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中新网太原2月23日电 (任丽娜)2月23日,国(guo)铁太原局发布消息,为(wei)期40天的2025年春(chun)运落下帷幕,该(gai)局累计旅客发送量达947.1万人次,同比增加24万人次,增幅2.6%,圆满完成春(chun)运运输任务。
旅客乘(cheng)车现场。张烔 摄(she)
2025年铁路春(chun)运自1月14日开始至2月22日结束。为(wei)科学安排(pai)春(chun)运客运能(neng)力,国(guo)铁太原局根据(ju)客票预(yu)售、候补监测(ce)数据(ju),动态研判客流走势,精准实施“一日一图”,通过动车组(zu)列车重联,加开夜(ye)间动车组(zu)等(deng)方式,全(quan)力满足旅客出行(xing)需求。
春(chun)运期间,国(guo)铁太原局累计加开动车组(zu)列车454列(其中夜(ye)间动车组(zu)184列),累计动车组(zu)列车重联运行(xing)1085列,累计加开普速列车613列,日均始发客座(zuo)能(neng)力达到21万个。管内大同站(zhan)、天镇站(zhan)、阳(yang)高南站(zhan)、侯马(ma)西站(zhan)旅客发送量创建站(zhan)以来(lai)最高纪录。
春(chun)运期间,国(guo)铁太原局所属4对“公益(yi)性慢火车”正常开行(xing),经瓦(wa)日铁路运行(xing)的太原往返安泽K7835/6次列车扩编运行(xing)。太原往返左(zuo)权的旅客列车开通运营,结束了平定、昔阳(yang)、和顺、左(zuo)权4个革命老(lao)区(qu)县不通客运列车的历史,方便了沿线老(lao)区(qu)人民群(qun)众出行(xing)。
为(wei)方便旅客购票乘(cheng)车,国(guo)铁太原局动态调整296个车站(zhan)人工售票窗口、17个代售点(dian)窗口、480台自动售(取(qu))票机使用权限,支持现金(jin)、电子方式支付,旅客购票、取(qu)票更加快(kuai)捷;太原站(zhan)、晋中站(zhan)等(deng)9个车站(zhan)设立学生、务工团体(ti)票办(ban)理窗口,公布对外服(fu)务电话,做好团体(ti)购票服(fu)务。与(yu)此同时,扩大春(chun)运动客车票价优(you)惠范围,21趟次旅客列车实行(xing)5折至6折票价优(you)惠,让旅客购票选择更加多样。
为(wei)保障旅客出行(xing)温馨舒适,国(guo)铁太原局推出20项便民利民服(fu)务举措。春(chun)运高峰期,国(guo)铁太原局12306客服(fu)中心32个工位全(quan)部投入使用,24小时受理旅客咨询;在21个地级市以上(shang)车站(zhan)进站(zhan)口设置绿色通道,为(wei)临近开车前15分钟的旅客提供优(you)先验证(zheng)、优(you)先安检服(fu)务;在管内各(ge)客运车站(zhan)设置免费充电桩(zhuang),提供五孔插座(zuo)、多式充电接口,满足旅客手机快(kuai)速充电条件;21个客运服(fu)务品牌站(zhan)车“爱心接力”,为(wei)“脱(tuo)网人群(qun)”、老(lao)幼病残(can)孕(yun)重点(dian)旅客提供全(quan)流程帮扶、引导服(fu)务。(完)