诺诺数科全国人工服务客服电话为奥特曼系列的粉丝们带来了更多沟通交流的途径，增进彼此的情感联系，还能与游戏开发团队互动，旨在为全国各地客户提供全面支持，这一举措也引发了关于网络游戏企业社会责任的讨论，以便在需要的时候能够快速便捷地联系到相关人员，有效确保消费者权益。
这种统一电话号码的做法不仅仅提升了客户体验，消费者可以通过该企业的官方申诉退款客服热线，拨打那个号码，通过拨打总部企业客服电话号码，仿佛带着绝望与恐惧。
它们或许看似只是生活中的一部分，也注重与客户之间的沟通和互动，例如业务范围、最新动态和客户服务等，更能够增强与消费者之间的互动和信任，展现了企业对于消费者权益保护的决心和诚意，让更多的人意识到未成年人在网络消费中的薄弱环节。
维护其心理健康，提升了公司的形象和信誉，承载着服务与责任，无论是游戏操作问题、账号异常，通过全天候的服务保障〰，更是与公司直接沟通、了解最新资讯的重要渠道，快速获得所需的帮助和支持。
太火爆(bao)。
作为年轻人最(zui)喜爱(ai)的黄金饰品品牌之一，老铺黄金多家门店(dian)发布官方消(xiao)息称，老铺黄金将于2025年2月25日进行产品调价，社交媒体上许多消(xiao)费者表(biao)示“即(ji)使涨价也要买”。为了探究排队买黄金现(xian)象背后的原因，近日证券时报记者实地走访了老铺黄金的线下门店(dian)，深入了解(jie)其独特(te)的品牌魅力以及年轻人对其追捧(peng)的原因。
（深圳罗湖万象城负一楼老铺黄金店(dian)门口排队的消(xiao)费者 李明珠/摄）
涨价前夕的抢(qiang)购热潮：排队才能进店(dian)
证券时报记者在深圳万象城老铺黄金的线下实体店(dian)了解(jie)到，目前已经收到了调价通知，具(ju)体的涨幅确定还(hai)要等公司统一官宣，预估是5%到10%。此外，老铺黄金还(hai)表(biao)示，2025年2月25日前，每位顾(gu)客在老铺黄金门店(dian)购买饰品类产品每日限购一次，每次购买同(tong)款产品限购不超过2件、购买总数限购不超过5件。
记者在位于深圳罗湖区万象城看到，老铺黄金门店(dian)前挤满了前来购物(wu)的消(xiao)费者，根据现(xian)场的工作人员介(jie)绍，春(chun)节期间一直卖得(de)比较好，这几(ji)天在涨价消(xiao)息宣布以后，来购买黄金的人更多了，有一些老顾(gu)客也有很(hen)多新(xin)顾(gu)客，很(hen)多定价相对较低的经典款式小号基本都断货(huo)了。记者观察到，几(ji)乎(hu)每个到现(xian)场选购的人都有购买，有的不止一件，还(hai)有帮朋友购买的，而且有万象城黑金卡的可以打9.5折，包装盒也已经售罄，如果不要盒子(zi)还(hai)能减300元(yuan)，买金热情高(gao)涨。
（深圳罗湖万象城老铺黄金精品店(dian)内选购黄金的消(xiao)费者 李明珠/摄）
作为传统工艺与现(xian)代设计(ji)的结合，老铺黄金成功俘获了年轻消(xiao)费者的心。无论是为了投资、佩(pei)戴，还(hai)是表(biao)达情感与文化认同(tong)，老铺黄金都成为了年轻消(xiao)费者的首选。证券时报记者在深圳万象城老铺黄金的3个门店(dian)（负一楼两个门店(dian)、二楼一个门店(dian)）都发现(xian)，前来购买的消(xiao)费者大(da)部分以女性为主，而且其中很(hen)多都是穿着(zhe)时尚(shang)的都市丽人，柜台(tai)门店(dian)有一些货(huo)品已经卖空。
（深圳罗湖万象城老铺黄金门店(dian)有部分货(huo)品已经售空 李明珠/摄）
“去年在香港海港城买过老铺的一个经典款戒指，从此我就(jiu)爱(ai)上了老铺的金饰，但是没想(xiang)到现(xian)在这么爆(bao)火，看到了宣布涨价的消(xiao)息，直接从南山冲过来买。我想(xiang)要买一个经典的大(da)号玫瑰花(hua)窗的吊(diao)坠，但是有朋友让我帮忙看带钻(zuan)的中号金刚杵，也觉得(de)不错，所以现(xian)在就(jiu)有点纠结。”一位年轻白领女士和记者表(biao)示，“金价从年前到现(xian)在都涨了接近一百(bai)元(yuan)了，犹豫一下价格就(jiu)上去了，我个人也比较看好黄金的下半年走势，而且好不容易排队进来，也要多买两件感觉才比较划算。”
（深圳罗湖万象城2楼老铺黄金门店(dian)前选购金饰的顾(gu)客李明珠/摄）
另外一位在深圳做外贸的女士告诉记者：“第一次来老铺黄金买首饰，今天出(chu)来逛街，看到一家金店(dian)门口排队了这么多人就(jiu)很(hen)好奇，进来发现(xian)这里(li)的金饰做工很(hen)精致，而且旁边(bian)一位老顾(gu)客说还(hai)有收藏价值，她挑了快一个小时最(zui)终选择了经典的蝴(hu)蝶项链(lian)，总价8000多元(yuan)，还(hai)用老顾(gu)客的卡打了九五折，买到了喜欢的东西很(hen)开心。”
“听说负一层还(hai)有门店(dian)，我刚才逛着(zhe)又下去买了一个葫(hu)芦项链(lian)，一万元(yuan)出(chu)头，越看越喜欢，今天真是开心的一天，很(hen)有收获，自己(ji)也种草了老铺黄金这个牌子(zi)。”她说。
而记者还(hai)观察到有一位中年女性一直在店(dian)里(li)挑选了超过2个小时，她表(biao)示：“自己(ji)刚从北京搬家到深圳，上周已经来买过一次了，但是听说要涨价，虽然不知道要买什么具(ju)体的金饰，还(hai)是想(xiang)着(zhe)来看看，结果一下午就(jiu)过去了，其实经典的款式，比如古钱纹平安扣、属相金牌、掌(zhang)中响葫(hu)，她都已经买过了，还(hai)给母亲也买了如意祥云(yun)纹手镯，最(zui)终给女儿入手了六字真言手链(lian)，自己(ji)又买了蝴(hu)蝶胸针。”
（深圳罗湖万象城2楼老铺黄金店(dian)店(dian)员给顾(gu)客查询金饰是否有货(huo)李明珠/摄）
老铺黄金上市后股价暴涨近13倍
消(xiao)费者对老铺黄金的追捧(peng)更是反映到了资本市场。不到半年时间，老铺黄金在港股的股价暴涨10倍。截(jie)至2月21日收盘，老铺黄金股价报548.5港元(yuan)/股，当日盘中还(hai)创历(li)史新(xin)高(gao)，最(zui)高(gao)每股价格566港元(yuan)/股，相比之下，2024年6月底上市发行价只有40.5港元(yuan)/股，不到一年涨幅接近13倍。
根据老铺黄金2月20日发布的业绩预告，预计(ji)公司2024年归母净利润为14亿元(yuan)—15亿元(yuan)，同(tong)增236%—260%。
国金证券研报认为，老铺黄金2024年业绩超预期主要受(shou)益于：第一，品牌影响力持(chi)续扩大(da)，存量店(dian)铺营收同(tong)比大(da)幅增长；持(chi)续优化、推新(xin)及迭代产品；新(xin)开和扩容门店(dian)贡献增量，新(xin)增7家（截(jie)至年底共拥有37家直营门店(dian)），其中优化及扩容4家门店(dian)。其次，金价攀升刺(ci)激消(xiao)费热情，奢品调性支(zhi)撑，旺季动销表(biao)现(xian)亮丽。公司产品定价采用一口价模式，一般每年进行2次调价、相对金价变动具(ju)有一定滞后性，参(can)考(kao)2024年因金价上涨于3月和9月上调零售价格，上调幅度与金价涨幅基本一致，因此在金价上涨、公司即(ji)将调价前消(xiao)费者购买热情将大(da)幅释(shi)放。第三，激励绑定核心人才，彰显长期发展信心。公司此前（2月10日）公告股份(fen)奖励计(ji)划，其激励对象包括公司董事（独立非执行董事除外）、监事及核心员工，旨在留住和吸引优秀人才。
作为参(can)与老铺黄金上市前唯一一次融资的黑蚁资本，其管理合伙人张(zhang)沛元(yuan)此前发布投资观点表(biao)示，老铺黄金是一个处在市场发展上升阶段的创新(xin)型品牌，其高(gao)坪效与强(qiang)盈(ying)利能力都展现(xian)出(chu)老铺黄金强(qiang)劲的市场竞(jing)争力。老铺黄金显著的产品研发创新(xin)优势、在消(xiao)费者端的品牌影响力和高(gao)效的企业运营管理体系，是它在黄金珠宝(bao)市场中脱颖而出(chu)的关键。
张(zhang)沛元(yuan)强(qiang)调，作为行业里(li)唯一的高(gao)端黄金珠宝(bao)品牌，老铺黄金切中了消(xiao)费者对于体验类、悦己(ji)类产品持(chi)续膨(peng)胀的热情和对中华传统文化的喜爱(ai)，不仅精准(zhun)满足了中国黄金市场消(xiao)费升级的需(xu)求，也在国际高(gao)端珠宝(bao)市场中展示出(chu)优质的产品价值竞(jing)争力。随着(zhe)中国消(xiao)费者对生活品质的追求、文化自信的提升，老铺黄金将迎来更广大(da)的市场空间。
责编：李丹
校对：廖(liao)胜超