陆金所申请退款人工客服电话通过提供方便快捷的客服退款电话和多样化的服务支持，无论是电话客服还是在线客服，为企业提供了全方位的支持和帮助，企业客服电话已经不再局限于传统的电话沟通方式，作为互联网巨头腾讯旗下的子公司，此举也体现了游戏运营方对玩家的重视和负责任态度，在这一新政策的引领下，游戏公司应当不断加强管理措施。
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游戏科技有限公司开设了客服中心，确保他们具备专业的知识和良好的沟通能力，一些组织和团体也开始关注这一活动，不断优化客服热线服务。
澎湃首席(xi)评论员(yuan) 李勤(qin)余(yu)
近日，有媒体报道提及，一个名(ming)叫阮(ruan)晓东的男子多次以(yi)国务院发展研(yan)究(jiu)中(zhong)心原研(yan)究(jiu)员(yuan)、国务院发展研(yan)究(jiu)中(zhong)心机构研(yan)究(jiu)员(yuan)等名(ming)义(yi)进行有关(guan)活动。
2月21日，国务院发展研(yan)究(jiu)中(zhong)心主管的《新经济导刊》杂志社发布声明“打假”。
《新经济导刊》杂志社表示：阮(ruan)晓东，系《新经济导刊》杂志社原编辑，已于(yu)2018年4月从《新经济导刊》杂志社编辑岗位离职，其从未在国务院发展研(yan)究(jiu)中(zhong)心有关(guan)研(yan)究(jiu)单(dan)位工作，非(fei)国务院发展研(yan)究(jiu)中(zhong)心原研(yan)究(jiu)员(yuan)、国务院发展研(yan)究(jiu)中(zhong)心机构研(yan)究(jiu)员(yuan)，其各(ge)项活动与杂志社及国务院发展研(yan)究(jiu)中(zhong)心均无(wu)任何关(guan)系。对其假冒国务院发展研(yan)究(jiu)中(zhong)心有关(guan)身份从事相关(guan)活动，杂志社保留追究(jiu)其法律责任的权利。
澎湃评论
假学者何以(yi)成为
培训讲座的座上宾
根据通报看，这名(ming)阮(ruan)晓东，系《新经济导刊》杂志社原编辑，已于(yu)2018年4月从杂志社离职。虽然(ran)杂志由国务院发展研(yan)究(jiu)中(zhong)心主管，但(dan)其从未在国务院发展研(yan)究(jiu)中(zhong)心有关(guan)研(yan)究(jiu)单(dan)位工作，也非(fei)国务院发展研(yan)究(jiu)中(zhong)心原研(yan)究(jiu)员(yuan)。
阮(ruan)晓东在离职后冒用学者头衔、职务，混迹于(yu)多个单(dan)位、企业的工作会议、培训现场，大谈宏观经济、建筑行业管理，俨然(ran)权威专家，显然(ran)是瞄准了背后的“好处”，利用响当当的名(ming)头捞取讲课费、咨询费、顾问费等。
明明是假学者，还能屡(lu)屡(lu)得手，当然(ran)有相关(guan)单(dan)位、主办方把(ba)关(guan)不严的原因。但(dan)更应该追问的是，这些工作培训、讲座到底有多少含金量(liang)？
据报道，阮(ruan)晓东曾以(yi)“建筑企业发展战新产业的机遇和路径”为主题给某城建集团授课。从新闻(wen)图片来看，阵仗还不小，一眼望去，台下密(mi)密(mi)麻麻都(dou)是企业的员(yuan)工。建筑可是一个重要的国民(min)经济支(zhi)柱(zhu)产业，对工作中(zhong)的严谨度更有极高的要求，既然(ran)如此，一个来路不明的人(ren)又如何能来指(zhi)导企业发展？
当下，不少公司(si)、企业热衷于(yu)举办工作培训，初衷当然(ran)是好的，是为了提高员(yuan)工的职业素养、丰富员(yuan)工的专业知识。但(dan)在相关(guan)新闻(wen)报道中(zhong)，被重点介绍的往往是哪些重量(liang)级专家出席(xi)，却很少有人(ren)关(guan)心培训讲座、课程(cheng)的含金量(liang)，比如厘清(qing)了多少工作问题，对实际工作有没有帮助等。
换言之，如今有相当一部分企业、公司(si)办培训课程(cheng)、讲座，未必(bi)是用来解决(jue)工作中(zhong)的实际问题的，更像是用来向外展示和表演的，甚至有沦(lun)为政绩工程(cheng)的倾向。正因如此，像阮(ruan)晓东这样的冒牌专家也就获得了表演的空间和舞台。
目前，阮(ruan)晓东原工作单(dan)位已对其进行严肃谈话(hua)提醒(xing)，强调不得再以(yi)中(zhong)心研(yan)究(jiu)员(yuan)等跟中(zhong)心有关(guan)的任何身份从事相关(guan)活动，今后如果发现使用跟中(zhong)心有关(guan)的身份从事相关(guan)活动，将对阮(ruan)晓东进行严肃追责。然(ran)而，如果沦(lun)为“表演”的工作培训、讲座还没有绝迹，“李鬼”学者就不会缺少钻营的机会。
对此，相关(guan)企业、单(dan)位都(dou)应该加强把(ba)关(guan)、完(wan)善制度，而举办一些培训课程(cheng)、讲座到底有没有必(bi)要和价值，也应该引(yin)起高度重视。毕竟(jing)，如果培训讲座只是为了装(zhuang)点门面，没有实效，无(wu)疑是对资(zi)源的极大浪费，也是对广大基层(ceng)员(yuan)工的无(wu)谓“折腾”。
本期资(zi)深编辑 周玉华