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“目前,全县共有40名工会社(she)会化工作者,大(da)部分工会社(she)工的学历在大(da)学专科(ke)以上,1人取得初级社(she)工证(zheng)书(shu),举办各类工会社(she)工培训班16期,累(lei)计培训700余人次……”说起重庆市巫(wu)溪(xi)县工会社(she)会工作者队伍建设的成果,该县总工会党组书(shu)记、常务副主席(xi)丁柱功如数家珍。
近年来(lai),巫(wu)溪(xi)县总结合县域实际探(tan)索精(jing)准(zhun)“引才”、精(jing)心“育才”、精(jing)细(xi)“管才”的“三(san)精(jing)一体”工作法,为工会社(she)工提供发(fa)展舞(wu)台,确保他们引得进(jin)、干得好、留得住,打造了一支业务能力强、综合素质高的工会社(she)工队伍。
下足“引才功” 织就“人才网”
“今年是我从事工会社(she)工工作的第6个年头。我深(shen)刻体会到,我们不仅是职工的‘服务员’,还是职工权(quan)益(yi)的‘守护者’。”巫(wu)溪(xi)县文峰镇(zhen)总工会社(she)工陈春霞说。
2018年,陈春霞看到巫(wu)溪(xi)县总发(fa)布的社(she)工招聘简章。起初,她对工会社(she)工这一岗位并不了解,但出于对社(she)会工作的热(re)爱,决定报(bao)名参(can)加选拔(ba)。经(jing)过乡镇(zhen)筛选、参(can)加公开招聘考试等环节,陈春霞最终脱颖而出。
“职工群众对工会社(she)工的了解不够深(shen)入(ru),不少人觉得工会社(she)工工作很简单,同时,工会社(she)工队伍也存(cun)在专业素养参(can)差(cha)不齐、服务能力有待提升等问题。”丁柱功说,为此县总印发(fa)一系列文件,提升工会社(she)工的准(zhun)入(ru)门槛(kan),实现精(jing)准(zhun)“引才”。
在“引才”方面,巫(wu)溪(xi)县总坚持政治导向、事业导向、基层导向,秉持“重品行、重实干”理念,确保引进(jin)的工会社(she)工既具备年轻活力,又对工会事业充满激情。同时实行乡镇(zhen)推荐和公开招聘相结合,执行规(gui)范化的选用程序,既确保人才的地(di)域适(shi)应(ying)性(xing),又能挖掘潜在的基层服务能手(shou),编织出一张覆盖广泛、活力四射的“人才网络”。
配制“壮骨方” 为社(she)工“强体”
为充分发(fa)挥工会社(she)工的作用,巫(wu)溪(xi)县总建立“教、练(lian)、训、导”综合培育体系,精(jing)心配制“壮骨方”,全面提升工会社(she)工的能力与素质。
一方面,巫(wu)溪(xi)县总推动(dong)将(jiang)社(she)工人才成长纳入(ru)县委党管人才工作范围,作为机关党建“一机关一品牌”实施项目,接(jie)受县委的工作指导和督促,并组织开展各类业务培训,为工会社(she)工成长创造条件、搭建舞(wu)台;另一方面,主动(dong)关心关爱社(she)工,收集并有效解决他们的合理诉求,鼓励他们参(can)与各类考试并给予奖励。
天(tian)元乡工会社(she)工何(he)传兵对此深(shen)有感触。2018年,初入(ru)职场的他不懂得如何(he)有效化解职工情绪,处(chu)理职工矛盾(dun)。后来(lai),通过参(can)加巫(wu)溪(xi)县总组织的“社(she)会化工作者专题培训”,他学会如何(he)化解劳动(dong)关系矛盾(dun)等关键(jian)技能。近年来(lai),他陆(lu)续参(can)加了巫(wu)溪(xi)县总举办的心理咨询、法律援助、社(she)区治理等专业技能培训以及全市范围内的知识竞赛、技能大(da)赛。“这些培训和竞赛,不仅丰富了我的专业知识与技能,还让我结识了许多优秀同行,找到自己的职业定位与前进(jin)方向。”
如今,巫(wu)溪(xi)县的40名工会社(she)工不仅能独立处(chu)理各种复(fu)杂的劳动(dong)关系矛盾(dun)等,还能主动(dong)创新工作方法,提升服务质量。
双(shuang)重奖励让工作更有奔头
“在考核办法实施前,我们工作任务的界定较为模糊,职责范围不够清(qing)晰,工作动(dong)力也略显不足。这个考核办法让我们有了更清(qing)晰的工作目标。”日前,巫(wu)溪(xi)县宁河街道工会社(she)工万莉在与同行讨(tao)论2024年工作成效时,为《巫(wu)溪(xi)县工会社(she)会化工作者管理考核办法》点赞。
据悉,考核办法主要关注工会社(she)工在服务职工、企业,化解劳动(dong)纠纷以及推动(dong)建会入(ru)会等10个方面的工作成效。考核设特等奖和一二三(san)等奖,对于获奖的工会社(she)工,县总进(jin)行通报(bao)表(biao)扬并给予物质奖励。
万莉告诉记者,考核办法出台后,她在工作中(zhong)更加得心应(ying)手(shou)。“例如在组织工会活动(dong)方面,活动(dong)策划、参(can)与人数、职工反馈(kui)都是考核要点;在服务职工方面,对职工诉求处(chu)理的效率和满意度考核,让大(da)家更加积极地(di)倾听职工声音并及时给予回应(ying)。”
为让工会社(she)工更有奔头、有劲头,巫(wu)溪(xi)县总实施了精(jing)细(xi)化的人才管理策略。一边(bian)用好考核的“指挥棒”,引导社(she)工提升工作效能;一边(bian)通过加强培训、建立沟通机制以及组织经(jing)验分享活动(dong)等方式,助力工会社(she)工技能升级。
工会社(she)工李利军便是这一举措的受益(yi)者。他连续多年在考评中(zhong)获得优秀,每年都能额外获得数千元的生活补贴。他说:“在物质、精(jing)神的双(shuang)重奖励下,我感受到前所(suo)未(wei)有的职业成就感。”(记者 黄仕强)