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绝地求生游戏人工客服电话
2025-02-22 16:34:29
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近日,中消协在《2024年(nian)全国消协组织受理投诉情况分析报告》中提示,近期,一些(xie)不法汽车服务公司以保险公司之(zhi)名,行销售统筹保险之(zhi)实,使众多消费者在购(gou)买此类“高仿(fang)车险”后(hou)陷入理赔困境。

据多地车主反映,他(ta)们本打算购(gou)买车辆商业险,却从一些(xie)名称中带有“平安”“人保”等保险字眼的公司那里买到了所谓的统筹保险。这些(xie)统筹保险在发生事故后(hou),或是无法正常理赔,或是压根联系不上出售保险的公司,导致车主们权益受损。

所谓统筹保险,并不是正规的保险产品,而是一种仅限于运输企业内部的互助机制,成员通过缴纳一定费用,在事故发生后(hou)可获取(qu)一定赔偿。其设置(zhi)初(chu)衷是鼓励运输企业采用交通安全统筹等形式,加强行业互助,提高企业抗风险能力。但目前一些(xie)企业注册机动车安全统筹业务,混淆(xiao)其与保险的区(qu)别,在各地销售该产品以牟(mou)利。

“高仿(fang)车险”并非新(xin)套路,但其隐(yin)蔽性与危害性较(jiao)强。一些(xie)不法公司在销售“高仿(fang)车险”产品时,业务流程、出具(ju)的统筹单与商业保险单高度(du)一致,极具(ju)迷惑性,不明就里的消费者往往到了理赔环节才发现自己(ji)购(gou)买的并非保险产品。据媒(mei)体报道,仅一家注册地在河北的公司就面临(lin)2220起(qi)民事诉讼,另外还有涉及执行的案件1467起(qi),总金额超过2.7亿元。

2022年(nian)8月,中国保险行业协会就曾发布关于机动车辆安全统筹的风险提示,明确指出机动车辆安全统筹不是保险,经营此类业务的机构不具(ju)有保险业务经营许可。2024年(nian)12月,中国保险行业协会再次发布关于机动车辆安全统筹业务等风险提示,称机动车辆安全统筹业务经营者失(shi)信风险大,该业务不受《中华人民共和(he)国保险法》的保护。风险提示频频,为(wei)何(he)“高仿(fang)车险”之(zhi)疾(ji)仍久治(zhi)不愈?

难以形成有效的治(zhi)理合力是主要原因。福建省永泰法院(yuan)近期审(shen)理统筹保险纠(jiu)纷案件时认为(wei),安全统筹中的机动车辆统筹单实质上是普通商事合同,不属于保险法的调整范围,应按一般合同纠(jiu)纷确定管辖。面对(dui)不属于保险法调整范围的合同纠(jiu)纷,地方金融监管机构认为(wei),统筹保险的监管不在其职责内。而有的公司并没(mei)有跑路,警方甚至可以联系到对(dui)方并要求(qiu)其退款,但也很难将其定性为(wei)诈骗。市场监管部门只负责前置(zhi)审(shen)批,且大量从事统筹保险销售的企业不在实际注册地运营,当(dang)地部门监管难度(du)较(jiao)大。“三难管”导致未能对(dui)不法行为(wei)形成有效打击。

面对(dui)这种情况,必须采取(qu)有力措施,明确销售统筹保险这一行为(wei)的性质,并确定监管主体,建立健全打击类似活动的工作联席机制,展开(kai)联合执法活动,齐(qi)抓共管、协同联动,形成监管合力,织密监管网络。同时,应进一步做(zuo)好针(zhen)对(dui)消费者的宣传教育,提醒消费者在购(gou)买汽车商业险时谨慎识(shi)别,避免选择统筹保险等产品。

更重要的是,应直面问题背后(hou)的保险产品需求(qiu)。近年(nian)来,汽车险尤其是新(xin)能源车险投保难、保费贵的问题广(guang)受关注。保险公司应持续优化产品服务供给、完善保险费率形成机制,以高质量的正规保险产品满足(zu)消费者的投保需求(qiu)。只有这样,才能从根本上遏制“高仿(fang)车险”的肆虐,保护消费者合法权益,维护保险市场正常秩序。(本文来源:经济(ji)日报 作者:辛自强)

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