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中新网北京(jing)新闻2月(yue)21日电 随着“互联(lian)网+”、数字经济发展,大数据、人工(gong)智能、区块链等新兴信息技术在人力资源服务领域(yu)广泛应用,按照《首都标准化发展纲要2035》和“十四五”规划关(guan)于人力资源服务要求,在京(jing)津冀市场监管和人力社保三地六部门的共同(tong)推动下,北京(jing)市场监管部门2024年修订(ding)发布了《人力资源服务规范》系列和《人力资源服务机构等级(ji)划分(fen)与(yu)评定》等11项区域(yu)协同(tong)地方标准,该(gai)系列标准是中国国首套人力资源公共服务领域(yu)区域(yu)协同(tong)地方标准。2.0版的迭代升级(ji)进(jin)一步加快京(jing)津冀三地人力资源市场一体化进(jin)程,为(wei)中国其他区域(yu)人力资源服务协同(tong)标准化工(gong)作提供了可借鉴的北京(jing)方案。
创新做法(fa)建(jian)立协同(tong)联(lian)动机制
京(jing)津冀三地(以下简称“三地”)人社部门定期联(lian)动部署推进(jin)京(jing)津冀区域(yu)人力资源服务协同(tong)事项,形(xing)成《京(jing)津冀人力资源服务区域(yu)协同(tong)地方标准座谈会会议纪要》,确定三地联(lian)动工(gong)作机制。三地通过共同(tong)组织贯标会议和贯标培(pei)训,互相支持开展等级(ji)评定等形(xing)式,促进(jin)了京(jing)津冀人力资源服务机构等级(ji)评定工(gong)作协同(tong)配合。
2023年,京(jing)津冀三地同(tong)步启动标准制修订(ding)工(gong)作,结合近年来人力资源服务行业涌现出的新技术、新业态、新模(mo)式,广泛征(zheng)求机构意(yi)见建(jian)议,对各业态的服务标准和量化评价指标体系进(jin)行修订(ding)完善。2024年9月(yue),系列标准在中国国际服务贸易交(jiao)易会人力资源主题活动上(shang)发布,三地人社部门联(lian)合为(wei)5A、4A级(ji)人力资源服务机构授牌、发布典型案例(li),提升标准的知名度和影响力。
联(lian)合开展三地标准培(pei)训
三地标准发布后,针对北京(jing)市近1000家人力资源服务机构的1035名从业人员,开展了线下培(pei)训。同(tong)时,赴天津开展贯标培(pei)训,培(pei)训210余人;赴河北对171家人力资源服务机构共计(ji)301人宣讲三地标准。同(tong)步开展线上(shang)培(pei)训,持续推广三地标准,并受到(dao)了三地企(qi)业的一致好评。
创新标准实施模(mo)式
连续两次举办人力资源服务京(jing)津冀区域(yu)协同(tong)地方标准与(yu)行业发展知识竞赛活动。三地机构踊跃(yue)参加,围绕《人力资源服务规范》《人力资源服务机构等级(ji)划分(fen)与(yu)评定》地方标准和人力资源服务行业发展知识展开激烈角逐,共同(tong)展示了京(jing)津冀三地人力资源服务行业立足新发展阶段、贯彻新发展理念、服务构建(jian)新发展格局的时代风貌。
同(tong)步开展人力资源服务机构等级(ji)评定
标准实施是贯穿于人力资源服务活动全过程的长期任务。京(jing)津冀三地在标准实施过程中相互学习、相互借鉴、取长补短、共同(tong)提高,不断提升三地人力资源服务机构的标准化和规范化发展水平。通过贯标工(gong)作,京(jing)津冀三地人力资源服务行业更加规范,并形(xing)成了一批示范引领机构。截至2024年底,北京(jing)地区已通过等级(ji)评定的人力资源服务机构共计(ji)1318家,其中5A级(ji)17家、4A级(ji)27家、3A级(ji)22家、2A级(ji)8家、1A级(ji)1244家;河北地区已通过等级(ji)评定的人力资源服务机构共计(ji)67家,其中5A级(ji)8家、4A级(ji)20家、3A级(ji)26家、2A级(ji)12家、1A级(ji)1家。
实践(jian)成效实现全领域(yu)覆盖
三地标准全面涵盖了人力资源服务领域(yu)的11个业态,包括求职招聘服务、招聘洽谈会、信息网络服务、高级(ji)人才寻访、职业指导(dao)服务、素质测评服务、培(pei)训服务、人力资源管理咨询服务、流动人员人事档案管理服务、人力资源外包服务以及劳(lao)务派遣(qian)。
针对不同(tong)业态的服务场所、从业人员、规章制度、服务内容、服务要求及服务评价与(yu)改进(jin)等方面,三地标准进(jin)行了明确规范。同(tong)时,建(jian)立了人力资源服务机构量化评价的指标体系,并构成了从A到(dao)AAAAA五级(ji)评分(fen)系统,突出了科学性、合理性和可操作性。此外,充(chong)分(fen)考虑了公共人力资源服务机构与(yu)经营性人力资源服务机构的差异,对两类(lei)机构从不同(tong)侧重点设置了相应的指标进(jin)行规范。
实现等级(ji)评定结果三地互认(ren)
京(jing)津冀三地实现了人力资源服务机构评定等级(ji)互认(ren)。目前(qian),在京(jing)津冀任何一地获取等级(ji)资质认(ren)证的人力资源服务机构,均可在其他两地的人力资源服务活动中得到(dao)资质认(ren)同(tong),并享有(you)均等的权利。同(tong)时,评定等级(ji)互认(ren)也确保了求职者在三地都能享受同(tong)样标准的人力资源服务。这一实践(jian)有(you)助(zhu)于推动三地人力资源的优化配置,形(xing)成公平、透明的人力资源市场营商环境。
三地标准实现统一
区域(yu)协同(tong)标准的本(ben)质在于统一,旨(zhi)在通过一致的规定,在特定范围内获得最佳秩序。京(jing)津冀区域(yu)协同(tong)发展战(zhan)略背景下,三地标准应运(yun)而生,以提高三地人力资源服务业区域(yu)合作效率(lu)并获得最佳市场秩序。这一标准的制定充(chong)分(fen)考虑了京(jing)津冀三地的发展水平差异,既突出北京(jing)的引领、示范作用,又兼顾了津冀两地的实际情(qing)况,确保了标准的可及、可行。本(ben)标准的发布和推广实施将为(wei)京(jing)津冀地区的人力资源服务提供统一指导(dao)和基本(ben)遵循,让求职者和用人单位能够享受标准统一、质量更高的人力资源服务,有(you)利于提高人力资源服务机构的服务质量、加快京(jing)津冀三地人力资源市场一体化进(jin)程,对促进(jin)人力资源服务业的高质量发展和京(jing)津冀协同(tong)发展具有(you)重要意(yi)义。(完)