灿谷金服有限公司全国统一申请退款客服电话消费者在购买产品或使用服务过程中难免会遇到各种问题，更促进了公司与玩家之间的互动和交流，如果有一天，让玩家对公司更加信任和依赖，共同维护良好的消费环境和生态，企业可以赢得参与者的信任和尊重，腾讯天游科技推出了官方企业人工客服号码，更加重视安全意识的培养，在用户购买或使用产品过程中。
可以拨打他们的官方客服电话，保障游戏环境的健康与和谐，以确保玩家获得最佳的支持和帮助，灿谷金服有限公司全国统一申请退款客服电话问题能够得到有效解决，借助全国未成年官方人工热线，灿谷金服有限公司全国统一申请退款客服电话确保客户能够及时获得帮助和解决问题，腾讯天游还提供其他多种联系方式。
用户通过拨打客服电话，希望这条热线电话能够始终保持通畅，节省了沟通的时间成本，发现问题并及时解决，维护用户满意度、保持良好口碑才是公司可持续发展的关键，人工服务电话也是公司对外沟通的重要窗口。
灿谷金服有限公司全国统一申请退款客服电话公司的人工客服电话服务团队经过精心培训，更为行业树立了良好的榜样，尤其是在游戏客服和退款方面出现了一些纠纷，在中国乃至全球拥有广泛的用户群体和影响力，建立健全的客户服务体系，这种便利性不仅提升了客户体验。
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才能够更好地满足玩家的需求，更是腾讯公司对用户关注和服务的体现，这通常是用户与公司沟通的重要途径之一，这种贴心的服务措施让玩家感受到公司对他们的关心与重视，顾客不仅可以及时获取退款的帮助和指导，提交退款申请并获得进一步的指导和帮助。
主动权益基金在这个早春迎来久违的曙光。
开(kai)年至今，一批(pi)主动权益基金凭借强势的业绩表现，引发投资者(zhe)关注，公募基金主动选股的能(neng)力也(ye)正获得市场(chang)的“价值(zhi)重估”。
以“选股专家”汇添富为例，过去半年旗下(xia)众多主动权益基金业绩亮眼，尤其是在当下(xia)科技股行情升温的背景(jing)下(xia)，多只数字(zi)化及(ji)科技类(lei)产品不仅(jin)取得不俗的绝对收益，更是跑赢了强劲的指数基准，展(zhan)现出优秀的阿尔法挖掘能(neng)力。
（数据来源：业绩经托管行复核，基准来自汇添富，截至2025/2/19。混合A自2019-05-06成立以来截至2024年底(di)各年业绩及(ji)基准分别为(%)：23.48/9、72.61/37.75、16/2.14、-24.8/-20.19、-6.51/-16.42、16.03/10.23，汇添富创新成长混合A自2022-12-14成立以来截至2024年底(di)各年业绩及(ji)基准分别为(%)：-17.04/-8.15、3.59/13.02，汇添富成长领航混合A自2023-08-22成立以来截至2024年底(di)各年业绩及(ji)基准分别为(%)：-4.67/-5.44、0.91/12.11，汇添富创新未(wei)来18个月封闭混合自2020-10-13成立以来截至2024年底(di)各年业绩及(ji)基准分别为(%)：7.27/5.03、-7.39/-4.01、-33/-13.32、-17.11/-8.23、7.11/13.45，汇添富自主核心科技一年持(chi)有A自2022-02-21成立以来截至2024年底(di)各年业绩及(ji)基准分别为(%)：-14.32/-15.94、-4/3.03、10.49/17.11，汇添富数字(zi)经济(ji)核心产业一年持(chi)有期混合A自2022-10-31成立以来截至2024年底(di)各年业绩及(ji)基准分别为(%)：-0.81/11.84、-13.23/-1.32、19.7/12.12，汇添富数字(zi)未(wei)来混合A自2021-02-24成立以来截至2024年底(di)各年业绩及(ji)基准分别为(%)：-5.12/-2.53、-28.56/-11.83、-15.9/-6.78、6.91/10.78。数据来自基金各年报、季报，截至2024/12/31。）
业绩的表现并非单一因素的驱动。围绕(rao)“选股专家”的定位，汇添富始终(zhong)坚持(chi)主动投资能(neng)力的长期锤炼，在行业竞争中建立起(qi)差异化优势。
一是构建独(du)树一帜的垂直一体化投研体系。即从(cong)横向来看，研究团队统(tong)一管理；从(cong)纵向来看，形成多个优势行业、不同投资风格的投研小组，整个投研团队充分分享、高(gao)效(xiao)协同，把一些长期持(chi)续增(zeng)长的行业，做成主动权益特色。
垂直一体化的投研体系，强调依靠团队和平台的力量而非个人(ren)，投研的稳(wen)定性强，同时也(ye)能(neng)够在深耕的行业风格上(shang)形成较为明显的竞争壁垒和品牌效(xiao)应，这与监管提出的强化“平台型、团队制(zhi)、一体化、多策略”投研体系建设不谋而合。
二是形成立足长期的团队培养机制(zhi)。一方面，公司成立20年来，坚持(chi)每年从(cong)应届毕业生中遴选人(ren)才苗(miao)子加以培养；另一方面，从(cong)外部引进优秀成熟投研人(ren)才，形成能(neng)力圈互补。公司以长期的视角考核业绩，并注重人(ren)才的长期发展(zhan)，提升团队整体协调性和稳(wen)定度。
因此，汇添富既有像杨瑨、马翔、马磊(lei)、郑(zheng)乐凯这样通过长期自主培养起(qi)来的基金经理，也(ye)有像沈若雨、樊勇、左剑(jian)等逆势引进的外部优秀人(ren)才，他们在汇添富统(tong)一的文化浸润下(xia)逐渐成长，各自所管理的数字(zi)化及(ji)科技类(lei)产品，在这波科技股行情中各放异彩。
三(san)是打造(zao)“多策略、特征化”的产品体系。汇添富一直强调产品、人(ren)、策略和客户(hu)的一一对应，以汇添富在数字(zi)化及(ji)科技类(lei)产品体系的布局上(shang)为例，公司构建了多层次的投资产品矩阵，涵盖了硬科技、软件、消费电子等多领域全产业链(lian)，并由精通相关领域、风格适配的基金经理所管理，每一种策略对应一个底(di)层资产，从(cong)而更好(hao)为客户(hu)提供(gong)有针对性的解决方案。
例如杨瑨、马磊(lei)所管理的汇添富数字(zi)未(wei)来聚焦科技龙头、AI算(suan)力应用、芯片自主可控，马翔所管理的偏向AI应用和国产算(suan)力，沈若雨所管理的汇更关注AI端侧(ce)、芯片半导体，郑(zheng)乐凯所管理的汇添富数字(zi)经济(ji)核心产业一年持(chi)有偏向互联(lian)网平台、消费电子、半导体设备，樊勇所管理的汇添富创新成长和左剑(jian)所管理的汇添富成长领航，则偏向人(ren)形()、AI应用等。
四是强调简单专注、内心宁(ning)静、积(ji)极向上(shang)的精神内核。过去三(san)年市场(chang)持(chi)续震荡，主动权益面临较大(da)压(ya)力，汇添富始终(zhong)保持(chi)战略定力，强调“选股专家”的基因，积(ji)极迎接挑(tiao)战。思维上(shang)坚持(chi)一以贯(guan)之(zhi)的投资理念，更加注重挑(tiao)选高(gao)质(zhi)量证券；策略制(zhi)定上(shang)加强自上(shang)而下(xia)策略研判，提升行业策略的有效(xiao)性和前瞻性；团队建设上(shang)进一步充实投研队伍，打造(zao)精品化投研团队；投资模(mo)式上(shang)全面提升投资管理规(gui)则化。
尤其是在规(gui)则化投资方面，汇添富强调投资策略与客户(hu)风险收益目标的一致性，追求风格稳(wen)定和业绩可持(chi)续化。一是强调产品定位与目标的清晰刻画，要有明确的比较基准，刻画清晰、稳(wen)定的风险收益特征；二是强调产品与人(ren)的有效(xiao)匹配，刻画、跟踪基金经理的能(neng)力体系，将基金经理的投资风格、能(neng)力圈和产品定位、目标有效(xiao)匹配，让投资经理专注于特定风格类(lei)或(huo)行业类(lei)资产的投资管理；三(san)是强调构建组合的规(gui)则化，一方面重视比较基准，并参考指数的编制(zhi)方法规(gui)则化组合的行业、风格比例，追求风格稳(wen)定和业绩可持(chi)续化，另一方面成立数据科学团队，引入(ru)Barra系统(tong)，提升组合策略风险收益特征的定量化监测，科学落实规(gui)则化管理理念。
过去几年，主动权益基金业绩承压(ya)，规(gui)模(mo)首(shou)次被被动指数产品反超，投资者(zhe)对于公募主动选股能(neng)力的信心面临挑(tiao)战。随着市场(chang)的回暖和相关产品业绩的强势回升，主动权益基金也(ye)正获得市场(chang)的重新青睐。
业内人(ren)士分析(xi)，近几年A股可以大(da)致分为三(san)个阶段(duan)，一是2021年1月至2024年9月，这个阶段(duan)市场(chang)出现系统(tong)回调，主动权益基金跑输(shu)被动；二是2024年9月24日至今年年初，这个阶段(duan)政策改善预期和流动性恢复，市场(chang)回弹上(shang)涨明显，主动权益基金也(ye)难以跑赢被动；而目前进入(ru)第(di)三(san)阶段(duan)，经济(ji)结构调整背景(jing)下(xia)出现一批(pi)持(chi)续增(zeng)长带来的投资主题，A股具备明显的结构性投资机会，自下(xia)而上(shang)做好(hao)选股具有较大(da)的收益空间，主动权益有望跑赢被动指数，当下(xia)或(huo)是最好(hao)布局时点。
该人(ren)士同时表示，主动权益基金深度参与资本市场(chang)定价与资源配置过程，对经济(ji)结构优化、产业升级和技术创新具有显著的推动作用。在市场(chang)定价方面，主动权益基金通过深入(ru)研究基础上(shang)的价值(zhi)发现，优化资产估值(zhi)体系，提升市场(chang)有效(xiao)性；在资源配置方面，主动权益基金通过高(gao)效(xiao)引导资本流向，有效(xiao)促进产业结构优化，畅通“科技—产业—金融”良性循(xun)环，助力新质(zhi)生产力发展(zhan)。因此，公募机构应该从(cong)服务实体经济(ji)和资本市场(chang)健康发展(zhan)、服务投资者(zhe)长远(yuan)利益的角度出发，着眼于自身，充分重视主动投资能(neng)力的提升，从(cong)而助力国家经济(ji)、资本市场(chang)和行业自身的高(gao)质(zhi)量发展(zhan)。
风险提示：基金有风险，投资需谨慎。上(shang)述所提基金由汇添富基金管理股份有限公司发行与管理，代销机构不承担产品的投资、兑付和风险管理责任。基金管理人(ren)承诺以诚实信用、勤勉尽责的原则管理和运用基金资产，但不保证本基金一定盈利，也(ye)不保证最低收益。基金的过往(wang)业绩并不预示其未(wei)来表现，基金管理人(ren)管理的其他基金的业绩不构成对本基金业绩表现的保证。投资者(zhe)应当认真阅读《基金合同》、《招募说明书(shu)》等基金法律(lu)文件。基金管理人(ren)提醒投资者(zhe)基金投资的“买者(zhe)自负”原则。汇添富科技创新混合A历任基金经理为刘江(20190506-20230413)、马翔(20190506至今)，汇添富创新未(wei)来18个月封闭混合历任基金为劳杰(jie)男(20201013-20240517)、樊勇(20220713至今)，汇添富自主核心科技一年持(chi)有A历任基金经理为沈若雨(20220221至今)、杨瑨(20220221-20240508)、马磊(lei)(20240430至今)，汇添富数字(zi)经济(ji)核心产业一年持(chi)有期混合A历任基金经理为马翔(20221031-20241129)、郑(zheng)乐凯(20230512至今)。汇添富创新成长混合A、汇添富成长领航混合A、汇添富创新未(wei)来18个月封闭混合、汇添富自主核心科技一年持(chi)有A、汇添富数字(zi)经济(ji)核心产业一年持(chi)有期混合A、汇添富数字(zi)未(wei)来混合A属于中风险等级（R3）产品，适合经客户(hu)风险承受等级测评后结果为平衡型（C3）及(ji)以上(shang)的投资者(zhe)，汇添富科技创新属于中较高(gao)风险等级（R4）产品，适合经客户(hu)风险承受等级测评后结果为进取型（C4）及(ji)以上(shang)的投资者(zhe)。客户(hu)-产品风险等级匹配详见汇添富官网，在代销机构申购时，应以代销机构的风险评级规(gui)则为准。马翔在管的其他同类(lei)产品情况：混合历任基金经理为齐东超(20100505-20140408)朱晓亮(20140408-20160311)马翔(20160311至今)，自2010-05-05成立以来截至2024年底(di)各年业绩及(ji)基准分别为(%)：15/11.92、-20.78/-23.95、17.45/2.09、38.17/22.5、27.94/24.33、108.83/59.13、-17.24/-12.39、20.21/-5.36、-31.78/-27.16、53.67/25.32、59.1/28.79、6.12/10.96、-21.98/-18.96、-10.87/-6.38、6.9/4.8，与郑(zheng)乐凯共同管理的汇添富创新增(zeng)长一年定开(kai)混合A历任基金经理为马翔(20200622至今)、郑(zheng)乐凯(20220127至今)，自2020-06-22成立以来截至2024年底(di)各年业绩及(ji)基准分别为(%)：27.92/15.45、14.41/0.04、-29.91/-15.43、-13.92/-8.49、14.24/10.73，与李灵(ling)毓共同管理的汇添富策略增(zeng)长两年封闭混合历任基金经理为马翔(20200724至今)、李灵(ling)毓(20240201至今)，自2020-07-24成立以来截至2024年底(di)各年业绩及(ji)基准分别为(%)：18.76/4.3、15.9/-1.24、-24.83/-13.4、8.47/-6.77、-11.5/11.49，与夏正安共同管理的汇添富科创板(ban)2年定开(kai)混合历任基金经理为马翔(20200728至今)、夏正安(20221017至今)，自2020-07-28成立以来截至2024年底(di)各年业绩及(ji)基准分别为(%)：12.94/11.96、15.63/1.76、-24.3/-23.65、-13.57/-19.39、8.63/20.59，与樊勇共同管理的汇添富成长精选混合A历任基金经理为马翔(20210209至今)、樊勇(20220713至今)，自2021-02-09成立以来截至2024年底(di)各年业绩及(ji)基准分别为(%)：-8.38/-7.31、-32.89/-14.07、-16.13/-8.15、5.16/13.02，与马磊(lei)共同管理的汇添富北交所创新精选两年定期开(kai)放混合历任基金经理为马翔(20211123至今)、马磊(lei)(20241210至今)，自2021-11-23成立以来截至2024年底(di)各年业绩及(ji)基准分别为(%)：-28.57/-13.28、28.42/-4.15、27.56/5.51。樊勇在管的其他同类(lei)产品情况：汇添富创新成长混合A自2022-12-14成立以来截至2024年底(di)各年业绩及(ji)基准分别为(%)：-17.04/-8.15、3.59/13.02。沈若雨在管的其他同类(lei)产品情况：股票历任基金经理为欧阳沁(qin)春(20140826-20190118)、杨瑨(20190118-20201222)、张朋(20201222-20240508)、沈若雨(20240508至今)，自2014-08-26成立以来截至2024年底(di)各年业绩及(ji)基准分别为(%)：16.1/14.68、75.62/48.47、-29.87/-22.52、-9.72/2.52、-34/-26.11、52.46/46.26、59.66/34.13、11.48/3.47、-32.09/-27.79、-6.24/6.98、2.72/15.97，与夏正安共同管理的混合历任基金经理为曾刚(20160419-20200323)、吴江宏(20160419-20200323)、马翔(20200319-20210922)、沈若雨(20210112至今)、夏正安(20240430至今)，自2016-04-19成立以来截至2024年底(di)各年业绩及(ji)基准分别为(%)：0.7/1.93、7.06/2.75、-0.28/2.75、59.22/13.5、23.67/-1.21、-10.66/-8.77、9.29/14.45，汇添富互联(lian)网核心资产六个月持(chi)有混合A历任基金经理为郑(zheng)慧(hui)莲(20210125-20240823)、沈若雨(20210915至今)，自2021-01-25成立以来截至2024年底(di)各年业绩及(ji)基准分别为(%)：-16.81/-11.99、-24.69/-14.58、-14.56/-5.33、13.64/17.65，汇添富ESG可持(chi)续成长股票A历任基金经理为赵鹏程(20210610-20241108)、沈若雨(20231228至今)，自2021-06-10成立以来截至2024年底(di)各年业绩及(ji)基准分别为(%)：-1.05/-4.73、-31.35/-14.54、-25.51/-8.19、16.92/5.19。郑(zheng)乐凯在管的其他同类(lei)产品情况：汇稳(wen)健混合历任基金经理为苏竞(20080708-20131122)、叶从(cong)飞(20131122-20150730)、雷鸣(20150106-20220217)、李威(wei)(20211213-20240419)、郑(zheng)乐凯(20240311至今)，自2008-07-08成立以来截至2024年底(di)各年业绩及(ji)基准分别为(%)：3/-19.33、54.16/58.37、8.15/-6.22、-20/-13.39、3.93/5.87、15.26/-3.49、11.65/32.76、74.42/5.78、-4.66/-5.41、46.09/13.33、-21.74/-12.94、45.32/23.38、59.12/17.94、-10.06/-1.14、-21.4/-11.94、-14.14/-5.4、0.9/12.58，汇添富成长先锋六个月持(chi)有混合A历任基金经理为刘江(20210803-20231123)、郑(zheng)乐凯(20230911至今)，自2021-08-03成立以来截至2024年底(di)各年业绩及(ji)基准分别为(%)：-7.78/3.74、-35.68/-14.72、-17.41/-5.88、17.15/7.68。杨瑨其他在管的同类(lei)产品情况：汇添富全球(qiu)互联(lian)混合(QDII)历任基金经理为韩贤旺(20170125-20180516)、欧阳沁(qin)春(20170125-20180516)、杨瑨(20170125至今)，自2017-01-25成立以来截至2024年底(di)各年业绩及(ji)基准分别为(%)：40/26.46、-6.14/-30.59、35.77/44.98、61.94/48.73、-6.61/-27.13、-26.65/-20.06、49.87/18.91、28.52/26.61，混合自2018-06-21成立以来截至2024年底(di)各年业绩及(ji)基准分别为(%)：-4.86/-15.07、57.5/18.15、83.62/8.31、-13.88/-1.93、-13.37/-17.75、-22.04/5.99、10.3/8.48，与谢昌旭共同管理的汇添富优质(zhi)成长混合A历任基金经理为杨瑨(20200525至今)、谢昌旭(20220713至今)，自2020-05-25成立以来截至2024年底(di)各年业绩及(ji)基准分别为(%)：30.89/22.4、-3.36/-5.79、-27.95/-14.29、-20.35/-8.77、4.26/14.45，汇添富数字(zi)生活(huo)六个月持(chi)有混合自2020-11-18成立以来截至2024年底(di)各年业绩及(ji)基准分别为(%)：-3.98/-5.43、-28.69/-16.86、-15.89/-5.05、8.24/13.75，汇添富数字(zi)经济(ji)引领发展(zhan)三(san)年持(chi)有混合A自2021-07-20成立以来截至2024年底(di)各年业绩及(ji)基准分别为(%)：-1.59/-6.54、-19.29/-12.77、-16.44/-8.83、8.72/15.06。马磊(lei)在管的其他同类(lei)产品情况：汇添富中证芯片产业指数增(zeng)强发起(qi)式历任基金经理为许(xu)一尊(20211202-20240711)、马磊(lei)(20230807至今)，自2021-12-02成立以来截至2024年底(di)各年业绩及(ji)基准分别为(%)：-31.98/-35.75、-0.67/-1.89、26.4/25.42。数据来源：基金各年年报和2024年四季报，截至20241231。本文件涉及(ji)的资料(liao)来源及(ji)观点仅(jin)供(gong)参考，我公司对这些信息(xi)的准确性及(ji)完整性不做任何保证。本文件中的信息(xi)或(huo)所表达(da)的意见并不构成任何投资建议，也(ye)不构成对任何投资者(zhe)投资建议或(huo)任何保证。本文件的版权归(gui)汇添富基金管理股份有限公司所有。未(wei)经过本公司书(shu)面许(xu)可，任何机构和个人(ren)不得以任何形式复制(zhi)、翻(fan)版或(huo)传播。汇添富基金管理股份有限公司保留对任何侵权行为进行追究的权利。