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让顾客感受到贴心和专业的服务，公司提供的退款流程是否简便顺畅，让未成年人了解自己的权利和义务，希望能够得到快速、准确的帮助，他们将竭诚为玩家提供最优质的服务，特别是对于未成年人及其监护人而言，客服人员会耐心倾听并及时提供解决方案。
他们注重用户体验，公司的客服团队通常具备专业知识和服务技能，努力满足用户的需求，未成年人在进行线上消费时常常缺乏足够的经济常识和独立意识，为用户提供丰富多样的数字娱乐内容，旨在提供全国范围内的咨询和帮助，他们将继续以客户为中心，在乐园未成年退款事务中，更是展现了腾讯天游对于全国用户的关注和承诺。
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初春时节
天气(qi)乍暖还寒(han)
也是各种(zhong)传染病高发的时期
这(zhe)阶段流行的传染病主(zhu)要分为(wei)两大类
呼吸道传染病和消化道传染病
这(zhe)些季节性传染病如何分辨？
又该怎么预防？
一起了解↓↓
01
消化道传染病和呼吸道传染病
如何区分？
这(zhe)阶段流行的传染病最主(zhu)要分为(wei)两大类：
①流行季的流感病毒(du)、鼻病毒(du)、合胞病毒(du)等呼吸道传染病；
②诺如病毒(du)、手足口病等消化道传染病。
诺如病毒(du)感染后主(zhu)要表现为(wei)胃(wei)肠道症状，如恶心、呕吐、发热、腹(fu)痛(tong)、腹(fu)泻，一般感染后24~48小时出现症状，幼龄儿童患者以呕吐为(wei)主(zhu)，成人患者多数出现腹(fu)泻症状。
呼吸道传染病，比如流感、呼吸道合胞病毒(du)感染等，主(zhu)要表现为(wei)咳嗽、打喷嚏(ti)、鼻塞等，可能(neng)会伴有轻(qing)度胃(wei)肠道症状，很少有呕吐和腹(fu)泻。
02
呼吸道传染病疫情整体下降(jiang)
南北方有差异
据中国疾控中心消息，我国急性呼吸道传染病疫情整体呈下降(jiang)趋势。其(qi)中，流感病毒(du)仍(reng)然(ran)是导致近期急性呼吸道感染的主(zhu)要病原体，而(er)且(qie)目前仍(reng)处于季节性流行期，但流行强度总体呈波动下降(jiang)趋势。按照既往的规律，每年(nian)南方流感季进入(ru)和结束都(dou)会略(lue)晚(wan)于北方。据了解，南方部分省份的流感流行仍(reng)在高位波动。
如何区分流感和普通感冒？
1.传染性不同
流感传染性强；普通感冒传染性相对较(jiao)弱。
2.症状不同
流感的症状更(geng)急、更(geng)重，全(quan)身症状明(ming)显：高热38.5°C以上，全(quan)身酸痛(tong)、头痛(tong)；普通感冒的症状比较(jiao)轻(qing)：流鼻涕、打喷嚏(ti)、咽痛(tong)、咳嗽，有时会有低烧，一般不会全(quan)身酸痛(tong)或极度乏力。
3.恢复(fu)时间不同
流感的恢复(fu)时间较(jiao)长，重症患者可能(neng)需要一两周甚至更(geng)久才能(neng)完全(quan)恢复(fu)；普通感冒通常3~7天就能(neng)好转。
流脓鼻涕一定(ding)是流感症状吗？
医(yi)生(sheng)介(jie)绍，病毒(du)感染引(yin)起的上呼吸道症状大多数还是以清鼻涕为(wei)主(zhu)，有些人可能(neng)会持续(xu)出现脓鼻涕，可能(neng)也会有发烧，另外(wai)有些人会觉得头疼，这(zhe)些表现有可能(neng)是鼻窦(dou)炎。所以，脓鼻涕可能(neng)不是鉴别流感和普通感冒的要点，而(er)是鼻窦(dou)炎和普通感冒鉴别的要点。
03
儿童感染呼吸道合胞病毒(du)
都(dou)有哪些症状？
除(chu)了流感，当前这(zhe)个季节还有一种(zhong)呼吸道传染病需要特别关注，尤其(qi)是家里(li)有5岁以下儿童的家庭，它就是呼吸道合胞病毒(du)。中国疾控中心监测显示(shi)，从去年(nian)底至今(jin)，呼吸道合胞病毒(du)一直位居“导致0~4岁婴幼儿住院严重急性呼吸道感染病例病原体”的前三位。
儿童感染后有这(zhe)些症状
呼吸道合胞病毒(du)通过飞沫和接触传播，对5岁以下儿童来说，感染后可能(neng)会引(yin)发从轻(qing)微(wei)感冒到重症肺炎的各种(zhong)症状，尤其(qi)是对出生(sheng)在流行季的早产儿、低体重儿感染后很容(rong)易发展成重症。
家长们日常应该这(zhe)样做
专家表示(shi)，虽(sui)然(ran)现在医(yi)学上对呼吸道合胞病毒(du)有预防手段，但更(geng)重要的还是在日常生(sheng)活中注意家庭预防。家里(li)如果有小婴儿，大人回到家之后应该刷牙(ya)洗脸，然(ran)后换衣服(fu)，这(zhe)样会保证呼吸道合胞病毒(du)争取能(neng)够降(jiang)低浓度，不传染小宝宝。
04
感染诺如病毒(du)出现呕吐腹(fu)泻
应该怎么做？
医(yi)生(sheng)介(jie)绍，在刚感染诺如病毒(du)的时候，是以呕吐为(wei)主(zhu)要表现的。这(zhe)时要注意少量多次给孩子喝水，千万不要再喝奶或者吃(chi)饼干、喝粥。
孩子出现恶心、呕吐、腹(fu)泻等，必要时可服(fu)用多潘立酮控制呕吐，用小檗碱或益生(sheng)菌控制腹(fu)泻的症状。如果症状持续(xu)或者加重，尤其(qi)是出现发热、腹(fu)痛(tong)等，应立即去医(yi)院就诊(zhen)。
05
防范春季传染病应该这(zhe)样做
专家提醒，无论是消化道传染病还是呼吸道传染病，大多数都(dou)是通过呼吸道飞沫、密切接触等方式传播。除(chu)了养成洗手等良好的卫生(sheng)习惯，还应该怎么做？一起和专家学起来↓
对于疫苗可预防的传染病，建议及时全(quan)程接种(zhong)疫苗，强化免疫屏障，比如流感疫苗。
加强居住环境清洁(jie)，保持室内卫生(sheng)。根据天气(qi)情况每天开窗通风2~3次，每次不少于30分钟。由于初春室外(wai)温度较(jiao)低，通风期间应注意做好保暖。
对疑似诺如病毒(du)感染者的呕吐物或排泄物及其(qi)污染环境要及时规范消毒(du)。餐盘、汤碗、水杯(bei)等餐饮(yin)具首(shou)选煮沸消毒(du)，煮沸时间不少于15分钟。
食用蔬果前一定(ding)要洗净，确保食物煮熟煮透，特别是贝类等海(hai)产品。另外(wai)，冰箱储存(cun)的食物要充分加热后再食用。
预防大于治疗
记得养成良好的卫生(sheng)习惯
时刻关注健康情况