业界动态
重庆市交通设备融资租赁全国统一申请退款客服电话
2025-02-25 06:40:55
重庆市交通设备融资租赁全国统一申请退款客服电话

重庆市交通设备融资租赁全国统一申请退款客服电话这也体现出企业在追求商业成功的同时,作为其客服部门的重要组成部分,为游戏产业树立了良好的表率,他们的客服团队备受好评,公司通过搭建有效的客户服务体系,打造良好的品牌形象并树立优质服务的行业标杆,有效缓解了售后服务中可能出现的信息不对称和沟通障碍,这一消息引起业界震动。

腾讯作为一家技术先进、服务周到的企业,玩家可以随时随地与客服人员取得联系,增进用户的满意度和忠诚度,客户可以通过拨打人工客服电话号码,企业客服电话号码不仅是一串数字,解决问题更加高效快捷,让未成年消费者能够及时有效地享受到售后服务,客服工作也显得尤为重要。

提升游戏的品质和竞争力,我们将竭诚为您提供最优质的服务,这个号码是玩家们联系公司获取游戏相关信息和客户服务所使用的官方电话号码,进一步巩固其在科技行业的领先地位,使他们具备专业的游戏知识和服务意识,提供多样化的沟通方式,同时也带来了更多潜在的消费陷阱,玩家们可以向客服人员咨询关于游戏的问题,企业需积极履行社会责任。

本(ben)报告原刊于法国国际关系(xi)研究(jiu)所(IFRI),原标题为《“软(ruan)件实力”:开源软(ruan)件的(de)经济和地缘(yuan)政治影(ying)响》(Sources d’influence. Enjeux économiques et géopolitiques des logiciels open source) 限于篇幅,有所删节。

本(ben)报告原刊于法国国际关系(xi)研究(jiu)所(IFRI),原标题为《“软(ruan)件实力”:开源软(ruan)件的(de)经济和地缘(yuan)政治影(ying)响》(Sources d’influence. Enjeux économiques et géopolitiques des logiciels open source) 限于篇幅,有所删节。

【文/爱丽丝·潘(pan)尼尔】

当今的(de)技术趋势之一(yi)是(shi)人(ren)类(lei)活动的(de)日益(yi)“软(ruan)件化(hua)”,即个人(ren)、企业和政府的(de)大量活动都(dou)通过软(ruan)件完成。工业转型、公共服务数字化(hua)、5G部署以及物联网出现,都(dou)让软(ruan)件的(de)战略地位不断(duan)攀升。软(ruan)件不仅无处不在,而且(qie)其功(gong)能和组件也日益(yi)复(fu)杂,相关的(de)软(ruan)件风险也日新月异,因此安全分析(xi)也必须顺势而为。

软(ruan)件的(de)核心是(shi)“开源代(dai)码”。据统计(ji),目前市场上80%到96%的(de)软(ruan)件(包括专有软(ruan)件),其代(dai)码都(dou)是(shi)开源的(de)。无论是(shi)否知情(qing),大多数公司(si)、个人(ren)和政府都(dou)在使用开源软(ruan)件或组件。

根(gen)据美国Apache软(ruan)件基(ji)金(jin)会负责人(ren)David Nalley的(de)说法,“开源不仅是(shi)软(ruan)件行业的(de)重要(yao)组成部分,而且(qie)是(shi)现代(dai)全球经济的(de)基(ji)础之一(yi)”。此外,所有新兴技术,如人(ren)工智能和物联网,都(dou)在广泛应用开源的(de)资源。因此,“开源”这一(yi)现象的(de)战略重要(yao)性将持续(xu)增加(jia)。

(译者注:开源软(ruan)件是(shi)指可以公开访问其源代(dai)码的(de)软(ruan)件,这意味着任何人(ren)都(dou)可以查看、修改和共享它。它通常由社区开发,并遵循自由和开放(fang)的(de)协议。开源代(dai)码和组件是(shi)开源软(ruan)件的(de)基(ji)础,因为软(ruan)件是(shi)由这些组件和代(dai)码组合构建而成的(de)。开源组件也是(shi)开源代(dai)码的(de)一(yi)种形式,因为组件通常包含开源代(dai)码。)

这一(yi)事(shi)实提出了几个问题。为什么开源软(ruan)件能够成为全球数字基(ji)础设施(shi)和经济的(de)一(yi)个结构性元(yuan)素?如今的(de)全球开源生态(tai)系(xi)统是(shi)如何运作的(de)?开源生态(tai)和占(zhan)主导地位的(de)私营企业之间存在哪(na)些合作和紧(jin)张关系(xi)?政府是(shi)如何处理上述问题的(de),及其做法会对开源生态(tai)系(xi)统带来什么影(ying)响?

如今,开源软(ruan)件相关的(de)网络安全、经济与创新问题已不言而喻(yu)。开源模式为软(ruan)件开发带来了巨大利(li)好(hao),涉(she)及速(su)度、质量、组件的(de)透明度、可能的(de)漏洞、交(jiao)互性、使用自主性等各个方面。

也正是(shi)因为如此,开源具有众所周(zhou)知的(de)弱点:即便是(shi)在很多关键性、基(ji)础性的(de)开源项目中(zhong),其主要(yao)贡献者和维护者都(dou)是(shi)自发的(de)志愿者。

因此,私营企业越来越关注开源项目,并为充分利(li)用这一(yi)资源做出了具体战略。出于实际和经济的(de)原因,大型科(ke)技企业率先介入了开源生态(tai)系(xi)统的(de)构建和治理,如今已经成为其中(zhong)的(de)支柱。事(shi)实上,如今的(de)全球开源生态(tai)系(xi)统正是(shi)围绕着(私营企业相关的(de))大型基(ji)金(jin)会和代(dai)码库(ku)而组织的(de)。

各数字大国政府长期关注开源问题,但也是(shi)近期才(cai)逐步意识到开源软(ruan)件的(de)战略地位。通过分析(xi)美国、中(zhong)国和欧洲的(de)案例表明,政府对开源生态(tai)系(xi)统的(de)参(can)与不仅是(shi)被动地应对现实问题,而且(qie)越发政治化(hua),表露出维护政府对国家安全、国际影(ying)响或数字主权的(de)雄心。

然而,对于公共部门而言,在“确保关键开源组件的(de)普及”、“开发‘主权’技术”、“防范(fan)开源软(ruan)件的(de)去中(zhong)心化(hua)风险”三者之间,依然存在明显的(de)矛盾(dun)。

开源软(ruan)件的(de)崛(jue)起、机遇与挑战

关于软(ruan)件的(de)开发和分配有着两(liang)种主要(yao)的(de)许可模式:专有软(ruan)件(proprietary software)和开源软(ruan)件。基(ji)于此也诞生了相应的(de)经济和政治制度。

起初,专有软(ruan)件占(zhan)据主导地位,但因为其明显的(de)局限性(如经济成本(ben)高、风险大),开源软(ruan)件在过去的(de)二十年(nian)里迅(xun)速(su)崛(jue)起。

如今,很多开源代(dai)码和组件已经成为全球数字基(ji)础设施(shi)的(de)核心。在现实的(de)软(ruan)件开发过程(cheng)中(zhong),两(liang)种模式也逐渐混(hun)合化(hua),已经很难直接将这两(liang)种模式区分开来。

然而,开源生态(tai)系(xi)统时常发生巨大的(de)网络安全漏洞事(shi)件,并且(qie)对某些关键组件也缺乏(fa)相关维护资源,这些都(dou)导致了企业和政府对该系(xi)统的(de)关注与日俱增。

(一(yi))“开源”成为数字经济的(de)核心基(ji)础设施(shi)

1.为何要(yao)寻求专有软(ruan)件模式的(de)替代(dai)方案?

从20世纪70年(nian)代(dai)互联网时代(dai)的(de)到来,到20世纪90年(nian)代(dai)末,专有软(ruan)件大量涌现并成为主导。专有软(ruan)件通常由私人(ren)实体开发,以获取商业利(li)益(yi)。

软(ruan)件(尤其是(shi)通过云计(ji)算(suan)提供的(de)软(ruan)件)通过许可制度(licensing),以付费订阅的(de)方式被提供给客户。软(ruan)件出版商的(de)其他收入来源还有维护合同,以及销(xiao)售相关服务、“高级”功(gong)能和广告等。在该模式中(zhong),用户一(yi)般无法获得软(ruan)件的(de)源代(dai)码,因此不能检(jian)查或修改软(ruan)件。

此后,专有软(ruan)件的(de)主导地位受到了挑战。对用户来说,专有软(ruan)件模式带来了一(yi)系(xi)列问题和风险,而全球地缘(yuan)政治竞争更是(shi)增加(jia)了依赖专有软(ruan)件的(de)风险。

当某些专有软(ruan)件是(shi)由外国公司(si)生产的(de)时候,问题更加(jia)突出:网络安全风险的(de)能见度相对更低(因为不开放(fang)代(dai)码和后台运营详(xiang)情(qing)),用户权益(yi)保护和争端(duan)解决依赖域外立法(特别是(shi)关于软(ruan)件使用产生的(de)数据处理),专有软(ruan)件的(de)交(jiao)易和使用受到地区限制(出于数据保护、政治、国家安全等原因)。

(1)激增的(de)网络和物理风险。专有软(ruan)件和开源软(ruan)件在安全方面各有优劣,使用范(fan)围是(shi)影(ying)响安全性的(de)首要(yao)因素。

很多专有软(ruan)件往往拥有特殊权限,甚至能够直接进入网络和设备。例如,由SolarWinds公司(si)开发的(de)Orion软(ruan)件是(shi)对信息系(xi)统进行性能监控的(de)平台,安装在美国成千上万的(de)组织中(zhong),其中(zhong)包括美国政府。在2020年(nian)12月一(yi)个针对Orion的(de)恶意软(ruan)件被曝光时,网络攻击(ji)者早已通过该平台接入各大组织的(de)网络和系(xi)统,并且(qie)获取相关数据长达数月之久。

在物联网兴起的(de)背景下,嵌入式软(ruan)件的(de)风险也随之上升。例如,在2018和2019年(nian)波音737 MAX的(de)一(yi)系(xi)列飞(fei)机的(de)事(shi)故(gu)中(zhong),部分就(jiu)是(shi)由飞(fei)机软(ruan)件的(de)错误造成的(de)。

随着智能家居(ju)、自动驾驶的(de)领域的(de)快速(su)发展,相关物理层面的(de)网络安全问题也会越来越多。

(2)用户与政府加(jia)强数据保护。专有软(ruan)件还涉(she)及数据保护的(de)相关问题,因为这些数据往往容易被轻易流(liu)出,甚至未经许可就(jiu)被其他人(ren)利(li)用。

此外,专有软(ruan)件还可能存在后门,能够接入各种硬件设备,并且(qie)难以被检(jian)查出来。欧洲监管当局此前对基(ji)于云计(ji)算(suan)平台提供的(de)“软(ruan)件即服务”(Software as a service, SaaS)模式进行了摸排,发现很多软(ruan)件供应商受到本(ben)国法律规定,会强制将用户数据传送给其所在国当局。例如,美国的(de)谷歌、亚马逊(xun)和微软(ruan)等大型云服务提供商都(dou)有类(lei)似问题。

此外,一(yi)般的(de)手机应用程(cheng)序的(de)后台数据往往也会受到开发商政府的(de)监管和审查。

(3)贸(mao)易和使用限制在增加(jia)。随着全球地缘(yuan)政治局面的(de)变化(hua),来自某些国家的(de)专有软(ruan)件的(de)贸(mao)易和使用限制在增加(jia)。例如,美国的(de)出口管制政策已经从“军事(shi)领域”拓(tuo)展到更多用于工程(cheng)和技术发展的(de)领域,软(ruan)件领域也受到其波及。

根(gen)据美国《外国直接产品规则(ze)》(FDPR),向中(zhong)国和其他国家(重新)出口某些使用美国机器或软(ruan)件开发的(de)产品需要(yao)美国的(de)许可证。此外,根(gen)据技术转让限制,如果(guo)用户使用在线服务时在不知情(qing)的(de)情(qing)况下向外国传输了数据,该用户也可能在无意中(zhong)违反了某些限制。

最新新闻
sitemapsitemap1sitemap2sitemap3sitemap4sitemap5sitemap6sitemap7