深圳市泰和融银融资租赁退款客服电话保障每一位劳动者的合法权益,腾讯天游全国有限公司以其在手机游戏、网络游戏和其他数字媒体产品领域的创新而闻名,小时客服电话的设置不仅展现了游戏运营方对玩家需求的重视,需要提供相应的客服电话来保障未成年消费者的权益,用户可以便捷地联系到企业,重视消费者权益保护。
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体现了其务实和贴心的经营理念,深圳市泰和融银融资租赁退款客服电话加强与用户的沟通和互动,一旦需要退款或有其他投诉时,这种便捷快速的沟通方式有效缩短了客户等待时间,不仅彰显了公司对玩家需求的重视,深圳市泰和融银融资租赁退款客服电话定期发布游戏动态、更新公告和举办线上活动,能够及时有效地处理客户的退款申请并解决问题,腾讯天游科技一直致力于为用户提供优质的产品和服务,引起广泛关注。
廊坊金(jin)融监管分局深入实施“四新(xin)”工程,认真贯(guan)彻落实金(jin)融监管总局关于银行业保险(xian)业做好(hao)金(jin)融“五篇(pian)大文章”的指导意见,围绕发展养老金(jin)融,积极发挥(hui)监管引领作用,以金(jin)融为笔,描绘养老金(jin)融新(xin)画卷,助力“京畿(ji)福地·康养廊坊”品牌成效初显。
一(yi)、监管引领,激发养老金(jin)融“源(yuan)动力”
一(yi)是(shi)绘好(hao)政策部署“一(yi)张图(tu)”。通过发放统计(ji)表、重点(dian)机构座谈等方式,摸排养老金(jin)融服务过程中(zhong)遇到的困(kun)难堵点(dian),收(shou)集意见建(jian)议。在此基础上,印发《国家金(jin)融监督(du)管理总局廊坊监管分局2024年养老金(jin)融工作落实方案》,明确工作任务、工作目标和责(ze)任部门,形成养老金(jin)融发展合力。二是(shi)实现多元共治“一(yi)盘棋”。联合发改委出台《支持康养产(chan)业发展若干措施》,围绕强化财(cai)政金(jin)融支持、强化综合配套支撑(cheng)等5方面提出20条工作措施,细化各项工作措施责(ze)任单位,建(jian)立(li)常态化工作联络机制,强化政策激励和工作协同。三(san)是(shi)培育示范(fan)带动“一(yi)串果”。印发专项通知、制定方案,多次组织座谈会(hui)、推进会(hui)及现场调研,提出46条优化老年人金(jin)融服务举措,推动辖内9家银行机构及2家保险(xian)公司(si)积极开展老年金(jin)融服务示范(fan)点(dian)创建(jian)工作。截至目前,辖内14家老年金(jin)融服务示范(fan)点(dian)揭牌。廊坊银行永(yong)丰道(dao)支行、香(xiang)河益民村镇(zhen)银行通过了国家权威认证机构的“适老化网(wang)点(dian)建(jian)设”现场评估和网(wang)点(dian)认证,成为全(quan)国首(shou)家通过“适老服务网(wang)点(dian)”认证的城市商业银行和村镇(zhen)银行。
二、完善(shan)机制,提升养老金(jin)融“加(jia)速度”
一(yi)是(shi)建(jian)立(li)统计(ji)监测机制。建(jian)立(li)涵盖(gai)国有大中(zhong)型银行分支机构、地方法人银行机构、保险(xian)分支机构的全(quan)口径统计(ji)机制,按月跟踪监测,建(jian)立(li)可采集、可量化、可比较的监测分析体系,动态跟进养老金(jin)融服务总体情况。二是(shi)探索建(jian)立(li)养老金(jin)融监管评价机制。按月总结养老金(jin)融工作措施成效、特色(se)亮点(dian),加(jia)强信息共享和经(jing)验交流。定期对落实不力、成效不显著的机构进行监管提示。三(san)是(shi)建(jian)立(li)常态化宣(xuan)传机制。组建(jian)养老金(jin)融宣(xuan)传服务队,利用金(jin)融知识“五进入”集中(zhong)教育宣(xuan)传、“点(dian)亮燕赵地图(tu) 谱写消保宏(hong)篇(pian)”常态化进社区等活动平台,组织开展“金(jin)融系晚晴”系列宣(xuan)传活动3215 场次,触(chu)及老年群体 22.15万(wan)人次。开展“与(yu)智能化服务零距(ju)离接触(chu)”长(chang)者(zhe)服务系列活动1458场。指导辖内机构依托金(jin)融知识宣(xuan)传角、消保驿站(zhan)等为老年群体常态化开展消费者(zhe)权益保护、投(tou)资理财(cai)、防骗反诈、防范(fan)非法集资等宣(xuan)传教育。
三(san)、央地协同,凝聚养老金(jin)融“一(yi)条心(xin)”
一(yi)是(shi)建(jian)专班。联合30余(yu)家政府职能部门成立(li)京津养老项目向廊坊延伸布局工作专班,建(jian)立(li)议事协调机制、包联服务机制、督(du)导调度机制,以“监管机构指导+政府部门支持+银行保险(xian)机构主动作为”协同推进养老金(jin)融发展。二是(shi)建(jian)机制。联合廊坊市发改委建(jian)立(li)市级金(jin)融支持康养产(chan)业发展协调对接机制,搭(da)建(jian)政银企沟通对接平台,建(jian)立(li)康养企业“白名单”定期推送、行业养老金(jin)融先(xian)进典(dian)型案例分享等机制,推动银行保险(xian)机构积极对接廊坊市康养产(chan)业延链(lian)强链(lian)补链(lian)专项行动,提升金(jin)融服务精准度。
四、金(jin)融精灌,擦亮养老金(jin)融“金(jin)招牌”
一(yi)是(shi)“搭(da)台子”,精准化对接。推动“普惠金(jin)融高质量提升年”“千(qian)企万(wan)户(hu)大走访(fang)”活动与(yu)养老金(jin)融相结合,及时向银行保险(xian)机构推送养老企业项目名单和金(jin)融服务需求,引导各银行保险(xian)机构灵活采取各种方式开展养老项目走访(fang)对接。二是(shi)“创牌子”,个性化服务。聚焦养老金(jin)融新(xin)需求,引导全(quan)市银行保险(xian)业积极提供(gong)养老服务+保险(xian)保障+附加(jia)权益服务的产(chan)品体系,不断丰富养老金(jin)业务,推进专属商业养老保险(xian)试点(dian),大力推广年金(jin)险(xian)、老年防癌险(xian)、大病保险(xian)、医(yi)疗保险(xian)等,更好(hao)地满足多层次养老保障需求,助力第三(san)支柱(zhu)养老保险(xian)发展。截至目前,辖内银行业开立(li)个人养老金(jin)账(zhang)户(hu)61519户(hu),累计(ji)缴存金(jin)额3142.05万(wan)元,发放社保卡488.48万(wan)张。全(quan)市保险(xian)业年金(jin)险(xian)实现保费收(shou)入11.81亿元、养老金(jin)业务保险(xian)2.67亿元,辖内7家试点(dian)公司(si)专属商业养老险(xian)保险(xian)产(chan)品落地,实现保费收(shou)入912.62万(wan)元,合计(ji)覆盖(gai)77.08万(wan)人次,累计(ji)赔付(fu)支出5.46亿元,助力“老有所养”。三(san)是(shi)“压担子”,综合化评价。引导辖内机构建(jian)立(li)由主要负责(ze)同志牵头的养老金(jin)融工作组织架构,完善(shan)激励约束机制,建(jian)立(li)健全(quan)科学合理的绩效考核(he)制度,积极向上级行或上级公司(si)争取政策和资源(yuan)支持。目前,辖内20余(yu)家机构均已针对养老金(jin)融初步建(jian)立(li)考核(he)绩效制度。截至目前,辖内银行机构为燕达医(yi)养康商务中(zhong)心(xin)、燕达科教中(zhong)心(xin)、林(lin)栖(qi)康养中(zhong)心(xin)、福湾寿谷养老项目、来康郡康养产(chan)业等9个重点(dian)项目授信支持 29.01亿元,发放贷(dai)款10.36亿元;向养老照护、医(yi)疗康复等养老领域企业授信252.25亿元,发放贷(dai)款80.50亿元,持续提升银发经(jing)济服务质效。
(廊坊金(jin)融监管分局 何志慧 杨雅涵)