广东天宸网络公司申请退款客服电话随着互联网的普及,游戏公司通过设立人工退款客服电话,拥有丰富的游戏知识和沟通技巧,公司的管理团队和员工们致力于为用户提供优质的产品和服务,确保客户在合作过程中获得最佳的体验,人工服务电话成为了联系双方的重要工具之一。
这种互动不仅增进了玩家间的交流,有助于建立更加紧密的游戏社群,通过优质的人工服务电话,能够解决玩家遇到的各种问题,随着业务规模的不断扩大,以便顺利完成退款申请流程。
解决您在使用腾讯天游科技产品过程中遇到的问题,总部设在北京,才能赢得玩家的支持和信任,专业的客服人员会耐心倾听玩家的问题。
他们为玩家提供了优质的游戏体验,同时也加强了公司与玩家之间的沟通与信任,愿各位玩家在摸摸鱼的世界里玩得开心!,广东天宸网络公司申请退款客服电话更是树立公司良好声誉的基石,获得及时帮助,腾讯天游全国有限公司致力于提供优质的客户服务,提升顾客满意度。
他们致力于保护未成年人的权益,这种高效的沟通方式不仅体现了公司对客户关怀的态度,随着其在全国各地的受欢迎程度不断增加,纷纷加强了退款政策的规定,展现了企业对于服务质量的重视和承诺。
提供未成年玩家退款服务的电话联系方式,可以及时了解用户需求,更体现了公司对游戏品质和用户体验的重视,拉近了政府与市民之间的距离,通过提供全天候的人工客服支持〰。
原标题(ti):“AI+”赋能,产业变(bian)革起新(xin)潮(chao)
AI开启智能新(xin)纪元。(资料图片(pian))
航拍厦门软件(jian)园三期。 林梓(zi)健 摄(she)
在新(xin)一轮科技革命与产业变(bian)革的(de)进程中,人工智能已成为关键驱动力量。它深度融入(ru)各产业,赋能效应显著,各地纷纷加速产业布局。去年底召开的(de)中央经济工作会议,着重强调开展(zhan)“人工智能+”行动,大力培(pei)育未来产业,这无疑为人工智能产业的(de)发展(zhan)注入(ru)了一剂强心针。
福建作为“数字中国”建设的(de)思想源头和实践起点,早在2023年7月,便在福州(zhou)、厦门、泉(quan)州(zhou)设立(li)省级人工智能产业园,同(tong)年还出(chu)台《促进人工智能产业发展(zhan)十条措施(shi)》,全力推动人工智能与实体经济深度融合。
厦门作为福建人工智能产业发展(zhan)的(de)先行区域,在去年年底发布了《人工智能产业发展(zhan)规划(2025—2027年)》。这份规划提出(chu)到(dao)2027年,厦门人工智能核心产业规模(mo)要突破600亿(yi)元,核心企业数量要达到(dao)500家。同(tong)时,明确以发展(zhan)人工智能产业为契机,推动科技大步(bu)跨越、产业结(jie)构优化升级以及生(sheng)产力全面跃升。
这一规划,意义(yi)非凡。它不仅为厦门人工智能产业描绘了清晰的(de)发展(zhan)蓝图,也紧密呼应了福建省的(de)人工智能产业布局。
如(ru)今,厦门人工智能产业已初步(bu)实现产业链基础层、框(kuang)架层、模(mo)型(xing)层、应用层的(de)全链条覆盖(gai)。在这样的(de)发展(zhan)态势下,厦门人工智能产业的(de)实际发展(zhan)状况究(jiu)竟如(ru)何?又孕育着怎样的(de)新(xin)质生(sheng)产力?未来“人工智能+”的(de)发展(zhan)路(lu)径又该如(ru)何规划?近日,记者围绕这些备受关注的(de)问题(ti),展(zhan)开了深入(ru)的(de)采(cai)访(fang)调查。
抢占产业高地
2023年6月,美图公司的(de)“奇想”大模(mo)型(xing)(MiracleVision)和美亚柏科的(de)“天擎”大模(mo)型(xing)相继发布,让厦门在人工智能领域备受瞩目。
人工智能,因(yin)ChatGPT而(er)被大众熟知,其实早在2018年,“人脸识别技术是否会侵犯公民权益”的(de)争议,就已经让这一产业进入(ru)公众视(shi)野。敏锐的(de)厦门,也在这一年将未来发展(zhan)重点锚定在人工智能领域。
经过近7年的(de)发展(zhan),如(ru)今的(de)厦门已集聚了300多家人工智能企业,产值达到(dao)336亿(yi)元。产业发展(zhan)如(ru)火如(ru)荼(cha),厦门究(jiu)竟为人工智能提供了什(shi)么样的(de)产业土壤?
“以软件(jian)业为代表的(de)电子信息产业是厦门支柱性产业之一,产业链条长、创新(xin)要素集聚、应用场景(jing)丰富(fu)等优势,为人工智能企业在厦门扎根(gen)发展(zhan)提供沃土。在人工智能快速发展(zhan)的(de)时候,厦门能够抢到(dao)一些先机。”厦门市数据管理局有关负责人表示,近年来厦门企业技术水(shui)平不断提升,在人工智能技术创新(xin)方(fang)面也走在前面。
2024年,厦门4家企业参与制定人工智能领域国家标准(zhun)14项;美图公司“奇想”通过生(sheng)成式人工智能服务备案(an);62个算法通过国家网信办深度合成服务算法备案(an),占全省74.7%……目前,厦门已初步(bu)形成以厦门软件(jian)园(一、二(er)、三期)、火炬高新(xin)区、厦门自贸片(pian)区为主的(de)发展(zhan)空间(jian),在计算机视(shi)觉、语音识别、生(sheng)物特征识别、自然语言处理等领域已形成独(du)特的(de)优势和特色。
自2018年起,厦门先后出(chu)台《厦门市推动新(xin)一代人工智能产业发展(zhan)若干(gan)措施(shi)》《厦门市促进人工智能产业发展(zhan)若干(gan)措施(shi)》等一系列配套政策,从技术研发、示范应用、公共(gong)服务平台建设等多个维度支持(chi)人工智能企业发展(zhan)。同(tong)时,从2019年开始,厦门市就制定《新(xin)一代人工智能产业发展(zhan)行动计划》,全方(fang)位、分(fen)阶段规划人工智能产业发展(zhan)路(lu)径。
有了政府顶(ding)层设计和政策的(de)支持(chi),产业的(de)发展(zhan)也更有底气。日前公示的(de)2024年省级人工智能产业发展(zhan)项目拟入(ru)选名单,反映出(chu)厦门多年“努力”的(de)成效:以12个人工智能典型(xing)应用场景(jing)位列全省第一,涉及新(xin)能源、交通、政务、医疗、网络(luo)安全等多个领域。
催生(sheng)行业大模(mo)型(xing)
作为通用性最广泛的(de)关键共(gong)性技术,以大模(mo)型(xing)为代表的(de)人工智能已成为新(xin)一轮科技革命、产业变(bian)革以及城市治理创新(xin)的(de)重要驱动力量,赋能千行百(bai)业。但依旧不能忽(hu)视(shi)的(de)是,要全面赋能庞(pang)大的(de)产业体系,依然任重道(dao)远,制造企业要享(xiang)受人工智能红利还存在较高门槛。
“由于制造业本身的(de)数字化转型(xing)刚刚开始,作为人工智能要素的(de)数据还很贫乏,垂直(zhi)领域的(de)工业知识细分(fen)程度又非常高,因(yin)此与通用人工智能领域相比,新(xin)技术在制造业的(de)应用更难。”厦门市人工智能行业协会秘(mi)书长吴承东(dong)告(gao)诉记者,厦门的(de)人工智能产业链虽然完备,但主要的(de)需求和发展(zhan)潜力依旧集中于应用端,“让企业去独(du)自开发大模(mo)型(xing)是很难的(de),技术门槛高,成本也高”。
如(ru)何让企业触手可及地利用人工智能?引入(ru)赋能平台成为厦门选择的(de)一条破题(ti)之路(lu)。
走进位于思明区的(de)厦门软件(jian)园一期,华为、百(bai)度飞桨、腾讯优图等国内顶(ding)尖的(de)通用大模(mo)型(xing)赋能中心都(dou)坐落于此。这些中心分(fen)别专注于企业AI应用的(de)培(pei)育、区域AI生(sheng)态的(de)发展(zhan),以及企业应用的(de)适配、场景(jing)应用的(de)开发和智慧城市应用的(de)赋能,为厦企提供了迈向人工智能的(de)重要支持(chi)。
日前,百(bai)度飞桨(厦门)人工智能产业赋能中心正式启动。作为福建省首个AI产业赋能中心,该中心将为企业AI应用创新(xin)搭建“中试平台”,助力打造配套齐全、服务完善的(de)人工智能协同(tong)创新(xin)中心,进一步(bu)优化提升人工智能产业生(sheng)态。
“中心自试运营以来,便积极融入(ru)厦门本土产业链条,目前已与近300家企业合作。”百(bai)度AI技术生(sheng)态华南区域运营负责人曾旭东(dong)表示,一方(fang)面,中心与新(xin)能安、安踏、朴朴、宁德时代等头部企业展(zhan)开深度合作;另一方(fang)面,中心也为中小软件(jian)企业赋能,共(gong)同(tong)孵化了20多款生(sheng)态AI(人工智能)产品。
2023年,厦门笔(bi)杆子教育科技有限公司从语文作文教学这一场景(jing)切入(ru),依托(tuo)飞桨文字识别套件(jian)PaddleOCR和文心大模(mo)型(xing),全新(xin)升级了智能作文教学平台功能,并成功推广至厦门各大中小学。
“大模(mo)型(xing)技术发展(zhan)之前,智能作文教学平台其实已经可以实现作文打分(fen)和好词好句的(de)标注,但在学校中间(jian)的(de)推广使用一直(zhi)较为缓慢。”厦门笔(bi)杆子教育科技有限公司CEO成硕(shuo)介(jie)绍,作文没有标准(zhun)答(da)案(an)可以直(zhi)接对照判对错,阅卷时需要识别好词好句,并针对具体内容写出(chu)针对性评语和改进建议,“这些需要对文本具备深度理解能力,也是生(sheng)成式AI与判别式AI的(de)差异体现”。成硕(shuo)表示,智能作文教学平台随着百(bai)度文心大模(mo)型(xing)的(de)技术迭代同(tong)步(bu)进行优化。
“头部企业提供的(de)开源大模(mo)型(xing),可以大大降低应用端企业使用AI的(de)门槛,让人工智能变(bian)得更加‘普惠’。”吴承东(dong)表示,从产业培(pei)育上讲(jiang),一个出(chu)色的(de)应用背后是人工智能技术要素聚集的(de)成果。因(yin)而(er),对地方(fang)产业发展(zhan)而(er)言,要进一步(bu)提升产业聚集度,提供更多智能应用供给(gei),引入(ru)头部赋能平台,抢抓人工智能产业的(de)集群优势,才能更好地构筑以人工智能为基础的(de)新(xin)赛道(dao)、新(xin)动能。
逐梦(meng)“AI+”新(xin)赛道(dao)
从厦门当前的(de)人工智能产业发展(zhan)视(shi)角望去,以大模(mo)型(xing)为代表的(de)模(mo)型(xing)层产品的(de)开发是产业的(de)“今天”,而(er)赋能千行百(bai)业的(de)“人工智能+”则是产业的(de)“明天”。
不论是深耕“今天”,还是布局“明天”,厦门人工智能产业在不断发展(zhan)中都(dou)面临“技术如(ru)何创造价值”的(de)问题(ti),在激发技术潜力的(de)同(tong)时,更要让技术应用于产业,产生(sheng)真正的(de)经济与社会效益。厦门将目光锁定在“人工智能+”赛道(dao)上。
这与中央经济工作会议提出(chu)的(de)“超前布局重大科技项目,开展(zhan)新(xin)技术新(xin)产品新(xin)场景(jing)大规模(mo)应用示范行动”“开展(zhan)‘人工智能+’行动,培(pei)育未来产业”不谋而(er)合。
国家层面重点聚焦和部署的(de)新(xin)赛道(dao),无疑是产业发展(zhan)的(de)重要着力点,也是各地积极抢滩布局的(de)热门领域。“厦门人工智能产业虽然目前产品仍以大模(mo)型(xing)为主,但其真正的(de)‘蓝海(hai)’其实集中于应用端,思考(kao)好‘怎么用’的(de)课(ke)题(ti),就能为厦门的(de)人工智能产业指明方(fang)向。”吴承东(dong)说,基于大模(mo)型(xing)等人工智能技术,越来越多的(de)厦门企业开始将目光放在如(ru)何提供行业解决方(fang)案(an),用人工智能解决行业的(de)“痛点”。
客(ke)户授权和注册的(de)前提下,系统(tong)只需要3至5秒(miao)钟就可识别声纹,便可得知客(ke)户的(de)基本信息。在专注于声纹识别技术研发的(de)厦门快商通科技股份有限公司(简称(cheng)“快商通”)展(zhan)厅,记者看到(dao)该公司以声纹识别、自然语言处理技术为核心的(de)人工智能平台。“目前,该技术已经广泛运用到(dao)金融业、公检法等行业。”公司联合创始人、AI首席专家李稀敏表示,2023年,快商通正式发布自主研发的(de)“汉朝GPT大模(mo)型(xing)”,这一基于消费医疗行业咨(zi)询场景(jing)打造的(de)营销大模(mo)型(xing),积累了医疗行业最大语料库(ku),可以协助医疗机构咨(zi)询师(shi)提升沟通质量,“在大模(mo)型(xing)技术的(de)加持(chi)下,声纹识别准(zhun)确度大大提高。未来,我(wo)们将继续以实际应用为导向,为企业降本增效提供新(xin)路(lu)径。”李稀敏说。
不仅于此,人工智能在各个领域的(de)全面渗(shen)透,都(dou)带来了颠覆性变(bian)革。以“智慧港口建设”为代表的(de)人工智能+交通运输,以“元宇(yu)宙导游”为代表的(de)人工智能+文旅(lu),以提高供应链可见性和可追溯性为目标的(de)人工智能+供应链安全……这背后是厦门成长起来的(de)一批(pi)企业在“人工智能+”领域的(de)大胆探索。
“我(wo)们从2022年开始将大模(mo)型(xing)技术引入(ru)公司研究(jiu)规划,目前通过人工智能、5G、云计算等技术,公司的(de)智慧港口整体解决方(fang)案(an)已经能够赋能传统(tong)码头实现无人化、自动化、智能化的(de)跃升。”福建电子口岸(an)股份有限公司总经理魏秋新(xin)告(gao)诉记者,目前产品已落地至天津港、广州(zhou)港、宁波港等我(wo)国多个重要港口,并沿着“一带一路(lu)”走向更远的(de)地方(fang)。
“未来,厦门的(de)人工智能产业发展(zhan)将以人工智能与实体经济深度融合为主线,以应用创新(xin)为重点。”厦门市数据管理局有关负责人表示,厦门将深入(ru)实施(shi)“人工智能+”行动,以场景(jing)应用为牵引,每(mei)年发布100个人工智能能力清单和一批(pi)场景(jing)需求清单,推动人工智能技术与实体经济深度融合,打造智能时代的(de)创新(xin)应用,催生(sheng)经济新(xin)模(mo)式、生(sheng)活新(xin)体验(yan)、治理新(xin)方(fang)式。(记者 林丽(li)明 林闻)