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外卖市场真(zhen)的要变天?
继此前(qian)宣(xuan)布“0佣金招募(mu)品质堂食餐(can)厅”和“首个为外卖骑手缴纳五险一金的平台”后,京东又在外卖领域祭出了(le)第三板斧——外卖骑手五险一金的所有成(cheng)本,全部由京东承担!
在这连续三板斧之下,压力又一次给到了(le)美团和饿了(le)么!
美团、饿了(le)么已相继跟进
京东今日(ri)表示(shi),鉴于目前(qian)外卖骑手的平均薪(xin)酬远低于京东快递小哥,为了(le)薪(xin)酬公平性,未来(lai)一段时(shi)期签约的外卖全职(zhi)骑手缴纳五险一金的所有成(cheng)本,包含(han)个人(ren)所需缴纳部分,全部由京东承担,确保骑手现金收入绝不会因为缴纳五险一金而减少,此项举措包含(han)现有骑手和新加入的骑手。
京东还表示(shi),未来(lai),京东集团将(jiang)大力推进同工同酬,逐步提高外卖骑手的福(fu)利待(dai)遇,通过实现一体化管理大幅降低管理成(cheng)本,从而让外卖全职(zhi)骑手和京东快递小哥一样,成(cheng)为收入稳(wen)定、工作幸福(fu)、老有保障的庞大就业群体。此前(qian),京东集团率先启动(dong)为现有和新加入的京东外卖全职(zhi)骑手缴纳五险一金,为兼职(zhi)骑手提供意外险和健康医疗险。在京东成(cheng)为首个为外卖骑手缴纳五险一金的平台后,更多企业开(kai)始(shi)重视(shi)和跟进骑手保障。
在京东宣(xuan)布成(cheng)为首个为外卖骑手缴纳五险一金的平台后,美团和饿了(le)么也(ye)相继跟进。
2月(yue)19日(ri)下午,“美团Meituan”微信账号(hao)发(fa)文表示(shi),正在搭建骑手社保相关(guan)的信息系(xi)统,预计自2025年第二季度开(kai)始(shi)实施,逐步为全职(zhi)及稳(wen)定兼职(zhi)骑手缴纳社保。
文中(zhong)表示(shi),去(qu)年以来(lai),美团就骑手缴纳养老保险等社保方案进行(xing)了(le)认真(zhen)研究,选择了(le)不同区域、不同城市进行(xing)深入调研,并(bing)在有关(guan)部门的指导下形成(cheng)了(le)初步试点方案。
而在2月(yue)20日(ri),饿了(le)么也(ye)选择跟进。饿了(le)么发(fa)文表示(shi),一直(zhi)以来(lai),饿了(le)么积极响应新就业形态政策指引,从蓝骑士群体的实际出发(fa),持(chi)续支持(chi)并(bing)投入对(dui)骑手群体的社会保障工作。
饿了(le)么表示(shi),从2023年2月(yue)起,饿了(le)么就与生(sheng)态伙伴一起按计划在部分城市展开(kai)试点,为饿了(le)么蓝骑士缴纳社保,并(bing)持(chi)续加大对(dui)稳(wen)定骑手的专项补(bu)贴力度和范围。饿了(le)么将(jiang)继续落实政策倡导和要求的各项新就业群体社保方案,全面加快推进外卖骑手全方位权益保障。
值得注意的是,在上(shang)述(shu)平台官宣(xuan)为外卖骑手缴纳社保后,市场上(shang)也(ye)有一些(xie)异(yi)样的声音,有骑手就表示(shi)担心缴纳社保后会导致到手收入的减少。
因此,京东的这第三板斧正是针对(dui)骑手的这种担心而推出的暂时(shi)解决(jue)方案。之所以说是暂时(shi),是因为京东在消息中(zhong)也(ye)只是给了(le)一个模糊的时(shi)间——“未来(lai)一段时(shi)期”,这一表述(shu)过于宽泛,后续可能还会出现变化。
机构:对(dui)美团影响相对(dui)可控
京东这一举动(dong)把压力给到了(le)美团和饿了(le)么。据京东介绍,京东外卖上(shang)线一周后,部分城市订单量(liang)增(zeng)长超100倍。目前(qian)京东外卖已迅速在全国39个城市上(shang)线,覆盖(gai)范围将(jiang)持(chi)续扩大。当前(qian),已有近(jin)20万(wan)餐(can)饮商家(jia)申请入驻,并(bing)仍在高速增(zeng)长中(zhong)。
值得注意的是,自2008年成(cheng)交第一单外卖到现在,我国已成(cheng)为全球第一大外卖市场。中(zhong)国互联网络信息中(zhong)心数据显示(shi),我国网上(shang)外卖用户规模已达5.45亿人(ren),占网民整体的约五成(cheng)。这一规模远超其他国家(jia)。
而中(zhong)国饭店(dian)协会发(fa)布《2024中(zhong)国餐(can)饮业年度报告》显示(shi),2023年我国餐(can)饮外卖市场规模约1.2万(wan)亿元,占餐(can)饮收入的比重达到22.6%,数字化餐(can)饮服(fu)务在行(xing)业增(zeng)收中(zhong)的作用越(yue)来(lai)越(yue)重要。
上(shang)述(shu)数据也(ye)表明,外卖是一个巨大的市场,同时(shi)外卖的高频消费模式更是一个巨大的流量(liang)入口,不少巨头都盯上(shang)了(le)外卖市场,但想要成(cheng)功跻身这一市场却(que)并(bing)不容易。
对(dui)此,国信证券表示(shi),从商户资源看,京东外卖主推“品质堂食餐(can)饮商家(jia)”、以头部连锁餐(can)饮品牌为主,此类(lei)品牌天然拥有强流量(liang),佣金以及广告收入贡献实际远低于长尾中(zhong)小商家(jia),故京东入局对(dui)美团基(ji)本盘冲击较为有限。且京东本地生(sheng)活领域除京东秒送外,到店(dian)经验相对(dui)缺乏,商户资源的积累获取(qu)也(ye)需时(shi)间。其次从京东对(dui)于外卖业务定位看,与美团/饿了(le)么均有独立APP不同,京东外卖仅(jin)设置在“秒送”页面下(与超市便利/急用数码栏目并(bing)列),外卖布局更多是京东丰富即时(shi)零售(shou)板块的新增(zeng)布局,且后续是否会加大投入也(ye)有待(dai)观察。考虑到消费者对(dui)美团与饿了(le)么路径依赖已经形成(cheng),京东外卖对(dui)用户心智(zhi)占领效果也(ye)值得观察。
综上(shang),国信证券表示(shi),考虑到京东商户资源积累及外卖偏(pian)辅助性的定位,在外卖市场格(ge)局较为稳(wen)定的当下,京东入局对(dui)美团龙头地位影响预计较为有限,且长线想要分得一杯(bei)羹也(ye)需大幅加大投入,因此依旧看好美团外卖业务核心竞争力加持(chi)下的发(fa)展。
申万(wan)宏源也(ye)认为,美团拥有千万(wan)活跃商家(jia)资源,2.9亿用户资源且用户心智(zhi)壁(bi)垒较强,拥有超700万(wan)名骑手参与配送,而京东强调定位堂食餐(can)厅高品质外卖,复用即时(shi)零售(shou)业务能力,短期市场格(ge)局不会显著(zhu)变化。
申万(wan)宏源还表示(shi),社保成(cheng)本对(dui)利润的短期影响存在变量(liang)因素,效率提升有望消化长期社保成(cheng)本。预计社保费用对(dui)于美团最高单均成(cheng)本的影响约为0.5元,短期对(dui)利润存在影响,但2025年社保推进范围、骑手缴纳社保意愿等因素尚未明确,利润影响程度仍有变量(liang)因素。未来(lai)随着效率改善以及骑手的庞大规模效应,社保成(cheng)本有降低空间,财(cai)务影响可控。