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文(wen)/图 羊城晚报记者(zhe) 胡彦 通讯员 粤体彩 插图/采采
16年、两代人、两家店,有这样的(de)一(yi)家三口(kou)和中国(guo)体育彩票结下了特殊的(de)缘分。
任淑芳一(yi)家与中国(guo)体育彩票的(de)缘分跨越了16年,见证了两代人的(de)变迁和两家体彩店的(de)成长。任淑芳曾是一(yi)名售楼部销售员,16年前,她无论如何也没想(xiang)到自己会成为(wei)一(yi)名“体彩人”。16年后,她庆幸与中国(guo)体育彩票相遇,这不(bu)仅改变了她,也改变了他们一(yi)家的(de)生活,让他们拥有了更有价值的(de)人生。
任淑芳是“70后”,丈夫是“60后”,儿(er)子是“90后”,一(yi)家人都作出了相同的(de)选择。这个选择里饱(bao)含信任、热爱(ai)和责任,他们期待(dai)与体彩继续(xu)同行,继续(xu)传递(di)向上向善的(de)正能量。一(yi)家人和体彩的(de)缘分,要从任淑芳的(de)丈夫说(shuo)起。
缘分始于“奥运年”,2008年,任淑芳的(de)丈夫在一(yi)家企业做财务工作。“奥运年”,也是体彩顶呱刮产品(pin)面世的(de)元年。一(yi)个偶然的(de)机会,他得知体彩郑州西区分中心(xin)在招聘首批即开销售代表,负责即开产品(pin)配送工作。出于三点考虑,他决(jue)定去应聘:一(yi)是自己非常感兴趣(qu);二是出于对中国(guo)体育彩票的(de)信任;三是这份(fen)工作更加稳定,能更好地照顾家庭。
加入体彩后,丈夫的(de)工作状态非常好,还经常给任淑芳讲一(yi)些工作中的(de)趣(qu)事,她强烈地感受到体彩事业的(de)火热,以及体彩大家庭的(de)温暖。当时,还是一(yi)名售楼部销售员的(de)任淑芳,下定决(jue)心(xin)也加入体彩事业。
不(bu)过,相对于产品(pin)配送,任淑芳有了一(yi)个更大胆的(de)想(xiang)法:开一(yi)家体彩店!这样,可以和购彩者(zhe)直接打交道,更接近(jin)一(yi)线、更有趣(qu),也能沉淀下用户(hu)。
2008年8月,任淑芳毅然辞去工作,在新密开阳路中段开阳宾(bin)馆南隔壁开了一(yi)家属于自己的(de)彩票店。对于新领域(yu)、新事业,她感到信心(xin)满满。
从体彩“小白”到满墙荣(rong)誉(yu)
任淑芳的(de)“开店初体验”并(bing)没有想(xiang)象中美(mei)好。起初,因为(wei)对业务不(bu)了解,手忙脚乱中她经常把购彩者(zhe)的(de)票打错(cuo)。面对购彩者(zhe)的(de)质疑,她无地自容。有时,购彩者(zhe)和她交流彩票规则,她答(da)不(bu)上来(lai),他们的(de)失望让她心(xin)怀愧疚。她这才意(yi)识到,不(bu)是店开了就行,任何行业都需要具备专业素养。挫败、懊恼、委屈……各种复杂情(qing)绪交织(zhi)在一(yi)起,让她一(yi)度想(xiang)要放弃。
然而,她是一(yi)个不(bu)服输的(de)人。在经历(li)了短暂的(de)低(di)谷(gu)之后,她调整好了心(xin)态,坚定了决(jue)心(xin),一(yi)定要把彩票店经营得红红火火。她一(yi)方面积极参加河南体彩郑州西区分中心(xin)的(de)培训,另一(yi)方面主动向同行请教经验。经过一(yi)年的(de)努力,她的(de)业务能力大大提高(gao)。
2010年前后,丈夫也从郑州回到新密,和任淑芳共同经营。在他们齐心(xin)协力的(de)努力下,店面越来(lai)越好,“市级优秀实体店”“省级优秀实体店”“践行公益实体店”“诚信经营实体店”等荣(rong)誉(yu)拿了很多。
从懵懵懂懂到得心(xin)应手,任淑芳收获了一(yi)份(fen)事业,也收获了属于自己的(de)成长。
做“有良心(xin)”的(de)代销者(zhe)
店面经营状况日益好转,但作为(wei)一(yi)名体彩人,16年来(lai),对于每一(yi)位购彩者(zhe),任淑芳和丈夫一(yi)直以“理(li)性购彩”为(wei)原则,引(yin)导他们以正确的(de)心(xin)态参与其(qi)中。
一(yi)次,一(yi)位购彩者(zhe)饮酒过后要购买彩票,金额将(jiang)近(jin)7万元,任淑芳和丈夫立即开始劝说(shuo),阻(zu)止(zhi)他的(de)不(bu)理(li)性行为(wei)。之后,丈夫还亲自将(jiang)他送回了家。
后来(lai),他上门一(yi)再表示感谢,说(shuo)他们是有良心(xin)的(de)老板。听到这话(hua),任淑芳发自内心(xin)的(de)开心(xin),也找到了一(yi)如既往坚持“责任彩票”的(de)意(yi)义(yi)。
这样的(de)事情(qing)不(bu)止(zhi)一(yi)例,有些购彩者(zhe)甚至会对他们的(de)劝阻(zu)不(bu)屑一(yi)顾,认(ren)为(wei)他们“多管闲事”。但是,她深(shen)深(shen)地知道,“理(li)性购彩,快乐投注”不(bu)能只是一(yi)句(ju)口(kou)号(hao)。作为(wei)代销者(zhe),维护体彩品(pin)牌形象和健康的(de)购彩环境是她的(de)使命。
令(ling)人欣慰的(de)是,这些年,非理(li)性购彩的(de)顾客(ke)越来(lai)越少,这也体现了体彩宣传工作的(de)成效(xiao)和体彩市场的(de)成熟(shu)。
被体彩“激活”公益精(jing)神
体彩带给任淑芳的(de)不(bu)只是事业本身,随着对体彩的(de)了解越来(lai)越多,以及亲身参与了“快乐操场”“全(quan)民健身”等活动,她开始思(si)考体彩背后温情(qing)的(de)一(yi)面——公益。
公益不(bu)仅限于通过销售筹集公益金,她也可以尽己所能参与到更多的(de)公益服务中。有了这个想(xiang)法,她就停不(bu)下来(lai)了。2010年,偶然得知负责打扫店外路段的(de)环卫工叔叔是孤寡老人后,她对他进行了长期帮扶。比如,平时送饭菜衣物,逢年过节送米面油等。他不(bu)善言辞,但是,每次路过她的(de)店,他都会主动帮忙倒店内的(de)垃圾。14年来(lai),他们一(yi)直保持着这样无言的(de)“默(mo)契”。
随着河南体彩郑州西区分中心(xin)“乐善团(tuan)”的(de)成立,她还参加了“看望社区孤寡老人”“慰问公安民警”“送红色电(dian)影进社区”等多项公益活动。
在任淑芳看来(lai),近(jin)年来(lai),作为(wei)红十字会志愿者(zhe),她为(wei)造血干细胞资料库(ku)作宣传、资助热爱(ai)足球的(de)少年们举办足球邀请赛、路遇危重病(bing)人第一(yi)时间帮忙联系其(qi)家人并(bing)拨打120……回头想(xiang)来(lai),是“体彩代销者(zhe)”这个职业,“激活”了她公益向善的(de)精(jing)神,让她感受到更大的(de)格局(ju)、更大的(de)爱(ai),也让她成了更有价值的(de)自己。
儿(er)子加入体彩行业
体彩事业和体彩精(jing)神仍(reng)在传递(di)。2023年,儿(er)子大学毕业了,任淑芳和丈夫建议他也来(lai)做体彩代销者(zhe)。儿(er)子考虑了一(yi)个月后申请加入,并(bing)开了一(yi)家新的(de)体彩店。
儿(er)子出生于1998年,作为(wei)年轻一(yi)代,他比任淑芳更大胆、更新锐。除了传统(tong)的(de)销售模式,他还会自己拍摄剪辑轻松(song)、有趣(qu)的(de)短视频,通过视频号(hao)、抖音号(hao)等平台宣传店面。此外,他把店面按照新标准进行布置。“我在新密很想(xiang)你”的(de)指示牌网(wang)红范(fan)儿(er)十足,科技风的(de)装修令(ling)人耳目一(yi)新,新店也成了新密市第一(yi)批特色店。
儿(er)子的(de)店面非常受年轻人喜欢,吸引(yin)了不(bu)少30岁以下的(de)“新客(ke)群”。虽是行业“前辈”,任淑芳有时也会向他取经。
转眼16年,两代体彩情(qing)。闲暇(xia)之余,任淑芳经常会感慨一(yi)家人和体彩的(de)神奇缘分,也感谢和体彩的(de)相遇。
体彩为(wei)任淑芳一(yi)家三口(kou)提供了平台和机遇,让他们拥有一(yi)份(fen)美(mei)好的(de)事业、安稳的(de)生活。更难得的(de)是,体彩是为(wei)国(guo)家筹集公益金的(de)公益事业,为(wei)民众带来(lai)了健康快乐的(de)生活体验,这种自豪感和责任感对他们的(de)人生是一(yi)种升华。