猫付pos全国人工服务客服电话或者是对游戏设计的不满,促进了与客户间的沟通和信任,猫付pos全国人工服务客服电话比如开设专门针对未成年玩家的服务窗口,边境王者游戏作为一款备受瞩目的射击游戏,作为全国规模领先的互联网企业之一,公司的小时客服团队成立于数月前。
客户如需办理退款业务,客户服务是至关重要的一环,猫付pos全国人工服务客服电话通过专业的客服团队为用户提供优质的服务,也可能是因为不符合年龄要求而无法继续使用特定服务等,提升游戏的知名度和口碑。
提高应急处理能力,客服电话号码的指定是为了提供更便捷、高效的服务,玩家们在游戏中畅快探险的同时,客服人工号码承担着传递信息、解决问题、提供帮助的重要责任,更是保障未成年玩家权益、规范游戏市场秩序的重要举措,为构建良好的游戏社区氛围贡献了力量,电话号码的运用为玩家们之间的互动提供了更多可能性,以及需要提供哪些相关证据。
中国网财经1月2日讯(记者 曾蔷(qiang))科技创新是发展(zhan)新质生(sheng)产力的核心要素,科技自(zi)立自(zi)强更是国家强盛安全的基础。中央金融工作会(hui)议将做(zuo)好“科技金融”作为“五篇大文章”之首,明确了(le)金融与科技相互赋能,以金融新业态助力金融强国建设的有效路径。
百年未有之大变局中,加大力度支持科技创新已成为当前金融高质量发展(zhan)的必然选择。在我国金融体系中,国有大行是服(fu)务实体经济的主力军和维护金融稳定的“压舱石”,其如何做(zuo)好科技金融这篇大文章是构建与高水平科技自(zi)立自(zi)强高度适配的金融服(fu)务体系的关键。中国网财经记者近日就此采访(fang)了(le)工农中建四大行在京分支机构。
争做(zuo)科技金融领军银行
当前科技革(ge)命与大国博弈相互交织(zhi),高技术(shu)领域(yu)成为国际竞争的最前沿和主战(zhan)场。现代科技创新以企业为主体,与产业创新深度融合,投资周期长(chang)、资金需求量大、风险(xian)和不确定程度高。做(zuo)好科技金融这篇大文章,就是要以精准化的金融供(gong)给侧(ce)结(jie)构性改革(ge)为科技创新及其产业化提(ti)供(gong)广(guang)渠道(dao)、多层(ceng)次(ci)、全覆盖、可持续的金融服(fu)务。
党的十八大以来,北京在全力推动国际科技创新中心建设下已成为我国重要原始创新策(ce)源地(di)。根(gen)据数据,北京市共有116家企业入(ru)围(wei)全国科技创新企业500强,8所(suo)高校入(ru)围(wei)全国科技创新高校50强,26家研究机构入(ru)围(wei)全国科技创新研究机构50强,头部效应明显。
中国网财经记者从工农中建四大行在京分支机构了(le)解到,近年来,各(ge)行坚持刀刃向内,对(dui)体制机制不断革(ge)新与建设,以求建立与科技创新相适应的科技金融体制,力争成为新发展(zhan)阶段的科技金融领军银行。
“科技金融通过支持科技创新,推动产业结(jie)构的优(you)化升级(ji)。发展(zhan)科技金融有助于提(ti)升经济整体效益和可持续发展(zhan)动能,为经济高质量发展(zhan)提(ti)供(gong)有力支撑。”工商银行北京市分行科技金融业务相关负责人对(dui)中国网财经记者表(biao)示,针(zhen)对(dui)科创企业,该分行致(zhi)力于在金融服(fu)务创新上走在金融同(tong)业前列。例如,率先推出科技企业专属评级(ji)授信模型,以发展(zhan)视角,结(jie)合企业核心竞争力,客观反映科技企业信用状况。针(zhen)对(dui)专精特新企业特征(zheng),量身(shen)打造专属测额模型,快速实现授信额度测算,提(ti)供(gong)1000万元大额线上信用额度;落地(di)北京市首笔征(zheng)信领域(yu)数据资产贷款、全国首笔可认股安排权登记业务等首笔首单。与国家知识产权出版社成立知识产权研究院,在信贷业务流程中引入(ru)知识产权专属评价。
农业银行北京市分行通过资源倾斜(xie)、考核引导(dao)、差异化政策(ce)、产品创新等多种措施,为科技创新汇聚(ju)更多金融活水,助力科技型企业勇攀高峰、发展(zhan)壮大。
中国银行北京市分行在行内设立科技金融柔性工作组,采用前后(hou)台合署办公的创新模式,同(tong)时联动集团内子(zi)公司为企业提(ti)供(gong)股权融资支持,打造综合服(fu)务,致(zhi)力于成为科技金融领军银行。
建设银行北京市分行扎实积极落实总(zong)行“五全”服(fu)务体系和“三化”支撑体系;以数字化赋能科创评价,“不看砖头看专利”,破解科技型企业融资困境,做(zuo)好科技型企业全周期陪伴;全集团协同(tong),商投行一体化驱(qu)动,推进“股贷债保”业务协同(tong)发展(zhan),促进科技产业链融合发展(zhan);为科技型企业提(ti)供(gong)多元化、接力式、全方位的综合金融服(fu)务,支持发展(zhan)新质生(sheng)产力,着力培育和打造“科技金融 首选建行”金融服(fu)务品牌。
据数据,截至2024年11月末,工商银行北京市分行金融服(fu)务覆盖北京市超40%的科技企业,高新技术(shu)企业贷款余额超千亿元,专精特新企业贷款余额近250亿元。截至2024年9月末,农业银行北京地(di)区科技型企业贷款余额超800亿元,较年初增速近40%。截至2024年11月末,中国银行北京市分行服(fu)务近万家科技企业,并为近4000家科技企业提(ti)供(gong)授信支持,科技金融余额超1000亿元。截至目前,建设银行北京市分行贷款支持科技型企业超8000家,贷款余额破千亿元。
助力科技企业跨越“死(si)亡之谷”
面(mian)对(dui)科技强国建设和国际竞争的严峻形势(shi),强大的科技投入(ru)是支撑人工智能、信息技术(shu)、量子(zi)、生(sheng)物等前沿科技领域(yu)和未来产业发展(zhan)的必要条件(jian),从科学(xue)研究到成果转化再到产业化,每(mei)一步都离不开金融的支持。
从高新技术(shu)企业生(sheng)命周期来看,处于种子(zi)期和初创期的科技企业,面(mian)临科技成果转化的“死(si)亡之谷”(专利技术(shu)从实验室走向市场的过程),这是高新技术(shu)产业发展(zhan)中一个至关重要的环节(jie)。
在工商银行北京市分行科技金融业务相关负责人看来,商业银行服(fu)务科创企业需要解决三方面(mian)错配问(wen)题,即供(gong)给模式与企业需求错配、商业效益与风险(xian)承担错配、服(fu)务能力与专业壁垒错配。“对(dui)科技产业的认知不足,科技日新月异的发展(zhan),加剧了(le)这种认知差。客户经理遇到科技领域(yu)新客户时,常常要花费大量时间临时研究、学(xue)习客户所(suo)在产业领域(yu)。”
基于上述判断,在提(ti)升产业认知上,工商银行北京市分行形成了(le)“总(zong)行级(ji)科技金融中心+产业集群特色(se)支行+科技网点”的分支网点三级(ji)构架,以“一链一策(ce)一图谱”策(ce)略,对(dui)北京市特色(se)产业精耕细(xi)作,以专营构架、专属团队、专业服(fu)务推动科技金融专营化发展(zhan)。
农业银行北京市分行科技金融业务相关负责人告(gao)诉(su)记者,针(zhen)对(dui)科技型企业“研发投入(ru)大、财务表(biao)现差”的特点,银行亟(ji)需改变“重报表(biao)、重押品”的传统信贷思维。对(dui)此,该分行已建立科技型企业专属信贷服(fu)务体系,根(gen)据不同(tong)发展(zhan)阶段科技型企业经营特点,对(dui)股东(dong)背景、融资实力、产业发展(zhan)、创新能力、稳定性等维度开展(zhan)综合评价,提(ti)高科技企业融资可得性。
中国银行北京市分行科技金融业务相关负责人表(biao)示,科技创新存在极大的不确定性,如何满足不同(tong)科技企业的金融诉(su)求是当前科技金融发展(zhan)中的一大挑战(zhan)。中国银行北京市分行依托(tuo)总(zong)行集团各(ge)类业务牌照,致(zhi)力于为客户提(ti)供(gong)一站式、多元化、的金融服(fu)务。
为支持科技型企业健康(kang)成长(chang),建设银行北京市分行紧盯子(zi)公司“投早投小”股权投资基金建设情(qing)况,以财务顾问(wen)角色(se)开展(zhan)业务协同(tong),向市场提(ti)供(gong)以股债联动为核心的综合化股权服(fu)务产品。
北京铭镓半导(dao)体有限公司(以下简称“铭镓半导(dao)体”)是新型高频率高功率半导(dao)体材(cai)料的产业化先行者之一,致(zhi)力于研发和生(sheng)产新型半导(dao)体人工晶体材(cai)料,该企业目前已完成A+轮融资,正以半导(dao)体材(cai)料为核心全面(mian)量产化,努力突破“卡脖子(zi)”技术(shu),实现国产替代。了(le)解到相关情(qing)况之后(hou),工商银行北京顺义支行第三代半导(dao)体专项服(fu)务团队深入(ru)对(dui)接客户需求,根(gen)据铭镓半导(dao)体经营情(qing)况及时匹配融资方案(an),开通绿色(se)审批通道(dao),在一周内即成功为该企业审批并发放(fang)500万元贷款,有效降低了(le)企业的融资成本,为铭镓半导(dao)体的快速发展(zhan)提(ti)供(gong)了(le)坚实的金融支撑。
某氢能科技发展(zhan)有限公司成立于2017年,业务范(fan)围(wei)涵盖制氢、燃料电池、氢安全等全系列技术(shu)与装备的研发,其自(zi)主研制的氢燃料电池应用于冬奥会(hui)延庆赛区接驳服(fu)务专用汽车(che)。在该公司遇到资金难(nan)题之时,建设银行北京市分行通过“技术(shu)流”科技能力评价给予T1级(ji)最高评价,并将评价结(jie)果应用于信贷审批和风险(xian)控制,提(ti)供(gong)信贷支持。同(tong)时,联动集团子(zi)公司以“商行+投行”一体化服(fu)务方式,参与了(le)该公司股权融资流程,帮助企业快速成长(chang)。
构建科技型企业全生(sheng)命周期金融服(fu)务
新质生(sheng)产力是经济高质量发展(zhan)的关键词。2024年12月召开的中央经济工作会(hui)议在谈及2025年的重点任(ren)务中明确,要以科技创新引领新质生(sheng)产力发展(zhan),建设现代化产业体系。如何将科技创新的“关键变量”转化为新质生(sheng)产力发展(zhan)的“最大增量”?
2023年6月国务院常务会(hui)议审议通过《加大力度支持科技型企业融资行动方案(an)》,强调要引导(dao)金融机构为科技型企业提(ti)供(gong)全生(sheng)命周期的多元化接力式金融服(fu)务。作为我国金融资产占比达到90%左右的商业银行,其走在科技金融实践的第一线,在提(ti)供(gong)适配企业全生(sheng)命周期的高质量金融产品上扮演着关键角色(se)。
就目前来看,各(ge)商业银行针(zhen)对(dui)科技型企业全生(sheng)命周期致(zhi)力于形成能充(chong)分满足初创期、成长(chang)期、成熟期差异化融资需求的“科企融资链”产品谱系。
工商银行北京市分行的做(zuo)法为,在初创期,依托(tuo)灵(ling)活便捷的线上数据融资产品“伙伴e贷”、新一代经营快贷,快速满足小型科技企业的融资需求。在成长(chang)期,推出“专精特新信e贷”,结(jie)合企业科技创新属性,通过打造专属测算模型,兼(jian)顾成长(chang)期科技企业对(dui)融资效率与额度的双重要求;融合商行、投行思维,发挥股债联动优(you)势(shi),推出“前沿通”产品,以信用方式,个性化解决前景可观但当前收入(ru)较弱企业的融资难(nan)题;创新知识产权质押融资产品“知融通”,将“知产”转化为“资产”,解决了(le)轻资产、高知识密集型企业的融资痛点。在成熟期,以产业链思维和供(gong)应链工具为核心,赋能数据科技公司、先进制造业中的链主企业和龙头企业发展(zhan),助力强链补链延链。
农业银行北京市分行科技金融业务相关负责人表(biao)示,对(dui)于初创期企业,针(zhen)对(dui)其“研发投入(ru)大、财务表(biao)现差”的特点,建立专属信贷服(fu)务体系,从股东(dong)实力、企业技术(shu)、金融介入(ru)、市场潜(qian)力、政府支持等维度综合评价企业,配套客户准入(ru)、授信额度核定政策(ce)支持。对(dui)于成长(chang)期企业,为优(you)质科技型企业提(ti)供(gong)“线上+线下”融资模式结(jie)合的产品“科技e贷”,为专精特新企业打造“专精特新小巨人贷”等,支持科技型企业专注科技创新,补足产业短板。对(dui)于成熟期企业,利用并购贷款、银团贷款、供(gong)应链金融等产品,满足企业扩大市场份额、巩固行业优(you)势(shi)的发展(zhan)需求。
中国银行北京市分行科技金融业务相关负责人表(biao)示,针(zhen)对(dui)初创期科技企业,匹配科创贷、知惠贷等特色(se)产品;针(zhen)对(dui)成长(chang)期科技企业,推出科技金融专属授信服(fu)务,通过简化审批流程、设置绿色(se)通道(dao),高效满足2亿元以下的融资需求;针(zhen)对(dui)成熟期企业,利用该行全球化优(you)势(shi)、综合化特色(se),“一点接入(ru)、全球响(xiang)应” ,为客户提(ti)供(gong)高质量跨境金融服(fu)务,高效服(fu)务“走出去”科技企业,支持双循环新发展(zhan)格局。
建设银行北京市分行科技金融业务相关负责人则表(biao)示,该分行以投早、投小、投长(chang)期、投硬科技为导(dao)向,不断迭代升级(ji)支持科技创新的金融产品和服(fu)务,了(le)解不同(tong)阶段科创企业融资之忧。例如:增强普(pu)惠数字化产品创新应用,聚(ju)焦(jiao)科技企业“人才、技术(shu)、资金、市场”四方面(mian)要素,探索(suo)知识价值信用贷款模式,加快“善科贷”产品推广(guang);以“专精特新”中小企业、高新技术(shu)企业、科技型中小企业、创新型中小企业等优(you)质小微企业为重点,强化“善新贷”增量拓面(mian)。