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保(bao)税仓开进历史文保(bao)建筑、《营商护照》为企业列明“服务清单(dan)”、三(san)色分级分类监管(guan)做(zuo)到(dao)无事不扰……园(yuan)区、街镇,都是营商环境建设(she)的“最后一公里”,串联着政策执行端与(yu)企业感受度。如何结合环境因地(di)制宜(yi),真正满足企业所需,创建“一街一品(pin)”“一镇一品(pin)”?
2025年,上(shang)海将“夯实营商基层基础”作为一大单(dan)独任务板块(kuai),写进优化营商环境8.0版行动方案中。2月19日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者走(zou)进静安张园(yuan)与(yu)市北功能区,在企业生产办公第一线,看到(dao)基层街区正立足区域特(te)色、做(zuo)好(hao)靠前服务,力图让服务推送至企业“开口之前”。
在静安区北站街道,为企业提供的《营商护照》则成为该区域的营商环境特(te)色名片。据北站街道营商团(tuan)队介绍(shao),他们通过总结企业向街道寻求帮助的高频事项,归纳设(she)置(zhi)了“共享空间”“事前合规辅导”“装修等工程备(bei)案助理”“专(zhuan)属金融服务”“快捷医疗通道”等10个“干(gan)货”服务项目,以“一企一本”专(zhuan)属《营商护照》的形式(shi)提供给企业,对企业而言是一份可见的“服务清单(dan)”,也为街道建立服务标准流(liu)程。
北站街道《营商护照》。 静安区供图
“《营商护照》主要目的是给企业直(zhi)接提供政策和信息的接口。打通信息接口就是降低企业成本,降低成本就是优化营商环境。”北站街道办事处主任桑祯骁说,“企业手持《营商护照》,就能了解到(dao)装修、办事、融资等方面(mian)可获得的支持资源、事项清单(dan),最大程度降低企业信息获取和政策学(xue)习(xi)的成本。营商护照上(shang)也留(liu)有联系方式(shi),企业如有需求可以再联系具体(ti)营商专(zhuan)员进行点对点、人对人的对接。”据桑祯骁介绍(shao),如今《营商护照》已覆盖北站街道辖(xia)区内的所有重点企业,营商专(zhuan)员在日常走(zou)访中也会将其作为伴手礼(li)对更多企业进行赠送和传播。
“辖(xia)区内的上(shang)海普好(hao)企业发(fa)展有限公司,是一家以计(ji)算(suan)机及配件销(xiao)售(shou)为主营业务的中小企业,在扩大营业规模时,一度遇到(dao)了融资难的问题。企业根据《营商护照》所载‘专(zhuan)属金融服务’项目向街道求助。我们街道营商团(tuan)队帮助企业协调对接辖(xia)区内多家银行,指导企业重新制定申请方案之后,最终企业获得300万元贷款,解决(jue)了融资的燃眉之急。”现场工作人员向记者介绍(shao),2025年,在落实做(zuo)好(hao)首期10项服务的基础上(shang),北站街道将根据企业的实际发(fa)展需求更新迭代,研发(fa)新的助企惠企服务项目。新项目将制作成“护照续页”,送到(dao)企业手中,加注于(yu)《营商护照》的空白页上(shang)。
今年的营商环境8.0方案,也聚焦企业对行政检查质效的普遍期望,提出努(nu)力实现涉企行政检查减量提质不扰企。在北站街道,涉企检查优化自(zi)2023年开始便已进入探索阶段。据工作人员介绍(shao),北站街道于(yu)2023年起,在辖(xia)区内的滨(bin)水(shui)示范区首次试点“红黄(huang)绿(lu)三(san)色分级分类监管(guan)”模式(shi),对商场、沿(yan)街商户动态划(hua)分“红黄(huang)绿(lu)”三(san)色风险等级,实施(shi)不同频次的监管(guan)检查。红色等级的经常上(shang)门(men)检查,黄(huang)色的次之,绿(lu)色的少去或者不去,检查结果好(hao)的可以红转黄(huang)、黄(huang)转绿(lu),检查结果不佳的,也可能绿(lu)转黄(huang)、黄(huang)转红。分级分类监管(guan)模式(shi)为商户营造舒适经营氛围,尽量做(zuo)到(dao)无事不扰、有求必应。
“2025年,我们将对标优化营商环境8.0版的优化涉企检查要求,进一步(bu)将三(san)色分级分类监管(guan)推广到(dao)北站街道的全域。”桑祯骁补充道,“上(shang)海市优化营商环境8.0版营造了非常好(hao)的政策导向和宏观生态,且与(yu)我们日常工作动态很贴近、颗粒度很细。我们也相信,优秀的企业都不是被管(guan)出来(lai)的,而是自(zi)己向上(shang)生长出来(lai)的。2025年,北站街道将更加注重调动广大的企业主体(ti),共同参与(yu)到(dao)监管(guan)过程中来(lai)。尤其着重动员处在黄(huang)色级别、中间梯队的企业发(fa)展为点位长,让他们在参与(yu)过程中,向绿(lu)色级别的优秀企业参考学(xue)习(xi)、自(zi)我提升,也对红色高风险级别的企业进行重点关注和监督。通过这些方式(shi),将有限的行政管(guan)理力量和更庞大的社会资源集中起来(lai),共同聚焦到(dao)最需要监督把控的企业点位上(shang)。”
张园(yuan)专(zhuan)用(yong)型保(bao)税仓智慧管(guan)理平台。 澎湃新闻记者 鞠文韬 摄
“静安置(zhi)业张园(yuan)专(zhuan)用(yong)型保(bao)税仓库具有特(te)殊的地(di)理环境,坐落在南京西路核心(xin)商圈、历史文保(bao)建筑内,着重服务高端品(pin)牌,实现对仓库内高端消费(fei)品(pin)的精准监管(guan),开创了海关智慧监管(guan)创新范例,同时也填补了静安区在保(bao)税板块(kuai)的空白。”静安置(zhi)业集团(tuan)向澎湃新闻记者介绍(shao)道,静安区积极推进“上(shang)海国际消费(fei)中心(xin)城市示范区”建设(she),目前张园(yuan)保(bao)税业务启动以来(lai),与(yu)多个国际高端珠宝水(shui)晶、纺织品(pin)牌等都已经达(da)成了业务合作。为品(pin)牌提供高效运输、安全仓储、专(zhuan)业报关清关等全方位服务,降低运营成本。
记者走(zou)访张园(yuan)期间了解到(dao),由于(yu)张园(yuan)特(te)殊的历史建筑特(te)征,针对落位商户开业筹备(bei)过程中不熟悉历保(bao)、文保(bao)建筑装修施(shi)工报建等问题,张园(yuan)项目团(tuan)队会精心(xin)编制报建指南与(yu)装修施(shi)工负面(mian)清单(dan),为商户提供清晰指引,帮助商户解决(jue)从(cong)前期筹备(bei)到(dao)后期经营的各阶段难题。
张园(yuan)专(zhuan)用(yong)型保(bao)税仓。 澎湃新闻记者 鞠文韬 摄
据现场工作人员介绍(shao),德国鞋床品(pin)牌BIRKENSTOCK(勃肯)曾(ceng)于(yu)2024年4月在张园(yuan)开设(she)中国首店临时店。当时适逢该品(pin)牌创立250周年,张园(yuan)项目团(tuan)队迅速响应,形成融合百(bai)年张园(yuan)的建筑理念的店铺设(she)计(ji)方案,并依法合规助力商户按既定时点顺利实现开业运营。基于(yu)临时店的卓越表现和良好(hao)的市场反馈,勃肯与(yu)张园(yuan)正式(shi)达(da)成长期合作协议(yi),2025年一季(ji)度将以全新面(mian)貌(mao)亮相张园(yuan)。