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作者:周源/华尔街见(jian)闻
2月(yue)20日(ri),OPPO发(fa)布新一代折叠旗(qi)舰Find N5。
这款厚度仅8.93毫米(mi)的(de)超(chao)薄机型,不仅承载着OPPO对高端市场的(de)野心,更(geng)映射出中国科技企业(ye)全球(qiu)化路径的(de)深刻转型——从早期依赖性价比的(de)规模扩张(zhang),转向以技术创新、本(ben)地化深耕为(wei)核心的(de)高价值出海。
在这一转变背后,是OPPO十五年出海历程中积累的(de)战(zhan)略定力与系统性方(fang)法论。
渐进式推进
OPPO全球(qiu)化版图扩张(zhang)遵循着清晰的(de)“渐进式”逻辑:2009年,OPPO以泰国为(wei)起点,切(qie)入东南亚;2018年进军欧(ou)洲成熟市场,2020年后开始探索拉(la)美等新兴市场;2023年,在巴西启动(dong)建(jian)厂。
这种“由易到难、由点及面”的(de)策略,既(ji)降低了试错成本(ben),又形成了市场间的(de)经验传导,形成了可规模化复制的(de)策略体系。
在东南亚,OPPO通过本(ben)土(tu)化产品创新迅速崛起。比如,针对印尼多(duo)雨气候强化防水性能,为(wei)泰国用户优化自拍算法,在越南铺设密集(ji)的(de)售(shou)后网络。
2024年,OPPO在东南亚市场份额稳居前三,印尼市场连续四(si)年销量第一。
这一成功的(de)关(guan)键在于“厂商一体化”模式:将国内成熟的(de)经销体系迁移至海外,赋能本(ben)地零售(shou)商和(he)销售(shou)伙伴(ban)。
比如在印尼,OPPO与经销商共(gong)同搭(da)建(jian)了覆盖全岛的(de)零售(shou)网络,专卖(mai)店不仅售(shou)卖(mai)手机,还融入咖啡角等社交场景,成为(wei)年轻(qing)人聚集(ji)地。
更(geng)重要的(de)是,OPPO在印尼的(de)市场拓展,深度落(luo)地了“本(ben)地化”策略。华尔街见(jian)闻曾在当地发(fa)现(xian),印尼OPPO高端旗(qi)舰店,从店长(chang)到店员,甚至区域CMO,都是印尼本(ben)地人。
“最(zui)好(hao)的(de)全球(qiu)化就是本(ben)地化。”OPPO海外营销总经理张(zhang)川洲对华尔街见(jian)闻表示,“我觉得最(zui)好(hao)的(de)就是把本(ben)地化做好(hao),根据当地特色(se)和(he)差异化做出产品和(he)技术的(de)相(xiang)关(guan)调整。”
是不是可以这么理解——OPPO全球(qiu)化的(de)终极目标,是让每个市场都认为(wei)OPPO是本(ben)土(tu)创新的(de)代表。
除了在全球(qiu)市场贯彻本(ben)土(tu)化策略,在拉(la)美市场,OPPO还采用了“高举(ju)高打”策略。
2023年,OPPO进入墨西哥时,选择与美洲电信集(ji)团合作,聚焦400-500美元价位段推出Find X系列(lie)影像旗(qi)舰。
通过“窄渠道精准(zhun)打击+高端产品快速铺货”,OPPO三年内冲进墨西哥市场前四(si),并在中高端价位段占据65%的(de)市场份额。
很多(duo)中国出海公司都遇(yu)到一些类似的(de)问题(ti),比如,拉(la)美用户对品牌溢(yi)价接受(shou)度高,但厌恶“廉价中国货”标签。因此(ci),中国公司必须用产品实力消除这种偏见(jian)。
在这一点上,OPPO用构建(jian)差异化的(de)技术壁垒,实现(xian)全球(qiu)化突围。
OPPO采用了双旗(qi)舰战(zhan)略,以Find X系列(lie)(影像直板)与Find N系列(lie)(折叠生产力)为(wei)双轴(zhou),与苹果和(he)三星展开正面竞争。
比如,Find X8系列(lie)搭(da)载的(de)自研超(chao)光影影像系统,通过AI算法实现(xian)无(wu)影抓拍、多(duo)焦段人像优化,在印度、墨西哥等市场的(de)高端用户中引发(fa)热潮(chao)。
在马来西亚,OPPO甚至根据当地用户普遍(bian)的(de)圆形面部(bu)轮廓和(he)较深肤色(se),调整美颜算法的(de)光影过渡(du)参数,使自拍效果更(geng)自然。
这也是OPPO本(ben)地化策略的(de)一部(bu)分:技术没有通用答案,必须在不同的(de)国家,去(qu)研究当地人文(wen)特色(se),比如适配不同人种的(de)面部(bu)特征。OPPO影像工程师利用机器人模拟用户在真实环境的(de)拍摄,基于大量测试训练数据,对人像肤色(se)、面部(bu)影调层次和(he)纹理细节做持(chi)续优化。
Find N系列(lie)则瞄准(zhun)商务场景痛点:OPPO Find N5的(de)8.93毫米(mi)超(chao)薄机身与悬停交互设计,适配视频会议、文(wen)档编辑等需求。
在东南亚市场,OPPO折叠屏份额一度高达81%,甚至倒(dao)逼三星调整产品策略。
这一成功源于对本(ben)地需求的(de)精准(zhun)洞察——例如印尼用户偏爱大屏观看短视频,OPPO便优化折叠屏的(de)铰链耐用性与外屏交互逻辑;针对当地商务场合的(de)仪式感需求,在Find N3发(fa)售(shou)时附赠定制手写笔,销量同比提升40%。
本(ben)地化深潜
OPPO全球(qiu)化方(fang)法论的(de)核心,是将“本(ben)地化”贯穿研发(fa)、生产和(he)营销全链条。
首先(xian),实现(xian)制造(zao)本(ben)地化,构建(jian)抗风险供应链。
OPPO在印度、印尼、土(tu)耳其、巴基斯坦、孟加拉(la)、巴西、埃及7个国家自建(jian)工厂。
其中,OPPO在印度与印尼等设有工厂的(de)市场,绝大多(duo)数产品在当地自建(jian)的(de)工厂生产,包括旗(qi)舰产品旗(qi)舰机型本(ben)地化生产率超(chao)90%。
这种布局不仅规避关(guan)税壁垒(如印度对整机进口征收(shou)22%关(guan)税),更(geng)通过技术输出提升当地产业(ye)水平——孟加拉(la)工厂引入SMT贴片技术后,本(ben)土(tu)电子制造(zao)能力提升30%;印尼工厂95%的(de)管理人员为(wei)本(ben)地人,形成“中国经验+本(ben)土(tu)智慧”的(de)融合模式。
其次,文(wen)化融入,推动(dong)从产品到营销的(de)在地化。
在泰国,OPPO连续十年赞(zan)助泼水节活动(dong),专卖(mai)店设计融合传统图腾;在墨西哥,与美洲电信合作推出“足球(qiu)主题(ti)”AI影像功能,精准(zhun)触达拉(la)美用户的(de)社交需求。
这种文(wen)化适配甚至延伸到组织架构:欧(ou)洲市场90%员工为(wei)本(ben)地招聘,印尼团队自主研发(fa)的(de)“快速充电+超(chao)长(chang)续航”方(fang)案,成为(wei)东南亚爆款基因。
对于OPPO来说,全球(qiu)化不是单(dan)方(fang)面输出,也是OPPO与当地社会实现(xian)共(gong)同成长(chang)。
这样做的(de)好(hao)处,就是当地消费(fei)者会把OPPO看成“自己人”,而非“外来者”,便于OPPO扎根当地,拉(la)进与当地用户的(de)情感距离。
第三,技术出海,当下及在可见(jian)的(de)未来,目标是完成AI普惠,手段是用技术专利实现(xian)过程护航。
在AI技术布局上,OPPO选择了一条差异化路径。
OPPO与谷歌、微(wei)软合作开发(fa)轻(qing)量化AI模型,使生成式AI功能覆盖全价位机型。
到2024年底(di),OPPO在全球(qiu)的(de)5000万用户已体验AI消除、文(wen)案生成等实用功能。
拉(la)美用户通过AI一键生成世(shi)界杯主题(ti)短视频,东南亚小商户用AI设计商品海报,技术普惠价值凸显。
OPPO在5993件全球(qiu)AI专利中,70%集(ji)中于影像领域。
例如,“AI光影重建(jian)”技术,在逆光场景下动(dong)态优化2000+图层,成为(wei)高端机型差异化卖(mai)点。
这种技术优势甚至转化为(wei)商业(ye)模式创新——OPPO向拉(la)美厂商收(shou)取影像算法授权费(fei),开辟软件服务新收(shou)入。
OPPO在推动(dong)全球(qiu)化和(he)构筑高端化道路的(de)过程中,有哪(na)些挑战(zhan)?
应当看到,尽管OPPO在海外市场的(de)品牌认知越来越清晰,在很多(duo)市场甚至已超(chao)越三星——据张(zhang)洲川透露,在越南和(he)泰国,OPPO品牌偏好(hao)度与三星几乎持(chi)平;在墨西哥,OPPO品牌认知度已超(chao)过三星——但总体而言,OPPO仍有较大提升空间;同时,也在遭遇(yu)地缘(yuan)不稳定等因素的(de)影响(xiang)。
看上去(qu),OPPO正在分别从技术标签、分散供应链和(he)推动(dong)生态协同努力破局。
OPPO仍在强化技术标签,将"超(chao)光影影像系统"与哈苏联合调校(xiao)成果前置传播,在巴黎设立影像创新中心;构建(jian)供应链多(duo)元化,比如与紫光展锐合作开发(fa)第二芯源,土(tu)耳其工厂承接30%的(de)欧(ou)洲订单(dan);推动(dong)生态协同,将ColorOS接入微(wei)软Teams、Adobe PDF等工具,构建(jian)商务办公生态闭环。
从全球(qiu)视角出发(fa),OPPO Find N5的(de)发(fa)布,不仅是产品迭代,更(geng)标志(zhi)着中国科技企业(ye)从“制造(zao)出海”向“技术标准(zhun)出海”的(de)关(guan)键一跃。