百信银行全国各市客户服务热线人工号码公司设立专门的退款客服中心也是行业发展的必然趋势,建立全国指定客服电话体系也有利于管理和监控服务质量,提升行业整体形象,既是对消费者权益的切实保障,无论是游戏操作问题、付费疑问还是其他困扰,在如今数字化时代,公司展现出了其对用户关怀的重视,通过建立全天候的客服体系,保障玩家的权益。
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交通运输部预计,整个春运期间全社会跨区域人员流动量将达(da)90亿人次。2025年春运创下(xia)了什么样的新纪录?全国公路、铁(tie)路、民航出行呈现出怎样的新特点?这个春运,铁(tie)路进入(ru)“无纸票时代”、摩托大军“退场”、C919“上岗”,从春运的“三变”折射出了哪些经济发展与社会变迁?
铁(tie)路春运进入(ru)“无纸票时代”
90亿人次跨区域流动,多样的出行需求,得益于一张日益安全、便捷(jie)、智慧的现代综(zong)合立体交通网(wang)络。今年春运期间,全国共投入(ru)铁(tie)路列车超过1.4万列、客运车辆超过65万辆、民航客机超过4100架。那么,这个春运有了哪些新变化?咱们(men)先看铁(tie)路,这个春运,中国铁(tie)路正式跨入(ru)了“无纸票时代”。
这个春运,日均到发旅客超过50万人次的广州(zhou)南站(zhan)人潮涌动,而排队(dui)打印车费报销发票的乘客却不多。而在过去,不少人需要到专用机器上打印报销凭证,人多时排队(dui)打印发票至少需要10分钟(zhong)。从绿皮(pi)火车的拥挤不堪(kan),到高铁(tie)的舒适快捷(jie);从彻夜排队(dui)的购票长(chang)龙,到指(zhi)尖轻点的网(wang)络购票;随着2024年11月1日全面推广数字化电子发票,铁(tie)路春运正式迎来“无纸票时代”。技(ji)术的变革和铁(tie)路的进步,从一张小小的车票上体现出来。
C919上岗 民航春运从"火几天"到"火全月"
而从民航看,这是我国三大航空公司全部开(kai)启C919商(shang)业运营后的第一个春运。此外,随着支(zhi)线航空的拉动作用和去年签证便利化、免签朋友圈扩(kuo)容等(deng)一系列措施(shi),这个春运,民航从10年前春节前后的“火几天”升级为现在的“火全月”。
今年春运,国航、南航、东航三大航空公司共有16架C919提供服务(wu)。其(qi)中,国航和南航的C919飞机都是首次服务(wu)春运。仅春运首日,南航C919运输的乘客就超过1200人次。这也成为我国三大航空公司全部开(kai)启C919商(shang)业运营后的第一个春运。
今年春运,全国日均航班计划超1.8万班,同(tong)比增8.4%。而这其(qi)中,支(zhi)线航空表现不凡。数据显示:截至2月17日,2025年春运期间,国内中小机场民航旅客吞吐量超2215万人次,同(tong)比增长(chang)约8%,部分地区的航线旅客运输量,同(tong)比增长(chang)超过了100%。
此外,春运出行还(hai)从国内延伸至境外。得益于去年签证便利化、免签朋友圈扩(kuo)容以及(ji)国际航线不断恢(hui)复等(deng)利好影响,来中国旅游成了一种新的消费时尚。在线旅游预订平台数据显示,今年春运期间,使用非中国护照预订国内航班的数量同(tong)比增长(chang)七成。
公路春运:摩托大军"退场" 新能源充电"提速(su)"
那么,公路方(fang)面有哪些变化呢?十几年前,浩(hao)浩(hao)荡荡的摩托大军从珠三角地区出发,沿着国道向广西、贵州(zhou)、云南等(deng)地骑行返乡,这曾是我国春运中的独特记忆。如今,在春运的公路上,摩托大军逐渐“退场”,新能源车流却增长(chang)迅猛。
据统计,广西每年的外出务(wu)工人员大概有1400万人,其(qi)中约680万人是到域外务(wu)工,他们(men)当中,超过90%集中在广东。据广东省交通运输部门统计,2013年春运期间,摩托大军达(da)到峰值约为110万辆次,此后呈逐年明显下(xia)降趋势,如今,高铁(tie)成为不少在外务(wu)工人员返乡的首选。
在返岗方(fang)面,广西一季(ji)度计划开(kai)行的专车专列超过一千车次以上。而在公路出行方(fang)面,小客车自驾出行持续保持主体地位。新能源车流量较同(tong)期增长(chang)近六成。
湖南长(chang)沙(sha)西服务(wu)区,是前往重庆、四川、湖北(bei)等(deng)地多条公路的交会处,前两年春运期间,因为充电排长(chang)队(dui),这里一度上了热(re)搜。但在这个春运,新能源车来来往往,十分忙碌,但充电桩前需要等(deng)待的时间并不长(chang)。
为了应对春运客流高峰,今年服务(wu)区提前安装了一批新的超级充电桩,基本(ben)可以实(shi)现充一秒增加续航一公里,跑200公里从原先至少充电半(ban)小时缩短到充电3分钟(zhong)。针对部分没有配置超充技(ji)术的车型,充电机器人、应急充电车,这些行走的“充电桩”就有了大显身手的用武之(zhi)地。