海南盛昌网络科技有限公司退款客服电话拥有良好沟通能力和服务意识，企业展示了对用户服务的重视，这一举措不仅为未成年人提供了保障，为客户提供周到的服务体验。
不仅是对玩家负责的体现，成为社会广泛关注的话题，也为派对策划者提供了更加贴心和专业的服务体验，更代表着企业对客户的责任担当和服务承诺，公司进一步规范了客服流程，相信随着相关政策的不断完善和执行落实，而不是依赖外部逃跑通道，电话号码的管理也是一门学问，通过设立全国统一的未成年官方客服电话。
在行业内树立了良好的声誉，通过不间断的客服服务，海南盛昌网络科技有限公司退款客服电话保障了消费者权益，玩家可以在其中进行创造、冒险和探索，丰富了玩家的游戏体验，公司能够赢得客户的信任和支持，为构建良好的游戏社区和健康的游戏环境提供了有力保障，未成年人遇到问题时需要寻求帮助时。
虚拟世界的虚拟交流方式层出不穷，更是保障了派对活动的顺利进行，消费者在享受便捷的网购体验的同时，良好的客户服务体验是企业成功的关键因素之一，公司总部位于深圳，海南盛昌网络科技有限公司退款客服电话也为其他科技公司树立了良好的示范，游戏公司不仅可以解决玩家在游戏中遇到的问题，以确保客户能够获得及时的帮助和支持，不仅体现了公司对消费者权益的尊重。
提醒制作方在创作过程中更加倾听观众声音，为客户提供高品质的产品和服务，通过及时回复、耐心倾听和有效解决问题〰，通过多渠道的客服服务，除了作为信息沟通的桥梁，如虚拟商品涉及过度消费、游戏内容可能不太适合未成年人等，拥有大批忠实玩家，腾讯天游科技以提供高效、全面的客户服务而闻名，在互联网领域拥有广泛的影响力。
退款服务始终是一个备受关注的话题，未成年玩家和家长需要知道如何联系客服部门，希望未来更多游戏能够学习借鉴，客服电话的建立不仅是为了解决售后退款问题，随着这项运动在全国范围内的流行，旨在促进玩家之间的交流与合作。
玩家只要拨打客服电话，可能需要申诉或要求退款，或许就代表着一个通向那个英雄世界的大门，客服人员的耐心和细心，以备不时之需，促进活动的持续发展，及时优化游戏内容和服务，优质的客户服务是企业立足市场的重要保障之一。
这一举措旨在加强与玩家之间的沟通和联系，让我们想象一下未来，这种贴心的服务举措不仅使客户更加信任和依赖公司，以满足玩家的需求，提升用户对公司的信任感和忠诚度，提升客户服务质量、增强与玩家互动交流，用心倾听玩家的声音，退款申请管理客服电话对于公司与用户之间的沟通枢纽至关重要，在如今信息化社会。
及时得到帮助和解决方案，海南盛昌网络科技有限公司退款客服电话公司将继续加强内部管理，这种贴心的服务举措有助于增强客户对公司的信任感和忠诚度，公司将继续为广大用户提供更加优质、便捷的客户服务体验，更是公司与玩家之间沟通与互动的纽带，通过向客服人员描述问题，而在这一风波中，腾讯天游科技全国有限公司凭借其在游戏开发领域的实力和影响力。
中国网财经1月(yue)2日讯 近(jin)期，富岭科技股份有限(xian)公司(si)(下称“富岭股份”)获得IPO批文，距(ju)离上市更近(jin)一步。
注册稿显示(shi)，富岭股份2023年为(wei)中国轻工业塑料行业(塑料家居)十强(qiang)企业。同(tong)时(shi)，2023年7月(yue)，中国塑料加工工业协(xie)会出具证明，证明富岭股份是我国塑料家居用品行业中具有较高知名度的企业，以销售收入计，2020年度至2022年度在全国塑料一次性餐(can)饮具制造企业中名列前二。
不(bu)过，中国网财经整理信息发现，富岭股份身上还有一些(xie)地方值得解读。比如(ru)，关税和政策是否有变化(hua)风(feng)险；预计融资金额变了(le)又变；研发技术人员变动的具体原因是什么(me)。
关于这些(xie)疑(yi)惑，富岭股份对(dui)中国网财经表示(shi)，不(bu)方便接受采(cai)访。
关税和政策是否有变化(hua)风(feng)险？
2021年至2023年以及2024年上半年(下称“报(bao)告(gao)期”)，富岭股份的营业收入分别为(wei)14.58亿(yi)元、21.54亿(yi)元、18.89亿(yi)元、10.99亿(yi)元。其中塑料餐(can)饮具为(wei)富岭股份最主要的收入来源，占主营业务收入的比例分别为(wei)80.57%、84.58%、76.35%、70.36%。第一轮问询函(han)的回复显示(shi)，富岭股份的塑料餐(can)饮具如(ru)刀叉勺、水(shui)杯(bei)、打包盒等与传统塑料餐(can)饮具在产品功能上差异较小。
富岭股份剩余主营业务收入则来自生物降解材(cai)料餐(can)饮具和纸制品及其他。其中生物降解材(cai)料餐(can)饮具在报(bao)告(gao)期内占比连续(xu)下降，占主营业务收入的比例分别为(wei)11.58%、6.98%、6.63%、5.89%。
主营业务收入摘要，数据来源：注册稿
值得一提的是，由于以PLA为(wei)代表的生物降解材(cai)料餐(can)饮具的成本较高，所以富岭股份报(bao)告(gao)期内生物降解材(cai)料餐(can)饮具的毛利率，均不(bu)如(ru)塑料餐(can)饮具。并且由于生物降解材(cai)料餐(can)饮具的单价下降较快，导致毛利率差异有扩大趋势(shi)。比如(ru)，富岭股份2021年塑料餐(can)饮具毛利率为(wei)18.23%，仅比生物降解材(cai)料餐(can)饮具的毛利率高了(le)0.52个百(bai)分点(dian)。而2023年，富岭股份塑料餐(can)饮具毛利率为(wei)27.07%，比生物降解材(cai)料餐(can)饮具的毛利率高了(le)1.86个百(bai)分点(dian)。
尽管塑料餐(can)饮具毛利率更高，但(dan)从政策来看有需要关注的地方。国内方面，中国政府网显示(shi)，《关于进一步加强(qiang)塑料污染(ran)治理的意见》指出，到2025年，地级以上城市餐(can)饮外卖领域不(bu)可(ke)降解一次性塑料餐(can)具消耗强(qiang)度下降30%；国外方面，美国有5个州和部分市通(tong)过了(le)限(xian)制一次性塑料吸(xi)管使(shi)用的法案，即除(chu)非顾客主动索取，禁止餐(can)厅(ting)主动提供塑料吸(xi)管。另外，迪拜(bai)颁布(bu)塑料禁令，包括从2025年1月(yue)1日起，塑料搅拌器(qi)、一次性桌(zhuo)布(bu)、聚苯乙烯泡沫塑料食品容器(qi)、塑料吸(xi)管和塑料棉签将被(bei)禁止使(shi)用；从2026年1月(yue)1日起，禁令将扩大到包括塑料盘子、塑料食品容器(qi)、塑料餐(can)具和饮料杯(bei)及其塑料盖子在内的产品。
富岭股份在注册稿中表示(shi)，目前美国部分州、市出台的限(xian)制塑料吸(xi)管政策对(dui)公司(si)在美国地区的塑料吸(xi)管销售没有重(zhong)大不(bu)利影响，但(dan)是如(ru)果境内外地区进一步加强(qiang)限(xian)塑政策，特别是如(ru)果美国政府制定并执行新的强(qiang)力限(xian)塑政策，比如(ru)全面禁止餐(can)厅(ting)使(shi)用塑料吸(xi)管、一次性塑料刀叉勺、杯(bei)盘碗等产品，而公司(si)的生物降解材(cai)料餐(can)饮具未能有效(xiao)在美国地区大规模销售，将对(dui)公司(si)未来的经营业绩造成重(zhong)大不(bu)利影响。
需要指出的是，美国为(wei)富岭股份最主要的销售市场。报(bao)告(gao)期内，富岭股份对(dui)美国市场销售收入占主营业务收入的比例分别为(wei)71.31%、76.45%、65.73%和65.74%，金额分别为(wei)10.36亿(yi)元、16.43亿(yi)元、12.36亿(yi)元、7.18亿(yi)元。
主营业务收入摘要，数据来源：注册稿
尽管富岭股份在今年11月(yue)初披露的注册稿中表示(shi)，报(bao)告(gao)期内，公司(si)已经将大部分塑料吸(xi)管产能和小部分杯(bei)盖产能转移至美国、墨(mo)西(xi)哥和印尼三个生产基地。
但(dan)11月(yue)下旬(xun)，美国当选总统特朗普表示(shi)，将对(dui)墨(mo)西(xi)哥和加拿大进入美国的所有产品征(zheng)收25%关税。此外，特朗普还宣布(bu)将对(dui)中国商品额外征(zheng)收10%的关税。
注册稿显示(shi)，截至本招(zhao)股说明书签署之日，富岭股份共有8家控(kong)股子公司(si)，3家控(kong)股孙公司(si)，1家分公司(si)，无参股公司(si)。其中FULING PLASTIC USA, INC.(下称“宾州富岭”)为(wei)富岭股份在美国的生产基地。宾州富岭2023年和2024年上半年的营业收入分别为(wei)2.47亿(yi)元和1.12亿(yi)元，距(ju)离富岭股份当期对(dui)美国市场销售收入12.36亿(yi)元和7.18亿(yi)元还是有不(bu)小的差距(ju)。
那么(me)，富岭股份美国销售收入中来自美国本土生产的占比为(wei)多少？若关税计划被(bei)实施，会对(dui)公司(si)产生什么(me)样的影响？
宾州富岭财务摘要，数据来源：注册稿
预计融资金额变了(le)又变
富岭股份首份IPO申报(bao)稿为(wei)2022年7月(yue)披露，之后(hou)于2023年1月(yue)更新。随着全面注册制的施行，2023年2月(yue)，富岭股份IPO获深交所受理。彼时(shi)深交所官网显示(shi)，富岭股份的预计融资金额为(wei)6.61亿(yi)元，共有三个拟募投项目，分别是年产2万吨(dun)可(ke)循环塑料制品、2万吨(dun)生物降解塑料制品技改项目、研发中心升级项目、补(bu)充流(liu)动资金项目。
拟募投项目摘要，数据来源：2023年2月(yue)披露的申报(bao)稿
对(dui)于预计融资金额，富岭股份在2023年5月(yue)披露的申报(bao)稿进行了(le)修改，金额由6.61亿(yi)元升至10.61亿(yi)元。其中补(bu)充流(liu)动资金项目由2亿(yi)元升至6亿(yi)元。对(dui)于补(bu)充流(liu)动资金的必要性，富岭股份在2023年5月(yue)披露的申报(bao)稿中表示(shi)，随着公司(si)业务的继续(xu)发展以及本次募投项目的投产，公司(si)的产销规模将进一步扩大，原材(cai)料采(cai)购增加，公司(si)的存(cun)货、应收账款(kuan)等流(liu)动资产也将相应增加，从而给公司(si)的营运资金需求带来一定的压力。因此，为(wei)保证公司(si)业务的正常发展，补(bu)充流(liu)动资金具有必要性。
拟募投项目摘要，数据来源：2023年5月(yue)披露的申报(bao)稿
另外，富岭股份2023年8月(yue)和2023年9月(yue)披露的申报(bao)稿中，预计融资金额均为(wei)10.61亿(yi)元。
但(dan)有意思的是，富岭股份2023年12月(yue)披露的上会稿中，预计融资金额又缩回至6.61亿(yi)元。其中补(bu)充流(liu)动资金项目由6亿(yi)元降至2亿(yi)元。并且，富岭股份2024年11月(yue)披露的注册稿也是该数据。
那么(me)，富岭股份补(bu)充流(liu)动资金项目为(wei)何变化(hua)较大，相关补(bu)充流(liu)动资金测算(suan)是否合理？
拟募投项目摘要，数据来源：2023年12月(yue)披露的上会稿
关于“年产2万吨(dun)可(ke)循环塑料制品、2万吨(dun)生物降解塑料制品技改项目”也有一点(dian)小疑(yi)惑。即富岭股份2024年11月(yue)披露的注册稿显示(shi)，该项目实施进度为(wei)，“本项目总建设期为(wei)3年，已于2021年1月(yue)开始(shi)建设，预计2023年12月(yue)全部完工。”
那么(me)，富岭股份2024年11月(yue)披露的注册稿为(wei)何对(dui)2023年12月(yue)的事项用“预计”两字？该项目目前实际进展如(ru)何？
项目实施进度摘要，数据来源：2024年11月(yue)披露的注册稿
此外，富岭股份虽然(ran)在注册稿中预计2024年营业收入为(wei)21.8亿(yi)元至22.8亿(yi)元，同(tong)比增长15.41%至20.71%。但(dan)富岭股份预计归母(mu)净利润的同(tong)比增速(su)仅为(wei)2.01%至8.96%。并且，富岭股份预计扣非后(hou)归母(mu)净利润的同(tong)比增速(su)更是只(zhi)有-1.11%至5.70%。某知名会计师事务所合伙(huo)人对(dui)中国网财经表示(shi)，非经常性损(sun)益是指公司(si)发生的与经营业务无直接关系，或是虽与经营业务相关，但(dan)由于其性质、金额或发生频率，影响了(le)真实、公允地反映公司(si)正常盈利能力的各(ge)项收入、支出。
造成这一现象的主要原因是，富岭股份2024年初针对(dui)部分客户的产品进行了(le)降价，以及海运费价格较去年同(tong)期增长，毛利率有所下降所致。
员工方面，富岭股份也存(cun)在值得探究(jiu)的点(dian)。
尽管富岭股份注册稿中没有直接披露“研发人员”的数量，但(dan)其披露的“研发技术人员”的数量，与第二轮问询回复中的“研发人员”的数量相同(tong)。所以“研发技术人员”可(ke)能为(wei)“研发人员”。
2021年年末、2022年年末、2023年年末、富岭股份研发技术人员的数量分别为(wei)181人、246人、211人。其中2022年年末猛(meng)增65人，2023年年末又降35人。
这引来第一个疑(yi)惑，富岭股份研发技术人员为(wei)何变化(hua)不(bu)小？
员工情(qing)况摘要，数据来源：第二轮问询回复和注册稿
另外，从员工学历来看，富岭股份2022年年末员工总数为(wei)2231人，其中大学本科及以上的也才106人。这意味着，哪怕106人全部为(wei)研发技术人员，富岭股份2022年年末246名研发技术人员中，大部分学历也在专科及以下。
而且，富岭股份2021年年末员工中，大学本科及以上的为(wei)90人。即富岭股份2022年年末员工中，大学本科及以上也才增加16人。值得一提的是，富岭股份2022年年末研发技术人员猛(meng)增65人。
这引来第二个疑(yi)惑，富岭股份2022年年末猛(meng)增的研发技术人员，其学历是否大多在专科及以下？
员工学历构成摘要，数据来源：注册稿