如此庞大数量的闲置手机怎么办？手机回收利用存在哪(na)些难点？中国(guo)资环的这一探索破解了哪(na)些难题？

“一吨废旧手机，能(neng)提(ti)取出约400克黄金、2300克银”

“我们正在销售的手机品牌(pai)，有(you)同品牌(pai)以旧换新促销活动，一部使用了两到三年的旧手机，基本上能(neng)折价400元左右。但(dan)不少老用户不愿意以旧换新，宁愿直接买个新手机。一问原因，就(jiu)是担心泄露隐私。”天津一家手机零售商负责人吴旭(xu)告诉记者。

“我倒是想处理这些旧手机，但(dan)怕(pa)直接给了回收商泄露隐私，宁闲不卖(mai)。”天津市民赵先生拉开(kai)抽屉，里面(mian)放着4部使用痕迹明显的手机，“我是做商务工作(zuo)的，这些手机里存着很多客户的联系方式(shi)、招标文(wen)件、公司信息等，每部手机都至(zhi)少用了3年，数据虽然(ran)格式(shi)化了好几(ji)次(ci)，但(dan)我还是担心被人破解恢复，那样就(jiu)得不偿(chang)失(shi)了。”

“手机拥有(you)较强的身份及信息属性，消费者对手机回收后(hou)的个人信息安(an)全保护存在较大担忧。”中国(guo)资环手机回收项(xiang)目(mu)负责人廖欢乐分析。然(ran)而，长期闲置的手机不但(dan)造成(cheng)了资源浪费，还存在电池鼓包(bao)、漏(lou)液等风(feng)险，污染环境甚至(zhi)产生安(an)全隐患。

廖欢乐介绍(shao)，市面(mian)上进入回收环节的废旧手机主要有(you)3个流向：品相比较好的，作(zuo)为二手手机售卖(mai)；一部分拆解后(hou)的配件可用于维修，进行再利用；完全不能(neng)利用的，比如老旧手机、损坏机直接拆解熔炼，提(ti)炼其中的再生材料和稀贵金属。

廖欢乐说(shuo)，手机拆解后(hou)得到的金属和非金属材料，可以作(zuo)为原料被再利用于再生金属冶炼、塑料制造和玻璃加工等行业，“手机主板中含有(you)金、银、铜、钯、铑(lao)等贵金属。根据行业统计，一吨废旧手机，能(neng)提(ti)取出约400克黄金、2300克银，而一吨普通品位金矿石才能(neng)提(ti)取出5克黄金，废旧手机的经济价值不言(yan)而喻。”

“整个运输、销毁流程都处于监(jian)控之下(xia)，消费者可以随时查(cha)看”

此次(ci)废旧手机回收业务的开(kai)展，标志(zhi)着中国(guo)资环成(cheng)为业内首家具备线上线下(xia)自(zi)主回收、自(zi)主拆解、自(zi)主熔炼一体化能(neng)力的手机回收处置企业，打(da)通回收处置链、产业融合链和信息安(an)全链。

北京、上海、天津、深圳是中国(guo)资环手机安(an)全回收处置业务首批4个试点城市。中国(guo)资环在天津部署(shu)了一辆移动破碎模块集装箱车，可面(mian)向单位提(ti)供上门批量销毁服务；同时也建立(li)了上门销毁服务天津工作(zuo)站，面(mian)向个人用户提(ti)供废旧手机上门销毁服务。

用户可以通过“芯碎无忧”小(xiao)程序(xu)或者拨打(da)电话服务热(re)线下(xia)单。下(xia)单时既可选择(ze)邮件保密回收，也可选择(ze)上门现场破损。“如果选择(ze)邮件保密回收，手机会被当面(mian)装进专用密封袋并(bing)获得唯(wei)一的全程可追溯身份识别码，再通过中国(guo)邮政EMS专用邮路被运送至(zhi)中国(guo)资环电器电子循环利用汕头贵屿基地。整个运输、销毁流程都处于监(jian)控之下(xia)，消费者可以随时查(cha)看，我们完成(cheng)处置后(hou)也会出具相应报告。”廖欢乐介绍(shao)，“选择(ze)上门现场破损，我们的工作(zuo)人员会带着专用特种破碎设备上门，将手机当场破碎成(cheng)200目(mu)左右的粉末，然(ran)后(hou)用密封袋包(bao)装安(an)全存放，统一进行资源化利用。”

廖欢乐告诉记者，手机到达汕头贵屿基地保密车间拆除电池及屏幕后(hou)，会进行整机破碎销毁，由自(zi)动导引车送入熔炼炉进行熔炼，每小(xiao)时可处理约1000部废旧手机，整个封闭处理车间全天候、无死角在线视频(pin)监(jian)控，“全方位保障手机销毁过程安(an)全可靠、全程可溯，通过最彻底的销毁模式(shi)，确保客户信息安(an)全”。

“我们采用的顶吹熔池熔炼火法冶炼技术，对贵金属等进行高效捕(bu)集，回收率均(jun)可在98%以上，该技术目(mu)前处于行业最优水(shui)平。”廖欢乐说(shuo)，未来通过对拆解零部件进行循环利用以及从(cong)废弃电路板上提(ti)取金、银等贵金属的高值化利用模式(shi)，不但(dan)有(you)效减少废旧手机对环境的污染，节约大量原生资源的开(kai)采与加工能(neng)耗(hao)，还将显著提(ti)升资源循环利用率。

“将在全国(guo)复制推广手机安(an)全回收处置模式(shi)，并(bing)将这一模式(shi)逐步拓展到电脑、硬盘等电子电器全领域”

去年2月(yue)，国(guo)务院办公厅出台《关于加快构建废弃物循环利用体系的意见》，明确提(ti)出到2025年初步建成(cheng)覆盖各领域、各环节的废弃物循环利用体系，资源循环利用产业年产值达到5万亿元。

总(zong)部位于天津的中国(guo)资环于去年10月(yue)成(cheng)立(li)。这家新组建的央企专门从(cong)事资源循环利用，承担打(da)造全国(guo)性、功能(neng)性的资源回收再利用平台的重要任务。

“该项(xiang)目(mu)是我们坚持创新驱动、开(kai)放合作(zuo)的一个标志(zhi)性成(cheng)果。”中国(guo)资环党(dang)委书记、董事长刘宇(yu)表示(shi)，“我们将在全国(guo)复制推广手机安(an)全回收处置模式(shi)，并(bing)将这一模式(shi)逐步拓展到电脑、硬盘等电子电器全领域，最终形成(cheng)全国(guo)性废旧电子电器末端资源回收再利用平台、全国(guo)性废旧电子产品梯次(ci)利用交易平台等电子涉密载体销毁处置及资源化利用网络。”

刘宇(yu)表示(shi)，中国(guo)资环将着力畅通资源循环利用链条，促进产业高质量发(fa)展。通过市场化、专业化、法治化运作(zuo)，强化上下(xia)游融通合作(zuo)，带动行业企业健康(kang)运行，在废钢、废旧电子电器产品、废旧动力电池、退役新能(neng)源器件、报废机动车拆解、废有(you)色金属、废塑料等细分领域打(da)造一批领军企业，提(ti)升再生资源回收规模化、集约化水(shui)平。探索推进“互(hu)联网+回收”“回收+换新”等多元化可持续的商业模式(shi)创新，完善物流体系，发(fa)挥节能(neng)降碳、环保安(an)全、循环利用等标准(zhun)牵引作(zuo)用。搭建涵(han)盖重点品类、全场景、全业务、全链路流程，“交易、服务、监(jian)管”三位一体的全国(guo)再生资源交易服务平台，有(you)效赋能(neng)较为分散的前端回收主体，畅通资源回收利用链条。（记者 靳(jin) 博）

《人民日报》（2025年02月(yue)18日14版）

责编：秦雅(ya)楠(nan)、王瑞景