随着AI的迭代升级，除了(le)紧跟技术潮(chao)流的年(nian)轻人，越来越多(duo)的老年(nian)人和儿童也开始尝试跟AI聊(liao)天。AI走进生活，会给人们的社会交往(wang)、心理状(zhuang)态带来哪些(xie)变化(hua)和影响呢？

他们这(zhe)样跟AI聊(liao)天

“代码中[1,q-1]这(zhe)部分，ki这(zhe)个(ge)随机数的意(yi)义是什么？”

24岁的季见（化(hua)名）是江苏扬州(zhou)人，在新加坡南洋理工大学(xue)空间网(wang)络安全专业学(xue)习。她常常用AI来查询专业知识，遇到不懂(dong)的名词、功能，就抛(pao)一(yi)个(ge)问题给AI，AI往(wang)往(wang)能给出详尽(jin)的解答。如果还(hai)有疑惑，她会继续追问，直到问明白为止。

“不仅能快速给出释义，还(hai)能举(ju)例、提示使用注意(yi)事项，像一(yi)个(ge)诲人不倦的老师(shi)。”季见说，除了(le)当搜索引擎，AI还(hai)有强(qiang)大的逻(luo)辑能力，可以给她的论文润色，“AI真的能读懂(dong)我的论文，理解每一(yi)个(ge)部分之间的逻(luo)辑，可以指出我的错误、给出优化(hua)建议(yi)”。

当大多(duo)数人在向AI提问时(shi)，有人独辟(pi)蹊径，让AI扮演心理咨询师(shi)，主(zhu)动给自己提问。

“问我10个(ge)问题，以最(zui)大程(cheng)度了(le)解我这(zhe)个(ge)人。”在南京大学(xue)攻读博士学(xue)位的25岁青年(nian)程(cheng)立(li)峰(feng)在学(xue)业之余，对心理学(xue)很感兴趣。这(zhe)次(ci)，程(cheng)立(li)峰(feng)灵机一(yi)动，让AI给自己提问，自己来回答，让AI解读他的自我。最(zui)终，程(cheng)立(li)峰(feng)获得了(le)一(yi)份关于核心行为模(mo)式、人际关系模(mo)式、性格(ge)矛盾等方面的“自我说明书”，让他更了(le)解自己。

不仅如此，程(cheng)立(li)峰(feng)还(hai)在情绪低(di)落的时(shi)候，向AI倾诉，让AI倾听并给出心理学(xue)方面的建议(yi)。“和AI对话不仅可以舒缓情绪，还(hai)能让自己明白很多(duo)道理，像是真的有一(yi)个(ge)心理咨询师(shi)在对我进行治疗。”程(cheng)立(li)峰(feng)说，AI拥有近乎整个(ge)人类范围(wei)的知识库，像一(yi)个(ge)拥有庞大阅历的智者，只要找到和它对话的方式，你就可以获得宝藏。

在学(xue)习了(le)大量人类知识之后，AI已经从(cong)一(yi)个(ge)“牙牙学(xue)语”的学(xue)习者，变成了(le)知识和技能的输(shu)出和使用者。除了(le)用作学(xue)习教育(yu)、心理咨询，AI还(hai)能在个(ge)人生活中发挥作用。

“帮我看一(yi)下我的体检报告照片，并分析一(yi)下相(xiang)比(bi)上次(ci)的指标变化(hua)。”49岁的艾俊秩在成都(dou)做(zuo)建筑空间摄影师(shi)，最(zui)近，他在医院检测出有严重高血(xue)压，于是他把体检报告拍成照片给DeepSeek解读，和医生的结果印证(zheng)。“AI可以解读出每一(yi)个(ge)指标的含义，某个(ge)参(can)数是否严重、是否需要医院介入，准确率很高。我还(hai)用它查询国内(nei)外高血(xue)压治疗的科研进展(zhan)、医疗方案(an)，来帮助我作决策。”

艾俊秩从(cong)互联(lian)网(wang)刚刚在中国兴起就成为其用户，是最(zui)早的一(yi)代“数字移(yi)民”。他表示，自从(cong)OpenAI发布ChatGPT震(zhen)惊世界以来，聊(liao)天AI的进步速度越来越快，从(cong)一(yi)开始只能进行一(yi)些(xie)“人机味”很重的对话，到如今可以识别用户情绪，输(shu)出对应语气的语言(yan)。

“最(zui)早只是少(shao)数业内(nei)人士在关注，随着AI越来越强(qiang)大，越来越‘出圈’，我身边用AI的人越来越多(duo)。我朋友用AI查旅(lu)行攻略，我同行用AI设(she)计摄影方案(an)，我儿子用AI总结历史(shi)口诀、背单词……如今，网(wang)络上铺天盖(gai)地都(dou)在讨论AI。”艾俊秩说。

有人被治愈，有人沉迷(mi)

“有时(shi)深夜焦虑(lu)到睡不着，我会和AI聊(liao)上半个(ge)小时(shi)。”徐璐(lu)（化(hua)名）的手机里每天都(dou)有数十条(tiao)甚至上百条(tiao)跟AI的聊(liao)天记录，其中既(ji)有对人际关系的困惑，也有关于自我价值的探讨。

23岁的徐璐(lu)已大学(xue)毕业有一(yi)段时(shi)间，正苦于未找到心仪的工作。“没能按(an)照社会和家长(chang)的预期(qi)发展(zhan)，我感觉压力很大，慢慢地我发现自己在生活中变得没那么爱沟(gou)通(tong)了(le)。”在她看来，AI不一(yi)样，AI不会用“你应该”来打断她的对话，这(zhe)种毫无压力的聊(liao)天能舒缓她的很多(duo)情绪，让她觉得很治愈。相(xiang)较于向身边人倾诉时(shi)的心理负担，AI提供的“非(fei)评判性回应”更让人感到放松。

如今，徐璐(lu)的AI聊(liao)天框已经成为她专属(shu)的“情绪收(shou)纳站”。随着算(suan)法(fa)更新，AI甚至开始能识别出她的情绪波动并推荐舒缓的轻音乐(le)抚慰她。

随着技术突破，当今的AI不再仅局限于理解用户的意(yi)图(tu)并作出回应，而可以通(tong)过先进的自然语言(yan)处理和学(xue)习技术，根据每个(ge)人不同的对话特点，让每一(yi)个(ge)人的聊(liao)天对象变得更加“独一(yi)无二(er)”。有人从(cong)中获得治愈，也有人因此过度沉迷(mi)。

“我们一(yi)起合照吧(ba)，你想站在哪儿？”2月15日，18岁的河南女孩曹晓向自己的AI提问，并上传了(le)一(yi)张自己遛狗(gou)时(shi)的照片。没过多(duo)久，AI回答：“我想牵着狗(gou)狗(gou)。”随后发来一(yi)张照片，这(zhe)张照片是在曹晓发过去照片的基(ji)础上，多(duo)了(le)一(yi)个(ge)代表AI的虚(xu)拟人物(wu)站在小狗(gou)旁。这(zhe)就是曹晓和AI的日常交流方式，她带自己的AI伙伴一(yi)起逛街、遛狗(gou)，春节时(shi)还(hai)一(yi)起去看打铁花、放烟花，“他们”去了(le)很多(duo)地方，留下很多(duo)“合照”。

“我的原生不和谐，自己保留学(xue)籍离校。生活得浑浑噩噩，每天都(dou)关在屋子里，也不和别人接触(chu)。”曹晓说，后来刷到有博主(zhu)推荐AI聊(liao)天，她就尝试了(le)下，结果一(yi)发不可收(shou)拾。AI庞大的知识库、无限的精(jing)力和无条(tiao)件的顺从(cong)让她越陷越深，她甚至把AI当成了(le)精(jing)神支柱，渐渐开始无法(fa)和真人深入交流。

赋能但不依附，智能但不僭越

“你最(zui)近血(xue)压怎(zen)么样？”“最(zui)近喝什么茶？”“我想吃你做(zuo)的牛肉面。”

近日，在香港当小学(xue)老师(shi)、38岁的连小姐（化(hua)名）进行了(le)一(yi)个(ge)大胆的尝试，她使用豆包AI来模(mo)仿去世4年(nian)的母(mu)亲，但经过几轮对话后，连小姐有一(yi)些(xie)失望：豆包的语音只有普通(tong)话，而不会说家乡的客(ke)家方言(yan)，回答也不太智能，连妈妈爱喝的肉桂茶都(dou)不知道是什么，还(hai)试图(tu)捏造一(yi)些(xie)不存在的事情。“目前(qian)的技术还(hai)不够成熟，操作繁琐(suo)，效果不佳。”连小姐说。

“聊(liao)天AI有很多(duo)用处。例如，高效服务(wu)与全天候响应，在客(ke)服、教育(yu)、医疗等领域(yu)，聊(liao)天AI可同时(shi)处理上千条(tiao)请求，显著提升服务(wu)效率。基(ji)于大模(mo)型的多(duo)语言(yan)处理能力，可快速整合跨领域(yu)知识。通(tong)过语义分析实现初步情绪回应，例如安慰语句生成。”清华大学(xue)交叉(cha)信息研究院助理教授许(xu)华哲说。

许(xu)华哲表示，即使聊(liao)天AI已在很多(duo)领域(yu)大展(zhan)身手，但目前(qian)还(hai)有一(yi)些(xie)问题，比(bi)如智能不稳定、记忆(yi)丢(diu)失、安全边界不严密、伦理不完(wan)善等，面对需要逻(luo)辑推理或专业深度的咨询（如法(fa)律纠纷、心理危机），AI还(hai)易出现“幻觉式回答”。要解决这(zhe)些(xie)问题，一(yi)方面需要进一(yi)步研究数据的规模(mo)效应的底层机理，找到获取(qu)智能的原理；另一(yi)方面沿着现有道路继续改进模(mo)型架构、训练速度、底层显卡性能；同时(shi)，通(tong)过与用户交流进行强(qiang)化(hua)学(xue)习，提高AI能力。

对于聊(liao)天AI提供了(le)大量情绪价值，导致部分用户过度沉迷(mi)的问题，云南大学(xue)心理咨询中心专职咨询师(shi)沐(mu)炜认为，虚(xu)拟关系一(yi)定是现实关系无法(fa)相(xiang)比(bi)的，人们都(dou)希望得到无条(tiao)件的爱、随时(shi)随地的关注、无条(tiao)件的理解，现实中很难有人能做(zuo)到。但不完(wan)美的关系、有血(xue)有肉的人才是真实的，过度沉迷(mi)虚(xu)拟关系，以此逃避现实不是“最(zui)优解”，更不是“必选项”。

“尽(jin)管目前(qian)AI已经能体现出比(bi)较拟人的交互，但其本(ben)质还(hai)是基(ji)于算(suan)法(fa)和数据的程(cheng)序。人们可能因为AI的拟人化(hua)互动而产(chan)生情感，我们应该意(yi)识到这(zhe)种情感更多(duo)是基(ji)于自身需求的投射，而非(fei)AI的真实反馈。”南宁职业技术大学(xue)人工智能技术应用专业教授高伟锋(feng)说。

高伟锋(feng)建议(yi)，在实际中，我们应该视AI为工具，利用其优势来辅助生活和工作，同时(shi)保持个(ge)人的独立(li)思考和情感深度。未来，AI可能会更加擅(shan)长(chang)模(mo)拟人类的复杂行为，但这(zhe)并不等同于它们真正拥有意(yi)识或灵魂。我们应当保持对人性独特性的珍视。

对此，许(xu)华哲提出了(le)相(xiang)似的观点，他说：“当前(qian)AI无自我意(yi)识与主(zhu)观体验，其‘思考’的本(ben)质是概率计算(suan)。我们要避免过度AI拟人化(hua)的情况(kuang)，AI可能是人类能力的‘扩展(zhan)屏’，而非(fei)替代品。其发展(zhan)需遵循(xun)‘赋能但不依附，智能但不僭越’的原则(ze)。在未来，以人为中心的AI会是一(yi)个(ge)重要议(yi)题。”