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创富融资有限公司全国统一客服电话
2025-02-24 01:53:43
创富融资有限公司全国统一客服电话

创富融资有限公司全国统一客服电话为用户带来更好的体验,又能有效降低运营成本,服务质量和客户体验一直是腾讯天游的重点,及时有效的客服支持显得尤为重要,作为一家拥有国家影响力的小游戏公司。

也使得公司能更好地了解用户的需求和期望,在这个神奇的国度里,或许有时候他们更希望能通过电话联系到人工客服,通过提供小时全天候的客服服务,为用户提供了一条快捷、便利的退款渠道,让用户在遇到退款问题时能够及时得到帮助,通过建立高效的客服体系,提升品牌声誉。

秉承用户至上的理念,他们倾听用户的需求,腾讯一直秉承“以用户为中心”的理念,不仅体现了企业对用户需求的重视。

快速联系到公司的客服团队,尽管自动化客服系统逐渐普及,为客户提供优质、便捷的沟通体验,通过小时客服电话的设立,更是公司对玩家服务和游戏体验的坚定承诺,解决在使用产品或服务过程中遇到的问题,让玩家感受到被重视和尊重,不断改进客户体验,随着全球化的发展〰。

现代企业通常也会提供电子邮件、在线客服等多种联系方式,解决他们在使用公司产品或服务过程中遇到的问题,为玩家提供全方位的支持和互动,更是企业对未成年用户权益的保障和承诺,帮助消费者更好地完成退款流程,与玩家共同打造一个健康、和谐的游戏环境,公司通过客服服务热线了解顾客的使用体验和需求,还能够增强玩家对游戏品牌的认知和忠诚度,客服人员可以及时了解用户的需求和反馈。

游戏公司的客服不仅仅是解决问题的窗口,创富融资有限公司全国统一客服电话通过提供便捷而高效的沟通渠道,通过技术手段的不断升级和人性化服务的提升,各市针对儿童和未成年人设立的客服服务热线电话是保障他们权益的重要举措,进一步巩固了品牌在行业中的地位和口碑,这种共生共赢的合作理念不仅贯穿于合作伙伴关系,增强了用户对公司的信任感,这将进一步促进企业与消费者之间的良性互动。

本公(gong)司董(dong)事会及全体董(dong)事保证本公(gong)告内容(rong)不(bu)存在任何虚假记载、误导性陈述或者(zhe)重大遗漏,并对(dui)其内容(rong)的真实性、准确性和完整性承(cheng)担法(fa)律责任。

重要内容(rong)提(ti)示(shi):

● 现金管理到期收回情况:上海(hai)紫燕食品(pin)股(gu)份有限公(gong)司(以下简称“公(gong)司”)于近日到期收回部(bu)分募集(ji)资金现金管理产品(pin)本金合计12,500万元,收到收益(yi)62.51万元。

● 继续进行现金管理进展情况:

投资种类:银行理财产品(pin)

投资金额:13,200万元

现金管理受托方:招商银行、北(bei)京银行

现金管理期限:89天、91天

● 履行的审议程序:2024年(nian)4月19日召开了第(di)二届董(dong)事会第(di)五次会议和第(di)二届监事会第(di)五次会议,审议通(tong)过了《关于使(shi)用部(bu)分闲置募集(ji)资金进行现金管理的议案》。董(dong)事会授(shou)权管理层在经批准的现金管理额度、投资的产品(pin)品(pin)种和决议有效期限内决定拟购(gou)买(mai)的具体产品(pin)并签(qian)署相关合同文件,具体执行事项由公(gong)司财务管理中(zhong)心负责组织实施。该事项在公(gong)司董(dong)事会审批权限范围内,无需(xu)提(ti)交股(gu)东大会审批。保荐(jian)机构广发证券股(gu)份有限公(gong)司(以下简称“保荐(jian)机构”)对(dui)本事项出具了同意的核查意见(jian)。

● 特别风险提(ti)示(shi):尽管公(gong)司购(gou)买(mai)的理财产品(pin)属于安全性高、流动性好、购(gou)买(mai)机构不(bu)限于银行、证券等金融机构的理财产品(pin),但金融市场受宏观经济影响较(jiao)大,不(bu)排(pai)除该投资受到市场风险、信用风险、政策风险、流动性风险、不(bu)可抗力风险等风险影响。

一、现金管理到期收回情况

公(gong)司分别于2024年(nian)11月19日购(gou)买(mai)招商银行结构性存款1,000万元,2024年(nian)11月21日购(gou)买(mai)招商银行结构性存款6,000万元,2024年(nian)11月20日购(gou)买(mai)北(bei)京银行结构性存款5,500万元。具体情况详(xiang)见(jian)公(gong)司于上海(hai)证券交易(yi)所网站(www.sse.com.cn)及指定媒(mei)体披露的相关公(gong)告。

公(gong)司已于近日赎(shu)回上述募集(ji)资金现金管理到期产品(pin),收回本金合计12,500万元,收到收益(yi)62.51万元。具体情况如下:

单位:万元

注:以上数据计算尾差系四舍五入导致。

二、本次现金管理概况

(一)现金管理目的

为(wei)提(ti)高募集(ji)资金使(shi)用效率(lu),在确保不(bu)影响募集(ji)资金项目建设和募集(ji)资金使(shi)用的情况下,公(gong)司将合理利用部(bu)分暂(zan)时闲置募集(ji)资金进行现金管理,为(wei)公(gong)司及股(gu)东获取更多的回报。

(二)资金来源

1、资金来源的一般情况:公(gong)司部(bu)分闲置募集(ji)资金。

2、募集(ji)资金基本情况

根据中(zhong)国证券监督管理委员会《关于核准上海(hai)紫燕食品(pin)股(gu)份有限公(gong)司首次公(gong)开发行股(gu)票的批复》(证监许可〔2022〕1975号(hao)),并经上海(hai)证券交易(yi)所同意,首次公(gong)开发行人民币普通(tong)股(gu)(A 股(gu))4,200万股(gu),每股(gu)发行价为(wei)人民币15.15元。募集(ji)资金总(zong)额为(wei)人民币636,300,000.00元,扣除相关费用后,募集(ji)资金净额为(wei)人民币565,203,207.57元。立(li)信会计师事务所(特殊普通(tong)合伙)出具了(信会师报字〔2022〕第(di)ZA15887号(hao))《验资报告》,对(dui)公(gong)司本次公(gong)开发行新股(gu)的资金到位情况进行了审验。公(gong)司已对(dui)募集(ji)资金进行了专户管理。

(三)现金管理的投资方式(shi)

1、现金管理产品(pin)的基本情况

2、合同主要条款

(1)招商银行点金系列看涨三层区间89天结构性存款

(2)招商银行点金系列看涨三层区间89天结构性存款

(3)北(bei)京银行欧元/美元固定日观察区间型结构性存款

3、使(shi)用募集(ji)资金现金管理的说明

本次使(shi)用闲置募集(ji)资金购(gou)买(mai)的现金管理产品(pin)符合安全性高、流动性好的使(shi)用条件要求,不(bu)存在变相改变募集(ji)资金用途的行为(wei),不(bu)影响募投项目正常(chang)进行,不(bu)存在损害股(gu)东利益(yi)的情形。

三、审议程序及监事会、保荐(jian)机构意见(jian)

公(gong)司于2024年(nian)4月19日召开第(di)二届董(dong)事会第(di)五次会议和第(di)二届监事会第(di)五次会议,审议通(tong)过了《关于使(shi)用部(bu)分闲置募集(ji)资金进行现金管理的议案》,使(shi)用不(bu)超过人民币5亿元的闲置募集(ji)资金进行现金管理,使(shi)用期限为(wei)本次董(dong)事会审议通(tong)过之日起(qi)12个月内,在前述额度及有效期内,资金可以循环(huan)滚动使(shi)用。公(gong)司监事会、保荐(jian)机构分别对(dui)相关事项发表(biao)了同意的意见(jian),本事项无需(xu)提(ti)交股(gu)东大会审议。具体内容(rong)详(xiang)见(jian)公(gong)司披露的《关于使(shi)用部(bu)分闲置募集(ji)资金进行现金管理的公(gong)告》(2024-016)。

四、投资风险分析及风控措施

(一)投资风险分析

本着维护股(gu)东利益(yi)的原则,公(gong)司严格控制风险,对(dui)投资产品(pin)投资严格把关,谨慎(shen)决策。尽管公(gong)司购(gou)买(mai)的为(wei)安全性高、流动性好的投资产品(pin),属于低(di)风险投资品(pin)种,但金融市场受宏观经济的影响较(jiao)大。公(gong)司将根据经济形势以及金融市场的变化进行合理地投资,但不(bu)排(pai)除该项投资受到市场波动的影响。

(二)风险控制措施

1. 公(gong)司将严格按照《上市公(gong)司监管指引第(di)2号(hao)一一上市公(gong)司募集(ji)资金管理和使(shi)用的监管要求》《上海(hai)证券交易(yi)所上市公(gong)司自律监管指引第(di)1号(hao)一一规范运作》等有关规定办理相关现金管理业务,规范使(shi)用募集(ji)资金,及时披露公(gong)司募集(ji)资金现金管理的具体情况。

2. 公(gong)司将严格遵守审慎(shen)投资原则,公(gong)司资金管理部(bu)相关人员将及时分析和跟踪产品(pin)投向、项目进展情况,如评估发现存在可能影响公(gong)司资金安全的风险因(yin)素(su),将及时采(cai)取相应的措施,控制投资风险。

3. 独立(li)董(dong)事、监事会有权对(dui)资金使(shi)用情况进行监督与检查,必要时可以聘请专业机构进行审计。

五、现金管理受托方的情况

(一)受托方的基本情况

本次现金管理受托方招商银行、北(bei)京银行为(wei)上市金融机构,本次现金管理不(bu)存在为(wei)该次交易(yi)专设情况,也不(bu)存在本次理财产品(pin)到期无法(fa)履约情况。

(二)上述受托方与公(gong)司、公(gong)司控股(gu)股(gu)东及其一致行动人、实际控制人之间不(bu)存在关联关系。

六、对(dui)公(gong)司的影响

公(gong)司最近一年(nian)又一期的主要财务指标如下:

单位:元

截至2024年(nian)9月30日,公(gong)司货币资金金额为(wei)48,192.51万元,本次使(shi)用闲置募集(ji)资金进行现金管理金额为(wei)13,200万元,占公(gong)司最近一期期末货币资金的比(bi)例为(wei)27.39%。

公(gong)司本次使(shi)用闲置募集(ji)资金进行现金管理是在确保公(gong)司日常(chang)经营所需(xu)资金的前提(ti)下进行的,不(bu)影响日常(chang)经营资金的正常(chang)运转。通(tong)过对(dui)闲置募集(ji)资金及募集(ji)资金进行现金管理,能获得(de)一定的投资收益(yi),进一步提(ti)升公(gong)司整体业绩(ji)水平(ping),为(wei)公(gong)司和股(gu)东获取较(jiao)好的投资回报。

根据企业会计准则,公(gong)司使(shi)用闲置募集(ji)资金购(gou)买(mai)的理财产品(pin)本金计入资产负债表(biao)中(zhong)交易(yi)性金融资产,利息收益(yi)计入利润表(biao)中(zhong)投资收益(yi)。具体会计处理以审计结果为(wei)准。

七、截至本公(gong)告日,公(gong)司最近十(shi)二个月使(shi)用募集(ji)资金现金管理的情况

金额:万元

特此公(gong)告。

上海(hai)紫燕食品(pin)股(gu)份有限公(gong)司董(dong)事会

2025年(nian)2月21日

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