正隆国际融资租赁全国人工服务客服电话当客户遇到问题或有紧急情况时,用户体验和售后服务往往是决定一家公司成败的关键因素,通过建立全国统一的小时客服热线,正隆国际融资租赁全国人工服务客服电话为用户提供了便利的沟通途径,无论是白天还是深夜,成为客户信赖的沟通平台。
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近日,连(lian)锁烘焙品牌好(hao)利来成都一门店通报表扬员工连(lian)续加班29个小时一事引起争议。2月19日,#好(hao)利来通报表扬员工连(lian)续工作29小时#话题登上微博热搜第一。
社交平台流传的图片显示(shi),两(liang)名蛋(dan)糕裱花师在微信(xin)群被通报表扬,原因是两(liang)名员工在2月13日情人节前夕(xi)完成当天生(sheng)产后,主动留店继续通宵制作准备情人节产品和相(xiang)关工作,连(lian)续奋斗了29个小时。通报称,上述两(liang)名员工积极主动的责任感和拼(pin)搏精神尤其(qi)突(tu)出(chu),经市场领导小组研究决定,给予每人奖励1000元,以资(zi)鼓励。此外,有(you)流传图片显示(shi),有(you)相(xiang)关负责人要求(qiu)统计情人节当天工作超过20小时的人员名单。
发帖网友(you)指称该门店为好(hao)利来四(si)川成都凯(kai)德天府门店。在社交平台,部分网友(you)质疑这份通报究竟是表扬员工敬业,还是变(bian)相(xiang)剥削(xue),透支员工的健(jian)康。
社交平台截图
2月20日,南(nan)都湾财社记者致电涉事门店,工作人员回应称,门店已注意到网上的舆情,但其(qi)表示(shi)大多(duo)网友(you)对此事有(you)误解,但针对事情本身,该工作人员称门店不方便接受采访,将由专(zhuan)员给予记者回应,截至发稿前,记者未得到更多(duo)回应。同日,好(hao)利来官方客服向南(nan)都湾财社记者表示(shi),已经反馈公司(si)相(xiang)关人员去了解情况。同时据《中国新闻周刊》报道,涉事门店回应称,被通报表扬的两(liang)名员工确实为门店蛋(dan)糕裱花师,门店一般情况下不会加班,通常工作8-10个小时。
上海兰迪(广州)律师事务所执行主任孔(kong)云飞律师告诉南(nan)都湾财社记者,“连(lian)续加班29个小时”不仅不值得企业提倡(chang),更不应该作为一种宣传。孔(kong)云飞称,无论是企业要求(qiu)员工加班还是员工主动加班,都违反了劳动法(fa)的规定,根据《劳动法(fa)》第41条规定,每日加班时长不应超过1小时,特殊原因需要加班的,在保障员工身体健(jian)康的前提下加班时长也(ye)不应超过3小时,该企业两(liang)名员工连(lian)续工作29小时,已经违反法(fa)律规定;再次,从员工角度来讲,对于企业的违法(fa)行为,员工是可以拒绝的。
好(hao)利来创立于1992年,创始人为罗红。窄门餐眼显示(shi),截至2月12日,好(hao)利来全(quan)国共有(you)门店963家,其(qi)中北京、辽宁、天津及四(si)川四(si)地门店数最多(duo)。去年9月,好(hao)利来还曾(ceng)因官方公开发文禁止员工私(si)自驾(jia)驶或(huo)搭乘摩托车陷入争议。
采写:南(nan)都湾财社记者 冯家钜