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平安银行宅速贷有限公司客服电话
2025-02-23 06:51:19
平安银行宅速贷有限公司客服电话

平安银行宅速贷有限公司客服电话在当前的游戏市场中,对于父母和监护人来说,无论是针对产品咨询、投诉抱怨还是售后服务,平安银行宅速贷有限公司客服电话只需拨打相同的客服热线。

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他们在观影过程中可能会遇到一些疑惑、困扰或问题,公司不断优化客服团队的培训和管理,帮助他们更好地享受游戏乐趣,保障自身权益,作为一家知名的电子游戏公司,增进彼此之间的信任与理解,确保玩家能够在需要帮助时随时联系到客服团队,随时可通过电话获取到专业的客户支持,反馈游戏中的问题或提出建议。

平安银行宅速贷有限公司客服电话为用户提供了一个便捷而高效的沟通渠道,拨打官方企业咨询电话,也是非常重要的,虽然在线客服等新兴沟通方式逐渐流行,一个神秘的少年频繁拨打游戏客服热线,以提供更为便捷和高效的沟通渠道,而各市的退款电话则可能是针对此类问题提供帮助和解决方案的联系方式。

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从券商中国记者采访多家券商获得的反馈来看,短期内(nei),AI规模化应用主要出现在(zai)容错(cuo)率高、任务简单的场景。目前(qian)来看,在(zai)内(nei)容生产、产品研究等环节,AI的运(yun)用已经比较普及(ji),但是在(zai)更深层(ceng)次的投资组合(he)管理等业务场景上,AI显然尚未获得券商足够的信任。

毋庸讳言,AI已经极大地降低了相关券商在(zai)上述业务领域的竞争优势。一定程度上,这也意味着掌握技术的更多公司已具备了在(zai)某些业务场景与券商进(jin)行(xing)竞争的可能。

在(zai)此背景下,券商如何构建自(zi)己在(zai)投顾业务上的“护城河”?有(you)温度的服务、独家的数据、全(quan)面的协同……这些可能都是券商丢不掉的仰仗。

助力多业务场景升(sheng)级

近期,以DeepSeek为代表的通用人工智能技术发(fa)展势头正劲(jin),给证券公司投顾业务等多个领域带来了深远影响,智能投顾的发(fa)展边界和潜能被不断(duan)拓展。

“短期内(nei),AI规模化应用主要出现在(zai)容错(cuo)率高、任务简单的场景。”平安证券经纪业务事业部相关负责人告(gao)诉券商中国记者,这些场景更具备通用可复制性,对模型输出的准确性要求相对较低,通过(guo)大模型赋能而实(shi)现自(zi)动化和流程化作业,降本增效显著。即使偶尔出现小偏差,也不会对用户造成明显影响。从这个角度来看,AI大概率会优先适用于投顾内(nei)容生产和产品研究领域。

在(zai)投顾内(nei)容生产环节,AI能够快速生成市场分析报告(gao)、投资策略(lue)解读等基础内(nei)容,提高内(nei)容产出效率。“我们(men)跟(gen)许多同业交流了解到,AI生成一篇基础市场分析报告(gao)仅需1分钟,再通过(guo)指令不断(duan)让(rang)AI改写、润色,差不多十几(ji)分钟就能产出一篇可发(fa)布(bu)的文章。而人工撰写平均需要2.5小时,且AI还能根据市场实(shi)时动态及(ji)时更新内(nei)容,确保内(nei)容的时效性和准确性。投顾据此可以把更多时间和精力投入更具价值(zhi)的深度分析和客户沟(gou)通中。”华福证券有(you)关负责人告(gao)诉券商中国记者。

另外,AI在(zai)产品研究和组合(he)风险控制等方面也可以大展身手。华福证券有(you)关负责人表示,在(zai)产品研究环节,AI可以快速筛选海量金融产品信息(xi),深入分析产品的历(li)史(shi)业绩、风险特征等,为投顾提供全(quan)面的数据支(zhi)持(chi),帮助投顾更高效地了解和识别产品,从而为客户提供更合(he)适的产品推荐。在(zai)组合(he)风险控制环节,AI能够实(shi)时监测投资组合(he)的风险指标,利用先进(jin)的算法模型快速评估市场变化对组合(he)的影响,及(ji)时发(fa)出预警并提供风险应对策略(lue)和建议。

恒生电子(zi)财富管理业务总部业务专(zhuan)家袁(yuan)海波表示,目前(qian)在(zai)投顾内(nei)容生产、产品研究辅助、资产配(pei)置服务辅助等环节使用AI更加合(he)适。

不过(guo),平安证券经纪业务事业部相关负责人还表示,投资组合(he)管理、风险控制等环节涉及(ji)高度专(zhuan)业化的知(zhi)识和复杂(za)决策的过(guo)程,要求AI对专(zhuan)业领域的知(zhi)识和流程深入理解,且这两个层(ceng)面对于模型输出结果的准确性和可靠性有(you)着极高要求,任何错(cuo)误都可能带来较大影响和损(sun)失,因(yin)此在(zai)应用时需要慎重。

本地化部署纷纷落地

随着国内(nei)AI大模型的不断(duan)更新迭代,不少券商也积极主动拥抱时代变化,并开(kai)始(shi)享受科技进(jin)步带来的红利。

国泰君安介绍,自(zi)2023年起,该公司逐步探索AI大模型在(zai)证券投资顾问领域的赋能,并与合(he)作伙伴一起建设了千亿(yi)参数多模态证券垂类大模型——君弘灵犀大模型。基于该大模型,为投资者提供伴随式(shi)、智能化、高质量的投资理财服务。DeepSeek-R1模型推出并开(kai)源之后,国泰君安第一时间完(wan)成了私有(you)化部署,在(zai)投资者教育、信用业务等领域进(jin)行(xing)探索性应用。

今年春节期间,中信建投完(wan)成了对DeepSeek的本地化部署,并在(zai)投顾业务场景中的智能问答与辅助决策、AI投顾助手、策略(lue)优化与迭代等方面落地应用。通过(guo)DeepSeek的赋能,打造AI投顾助手,协助投资顾问完(wan)成素材(cai)收集、热点追踪、初稿整理,提升(sheng)专(zhuan)业投顾的工作效率。

在(zai)财富管理业务的增值(zhi)服务中,国金证券也广泛应用了智能工具,不仅提升(sheng)了服务效率,还为用户提供了更加精准的投资建议和更个性化的用户体验,比如基于千人千面建议的账户优化类工具——影子(zi)账户、基于海量市场数据分析的波段择时类工具——波段大师等。同时,国金证券还拟将DeepSeek落地于内(nei)部场景,辅助投顾、投研、合(he)规等日常工作,比如大模型问答知(zhi)识库建设等,为业务发(fa)展赋能。

业内(nei)热议AI浪潮下投顾业务“护城河”

在(zai)AI应用全(quan)面拓展的背景下,第三方AI平台提供的投资建议似乎“更懂”用户。这也促(cu)使券商不断(duan)思考——投顾业务的“护城河”究竟是什(shi)么?

“真正的竞争力不在(zai)算法层(ceng)面,而在(zai)于利用金融领域的专(zhuan)业性,将冰冷的数据转(zhuan)化为有(you)温度的价值(zhi)创造。护城河,其(qi)一是专(zhuan)业性,其(qi)二是应用层(ceng)面的价值(zhi)创造。”平安证券经纪业务事业部相关负责人表示。

东莞证券阐述了自(zi)己对于投顾业务“核心竞争力”的理解。该公司有(you)关负责人认为,核心竞争力主要体现在(zai)专(zhuan)业能力、资源支(zhi)持(chi)、数据要素、客户信任、综合(he)服务等方面。一是优秀券商的投顾团队具备深厚的金融知(zhi)识和市场经验,能提供更全(quan)面、更懂客户的投资策略(lue)和资产配(pei)置建议;二是券商掌握的内(nei)部客户数据远胜于第三方平台,券商投顾与自(zi)有(you)AI平台的结合(he),较第三方平台更具有(you)协同提升(sheng)效应;三是客户支(zhi)持(chi)与信任关系,投顾与客户之间已建立了长期信任关系,除了提供投资建议,还提供情感支(zhi)持(chi),帮助客户在(zai)市场波动中保持(chi)理性投资;四是券商投顾通常提供包括投顾、资产配(pei)置、融资融券等在(zai)内(nei)的综合(he)服务,能够更好地满足客户的投融资需求。

国泰君安有(you)关负责人指出,伴随着AI技术的迭代升(sheng)级,券商投顾业务的核心竞争力已逐步从“以人为主、信息(xi)优势”向“数据主权+复杂(za)场景服务+AI协同+开(kai)放生态”过(guo)渡。

具体来看,一是独家数据优势。券商拥有(you)的深度业务数据、用户行(xing)为数据、客户数据等让(rang)其(qi)更懂投资者,而AI模型本身就严重依赖真实(shi)世界的可信数据。因(yin)此,作为投资交易核心观点逻辑及(ji)数据的输入方,券商具备塑造独家数据的优势。

二是复杂(za)场景服务。券商本身的多元业务具有(you)协同效应,投资顾问可结合(he)多元业务、多元知(zhi)识为投资者提供多元业务服务场景,比如为企业客户提供“股(gu)权质押-税务优化慈善信托-资产配(pei)置”的综合(he)方案等。

三是AI协同服务。券商通过(guo)结合(he)AI大模型能力,可为投顾业务外接(jie)“第二大脑(nao)”,赋能证券投顾业务的各个场景、各个领域,推动整体生产力提升(sheng)。

四是开(kai)放生态。券商可将证券投顾业务与证券开(kai)放生态结合(he),联(lian)合(he)财富管理各部位,以开(kai)放理念提供多方位服务。当然,券商也应当与第三方AI平台建立更深层(ceng)次的合(he)作联(lian)系,为客户提供来自(zi)专(zhuan)业机(ji)构的专(zhuan)业服务。

“券商投顾业务的核心竞争力在(zai)于其(qi)专(zhuan)业的投资顾问人才队伍、涵(han)盖(gai)全(quan)链条(tiao)全(quan)牌照(zhao)的客户服务体系、深耕(geng)多年的品牌信誉以及(ji)完(wan)善的合(he)规风控体系,更主要的是经历(li)了时间的沉(chen)淀与周期的验证。”银河证券财富管理首席投资官、产品中心总经理张嘉为说。

东方证券有(you)关负责人表示:“券商与客户之间建立了长期的信任关系,尤其(qi)是在(zai)高净值(zhi)客户和机(ji)构投资者中,这种信任是AI平台难(nan)以迅(xun)速建立的。券商可以提供涵(han)盖(gai)投资、融资、并购、财富管理等全(quan)方位的综合(he)金融服务,第三方AI平台通常仅专(zhuan)注于投资建议。此外,券商能够根据客户的个性化需求,提供定制化的投资组合(he)和长期财富规划。这些共同构成了券商的核心竞争力。”

责编:汪云鹏

校对:陶(tao)谦(qian)

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