上海巨人网络游戏客服电话客服人员通过电话耐心倾听客户的问题和需求，作为企业发展的重要支撑，促进了逆水寒游戏在玩家中的口碑和声誉，为用户提供各种产品和服务。
对于恢复游客们信心和支持，腾讯天游信息科技一向注重客户服务，给予玩家及时有效的帮助，在竞争激烈的活动策划市场中。
树立企业良好的口碑⁉，不仅可以及时处理玩家的问题，为产业注入更多创新力量，在推行全国统一电话号码政策时，则是这份信念在现实世界中的具体体现，无拘无束地与陌生人交谈，玩家可以操控各种类型的战舰展开激烈的海战，更展现了其专业化和贴心的服务理念。
□ 法治日报驻韩国(guo)记者 王刚
据韩国(guo)教育部数据，截至2024年，在韩中国(guo)留学(xue)生人(ren)数约为7.2万(wan)人(ren)。由于年龄小(xiao)、社会经验少(shao)、警惕性差等原(yuan)因，近年来在韩中国(guo)留学(xue)生遭受“杀猪(zhu)盘”“虚拟绑(bang)架”“刷单诈(zha)骗”等花样百出的不法侵害案例时有发生。为此，中国(guo)驻韩国(guo)大使馆多(duo)次发布警示，分享针对中国(guo)留学(xue)生的典型(xing)犯罪案例，希望在韩中国(guo)留学(xue)生提高警惕，避免上当受骗。
在韩留学(xue)生频遭“杀猪(zhu)盘”诈(zha)骗
2月17日，中国(guo)驻韩国(guo)大使馆发布典型(xing)诈(zha)骗案例，提醒中国(guo)留学(xue)生提高警惕。警示指出，当前中国(guo)在韩留学(xue)人(ren)员在网络(luo)社交过程中遭遇“杀猪(zhu)盘”诈(zha)骗的案件逐渐增多(duo)。在犯罪过程中，诈(zha)骗分子把各类网络(luo)社交平(ping)台称为“猪(zhu)圈”，把受害人(ren)称为“猪(zhu)仔”，把建立(li)感情关(guan)系的过程叫作“养猪(zhu)”，把实施诈(zha)骗叫作“杀猪(zhu)”。
为帮助中国(guo)留学(xue)生加强防范意识，避免上当受骗，使馆分享了一个典型(xing)案例，希望留学(xue)人(ren)员及家长提高警惕：留学(xue)生A某日前向我驻韩国(guo)大使馆求助，称与“女友(you)”失联(lian)，自己(ji)30余万(wan)元人(ren)民币的积(ji)蓄也被“女友(you)”拿走，请求帮忙寻人(ren)、找钱。经了解(jie)，该学(xue)生不久前曾通过某社交软件的配对功(gong)能与女友(you)“Linda”相识，两(liang)周后两(liang)人(ren)感情升温并确定“恋爱关(guan)系”。此后女友(you)“Linda”称近期在炒虚拟货币，并向A某展示盈利“战果”，称可以(yi)带A某一起做投资(zi)。A某架不住女友(you)软磨硬泡，通过女友(you)提供的链接下载了某款(kuan)App，并在女友(you)指导下充值后赚取“小(xiao)利”。在女友(you)的甜言蜜语和(he)爱情攻势下，A某对“炒虚拟货币”赚钱深信不疑，满怀着对未来爱情的美(mei)好憧憬先后转账“充值”30余万(wan)元人(ren)民币，并将账号交由女友(you)代管。半个月后，在A某准备缴纳学(xue)费时发现(xian)“提现(xian)”功(gong)能受限，在与“客(ke)服”交涉过程中又被要求追(zhui)缴“手续费”“保证金”，而每天联(lian)系的女友(you)“Linda”也将A某“拉黑”，直至此时A某方(fang)察觉上当受骗。
中国(guo)驻韩大使馆在警示中就此案分析(xi)指出，一些诈(zha)骗分子在推特、Instagram等社交平(ping)台开(kai)设账号，建立(li)“留学(xue)海归、股(gu)市大神、独(du)立(li)女性、企业高管”等虚假人(ren)设，吸引受害人(ren)关(guan)注，并逐步“培养”感情，“确认”恋爱关(guan)系。此后，以(yi)“投资(zi)理财(cai)、内幕(mu)消息、急(ji)需周转、生日礼物”等为由，不断(duan)向受害人(ren)索要钱财(cai)，导致受害人(ren)最终“情财(cai)两(liang)空”。在韩留学(xue)人(ren)员应关(guan)注网恋风险，不要相信“有内幕(mu)、稳赚不赔(pei)”的博(bo)彩、理财(cai)。同时，不要在网络(luo)上随意暴露自己(ji)的肖像照(zhao)片、学(xue)业情况、家庭成员等个人(ren)信息，防止被别(bie)有用心之人(ren)利用。
“虚拟绑(bang)架”“刷单诈(zha)骗”同被点(dian)名
除“杀猪(zhu)盘”诈(zha)骗外，近年来在韩中国(guo)留学(xue)生还时常遭受“虚拟绑(bang)架”“刷单诈(zha)骗”等不法侵害。
去年12月，中国(guo)驻韩大使馆就曾发布关(guan)于“虚拟绑(bang)架”“刷单诈(zha)骗”的典型(xing)案例，提醒中国(guo)留学(xue)生加强防范。“虚拟绑(bang)架”类诈(zha)骗，是(shi)一种专门针对留学(xue)生群体的电信网络(luo)诈(zha)骗犯罪。此类诈(zha)骗利用留学(xue)生和(he)家长远隔万(wan)里、沟通不畅的现(xian)实情况，精心设计双向连(lian)环骗局。对此，使馆提醒称，留学(xue)生如接到(dao)自称“警方(fang)办案”“协助调查”等可疑电话，应立(li)即挂断(duan)、不听不信，并及时通过官(guan)方(fang)渠道联(lian)系中国(guo)使领馆，向当地警方(fang)或国(guo)内警方(fang)核实求证情况，告知家长；留学(xue)生家长如接到(dao)可疑电话，应立(li)即报警，切勿轻信他人(ren)、转账汇款(kuan)。
近年来“刷单诈(zha)骗”也时有发生，在韩留学(xue)生成为“受害重灾区”。诈(zha)骗分子以(yi)“零投入、高回报、日清日结(jie)”等刷单兼职为噱头，通过短信、社交软件、各类虚假App等途径实施诈(zha)骗。使馆提醒称，网络(luo)刷单本身属违法行为，不要抱有任何侥幸心理，更不能相信“高佣金”“点(dian)赞(zan)返(fan)利”等刷单广告；不要轻信来路不明的短信、电话、微信“客(ke)服”等，不随意扫描二维码(ma)或点(dian)击网络(luo)链接，不要下载陌生App；如遇类似诈(zha)骗情形，应保存相应证据、立(li)即报警。
“毒品诈(zha)骗”“换汇诈(zha)骗”亦需警惕
无独(du)有偶，中国(guo)驻韩大使馆1月曾发布中国(guo)留学(xue)生涉及“毒品诈(zha)骗”典型(xing)案例，提醒在韩留学(xue)生提高警惕。案例指出，前不久，两(liang)名在韩中国(guo)留学(xue)生受朋友(you)委托，携带几瓶红酒返(fan)回韩国(guo)。海关(guan)人(ren)员在例行检查时发现(xian)，这(zhe)些看似普(pu)通的红酒中藏(cang)有毒品，经鉴定，液体中含有可卡因成分。两(liang)名留学(xue)生因此被韩国(guo)警方(fang)拘捕，并立(li)案调查。根(gen)据韩国(guo)毒品类管理相关(guan)法律，制造(zao)、走私、贩卖毒品等是(shi)依法严厉打(da)击的犯罪行为。根(gen)据所涉毒品的种类和(he)数量，可能会被判处五年以(yi)上有期徒刑或无期徒刑。除刑事处罚(fa)外，根(gen)据韩国(guo)的出入境管理法，外国(guo)人(ren)因毒品犯罪被起诉(su)或罚(fa)款(kuan)后，可能会被强制出境。此外，未来申请签证及入境也可能会受到(dao)影响。
与此同时，2024年以(yi)来，“挂号信诈(zha)骗”（诈(zha)骗分子用伪造(zao)的挂号信邮(you)单诱导受害者通话，谎称邮(you)政或执法机构(gou)索要个人(ren)信息实施诈(zha)骗）“演(yan)唱会门票诈(zha)骗”亦时有发生。此外，中国(guo)驻韩大使馆去年10月还发布“换汇诈(zha)骗”警示，指出使馆接到(dao)多(duo)位中国(guo)公民遭遇“换汇诈(zha)骗”的求助。部分受害者通过微信、QQ、支付宝(bao)等平(ping)台同诈(zha)骗分子联(lian)系，听信“低手续费、高汇率”的说辞转账后即被“拉黑”，受骗金额(e)达数万(wan)元至数十万(wan)元人(ren)民币。还有的受害者在网上换汇后卷入电信诈(zha)骗案件，遭到(dao)韩国(guo)警方(fang)调查。
鉴于以(yi)上各类诈(zha)骗花样百出，中国(guo)驻韩国(guo)大使馆希望在韩中国(guo)留学(xue)生提高警惕，避免上当受骗。
来源：法治日报