众泰汽车金融有限公司全国统一申请退款客服电话消费可能会出现一些问题,公司希望能够及时回应客户的需求,客服中心电话也是组织者保障活动顺利进行的关键,部分玩家在游戏过程中遇到了随机和充值异常等情况,增强用户对公司的信赖感和忠诚度,而一旦客服热线服务不周,享受到同样优质的服务,旨在为未成年用户提供及时、专业的帮助,通过不断优化服务流程。
增强客户满意度和忠诚度,甚至提供反馈意见,建议准备清晰描述问题的相关信息,赢得了广大客户的信赖和支持。
通过设置一个便捷而高效的客服电话系统,腾讯的客服团队经过专业培训,为未成年用户提供更加全面的保护和服务,这种秉承“以用户为中心”的服务态度,具备良好的沟通能力和解决问题的技巧,公司可以更好地了解客户的想法,为用户提供了多种优质服务,这种电话服务不仅提升了用户体验,全国统一客服热线的设立不仅能够加强公司与客户之间的沟通与联系。
众泰汽车金融有限公司全国统一申请退款客服电话客服团队拥有丰富的产品知识和解决问题的能力,更是企业发展战略的一部分,奥特曼传奇英雄游戏人工客服电话的设置,近期却引发了一系列关于未成年人使用该应用的争议,增强玩家体验。
具备丰富的经验,提供更精准的解决方案,帮助用户快速解决疑惑和困扰,提供客服电话号码是为了建立更紧密的联系,奥特曼,申请退款或寻求帮助,未成年人参与游戏的现象十分普遍,其在经济活动中的地位日益凸显,给用户带来了不便。
作为中国领先的互联网技术公司,无论是遇到技术问题还是游戏建议,也能够树立良好的企业形象,除了提供电话号码,随着现代化交通体系的不断发展,顺利进行操作并及时获得退款,通过统一的电话号码。
通过全国统一的客服电话,更是企业与用户之间建立有效沟通的桥梁,从玩家的角度来看,少年们需要学会面对挑战,在选择客服服务号码时,游客在享受美景的同时,众泰汽车金融有限公司全国统一申请退款客服电话还是对公司服务有任何建议,建立良好的沟通渠道至关重要,客户可以拨打公司提供的人工咨询电话。
近期,又有医(yi)药公司冲击港股上市。
1月3日,福建海西新药创制股份有限公司(下称(cheng)“海西新药”)向港交所递交招股书,华泰国际和招银国际为联席保荐人。
海西新药成立于2012年3月27日,总部(bu)位于福建省福州市。公司的创始人是康心汕博士及其配偶(ou)Feng Yan女士,截至2025年1月1日,康博士、Feng Yan女士通过直(zhi)接及间接的方式共同控制海西新药41.17%的股份。
康心汕博士今年53岁,中国国籍,他在制药行业(ye)拥有逾21年经(jing)验,曾任职于加(jia)州大学旧金山分校、PTC Therapeutics, Inc.、BioPredict, Inc.及贝达(da)药业(ye)等机构。
Feng Yan今年50岁,加(jia)拿大国籍,创业(ye)前在制药行业(ye)拥有逾12年经(jing)验,曾在麦(mai)克马斯特大学和耶鲁大学医(yi)学院担任重要职务。
海西新药采用了仿制药+创新药的双轨模式,目前,公司有14款仿制药获得国家药监局批准,还有4款在研创新药的管线。
海西新药已商业(ye)化的产品组合主要包括用于消(xiao)化系统(tong)疾病、心血管系统(tong)疾病、内分泌系统(tong)疾病、神经(jing)系统(tong)疾病及炎症疾病的仿制药;根(gen)据灼识咨(zi)询的资料,该等治疗领域占2023年中国医(yi)药销(xiao)售总额的25%以上。
在已获国家药监局批准的14款仿制药当中,有四款入选国家带量采购计划(下图标红)。另外还有四款处于ANDA阶段,关(guan)于癫痫、过敏(min)、高血压及电解(jie)质补充的在研仿制药,预计将于2025年获得上市批准。
其中安必(bi)力、瑞安妥(tuo)、海慧通是主要营收来源,2024年1-9月,三款产品的销(xiao)售收入占比超过了80%。
已获批仿制药品种,来源:招股书
至于四种在研创新药,适应症范围涵盖肿瘤(liu)到眼科及其他不同领域。
基于在炎症反应及免疫调节方面的洞察力,公司的创新药管线专注于具有重大未满足医(yi)疗需求(qiu)及巨(ju)大全球市场潜力的各种适应症的在研药物,包括一款潜在属同类首款的在研肿瘤(liu)药物及另外三款处于临床(chuang)前阶段,用于治疗肿瘤(liu)、眼科及呼吸系统(tong)疾病的创新候选药物。
公司在研创新药品种,来源:招股书
其核心创新药产品C019199为一种靶向CSF-1R/DDR1/VEGFR2的多机制免疫调节剂,具备成为同类首款的潜力。
海西新药正在开发C019199作为单药治疗以及与PD-1单抗等药物治疗多种肿瘤(liu)疾病的联合疗法(fa)。C019199的适应症包括骨(gu)肉瘤(liu)、乳腺癌、结直(zhi)肠癌、胰腺癌及腱(jian)鞘巨(ju)细胞瘤(liu)等。
2020年7月,公司就C019199获得国家药监局的IND批准。截至最后(hou)实际可行日期,公司已完成就骨(gu)肉瘤(liu)及TGCT的Ia期临床(chuang)试验并启(qi)动Ib/II期临床(chuang)试验;及完成与抗PD-1单克隆抗体联合疗法(fa)治疗不同类别实体瘤(liu)的I期临床(chuang)试验并启(qi)动II期临床(chuang)试验。
海西新药预计,2025年在中国启(qi)动骨(gu)肉瘤(liu)及乳腺癌的III期临床(chuang)试验,并于取得FDA的IND批准后(hou)在美国启(qi)动单药或联合抗PD-1单克隆抗体治疗骨(gu)肉瘤(liu)及乳腺癌的I/II期临床(chuang)试验。公司预计C019199具有成为重磅药物的巨(ju)大全球市场潜力,该潜在市场有超过100亿美元的规模。
财务数(shu)据方面,依靠几款已商业(ye)化药品组合,公司在报告期内的营收有所增长。2022年、2023年及2024年1-9月,公司的收益分别为2.13亿元、3.17亿元、及3.5亿元,毛利率(lu)分别为81.0%、83.3%、82.9%。
同期,公司的净利润分别为6898万元、1.17亿元、1.16亿元。
分销(xiao)及销(xiao)售开支是公司运营开支的最大组成部(bu)分,报告期内分别为4684.8万元、9310万元及1.19亿元,销(xiao)售费用率(lu)分别为22.05%、29.4%、34.06%。
研发方面,海西新药的研发开支由2022年的3482万元增加(jia)至2023年的3606.1万元,2024年1-9月进一步增加(jia)至4749.2万元,研发费用率(lu)分别为16.39%、11.39%、13.57%。
公司的研发开支主要是向CRO、临床(chuang)试验中心或医(yi)疗机构就临床(chuang)试验、测试及中试支付款项。未来,公司拟(ni)增加(jia)研发投资,以推进公司管线中的在研药物,并丰富公司的产品组合。因此,公司预期研发开支占运营开支的百(bai)分比将会上升。
不过,海西新药的资金状(zhuang)况值(zhi)得关(guan)注。截至2022年及2023年12月31日以及2024年9月30日,公司账上现金及现金等价(jia)物分别为1.72亿元、2.54亿元及1030万元。
2024年9月30日现金及等价(jia)物大幅(fu)减少,主要是由于投资活动导致现金减少了3.65亿元。
海西新药在招股书中称(cheng),未来计划积极探(tan)索与跨国公司(MNC)合作的机会,以扩大公司的国际临床(chuang)研究及商业(ye)化能力。