“面对面”，这(zhe)是(shi)实体店的生存之(zhi)基(ji)。数(shu)字与实体相互激荡、融合赋能，将创造更加美好、多元(yuan)、丰富的场景体验。
实体店的未来，依(yi)然值(zhi)得期待。