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2月17日晚,@小鹏汽车法务部(bu)发布公告:针对有人在网络(luo)上造(zao)谣(yao)“L3级(ji)自动驾(jia)驶首(shou)例判决”,2月13日,小鹏汽车向公安机关(guan)报案。2月14日,广州市(shi)公安机关(guan)出具破案告知书,表示主要犯罪事(shi)实已查(cha)清(qing),相(xiang)关(guan)证据已经获取,主要犯罪嫌疑(yi)人已经到案,现已破案。小鹏汽车方面在公告中表示,对公安机关(guan)的高效工(gong)作表示高度赞赏,感谢他们在维护社(she)会秩序、保护企业合(he)法权益、打击违法犯罪方面所(suo)作出的努力。
事(shi)件并不复杂,但在当前的舆论(lun)环(huan)境下却很典(dian)型——先是有网友发表题为《L3级(ji)自动驾(jia)驶首(shou)例判决!车企担责70%,智驾(jia)法规全(quan)面重构》的帖(tie)文(wen),称2025年2月广州法院对一起L3级(ji)自动驾(jia)驶追尾事(shi)故(gu)作出判决,因系统未(wei)识别静止障碍物,车企承担70%赔偿责任(ren),车主自负30%。针对此传言,小鹏汽车法务部(bu)随即发文(wen)称文(wen)中所(suo)描述的车辆碰撞事(shi)故(gu)、诉讼及法院判决纯属捏造(zao),并表示已经对该(gai)账号发布的全(quan)部(bu)不实内(nei)容完成取证,将(jiang)对造(zao)谣(yao)者和(he)传播不实信息者依法追究法律(lu)责任(ren)。
网帖(tie)在社(she)交媒体上传播后(hou),企业及时应对,有关(guan)部(bu)门迅速(su)介入,这一连串针对涉企不实言论(lun)的反应,都显得难能可贵。
对于企业来(lai)说,上述反应无疑(yi)是恰当的。网帖(tie)所(suo)提(ti)及的信息极具误(wu)导性,一旦广泛传播,对企业声誉将(jiang)造(zao)成极大的负面影(ying)响。相(xiang)反,如果(guo)忍气(qi)吞声,单纯就事(shi)论(lun)事(shi),在互联网上与网友“对线”,讲事(shi)实论(lun)道(dao)理,未(wei)必能澄清(qing)事(shi)实,已经造(zao)成的负面影(ying)响更是难以挽回。道(dao)理很简单,在这个社(she)交媒体极其发达的年代,与过去相(xiang)比(bi),信息的传播机制发生(sheng)了巨大变化,谣(yao)言的生(sheng)产成本(ben)极低,且破坏性越来(lai)越大。企业必须通过切实行动,依靠强有力的手段才能维护自身(shen)权益。
同(tong)样,公安部(bu)门积极介入也很有必要。如今互联网与现实生(sheng)活联系越来(lai)越紧密,网络(luo)舆论(lun)的影(ying)响非常大,哪怕是粉丝量有限的网友,只要说的话煽动性足够,往往能掀起舆论(lun)漩(xuan)涡,制造(zao)一个“大新闻”。尤(you)其是针对企业的不实言论(lun),往往夹杂各种利(li)益诉求,或直接(jie)要挟(jia),或被有关(guan)方利(li)用(yong),用(yong)来(lai)打击竞争对手。涉企舆情(qing)充分展现了舆论(lun)生(sheng)态(tai)的复杂性,公安部(bu)门对此显然不能坐视不管。从立案到侦办,公安部(bu)门的高效工(gong)作表明了一种态(tai)度,即对于打击网上不实言论(lun),对于维护企业合(he)法权益,公安部(bu)门有着充分的决心,行动亦(yi)足够坚决。
面对类似情(qing)况,过去各方的反应往往会慢半拍,企业担心维权成本(ben)太高而进退两难。近年来(lai),涉企违法行为危害越来(lai)越大,对于加(jia)强企业保护的共(gong)识逐渐形成。从这个角度看,小鹏汽车方面以及公安部(bu)门的积极行动可谓教科书式的应对,值得有关(guan)方面借鉴。
无独(du)有偶,近日,最高人民法院发布6个企业名誉权司法保护典(dian)型案例,案例涉及传统产业、中介行业、科技企业、征信机构等不同(tong)领域(yu)。在这些案例中,有自媒体账号发“黑稿”诋毁企业名誉;还有人针对企业创始人发表贬损性言论(lun),构成对企业名誉权的侵害。对此司法部(bu)门及时行动,予以鲜明否定(ding)和(he)严厉制裁。典(dian)型案例的发布无疑(yi)是一个积极信号,对于增强企业信心、稳定(ding)企业预期、激励(li)企业家创业创新皆有重要意义。
小鹏汽车的做法获得认可,而有关(guan)部(bu)门的积极行动无疑(yi)会进一步传递(di)信心。应对涉企违法行为,各方做好本(ben)分,企业正当权益才能得到维护。