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瑞刷pos全国各市客户服务热线人工号码
2025-02-23 00:36:04
瑞刷pos全国各市客户服务热线人工号码

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新客运站派出所民警黄胜峰(左三)正安排支援警力到不(bu)同岗位执勤

文/羊城晚报记者 鄢敏 李焕坤

图/羊城晚报记者 钟振彬

除夕已至,广州南站迎来春运客流(liu)高(gao)峰。作为全国客流(liu)量最大的铁路交(jiao)通(tong)枢纽,广州南站日均接发旅客50万人次左右,高(gao)峰期超(chao)过80万人次。

对一座超(chao)大规模的车站来说,安全有序自然是“头等大事(shi)”。春节前,记者走进广州市公安局番禺区分局新客运站派出所,连续(xu)多日跟随民警在其(qi)管辖的广州南站广场巡逻、出警,记录他们在不(bu)到5平方公里土地(di)上的守护故事(shi)。

春运誓师(shi)大会刚结束(shu),随即便接到旅客求助(zhu)

“一、二、三、四!”1月14日上午,广州南站地(di)区的公安、交(jiao)通(tong)、卫健等单位的400余人集结,举行2025年春运誓师(shi)仪式。自此(ci),广州南站一年一度的春运大幕拉开,新客运站派出所也进入“春运模式”。

仪式甫一结束(shu),值班民警叶瑞洪麻利地(di)系上勤务腰带,准备带着辅警在东广场开展(zhan)巡逻。此(ci)时,一名黑衣女子急匆匆地(di)跑进派出所,举着手机求助(zhu)警察。“我的平板掉了,定位显示在这里,我找(zhao)不(bu)到。”辅警连忙接过手机,放大地(di)图辨认位置。

“这个应该是P3停车场,你怎(zen)么(me)弄(nong)丢的?东西有什么(me)特征?”辅警问(wen)。黑衣女子喘匀气,赶紧说明情况。十多分钟前,她把老人家和孩子送上高(gao)铁,往外走时听到手机发出警报,一翻袋子发现随身携带的平板不(bu)见了,于是她直奔派出所求助(zhu)。

站在旁边的叶瑞洪听完全过程,随即安排2名辅警开巡逻车,载着失主(zhu)前往现场搜查。然而,他们走遍了整个P3停车场,并(bing)未找(zhao)到平板。吊诡的是,该女子刷(shua)新手机定位软件(jian),竟然看到平板“瞬(shun)间转(zhuan)移”到清远飞来峡,还在持续(xu)前行。

得知这一线索后,叶瑞洪判断,平板大概率是在广州南站出发平台(tai)遗失。“因为停车场正上方就是高(gao)铁轨道(dao),定位软件(jian)不(bu)能精(jing)准显示到哪一层。”据此(ci),他认为,可能有人在失主(zhu)身后捡(jian)到平板,然后坐(zuo)高(gao)铁离开了。叶瑞洪建议失主(zhu),联系铁路公安广州南站派出所反映(ying)情况。

结果,不(bu)到5分钟,正在巡逻的叶瑞洪再次碰到失主(zhu),她欣喜(xi)地(di)“汇报”进展(zhan):“平板找(zhao)到了,之前掉在地(di)上被人捡(jian)到,交(jiao)给了我的家人,带着上了高(gao)铁。”原来是虚(xu)惊一场,叶瑞洪也笑了:“找(zhao)回就好。”

叶瑞洪的精(jing)准判断,不(bu)仅源自在广州南站广场工作15年积(ji)攒的经验,更主(zhu)要的原因是新客运站派出所每天都会接到类似(si)求助(zhu),包括但不(bu)限(xian)于:为了赶车挂在行李箱上的化妆包掉在路上,保(bao)洁人员捡(jian)到孩子的玩具箱,等等。他坦言,“不(bu)管东西便宜、贵重,我们都一视(shi)同仁,能找(zhao)的都会想办法帮忙找(zhao)。”

火车站广场无(wu)小(xiao)事(shi),处警能多快就多快

“你们是从(cong)1号桥墩到11号桥墩,负(fu)责单边的南路……”下午两点,二三十名民警在新客运站派出所门口列队,新客运站派出所二级警长黄胜峰有条不(bu)紊地(di)布置执勤任务。接着,他们分组前往东西广场及(ji)周边进行不(bu)间断巡逻,“确保(bao)旅客顺利到达南站,平安离开南站。”

据黄胜峰介绍,春运开始后,番禺公安陆(lu)续(xu)从(cong)各单位抽调人员,一天两班倒支援广州南站广场安保(bao),增加见警率。“加强路面的武装震慑,实现防控无(wu)死角;有需要的群众(zhong)也可以第一时间找(zhao)到警察。”以广场两侧的南路、北(bei)路为例,一个路段内外侧各有一组人,对向巡逻。这样一来,一个巡组走过去(qu),背后有另一个巡组覆盖。

巡逻途(tu)中,他们同时要处理司乘、拉客等常见纠纷。黄胜峰举例说道(dao),有的是乘客酒后呕吐造成司机车辆污(wu)损,有的是司机和乘客谈(tan)不(bu)妥高(gao)速费。针对拉客对他人造成滋扰的行为,他们巡逻时会通(tong)过扩音器(qi)提示不(bu)要乘坐(zuo)非法营运车辆,以免被骗造成损失。

作为全国客流(liu)量最大的铁路交(jiao)通(tong)枢纽,广州南站迎来送往的旅客数以千万计,到发列车直接连通(tong)全国23个省级行政区。一丁(ding)点小(xiao)问(wen)题,放在此(ci)背景下,都会成为不(bu)容忽(hu)视(shi)的大问(wen)题。故而,新客运站派出所副所长陈炜洵直言不(bu)讳,接到警情,他们必须最快时间到场,最快速度处理。“能快一分钟,就快一分钟”。

“这里可以充电吗?”一位瘦削的中年男子走进广州南站西广场警务室,试探性地(di)求助(zhu)。

“可以,你进来吧。”民警梁健强的回答干脆利落,随后指着墙角,清晰地(di)告知男子充电口的位置。看到男子插上电后手机没有反应,他还贴心地(di)宽慰(wei)对方:“没电关机了,要等一会儿屏幕才能显示。”

男子和梁健强说,他和亲戚从(cong)深圳(chou)到广州,本来打算(suan)叫顺风车回肇庆(qing),结果手机没电,寸步难行。梁健强点点头,让他安心充电,还调侃道(dao):“不(bu)用急,这里不(bu)是按时收费,慢慢来。”

对于这样的需求,梁健强早(zao)就习以为常,“天天都有人来充电,大家把警务室当成万能的。”

那天晚上,群众(zhong)眼中“万能”的警务室,帮一位带着两个孩子的妈妈指引乘坐(zuo)网(wang)约车的方向,帮一位大叔解决手机没信号的问(wen)题,帮一位阿姨加了热水,借给一位大姐一张白(bai)纸,以及(ji)告知若(ruo)干位旅客P3停车场的位置。

时间到了深夜,警务室外,又有一群旅客拎(lin)着大包小(xiao)包走过。梁健强站在接警台(tai)后,手撑在桌子上,望着门口掠过的身影,轻轻地(di)说了一句:“看着别人回家,还是挺高(gao)兴的。”

记者手记

想回家的人为什么(me)没回家?

我和同事(shi)第一次到新客运站派出所,副所长陈炜洵介绍派出所基本情况,随口提道(dao):不(bu)少(shao)民警从(cong)广州南站启用开始就在这里执勤。当时,我就好奇:年复一年参与春运安保(bao)工作,送群众(zhong)启程回家,警察会是怎(zen)样一种心情?蹲点采访期间,我向多位民警提了这个问(wen)题,听到了这些回答——

“只能先顾全大家,才能想到小(xiao)家。”对民警黄胜峰来说,在派出所工作了十多年,每天跟琐碎(sui)的平凡事(shi)打交(jiao)道(dao),对这份(fen)职业很有成就感。“巡逻保(bao)障(zhang)旅客安全有意义,帮旅客找(zhao)人找(zhao)物也有意义。”

对辅警郭嘉良来说,每天在警务室帮旅客解决那些不(bu)属于分内工作的小(xiao)事(shi),是理所应当。“每个人都会有需要帮助(zhu)的时候,只要不(bu)是过分无(wu)理的要求,能帮就帮。”他希望只遇到问(wen)路这种小(xiao)事(shi),“没大事(shi)发生,证(zheng)明治安好”。

对民警叶瑞洪来说,看着大家拉着行李回家,他也有回家的冲动(dong)。虽然,他的老家就在广州南沙(sha),但因为常年在火车站工作,能回去(qu)的次数并(bing)不(bu)多,春节这类节假日更是如此(ci)。叶瑞洪直言,他很享受这份(fen)职业创造的价(jia)值感。“南站治安环境越来越好,这么(me)多旅客安心回家,我辛(xin)苦一点也愿意”。

对这群民警来说,或许每天执勤碰到的只有普通(tong)的小(xiao)事(shi)。在此(ci)之前,我总觉得这样日复一日的工作比(bi)较枯燥(zao),但他们告诉(su)我:表面上看是一样的,其(qi)实每天都不(bu)同。而唯一不(bu)变的是,希望旅客们平安回家。这是他们的心愿,也是我们的心愿。

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