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红网时(shi)刻新闻2月21日讯（记者 吴(wu)思静）乙巳蛇年春节是申遗成功(gong)后的第一(yi)个春节，岳麓山 · 橘子洲旅(lu)游区以新春的新场景(jing)、新容貌，营造出了浓郁且喜庆的蛇年新春氛围。相关(guan)数据显示，春节假期(qi)期(qi)间，橘子洲景(jing)区共接待游客(ke)66.18万人次。
长沙橘子洲景(jing)区。
近日，长沙的一(yi)名网友在红网《百(bai)姓呼声》栏目留言反映，橘子洲现在改为需要预约之(zhi)后，节假日“黄牛”泛滥，已形成了团队，他们利用软件将预约号全(quan)部抢占并售卖，导致(zhi)许多游客(ke)到达景(jing)区后，却因没有预约只能无奈离开。游客(ke)将这一(yi)情况反映给景(jing)区，工作人员却表示无能为力。作为一(yi)个地标性(xing)的免(mian)费景(jing)点，如今(jin)却出现这样的情况，希望相关(guan)部门能够(gou)严查。
2月17日，针对网友反映的问题，岳麓山风景(jing)名胜区管理局作出回应：根据长沙市文化旅(lu)游广电局通(tong)知要求，橘子洲需实行实名预约制。为确保(bao)游客(ke)顺利入园，景(jing)区通(tong)过官方微信、新闻媒(mei)体、地铁(tie)及园内(nei)广播等多种渠道进行预约宣传，并公布了咨询电话。
节假日期(qi)间，游客(ke)增多，景(jing)区在当日预约已满的情况下，会通(tong)过广播、电子显示屏及现场人工劝导等方式对未预约游客(ke)进行劝返(fan)。但(dan)仍(reng)有“黄牛”通(tong)过欺诈手段向游客(ke)兜售“黄牛票”。为此，景(jing)区已启(qi)用新入口广场查验通(tong)道，并循环发布温馨提示，告知游客(ke)预约门票为唯一(yi)入园凭证。
同时(shi)，景(jing)区联合公安、安保(bao)和观光车公司等部门成立专项整治(zhi)队伍，在地铁(tie)出口巡查值守，打击“黄牛党”。春节假期(qi)，公安部门共抓获“黄牛党”26人，行政拘(ju)留 2人。
景(jing)区还表示，下一(yi)步将继续加大“黄牛”处置力度(du)，包括(kuo)完(wan)善预约管理制度(du)、优化预约系统、成立入口管理部门、加强人员培训和宣传等。
那么，外地游客(ke)该如何(he)预约长沙橘子洲头景(jing)区门票呢？
1. 关(guan)注官方微信公众号 ：游客(ke)可以搜(sou)索并关(guan)注 “岳麓山橘子洲旅(lu)游区” 官方微信公众号。在公众号菜单栏中找到“景(jing)点预约”“景(jing)区预约”，点击进入后，按照提示填写个人信息，包括(kuo)姓名、身份证号码、手机号码等，选择游览日期(qi)和时(shi)间段，提交预约申请，可预约三天内(nei)的景(jing)区门票。
游客(ke)可以搜(sou)索并关(guan)注 “岳麓山橘子洲旅(lu)游区” 官方微信公众号。
在公众号菜单栏中找到“景(jing)点预约”“景(jing)区预约”，点击进入。
选择需要预约的景(jing)点。
2. 电话预约 ：景(jing)区对外公布了咨询电话 0731 - 88882152，游客(ke)可拨打该电话，向工作人员咨询预约事宜，并按照工作人员的指引(yin)进行预约操作。电话预约时(shi)，需准备好个人信息，以便工作人员准确记录预约信息。如果(guo)遇到“黄牛”，也可拨打该号码反映。
橘子洲景(jing)区管理处呼吁游客(ke)，在预约过程中，一(yi)定要通(tong)过官方渠道进行预约，避免(mian)遭遇“黄牛党”欺诈。同时(shi)，游客(ke)出行，请提前预约好门票，合理安排(pai)行程，确保(bao)顺利游览橘子洲景(jing)区。