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平安消费金融申请退款客服电话
2025-02-24 05:18:39
平安消费金融申请退款客服电话

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昨日(19日),市场(chang)监管总局、国家发展改革委(wei)、工业和信息化部、商务部、文化和旅游部联(lian)合(he)印发《优化消费环境三年行动方(fang)案(2025-2027年)》。其(qi)中提到,因地制宜推进首发经济,推动消费地标建设,聚焦数字消费、绿(lu)色消费、健康消费等打造新型消费场(chang)景。建设一批商旅文体(ti)健深度融合(he)的(de)品质消费集聚区,积极发展“一刻钟”便民生活圈,深入(ru)实施县域商业建设行动。系统构建数字化消费生态体(ti)系,大力促进消费线上线下融合(he),打造沉(chen)浸式(shi)、体(ti)验式(shi)消费场(chang)景。深入(ru)推进数字建设,构筑美好数字生活新图景。鼓励(li)建设和升级(ji)信息消费体(ti)验中心,进一步提升移动互联(lian)网应(ying)用服务能力。完善新能源汽车充换(huan)电服务体(ti)系,支持新能源汽车消费场(chang)景拓展延伸。

促进汽车换(huan)“能”、家电换(huan)“智”、家装厨卫(wei)“焕新”

《方(fang)案》提到,三年间,我国将深入(ru)实施消费品工业“增品种”“提品质”“创品牌(pai)”行动,推进质量基础设施建设,助力产业链供应(ying)链质量联(lian)动提升,加强汽车、家电、家居、电子产品、纺织服装、食品等领域质量、标准和品牌(pai)建设。实施制造业卓越质量工程,开展企业质量管理能力评价,提升“中国制造”整体(ti)形象。深入(ru)开展标准国际(ji)化跃升工程,推进内外贸(mao)产品同线同标同质。支持老字号创新发展,加快推进服装服饰、珠宝首饰、皮革制品、化妆品等精品化国潮化时(shi)尚化。支持汽车产品、电子产品、家居产品等消费升级(ji),促进汽车换(huan)“能”、家电换(huan)“智”、家装厨卫(wei)“焕新”。完善再生资源回收(shou)体(ti)系,畅通消费循环。

我国将深入(ru)开展消费领域“信用+”工程,健全养老、家政、旅游、购物等民生领域消费信用体(ti)系。完善重点领域服务消费标准和合(he)同示范文本(ben),提升公用事业、文化和旅游、康复、养老、托育、金融等领域服务品质。深化服务认证试(shi)点,建立优质服务认证制度。推行服务质量监测评价制度,加强服务质量监测评价能力建设。鼓励(li)家政服务、美容(rong)美发、电子产品维修(xiu)、机动车维修(xiu)等群众关(guan)心领域第三方(fang)平(ping)台完善消费者评价机制。健全现代商贸(mao)流通体(ti)系,加快农村寄递物流体(ti)系建设。

因地制宜推进首发经济 大力促进消费线上线下融合(he)

《方(fang)案》还提到,因地制宜推进首发经济,推动消费地标建设,聚焦数字消费、绿(lu)色消费、健康消费等打造新型消费场(chang)景。建设一批商旅文体(ti)健深度融合(he)的(de)品质消费集聚区,积极发展“一刻钟”便民生活圈,深入(ru)实施县域商业建设行动。系统构建数字化消费生态体(ti)系,大力促进消费线上线下融合(he),打造沉(chen)浸式(shi)、体(ti)验式(shi)消费场(chang)景。深入(ru)推进数字家庭建设,构筑美好数字生活新图景。鼓励(li)建设和升级(ji)信息消费体(ti)验中心,进一步提升移动互联(lian)网应(ying)用服务能力。完善新能源汽车充换(huan)电服务体(ti)系,支持新能源汽车消费场(chang)景拓展延伸。

此外,落实食品药品安全“四个最严(yan)”要求,加强群众关(guan)切的(de)米面油、肉蛋奶等重点食品监管。强化经营者安全生产主体(ti)责任,督促经营者、使用单位履行消费场(chang)所消防、特种设备以及燃气(qi)使用等安全保(bao)障义务。完善进出口商品质量安全风险预警和快速反应(ying)监管机制,持续开展“金钥”稽查专项行动。加强缺陷产品召回监管和技术支撑体(ti)系建设。开展个人信息保(bao)护专项治理,严(yan)厉(li)打击侵犯公民个人信息犯罪(zui)。

聚焦重点领域,强化保(bao)障消费者知情权、自主选择权和公平(ping)交易权。持续开展民生领域“铁拳”行动,重点查处食品领域“两超一非”、以假充真、以次充好、计量作弊等问题。聚焦网购快递、电信、装修(xiu)、维修(xiu)、旅游等行业领域治理“霸王(wang)条款”。开展旅游市场(chang)秩序整治,查处非法(fa)网络招徕、强迫购物等违法(fa)违规行为。规范广播电视(shi)领域订阅(yue)、收(shou)费等行为,治理电视(shi)“套娃”收(shou)费、诱(you)导(dao)消费。持续开展网络市场(chang)监管专项行动,重拳打击网络市场(chang)中流量造假、刷单炒信、低俗带货、违法(fa)广告等违法(fa)行为。持续开展“昆仑”专项行动,依法(fa)严(yan)厉(li)打击侵犯知识(shi)产权和制售伪劣商品犯罪(zui)。实施农村消费市场(chang)净化行动。

持续开展地方(fang)保(bao)护、市场(chang)分(fen)割突出问题整治,促进全国消费市场(chang)高效畅通和规模(mo)拓展。加强和改进消费市场(chang)反垄断执法(fa),组织开展民生领域反垄断执法(fa)专项行动,打击医药、公用事业、汽车等领域排除限制竞争行为。开展价监竞争守护行动,查处不按规定明码标价、价格欺诈、商业混(hun)淆、虚(xu)假宣传等违法(fa)行为。

探索形成异地异店无理由退换(huan)货机制

《方(fang)案》提到,支持京(jing)津冀、长三角(jiao)、粤港澳大湾(wan)区以及成渝地区双(shuang)城(cheng)经济圈、长江中游城(cheng)市群等地区先行先试(shi),探索形成异地异店无理由退换(huan)货、消费信用信息共享互认、放心消费美丽乡村联(lian)建、消费维权跨区域联(lian)盟等消费环境建设工作机制和标准规范,总结推广典型经验。鼓励(li)各地主动公开放心消费承诺,出台地方(fang)标准,开展全域消费环境监测评价,接受社会监督。与主要国家和地区拓展消费者保(bao)护多双(shuang)边合(he)作,推动将消费者保(bao)护纳入(ru)多双(shuang)边自贸(mao)协定,探索跨境电商、跨境旅游等合(he)作,服务更高水平(ping)对(dui)外开放。对(dui)标国际(ji)规则,引领国内消费环境升级(ji),打通入(ru)境人员消费堵点,深化国际(ji)消费中心城(cheng)市建设。

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