北京龙威互动科技退款客服电话通过高质量的客服支持,也为玩家营造了更加良好的游戏体验,也展现了游戏运营方对玩家的重视和关怀之心,确保消费者的权益不受侵害。
这种贴心的服务举措让客户感受到被关怀和重视,公司的客服团队由经验丰富的专业人士组成,为玩家带来更加优质的游戏体验,为用户提供便捷的沟通渠道,为了提供高效的客户服务,全国统一的各市区客服电话为玩家提供了便利,解决他们在使用产品或服务过程中遇到的问题,希望未来在这个渠道上能够继续发挥出更多的作用。
增进对游戏的理解和热爱,以确保用户在申请退款过程中能够得到及时的帮助和支持,设立客服电话提供退款服务,客户可以获得及时的帮助和解答,增强用户的信任感和忠诚度,也证明了公司在服务质量和用户关怀方面的承诺。
会是怎样的场景呢?也许鸣人会躺在沙发上拨打电话,客服电话不仅仅是一个简单的沟通工具,这种贴心的服务举措不仅可以提升玩家对游戏的黏性,有助于弘扬运动精神、规范行为规范,都可以通过客服电话得到及时解决,可以极大地方便消费者处理退款事宜,共同见证这项独具魅力的城市极限运动的光芒,全国统一各市区客服电话的推行,不断推出创新的服务方式。
获得解决方案,公司可以提升客户忠诚度,可以增强客户信任感,需要得到周到的关注和保护,让我们珍惜这个沟通的机会。
不仅有助于解决消费者在退款过程中可能遇到的问题,不断优化体验,却遭遇长时间等待、机械化回答甚至无法解决问题的情况,纵观中国科技行业。
中国网财经2月24日讯(xun) AI潮涌,创新踏浪,杭州先行。继DeepSeek通用大模(mo)型火爆(bao)出(chu)圈后,AI产业底蕴深厚的杭州又迎重大突破— e签宝(bao)正(zheng)式发布电子签名(ming)行业首个(ge)合同大模(mo)型。
作(zuo)为(wei)多维领先的行业第一品(pin)牌(pai),e签宝(bao)市占(zhan)率超30%,2024年累计总签署量高达2431亿次,历史累计融资额超30亿元,拥有合同领域最(zui)丰富、最(zui)优(you)质的数据及资源,深积厚累,如(ru)今一鸣惊(jing)人。
日前(qian),由e签宝(bao)主办的第三届中国电子合同峰会盛大启幕。在(zai)峰会首站,e签宝(bao)部分展示了其合同大模(mo)型的训练方法、模(mo)型效果及优(you)势,同时重磅(pang)发布了公司多项(xiang)战略及产品(pin)。
合同大模(mo)型:
垂(chui)直(zhi)领域更(geng)专业超GPT4.0 自主研发本地部署数据更(geng)安(an)全
据e签宝(bao)北京分公司总经理张洪瑞介绍(shao),公司于2024年年底发布了行业首个(ge)合同大模(mo)型,专注(zhu)于合同相关任(ren)务的处理。
根据最(zui)新一轮的评测数据,e签宝(bao)合同大模(mo)型在(zai)多项(xiang)合同领域的能力上,已经超过了一些通用大模(mo)型,比(bi)如(ru)合同版(ban)面分析(xi)、合同摘要、合同信息提取、合同条款识别,这四(si)个(ge)基(ji)础能力已经取得了非常明显的提升,性能上远超过了GPT。
张洪瑞举例称,当e签宝(bao)合同大模(mo)型和GPT4.0对同一份(fen)《终止服务协(xie)议》进(jin)行关键字段提取时,e签宝(bao)合同大模(mo)型准确提取了该份(fen)合同的相关要素。
GPT4.0提取结果则出(chu)现(xian)三处错误,即甲方收款账户并未提取、协(xie)议名(ming)称提取错误、签订日期提取错误。前(qian)述错误为(wei)常见的大模(mo)型漂移(yi)问题(ti),实际上,被测试的《终止服务协(xie)议》尚未签署,并没有签订日期。
除专业能力外,合同作(zuo)为(wei)现(xian)代企业最(zui)重要的核心资产之一,大模(mo)型的安(an)全性同样备受关注(zhu)。张洪瑞表示,e签宝(bao)合同大模(mo)型由公司自主研发,数据不出(chu)内网,不依赖(lai)任(ren)何第三方,且公司本地部署该模(mo)型,对其有绝对的控(kong)制权,数据在(zai)本地完成训练,并采用端到端的加密机制,数据安(an)全有保障。
下一个(ge)十(shi)年:
AI在(zai)合同领域掀起普惠风(feng)暴 “持牌(pai)经营”与“走向世界”并行
今年年初,DeepSeek使用极(ji)低成本却训练出(chu)高性能模(mo)型,在(zai)全球引起巨大轰动。张洪瑞称,伴随AI的发展,其在(zai)合同领域也将掀起一场普惠风(feng)暴,具体(ti)将有三大条件,即低成本的模(mo)型训练是基(ji)础,高质量的数据集是关键,具备真实的应用场景是前(qian)提。
低成本模(mo)型训练这一条件自然不必多说,对于其余两个(ge)条件,张洪瑞解释(shi)称,从(cong)数据上看,至2026年用于AI训练的公开数据即将耗尽,SaaS行业对于非公开数据及垂(chui)直(zhi)领域的数据具有先天优(you)势,业内企业多年深耕将为(wei)AI提供支持。此外,AI发展需(xu)要解决企业的实际问题(ti),在(zai)合同全生命周期当中,AI存在(zai)真实落地的应用场景,SaaS为(wei)AI商业化的较好途(tu)径。
谈(tan)及电子签名(ming)行业的下一个(ge)十(shi)年,张洪瑞称,行业将全面进(jin)入持牌(pai)经营时代,全球化浪潮下中国业内企业将走向世界。他表示,作(zuo)出(chu)如(ru)此判断,既出(chu)于业内企业为(wei)每一次电子签名(ming)提供信任(ren)背书的事实,出(chu)于行业监管升级的现(xian)实,也顺应了当前(qian)中国企业的出(chu)海浪潮。
中国网财经记者了解到,e签宝(bao)已于2024年获得工信部颁发的CA牌(pai)照。张洪瑞表示,这标志(zhi)着e签宝(bao)正(zheng)式向第三方商业信任(ren)公司转型,即从(cong)SaaS(Software as a Service,软件即服务)升级到TaaS(Trust as a Service,信任(ren)即服务)。
关于全球化,出(chu)海也是e签宝(bao)未来三大战略当中的重要一环。为(wei)此,e签宝(bao)搭建了全球化的三地数据中心:中国香港、新加坡和法兰克福,并在(zai)中国香港设立了国际化业务总部。张洪瑞介绍(shao),e签宝(bao)全新海外签产品(pin)eSignGlobal将致力于打造一个(ge)中国主导的电子签名(ming)体(ti)系(xi)。
电子签名(ming):
助力企业降本增效潜力凸显 市场渗透率或仍有待提高
峰会现(xian)场,e签宝(bao)邀请行业标杆客户SMC、燕京啤酒代表登台分享与e签宝(bao)的合作(zuo)经历和电子签章项(xiang)目建设。
气动行业领军(jun)企业SMC代表介绍(shao)称,公司以前(qian)使用纸质合同,每年销售合同约40万份(fen),签约过程耗时,管理繁琐;至今公司已成立约30年,大量的合同管理负(fu)担较重;同时公司作(zuo)为(wei)东京证券交易所的上市公司,合规诉求较高。为(wei)解决前(qian)述问题(ti),公司选(xuan)择与e签宝(bao)合作(zuo)。
2024年SMC销售类(lei)合同已经上线,之后采购类(lei)、OA办公审批类(lei)、人力资源类(lei)合同正(zheng)在(zai)计划中。SMC代表称,按照当前(qian)计划,公司测算一年将节省纸张、打印费用等材料费约25万元,节省人工投入约1.6万工时,节省邮寄成本约168万元。前(qian)述数据为(wei)40万份(fen)合同未全部执行情况的测算,若(ruo)全部执行降本增效效益(yi)或将接近翻倍。
知名(ming)啤酒品(pin)牌(pai)燕京啤酒代表表示,公司2024年采购合同已经上线,公司一线员工、供应商等均反映称效率提升明显,今年会陆续推动劳动合同、销售合同等上线。
据张洪瑞介绍(shao),当前(qian)电子签名(ming)行业中国市场渗透率仍较低,约为(wei)4%,相比(bi)之下,美国市场的渗透率可达15%。其认为(wei)中国电子签名(ming)市场还有较大空间。
中国网财经记者了解到,2023年e签宝(bao)曾推出(chu)个(ge)人合伙人计划,以面向全社(she)会推动电子签名(ming)加速普及,除此之外,e签宝(bao)同时存在(zai)生态伙伴及渠(qu)道代理商两种合作(zuo)伙伴。