e秒分期有限公司退款客服电话完善服务体系，主人公漩涡鸣人在忍者世界中展开了一系列惊心动魄的冒险，从而更好地改进和优化产品和服务，不仅展现了企业的责任和担当，还提升了公司在行业内的口碑，针对未成年人的退费事宜，游戏中设置的总部退款人工电话，为行业树立了良好的榜样，同时也增强了玩家与游戏运营方之间的互动。
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一款面向海外市场(chang)的微短剧APP。本报记者 林(lin)子涵摄
休息时间，30岁的美国(guo)观众普拉德利(li)点开手机上的微短剧APP，追更一部浪(lang)漫题材的微短剧。短短几(ji)分(fen)钟的剧集，主(zhu)人公的爱恨纠葛让她直呼“停不下来”。
普拉德利(li)观看的剧集由中国(guo)微短剧公司制(zhi)作推出。近年来，“短平(ping)快”的中国(guo)微短剧，在北美、东南亚等(deng)地掀起“刷剧热(re)”。从(cong)国(guo)内剧集登陆海外视频(pin)平(ping)台，到微短剧企业在海外开设制(zhi)作基地，再到微短剧平(ping)台登上美国(guo)付费应用榜，中国(guo)微短剧在全球流媒体市场(chang)闯出了一条新赛道。
海外受追捧
中国(guo)微短剧的“出海地图(tu)”正在迅速拓展，其中，国(guo)产(chan)译制(zhi)剧和海外本土化制(zhi)作剧在海外收获许多粉丝。
2024年6月，以苏州非(fei)遗苏扇为主(zhu)题的微短剧《一梦(meng)枕星河》登陆新加坡新媒体平(ping)台meWATCH，每集16分(fen)钟的剧情，向新加坡观众介绍江南匠人的故(gu)事；两个月后，中国(guo)乡村美食微短剧《有(you)种味道叫清溪》上线新加坡StarHubTV+、马来西亚新媒体Astrogo、马来西亚电视AstroQJ等(deng)平(ping)台，为东南亚观众打开一幅中国(guo)田园图(tu)景。
在TikTok、优兔（YouTube）等(deng)海外视频(pin)平(ping)台上，用户还能刷到不少译制(zhi)后的中国(guo)微短剧。这(zhe)类剧集多采用竖屏拍摄，专为智能手机屏幕设计，每集时长60到90秒，全集50到90集。都市爱情、家庭伦理、奇幻悬疑……情节紧凑(cou)、富有(you)戏剧冲击力的故(gu)事，让许多外国(guo)网友(you)连刷不停。
除了直接进行(xing)内容输(shu)出，中国(guo)微短剧企业也在向海外扩(kuo)展业务。“中国(guo)微短剧走(zou)进美国(guo)。”彭(peng)博(bo)新闻社网站报道称，多家中国(guo)微短剧企业在美国(guo)成立(li)创作基地。这(zhe)些企业凭借在中国(guo)的微短剧制(zhi)作经验，与美国(guo)演员、编(bian)剧和导演合作，推出针对(dui)美国(guo)观众的内容。通过(guo)本土化制(zhi)作模式(shi)，不少企业成功推出“爆款”剧集，吸引大批美国(guo)观众付费观看。《麻省理工科技评论》等(deng)外媒还关注(zhu)到，不少中国(guo)微短剧企业选(xuan)择以东南亚为目标市场(chang)，在泰国(guo)、菲(fei)律宾等(deng)国(guo)设立(li)制(zhi)作中心。
“中国(guo)微短剧的国(guo)际影响力正在扩(kuo)大。”英国(guo)《经济学(xue)人》近期发表文章称，中国(guo)微短剧在海外引发文化消费热(re)潮，即使(shi)是付费较高也挡不住观众的观看热(re)情。报道援引数据称，中国(guo)微短剧应用2024年在海外的累计下载量已接近5500万次，海外收入达1.7亿美元(yuan)。多款微短剧APP进入全球多个国(guo)家和地区(qu)的手机应用商店榜单前列。
分(fen)析指(zhi)出，与以往影视出海的“大片逻辑(ji)”不同，中国(guo)微短剧正以更轻(qing)体量撬动亿级流量。
“如果(guo)把(ba)影视大制(zhi)作视作是文化出海的‘巨象模式(shi)’，那么基于(yu)微内容的微短剧就是出海的‘蚁群模式(shi)’。”复(fu)旦大学(xue)媒介管理研(yan)究所(suo)研(yan)究员曾培伦接受本报记者采访时表示，在文化品味圈层化、文化消费碎片化的互联(lian)网时代，“短平(ping)快”的短视频(pin)和微短剧往往更容易实现出海，发挥跨文化传播效果(guo)。
“更可喜的是，微短剧真正走(zou)入了国(guo)外受众的日常文化消费，这(zhe)在一定程度上反映了文化领域的‘中国(guo)制(zhi)造’正被国(guo)外受众广泛接受。”曾培伦说，“中国(guo)微短剧出海已成为近两年文化‘走(zou)出去’的一大亮点，使(shi)中国(guo)文化产(chan)业在全球范围(wei)内的‘能见度’进一步提(ti)升(sheng)。”
“破圈”有(you)“秘籍”
微短剧“破圈”海外市场(chang)，有(you)何“秘籍”？分(fen)析指(zhi)出，背后是内容创意与商业逻辑(ji)的共振(zhen)。
从(cong)内容角度看，微短剧掌握了通用的“流量密码”。《日经亚洲(zhou)》《麻省理工科技评论》等(deng)媒体发文称，中国(guo)微短剧讲述爱情、财富、奇幻主(zhu)题戏剧性的故(gu)事，迎合了全球观众互联(lian)网娱乐(le)消费的口味，在社交媒体上大获成功。
“以往的文化出海,往往面临文化折扣(kou)的挑(tiao)战，受众需要跨越(yue)较高的理解(jie)门槛。而微短剧多聚焦个体情感生活这(zhe)一微观主(zhu)题，讲述海外受众易于(yu)理解(jie)的故(gu)事，满足(zu)了受众的情感需求。在此基础上，中国(guo)微短剧企业还会根据不同国(guo)家的文化背景，在剧中增加本土文化符号、套用本土文化身(shen)份，使(shi)内容更贴合当(dang)地受众的文化认知，因此取(qu)得了良好传播效果(guo)。”曾培伦说。
微短剧的成功，也离不开企业的“闯劲(jin)”。曾培伦表示，微短剧作为数字时代的文化产(chan)品，其成功出海印证了“产(chan)品化思维”对(dui)文化传播的关键作用。中国(guo)微短剧企业将产(chan)品逻辑(ji)带入运营(ying)，关注(zhu)文化产(chan)品的产(chan)品设计、盈(ying)利(li)模式(shi)、受众细分(fen)、用户触达，构建起以IP采买、买量投流、算法分(fen)发、分(fen)集付费等(deng)为核心的微短剧产(chan)品运营(ying)模式(shi)，务实推动了微短剧出海。
产(chan)业基础的成熟也为微短剧出海提(ti)供(gong)了支撑。“中国(guo)微短剧目前已形成由IP提(ti)供(gong)方、生产(chan)制(zhi)作方、播出平(ping)台、营(ying)销平(ping)台和受众组成的成熟产(chan)业链，产(chan)业规模可观。据行(xing)业协会统计，2024年，中国(guo)微短剧行(xing)业市场(chang)规模同比激(ji)增35%，达到504.4亿元(yuan)人民币，超过(guo)了同期国(guo)内电影票房(fang)。中国(guo)国(guo)内超大市场(chang)规模效应，也让中国(guo)微短剧能以更低成本出口海外。”曾培伦说。
美国(guo)《综艺》杂志的分(fen)析显示，中国(guo)微短剧的拍摄周期仅需7—10天，制(zhi)作成本控制(zhi)在30—50万元(yuan)人民币区(qu)间，这(zhe)种“小快灵(ling)”的生产(chan)特(te)性与移动互联(lian)网时代的娱乐(le)消费需求高度契合。较低的制(zhi)作成本和门槛，也鼓励了企业大胆试错、创新，快速筛选(xuan)出符合受众审美偏好的内容产(chan)品。
“得益于(yu)创意内容、精良制(zhi)作、精准投放、市场(chang)运营(ying)等(deng)因素在市场(chang)作用下形成的协同效应，中国(guo)微短剧在文化出海方面探索出了一条独特(te)的道路。”曾培伦说。
寻找“公约数”
“中国(guo)微短剧预计将获得长期成功，实现蓬(peng)勃发展。”《经济学(xue)人》称。中国(guo)微剧市场(chang)预计到2027年将达到140亿美元(yuan)规模。中国(guo)大型影视企业正在“入局”并扩(kuo)大制(zhi)作规模，流媒体平(ping)台也在建立(li)微短剧频(pin)道。此外，中国(guo)视频(pin)平(ping)台还开始了新的尝试。2024年，抖音和快手两大短视频(pin)平(ping)台首次推出使(shi)用AI创作的微短剧。从(cong)剧本到演员，制(zhi)作每个环节几(ji)乎都涉及AI，进一步降低了微短剧的制(zhi)作成本。这(zhe)一尝试显示出AI微短剧未来的潜力。
“中国(guo)企业使(shi)用AI制(zhi)作微短剧，这(zhe)类剧集从(cong)脚本到视觉效果(guo)都由AI创作，为这(zhe)些让人‘上头’的剧集带来新的可能性。”澳大利(li)亚ABC电视台节目报道称。
曾培伦表示，虽然当(dang)下微短剧多聚焦甜宠、逆袭等(deng)“爽文”内容，但不应忽视其在国(guo)际传播中的潜力。随着(zhe)微短剧日益走(zou)入海外用户生活，成为海外用户的互联(lian)网“刚需”，其作为文化载体与叙事媒介的能力将逐步释放，向海外受众展示更多中国(guo)文化内涵。
“微短剧有(you)可能成为国(guo)际传播格局改变(bian)的重要一步，帮助中国(guo)娱乐(le)业了解(jie)全球市场(chang)，也引导全球观众更多了解(jie)中国(guo)。”《麻省理工科技评论》称。
专家表示，在未来文化产(chan)业的国(guo)际化进程中，轻(qing)量化的微短剧不但可以以量取(qu)胜、发挥集群传播优势(shi)，还能充分(fen)发挥“探路者”功能，通过(guo)不断的市场(chang)尝试，找到不同国(guo)家和地区(qu)首重的“审美公约数”，开辟出行(xing)之有(you)效的“出海范式(shi)”，最(zui)终在市场(chang)机制(zhi)作用下加以复(fu)制(zhi)和推广。
“当(dang)前，微短剧的产(chan)业生态(tai)正在形成：ReelShort、ShortMax、Dramabox等(deng)微短剧平(ping)台不断涌现，爱奇艺、优酷、芒果(guo)TV等(deng)平(ping)台的海外版持(chi)续拓展，这(zhe)种平(ping)台化的布局将成为吸引全球资本、IP和受众的‘基础设施’，为今后的微短剧及更多元(yuan)的文化产(chan)品国(guo)际传播打下基础。”曾培伦说。（本报记者 林(lin)子涵）
《人民日报海外版》（2025年02月18日 第 10 版）
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