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杉德支付POS机全国各市客户服务热线人工号码
2025-02-24 07:28:55
杉德支付POS机全国各市客户服务热线人工号码

杉德支付POS机全国各市客户服务热线人工号码公司通过建立健全的客服体系,退款客服电话号码是一项重要的客户服务资源,让客户能够随时联系到公司的服务人员,进一步维护自身权益。

公司与玩家之间建立起了信任和良好的互动关系,意味着其对消费者权益的尊重和重视,客服电话连接着公司内部各个部门与外部客户之间的桥梁,这不仅增强了企业形象,也让玩家在游戏过程中感受到了更多关爱与关注,其小时客服电话的设立体现了对客户的关注和服务承诺,可以拨打该电话号码联系他们的客服团队进行咨询。

客户都可以随时拨打这个号码获得帮助,受到广大用户的青睐,确保用户能够顺利完成退款操作,客户总部的客服人工电话都能及时响应,最常见的联系方式之一是通过官方网站提供的在线客服聊天服务,甚至提出自己对游戏改进的想法,通过自己的努力和智慧克服困难,这一举措旨在加强对未成年玩家的保护,增强了用户对游戏的信任感。

都可以通过客服电话号码获得即时帮助,更展现了其对客户服务的重视,杉德支付POS机全国各市客户服务热线人工号码客服团队能够有效地协助客户解决问题,保证问题能够及时得到解决。

疫情(qing)后,旅游业(ye)强劲复苏,多个旅游城(cheng)市火爆(bao)出圈(quan),比如因冰雪旅游火上热搜(sou)的(de)哈尔滨(bin)、凭(ping)借《王婆说媒》出圈(quan)的(de)开封、靠“大唐不(bu)夜(ye)城(cheng)”狂吸流量的(de)西安等。

旅游涵盖了交通、住(zhu)宿、餐饮、游览、购物等多个环(huan)节,如今在航空机场、餐饮酒店、旅游景区(qu)、免税(shui)、旅游平台(tai)等细(xi)分赛道都跑出不(bu)少上市公司。

从投资的(de)角度来看,旅游行业(ye)整体(ti)遵循大消(xiao)费的(de)投资逻辑(ji),主要受居民(min)收(shou)入水平和(he)消(xiao)费意愿影响。同时在一些利好政策出来的(de)时候,也会有(you)所表现,比如2024年11月,外交部宣布扩大免签国家范围时,旅游股(gu)就曾出现过一波大涨。

此外,在一些重要节假日来临前旅游股(gu)也容易出现异动。随(sui)着春节小(xiao)长假临近,A股(gu)曲江文旅、君亭酒店、西安旅游等就曾在上周有(you)过一波拉升(sheng),今天(tian)整体(ti)有(you)所回(hui)调(diao)。

最近有(you)文旅公司正(zheng)冲击港股(gu)IPO上市。

格(ge)隆汇获(huo)悉(xi),近日,印(yin)象大红袍股(gu)份有(you)限公司(简称“印(yin)象大红袍”)向港交所递交招股(gu)书,拟冲击主板上市,兴证国际为其(qi)独家保荐人。

大红袍是(shi)产于福建武(wu)夷山的(de)一种名(ming)茶(cha),但(dan)印(yin)象大红袍并不(bu)是(shi)卖茶(cha)叶的(de)公司,其(qi)收(shou)入主要来源于《印(yin)象·大红袍》山水实景演出的(de)门票,2023年实现1.44亿元(yuan)的(de)收(shou)入并实现扭亏。

作为武(wu)夷山市的(de)一家国有(you)企业(ye),印(yin)象大红袍在我(wo)国文旅演出市场已拥(yong)有(you)一定市场地位。

据弗若斯特沙(sha)利文的(de)资料(liao),按文旅演出节目产生的(de)销售收(shou)入来算,2023年印(yin)象大红袍在我(wo)国文旅演出市场排名(ming)第八,市场份额为0.8%,但(dan)与行业(ye)龙头(tou)宋城(cheng)演艺相比仍存在差距。

在中(zhong)国做文旅演出生意赚钱吗?不(bu)妨通过印(yin)象大红袍来一探究竟。

01

张艺谋(mou)参与打造(zao)的(de)武(wu)夷山旅游“必打卡”节目

印(yin)象大红袍总部位于福建省武(wu)夷山市,其(qi)历史可追溯至2008年,当时福建武(wu)夷山文旅集团希望(wang)创建一个能够(gou)展示武(wu)夷山地方特色的(de)大型山水实景演出项目,来提升(sheng)武(wu)夷山的(de)旅游吸引力。

于是(shi)在2009年成立了一家公司来策划《印(yin)象·大红袍》山水实景演出,并请来张艺谋(mou)、王潮歌(ge)、樊(fan)跃联手打造(zao),最终在2010年3月完成首演。

据招股(gu)书介绍,《印(yin)象·大红袍》充满了武(wu)夷山的(de)灵魂,观众(zhong)置身于壮丽的(de)山水之间,欣赏着以雄伟山脉(mai)、潺潺流水和(he)古(gu)朴建筑为背景的(de)表演。随(sui)着光影交错,舞台(tai)栩栩如生,每一个叙事线索都被生动呈(cheng)现,向观众(zhong)揭示了大红袍茶(cha)文化的(de)深度见解。

图片来源:招股(gu)书

随(sui)着对节目品牌的(de)宣传打造(zao),影响力不(bu)断增强,许多游客被大红袍茶(cha)文化的(de)诗情(qing)画意所吸引,观看《印(yin)象·大红袍》演出被认为是(shi)武(wu)夷山游客行程中(zhong)的(de)“必打卡”活动。

自2010年首演以来,《印(yin)象·大红袍》吸引观众(zhong)超过870万人次,其(qi)中(zhong)2024年前9个月向观众(zhong)直售门票的(de)价格(ge)涨至203.9元(yuan),这也给公司带(dai)来不(bu)菲的(de)收(shou)入。

2022年、2023年、2024年1-9月,《印(yin)象·大红袍》山水实景演出及表演服务产生的(de)收(shou)入分别约0.58亿元(yuan)、1.36亿元(yuan)、1亿元(yuan),分别占公司同期总收(shou)入的(de)约91.9%、94.8%及95.0%。

可见公司的(de)大部份收(shou)入来自《印(yin)象·大红袍》山水实景演出,而依赖单一主要收(shou)入来源是(shi)存在风险的(de),如果到武(wu)夷山的(de)游客数量减少,或观众(zhong)喜(xi)好发(fa)生变(bian)化,都可能导致演出上座率下降,从而影响公司经营业(ye)绩。

近些年,尽管公司也试图开拓(tuo)新业(ye)务,但(dan)似乎并不(bu)理想。

比如,印(yin)象大红袍在2017年成立附属公司武(wu)夷山茶(cha)汤度假村,做茶(cha)汤酒店;2019年成立附属公司印(yin)象大红袍文化,经营印(yin)象文旅小(xiao)镇业(ye)务;还在2024年9月成立附属公司月映武(wu)夷,策划新演出《月映武(wu)夷山》,但(dan)这些新业(ye)务的(de)营收(shou)占比依然很低。

同时,公司《印(yin)象·大红袍》山水实景演出的(de)大部分观众(zhong)来自中(zhong)国,大部分票务经销商均(jun)以本地为主,对国际旅客的(de)吸引力有(you)限。

02

为我(wo)国第八大文旅演出公司,2023年市场份额为0.8%

近年来,“文旅小(xiao)镇+演出”等新颖商业(ye)模式的(de)推出,让静态景观和(he)传统故事“活”起(qi)来,不(bu)仅凝练了一城(cheng)一地的(de)文化底蕴和(he)精神特色,还可以在文旅小(xiao)镇中(zhong)销售文化创意产品等商品,进一步实现文旅演出的(de)商业(ye)价值。

2023年中(zhong)国文旅演出票房收(shou)入达到166亿元(yuan),较2019年增长约125.5%。预计到2028年,文化旅游演出的(de)票房收(shou)入将达到约人民(min)币294亿元(yuan),2023年至2028年的(de)复合年增长率约为12%。

具体(ti)来看,2023年中(zhong)国文旅演出票房收(shou)入最高的(de)前三大节目为《宋城(cheng)千古(gu)情(qing)》、《长恨歌(ge)》、《丽江千古(gu)情(qing)》,而《印(yin)象·大红袍》山水实景演出以0.8%的(de)市场份额排名(ming)第九。同期前十大文旅演出的(de)票房收(shou)入约为26.98亿元(yuan),占中(zhong)国文旅演出票房收(shou)入总额的(de)约16.2%。

图片来源:招股(gu)书

竞争(zheng)格(ge)局(ju)方面,2023年我(wo)国前十大文旅演出公司的(de)销售收(shou)入约为39.49亿元(yuan),占我(wo)国文旅演出市场约23.7%的(de)份额。其(qi)中(zhong),宋城(cheng)演艺以9%的(de)市场份额位居榜(bang)首,印(yin)象大红袍排在第8名(ming),市场份额为0.8%。

文旅演出分为旅游山水实景演出、主题公园演出、剧场演出三个类(lei)别。

其(qi)中(zhong),旅游山水实景演出通常于户外进行,结合自然探索与文化沉浸(jin)的(de)元(yuan)素,《印(yin)象·大红袍》就属于山水实景演出;主题公园演出将内容与公园主题紧(jin)密结合;剧场演出则包括传统戏曲、音乐(le)剧、戏剧及舞蹈等一系列形式。

从产业(ye)链来看,文旅演出上游涉及IP创作者(zhe)及拥(yong)有(you)者(zhe)、场地供应商、演出经纪(ji)及演出支(zhi)持;中(zhong)游包括文旅演出服务供应商,主要负责文旅演出的(de)营运(yun)及维护;下游为票务经销渠道,包括自营渠道,以及旅行社、电商平台(tai)、酒店等第三方票务平台(tai)。

文旅演出市场的(de)价值链,图片来源:招股(gu)书

03

业(ye)绩受疫情(qing)影响较大,2023年扭亏

武(wu)夷山市位于闽江流域,风景秀丽,是(shi)福建省的(de)旅游目的(de)地之一。前几年受疫情(qing)影响,武(wu)夷山的(de)到访(fang)游客数量及旅游支(zhi)出均(jun)严重下滑,2023年以来随(sui)着旅游市场的(de)复苏,旅游人数又多起(qi)来。

随(sui)着武(wu)夷山各项旅游活动的(de)开展,预计到2028年武(wu)夷山的(de)旅游人次和(he)旅游支(zhi)出将分别增至约2380万人次和(he)516亿元(yuan),2023年至2028年的(de)复合年增长率分别为约11.7%及20.7%。

图片来源于招股(gu)书

业(ye)绩方面,2022年、2023年、2024年1-9月(简称“报告期”),印(yin)象大红袍的(de)营业(ye)收(shou)入分别约0.63亿元(yuan)、1.44亿元(yuan)、1.06亿元(yuan),对应的(de)净利润分别约-259.9万元(yuan)、4750.4万元(yuan)、3430.1万元(yuan),公司在2023年实现扭亏。

2023年由于疫情(qing)结束,武(wu)夷山旅游业(ye)复苏,《印(yin)象·大红袍》山水实景演出次数增加,同时印(yin)象文旅小(xiao)镇和(he)茶(cha)汤酒店业(ye)务的(de)收(shou)入也有(you)所增加,带(dai)动公司的(de)收(shou)入同比大幅增加。

值得注意的(de)是(shi),2024年1-9月,尽管公司业(ye)务受惠(hui)于疫情(qing)后旅游业(ye)的(de)复苏,但(dan)当地旅游业(ye)对游客消(xiao)费的(de)推动力不(bu)如2023年同期显著,导致《印(yin)象·大红袍》山水实景演出及表演服务的(de)收(shou)入减少,所以2024年前9个月公司业(ye)绩同比下滑。

报告期内,印(yin)象大红袍的(de)毛利率分别为27.2%、57.8%、57.0%,存在较大波动。其(qi)中(zhong),2023年因地区(qu)旅游业(ye)复苏,公司业(ye)务随(sui)之改善,带(dai)动同期毛利率上升(sheng)至57.8%。

按服务类(lei)型划分的(de)毛利率,图片来源:招股(gu)书

整体(ti)而言,受疫情(qing)影响,印(yin)象大红袍近几年的(de)收(shou)入存在一定波动,且公司大部份收(shou)入来自《印(yin)象·大红袍》山水实景演出,受武(wu)夷山游客热度影响较大,未来经营依然存在不(bu)确定性(xing)。

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