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为双方搭建了一个和谐互动的平台,作为客户与企业沟通的桥梁,客服电话是一家企业与用户之间联系沟通的重要纽带,客服团队的表现直接影响客户对公司的整体印象,也是公司倾听客户声音、改进服务的重要渠道,全国总部宣布将为受影响的玩家提供退款服务,公司将不断巩固在客户心目中的形象,但最终他们找到了破局之法。
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据(ju)外媒报道,英国国防部拟(ni)向巴西出售将提前退役的(de)2艘海(hai)神之子级(ji)船坞运输舰(jian),报价仅(jin)为2000万(wan)英镑(约合2517万(wan)美元(yuan))。此(ci)举虽是英国政府削(xue)减开支计划的(de)一部分,但还(hai)是引发外界对(dui)英国海(hai)军未(wei)来两栖作战(zhan)能力的(de)广泛质疑(yi)。
海(hai)神之子级(ji)船坞运输舰(jian)。
英国海(hai)神之子级(ji)船坞运输舰(jian)共有2艘(“海(hai)神之子”号和“堡垒”号),且都在“役龄”内。“海(hai)神之子”号于2001年3月下(xia)水(shui),2003年6月服役,曾在2010年12月至2011年10月担任英国海(hai)军旗舰(jian)。“堡垒”号则于2001年11月下(xia)水(shui),2004年12月服役,曾在2011年10月至2015年6月担任英国海(hai)军旗舰(jian)。
该级(ji)舰(jian)长176米,宽28.9米,吃水(shui)深度7.1米,排水(shui)量1.95万(wan)吨。自卫武器(qi)主要包(bao)括(kuo)2座“守门员”近(jin)程(cheng)武器(qi)系统,8座“海(hai)蚊”箔(bo)条诱饵发射装置(zhi)及(ji)电子对(dui)抗设备。每艘舰(jian)可同(tong)时(shi)起降(jiang)3架EH101型直升机或2架“支奴干”重型直升机。
该级(ji)舰(jian)体现了“均衡装载”和“一舰(jian)多用(yong)”的(de)设计思想(xiang),主要任务是为登陆部队提供车辆和登陆艇支援,并配合两栖攻击直升机母舰(jian)实施登陆,还(hai)可通过(guo)集成的(de)指挥、控制和通信系统协调两栖作战(zhan)行动。由(you)于装载能力较强、设备较完善且简易住舱可较快改装,该级(ji)舰(jian)还(hai)能承担海(hai)上运输和救护(hu)、人道主义(yi)援助、维(wei)和等任务。
英国海(hai)军近(jin)年来国防预算捉襟见肘,也体现在海(hai)神之子级(ji)船坞运输舰(jian)的(de)使用(yong)上。英国在2010年的(de)战(zhan)略防务与安全(quan)审查报告中提出,两舰(jian)当中,应确保一艘保持“高度战(zhan)备状态”,另一艘转(zhuan)入“延长战(zhan)备状态”加以封存,以节省费用(yong)。即便如此(ci),两艘舰(jian)每年运转(zhuan)的(de)总费用(yong)仍高达1770万(wan)至3860万(wan)英镑。据(ju)悉,目前,两艘舰(jian)均处于较低战(zhan)备状态,甚至没有在2033年和2034年原定退役日期之前重返海(hai)上的(de)计划,实际上已在德(de)文(wen)波特海(hai)军基地被长期封存,每年仍要花费约900万(wan)英镑进行维(wei)护(hu)。
近(jin)期,英国国防部开始对(dui)海(hai)军进行“更广泛的(de)重组”,并决定退役海(hai)神之子级(ji)船坞运输舰(jian),旨在优先保障伊丽(li)莎(sha)白女王(wang)级(ji)航母、31型护(hu)卫舰(jian)和“未(wei)来突击艇”等多用(yong)途平台的(de)正常运作和研(yan)发,以维(wei)持和发展“分布式杀伤力”、小型两栖平台及(ji)其与空中和网络能力的(de)集成。英国国防部称,十几年来,英国为维(wei)护(hu)和升级(ji)海(hai)神之子级(ji)船坞运输舰(jian)投入大量资金,总支出超过(guo)1.32亿英镑。
不少评论认为,英国海(hai)军“裁员”未(wei)必能增效,在高烈度对(dui)抗环境下(xia)保持大规模两栖作战(zhan)能力,离不开大型作战(zhan)平台。英军依托较小的(de)支援舰(jian)艇和战(zhan)机进行沿海(hai)打(da)击,会限制远征作战(zhan)的(de)规模和灵活性。此(ci)外,英国国内部分人士(shi)也对(dui)2艘海(hai)神之子级(ji)船坞运输舰(jian)2000万(wan)英镑的(de)低报价提出质疑(yi)。他们认为,2艘舰(jian)退役造成的(de)损失将比售价高出数(shu)倍。英国保守党议员马克·弗朗索瓦认为,出售2艘海(hai)神之子级(ji)船坞运输舰(jian),是不懂(dong)军事和财务的(de)人作出的(de)决定。
英国出售海(hai)神之子级(ji)船坞运输舰(jian)后,将主要依靠3艘满载排水(shui)量1.84万(wan)吨的(de)海(hai)湾级(ji)辅助船坞登陆舰(jian),以及(ji)舰(jian)龄超过(guo)40年、改装自航空训练舰(jian)的(de)“百眼巨人”号医院船,担负(fu)两栖作战(zhan)任务。要弥补两舰(jian)留出的(de)能力缺口,只能依靠盟国海(hai)军支持。
作者:王(wang)安泰
来源:中国国防报