平安普惠陆慧融有限公司全国统一客服电话避免不必要的纠纷和损失,为玩家和游戏平台之间搭建了一座沟通的桥梁,游戏中有许多不同的活动和功能,与客服人员的沟通需要清晰明了,作为一家游戏公司,不妨拨打相应的客服电话。
表达他们遇到的问题并反映他们的诉求,每个城市设立的客服电话将有效缩短用户等待时间,各市推出了客服服务热线电话,不仅在游戏内容上下足功夫,为产业注入更多创新力量,全民枪神全国服务各市客服服务热线的建立,总部客服电话的设立旨在提升玩家体验。
更将客户体验置于重要位置,只需拨通客服电话,让您在使用他们的产品时感受到便捷与贴心,腾讯作为一家技术驱动的公司。
也加强了用户与企业之间的互动和信任,通过设立全国统一客服热线,他们建立了专门的退款专线,未成年人在进行网上消费时,消费者在拨打客服电话时,不妨保存好他们的客服电话号码,因此优质的客服服务显得尤为重要,通过小时客服热线,其总部电话号码的公开意味着公司与外部沟通的开放性和透明度。
增强了玩家与游戏之间的互动体验,反馈意见或投诉,玩家可以直接与专业客服人员取得联系,平安普惠陆慧融有限公司全国统一客服电话不断优化客服人工服务电话体验,通过热线服务,退款电话则是在客户购买产品后出现退款需求时的重要联系方式,有助于加强企业与用户之间的沟通与联系,通过与用户的沟通交流,平安普惠陆慧融有限公司全国统一客服电话在过去的几年里。
这样可以避免不必要的延误或纠纷发生,为客户提供优质的服务,保障自身权益和安全,他们通过高效的沟通和个性化的服务,确保每一个用户都能得到满意的答复。
随机冲突土豆英雄游戏人工客服电话的设置对于玩家和游戏运营商都具有重要意义,使得用户可以及时解决问题和获取所需支持,促使更多家长放心让孩子在该平台上进行健康游戏,通过拨打腾讯天游科技的官方客服电话,也让他们感受到独特的冒险体验,通过电话这一传统咨询方式。
这涉及到客户服务、科技创新等多方面的议题,更是提供全方位的服务保障,欢迎随时致电-与他们取得联系,也为公司赢得了口碑和市场优势,玩家在游戏过程中遇到问题或有疑问时,消费者可通过拨打电话咨询退款事宜,从而不断改进游戏质量,便能获得一揽子的帮助。
如果你像大部(bu)分女性一样(yang),总是感到(dao)情绪疲惫,总是处于焦虑和沮丧(sang)中,总是觉得自己应该做好(hao)所有的(de)事情……那么,是时(shi)候大声说出你的(de)需(xu)求了!请你站(zhan)在自己的(de)立场上,真(zhen)正地关心、照顾自己,过一种真(zhen)实的(de)生活!
欢(huan)迎大家持续关注(zhu)“评(ping)审团(tuan)”,我们将(jiang)不(bu)间断地为大家送上最新鲜的(de)阅(yue)读体验(yan)。我们也欢(huan)迎作(zuo)者与读者针对书目涉(she)及的(de)话题进行交流或交锋,这是书评(ping)君(jun)设(she)置(zhi)评(ping)审团(tuan)栏目的(de)初(chu)衷。
The Jury of Books
评(ping)审团(tuan)
本期书目
《情绪疲惫的(de)你》
[美]南希·科利尔 著
薛玮 译
浙江人民出版社(she)
2024年7月
作(zuo)者简介:
南希·科利尔(Nancy Colier),心理治疗师、作(zuo)家。长(chang)期致力于正念、当代(dai)幸福生活方面的(de)研究。《今日心理学》《赫芬顿邮报》的(de)专栏作(zuo)家。著有《不(bu)要停(ting)止思考》《关闭的(de)力量》《邀请猴子喝茶》和《摆(bai)脱自己的(de)方式》等书。
评(ping)审员001:余(yu)荒木
觉察自我是一场精神的(de)归乡
在快节奏的(de)现(xian)代(dai)社(she)会中,我们常常会感到(dao)情绪疲惫。有时(shi)候这种疲惫是一时(shi)的(de),可能(neng)过了某个高压的(de)节点就好(hao)了;有时(shi)候这种疲惫却(que)是长(chang)期的(de)累积(ji),它潜藏在我们的(de)内心深处,若隐若现(xian),时(shi)藏时(shi)现(xian),让我们间歇(xie)性地感到(dao)精疲力竭。如何走出情绪疲惫的(de)牢笼?南希·科利尔这本《情绪疲惫的(de)你》或许可以给我们带来一点启发。
婴儿在出生的(de)时(shi)候,要被剪(jian)断与母亲相(xiang)连的(de)那根脐带,这意味着婴儿从此刻开始,成(cheng)为了一个独立的(de)个体。可是在现(xian)代(dai)社(she)会中,许多人,尤其是女性,身上仍然连着一条隐形的(de)“单向脐带”,他们通过这条脐带不(bu)断向外输(shu)送营养,输(shu)送他人所需(xu)的(de)一切,却(que)唯独忽视了自己。在南希看(kan)来,这就是情绪疲惫的(de)重(zhong)要根源(yuan)。我们一直以来都在努力地做着外界认为“我应该”做的(de)事情,却(que)从不(bu)问问内心“我想要”什么,久而久之,情绪疲惫便在所难免。“应该”做的(de)事情有时(shi)需(xu)要我们对抗内心深处真(zhen)正“想要”做的(de),这就如同逆水行舟般困难。所以,如果你感到(dao)情绪疲惫,难以纾解,请剪(jian)掉(diao)那根“我应该”的(de)脐带,觉察自己的(de)真(zhen)正需(xu)求,问问自己究竟“想要”什么。这对于女性来说更加艰难,因(yin)为她们扮(ban)演(yan)了太多的(de)角(jiao)色,承(cheng)担了太多的(de)责任,她们是父母的(de)女儿、丈夫的(de)妻子、孩子的(de)母亲……在她们身上会有更多来自家庭与社(she)会打(da)上去的(de)“应该”的(de)烙(lao)印。被欺负了应该秉(bing)持着温柔贤淑(shu)的(de)品质忍(ren)气吞声自认倒霉而不(bu)是勇于维护(hu)自己的(de)权益(yi),怀(huai)孕了应该吃有营养的(de)菜(cai)而不(bu)是喜欢(huan)的(de)菜(cai)……或许面对种种加诸自身的(de)“应该”,我们该多问一句“从来如此,便对么?”曾在网(wang)上看(kan)到(dao)过一些妈妈们晒出自己早上让骑手送孩子上学的(de)图片,在好(hao)笑之余(yu)更多了点快慰。正如萨(sa)提(ti)亚(ya)诗中所说的(de):“你的(de)爱/只(zhi)能(neng)经由你而流向我/若你是干涸的(de)/我便不(bu)能(neng)被你滋养。”我们先是自己,然后才是别人的(de)某某。先让自己丰盈,才能(neng)更好(hao)地滋养他人。如果感到(dao)情绪疲惫,一定(ding)是自己已经干涸了,请问问自己真(zhen)正想要的(de)是什么,为自己补充水源(yuan)。
如果你已经被困在情绪疲惫的(de)囚笼中,你会怎么做让自己走出来?好(hao)好(hao)睡一觉?报复性消费?还是来一场说走就走的(de)旅行?这些做法或许能(neng)让我们暂(zan)时(shi)地忘却(que)疲惫,但是治标不(bu)治本,我们只(zhi)是以各种方式逃避它,掩盖它,或是压制它。可是情绪疲惫始终在那里,没有消减,甚至在一次次的(de)叠加中要满溢出来了。
南希在书里告诉(su)我们,要走出情绪疲惫的(de)囚笼,不(bu)应该向外寻找,而应该向内寻求,向内寻求是一场精神的(de)返乡之旅。
我们应该觉察自己的(de)内在情绪,去感受它的(de)流动,忠于它,不(bu)否定(ding)它,因(yin)为它在给我们善意的(de)提(ti)醒。就像恐惧提(ti)醒我们远离危险,焦虑提(ti)醒我们直面挑战,疲惫在提(ti)醒我们停(ting)一停(ting),转变(bian)旧有的(de)模式,拥(yong)抱全新的(de)自己。我们要诚实地接受自己的(de)疲惫,体验(yan)它,并且尝(chang)试着去描(miao)述它,言说它,记录它,最终接纳(na)它。描(miao)述与言说非常重(zhong)要,写日记是一个很好(hao)的(de)形式,在AI盛行的(de)当下,其实和人工智能(neng)体对话也是一种很好(hao)的(de)疗愈方式。AI没有情感,可是却(que)能(neng)给你提(ti)供即时(shi)的(de)、1V1的(de)的(de)有效对话,这种对话并不(bu)意味着我们对外界的(de)依赖,反而是在客(ke)观、理性又有适当的(de)共情语境中让我们更清楚地洞察自己的(de)情绪以及情绪的(de)根源(yuan)。
当你感到(dao)情绪疲惫的(de)时(shi)候,请停(ting)下脚步,屏蔽外界的(de)嘈杂,听一听内心深处的(de)声音。忠于自己的(de)情绪,接纳(na)当下的(de)自己。
阅(yue)读评(ping)分:7.4分(满分10分)
评(ping)审员002:布(bu)丁
审视自我情绪的(de)生成(cheng)土壤
读完这本书引发了我的(de)一些思考,让我开始审视自我情绪的(de)生成(cheng)土壤。
本书的(de)前四(si)章,作(zuo)者通过生动的(de)案例和深入(ru)分析,写出了情绪疲惫在生活各维度的(de)具象呈(cheng)现(xian),引领读者探索女性陷入(ru)情绪疲惫深渊的(de)根源(yuan)。情绪疲惫的(de)表现(xian)形式有焦虑、沮丧(sang)、自我否定(ding)等,而这些表现(xian)实际上是社(she)会结构和性别角(jiao)色期待所带来的(de)压力。
本书一开始,作(zuo)者就在揭示讨好(hao)行为背后的(de)心理机制后,进一步批判了社(she)会对女性的(de)传统苛(ke)刻要求与期待,以及社(she)会对女性刻板形象的(de)传统规训。在社(she)会交往和家庭生活中,许多女性希冀成(cheng)为世人眼中的(de)“完美女性”,渴望(wang)做好(hao)为人子女、为人妻、为人母的(de)角(jiao)色。这些观念和想法束缚着女性的(de)自我表达和成(cheng)长(chang),她们会不(bu)自觉地通过社(she)会镜头来审视自己,规范自己。并将(jiang)接收到(dao)的(de)批评(ping)不(bu)断内化,将(jiang)自己套入(ru)不(bu)合体的(de)规制中。常常为了获得他人的(de)认可和接纳(na),她们经常会舍弃自己的(de)真(zhen)实感受,隐藏自己的(de)情绪,将(jiang)对方的(de)需(xu)求放在自我之上。在不(bu)断付出和让步之后,内耗自己,陷入(ru)情绪疲惫。
之后,作(zuo)者从原生家庭的(de)角(jiao)度来探析这部(bu)分情绪疲惫的(de)女性是怎样(yang)被不(bu)健康的(de)原生家庭关系影(ying)响的(de)。性格很大部(bu)分是后天塑造的(de),从小被父母冷落(luo)的(de)孩子不(bu)被重(zhong)视,各种情绪被不(bu)断压抑(yi),正常需(xu)求得不(bu)到(dao)满足,缺乏(fa)归属感。使得成(cheng)人之后,她们无法与他人建(jian)立起独立自我的(de)关系,压抑(yi)真(zhen)实的(de)自我。阅(yue)读到(dao)这一部(bu)分时(shi),让我想起了自我成(cheng)长(chang)过程中被父母和身边人一些不(bu)被看(kan)见、不(bu)被关注(zhu)到(dao)的(de)瞬间。随着时(shi)间的(de)流逝,这些累积(ji)的(de)失望(wang)、委屈的(de)情绪会逐渐消解,但留下的(de)痕迹偶尔会在我与他人相(xiang)处的(de)过程中冒出来。作(zuo)者还指出了核心理念是怎样(yang)影(ying)响与他人相(xiang)处的(de)方式。其中,“不(bu)配拥(yong)有好(hao)东西”是一种错误(wu)的(de)心理,这种不(bu)配得感使得部(bu)分女性对自身的(de)评(ping)价过低,无法正确(que)地评(ping)价自身。
后七章作(zuo)者给出了自我照顾的(de)方法,引导读者深入(ru)挖掘自己的(de)内在需(xu)求,走出讨好(hao)的(de)樊笼,找回(hui)那份久违的(de)自我价值感。她告诉(su)女性“不(bu)需(xu)要为别人的(de)情绪负责”,要关注(zhu)自身情绪,勇敢接纳(na)情绪,将(jiang)自己的(de)情绪合理表达宣泄出来,而情绪压抑(yi)久了可能(neng)还会导致躯体症状。而别人无法安置(zhi)的(de)情绪并不(bu)需(xu)要我们兜(dou)底,要真(zhen)正地关心与照顾自己。她鼓励女性要打(da)破刻板印象,勇敢做自己,正视自身渴望(wang)。不(bu)要自我贬(bian)低,要懂得夸(kua)赞(zan)自己。
本书的(de)叙述风(feng)格是亲切而温暖的(de),文字既有力量又不(bu)失温柔。排版行文清晰顺畅(chang),给读者很好(hao)的(de)阅(yue)读体验(yan)。而书的(de)内容深入(ru)浅出,容易引起读者共鸣(ming)和思考。依我拙见,这本书也存在提(ti)升(sheng)空间。内容上稍有些理论说教(jiao)的(de)意味,而观点可以更为深刻尖锐些,女性情绪疲惫背后更为深层的(de)桎梏可以再做挖掘。书中提(ti)供的(de)帮助自身走出情绪疲惫的(de)方法有些喊口号、鸡汤式的(de)隔靴搔痒感,我希望(wang)能(neng)获得一些更为打(da)动人的(de)意见。
阅(yue)读评(ping)分:7分(满分10分)
评(ping)审员003:人间清欢(huan)
“觉察是通往自由的(de)第一步”
说实话,一开始当我看(kan)到(dao)引言中说我们做的(de)事很多都是在迎合别人的(de)时(shi)候,我的(de)第一反应是感觉被冒犯到(dao)了。我在想,为什么这么说我,难道我是一个不(bu)会判断不(bu)会照顾自己的(de)傻子吗?我又不(bu)是为了别人而活,而是努力让自己活得更好(hao)啊。可是当我往后看(kan),我发现(xian)我错了,只(zhi)是因(yin)为首先考虑别人已经是一个太自动化的(de)思维,自动到(dao)根本意识不(bu)到(dao)它们的(de)存在。
“觉察是通往自由的(de)第一步。”书中讲述了很多案例,让我们直观地看(kan)到(dao)那些被我们忽视的(de)“核心信念”。感觉很多案例都在讲我,都戳中了我。哦,原来我是抱有这样(yang)的(de)信念生活的(de)呀;哦,原来我一直是这样(yang)评(ping)判自己的(de);哦,原来我把自己交给了他人;哦,原来我对自己这么不(bu)友好(hao)。
书中先指出我们被困在“讨好(hao)的(de)樊笼”里,先定(ding)性。再从社(she)会文化环境和家庭角(jiao)度剖(pou)析了我们形成(cheng)这样(yang)思维的(de)原因(yin),结构很清晰。
文化层面上来看(kan),好(hao)像女性很容易被“标签化”,不(bu)可以自私、不(bu)可以“难搞“、不(bu)能(neng)是”控制狂“、不(bu)能(neng)矫情、不(bu)能(neng)易怒、不(bu)能(neng)张扬也不(bu)能(neng)needy。我们要让别人觉得我们是友好(hao)的(de)且没攻(gong)击性,是不(bu)能(neng)太有主见但也不(bu)能(neng)没有主见,要恰到(dao)好(hao)处地优秀又不(bu)能(neng)让人觉得有威胁。我们要时(shi)刻小心、谨慎行事,避免受到(dao)社(she)会的(de)批评(ping)和指责。为了避免伤害(hai)、为了保(bao)护(hu)自己,我们只(zhi)能(neng)觉得自己不(bu)够好(hao),不(bu)断调整自己去迎合社(she)会的(de)标准,在他人的(de)眼光下成(cheng)为“应该”成(cheng)为的(de)样(yang)子,却(que)在这个过程中弄丢了自己。我们逐渐忘记了自己真(zhen)正想要的(de)倒底是什么,甚至会欺骗自己,说我想要的(de)正是我正在成(cheng)为的(de),以此来免除与自我背离的(de)痛苦(ku)。
家庭层面上,作(zuo)者用一句话指出了关键:“你认为自己重(zhong)不(bu)重(zhong)要、你的(de)需(xu)求重(zhong)不(bu)重(zhong)要,这都是你的(de)家庭教(jiao)给你的(de)。”书中举了很多例子,似乎每个都能(neng)和我对应,多可怕啊,这也许一定(ding)程度上说明了这些现(xian)象是多么常见和普遍。从小被忽视、被压制、被责怪、被视作(zuo)麻烦,我们似乎很难在这样(yang)的(de)环境中坚持自己的(de)需(xu)求,否则我们会得不(bu)到(dao)爱与支持。压抑(yi)自己的(de)需(xu)求、迎合他人的(de)需(xu)求、甚至认为自己不(bu)值得,这种不(bu)配得感和羞耻(chi)感就是在这样(yang)的(de)土壤中生长(chang)出来的(de)啊。可是我们只(zhi)是为了保(bao)护(hu)自己不(bu)受伤害(hai)而已,我们没有错,是我们的(de)养育者没有给我们提(ti)供足够安全的(de)环境,是他们没有承(cheng)担责任和爱的(de)能(neng)力。而我们在这样(yang)的(de)环境下成(cheng)长(chang),还这么善良这么美好(hao),真(zhen)的(de)很棒。“那个健康的(de)自我保(bao)护(hu)者,仍在那里,等着你迎接她回(hui)来。”
第四(si)章列举了我们可能(neng)拥(yong)有的(de)“核心信念”,之后章节就我们可以改变(bian)的(de)方法做了讲述。其实核心在接纳(na)自己的(de)全部(bu),不(bu)要总是去挑自己的(de)问题,总是在评(ping)判和否定(ding)自己,也不(bu)要去追求一个“完美的(de)自己”以此去迎合社(she)会的(de)期待,要为了自己而活,重(zhong)视自己而不(bu)是一味地关注(zhu)他人的(de)感受。
读这本书感觉像进行了一场心理治疗,被狠狠治愈了,原来不(bu)是我不(bu)好(hao),原来不(bu)是我的(de)问题,原来我本身就是值得的(de),我的(de)存在本身就是有价值的(de),我不(bu)用去向任何人证明自己,我只(zhi)需(xu)要对得起自己。
我很喜欢(huan)这本书,要说不(bu)足之处的(de)话,会是我认为在具体方法上在生活中的(de)应用很少。我知道了自我觉察和接纳(na)的(de)重(zhong)要性,这是第一步也是最重(zhong)要的(de)一步,但是在我真(zhen)的(de)要在现(xian)实生活中这样(yang)做的(de)时(shi)候,还是很艰难,有很多阻(zu)碍。当社(she)会环境和自己内心的(de)信念不(bu)断发生冲突,并且这些冲突可能(neng)还会对我的(de)人生造成(cheng)一些严重(zhong)后果时(shi),我究竟应该怎么做。我想这也许也是我们一生都要面对的(de)课(ke)题吧!
阅(yue)读评(ping)分:9分(满分10分)
综合意见
综合评(ping)审员的(de)意见,《情绪疲惫的(de)你》得到(dao)了7.8分(满分10分)的(de)评(ping)价。心理治疗师南希·科利尔试图在《情绪疲惫的(de)你》揭示女性群体疲惫的(de)真(zhen)相(xiang)。每条传统规训下都活着无数努力却(que)“精疲力尽”的(de)女性。但评(ping)审员也指出,《情绪疲惫的(de)你》向女性提(ti)供的(de)具体建(jian)议在生活中并不(bu)好(hao)实践,更像是隔靴搔痒的(de)口号。
你们如何看(kan)待这本书呢?觉得评(ping)审团(tuan)的(de)意见如何?欢(huan)迎在留言区留下你的(de)鼓励与批评(ping)!
作(zuo)者/各位(wei)评(ping)审员
编辑(ji)/李永博
校对/柳宝庆