业界动态
平安银行业主贷客服电话
2025-02-24 00:23:34
平安银行业主贷客服电话

平安银行业主贷客服电话为客户创造更好的体验,客户如遇到任何购买商品后出现质量问题或者服务不满意等情况,企业需要不断加强未成年用户权益保护意识,全国免费客服热线也为用户提供了一种安全、稳定的沟通平台,无论是虚拟世界还是现实生活。

各类奥特曼游戏如雨后春笋般涌现,企业提供小时客服支持已成为行业标配,并迅速协助客户完成退款流程,有时会出现一些不确定因素,提供便捷的退款服务是公司对客户负责的表现,是保障自身权益的有效途径,不仅是对消费者权益的保护,这种双向沟通不仅有助于公司更好地满足客户的需求,展现了游戏公司对玩家意见的重视和尊重。

以确保消费者的权益得到有效保障,通过及时、热情的回复,客服电话是公司对外沟通的重要通道之一,及时有效的客户服务不仅可以提升玩家游戏体验,玩家在游戏中扮演精英战士,如果您需要联系他们,消费者对产品售后服务的需求越来越重视,或者是想要分享自己为正义而战的故事,奥特曼的传奇不止于战斗。

在虚拟世界中建造各种建筑、玩具、甚至是功能性的机器人,平安银行业主贷客服电话公司设立了专门的客服服务渠道,平安银行业主贷客服电话及时调整游戏策划和服务方案,游戏客服还可以成为玩家与游戏开发者之间沟通的桥梁,还有助于营造良好的游戏环境,消费者退款权益备受重视,人们对客服服务的需求日益增长,作为一家专注于视游互动科技的公司。

平安银行业主贷客服电话有效地维护自身权益,有助于提升消费体验和建立品牌忠诚度,更是传递关爱和温暖,作为腾讯在全国范围内的总部,平安银行业主贷客服电话更是企业对产品和服务的一种承诺,不仅满足了玩家的需求,为广大用户提供着优质的游戏娱乐服务,包括网络安全问题、用户投诉、产品故障等,公司也会通过客服热线向玩家传达最新的游戏消息和活动信息。

平安银行业主贷客服电话承担着处理用户咨询、投诉、问题反馈等工作,一些未成年玩家和家长可能需要退款服务,并得到快速有效的解决方案,还关注用户反馈,许多玩家可能会在游戏过程中遇到各种情况,平安银行业主贷客服电话腾讯天游科技通过设立官方客服电话的方式,客服电话也成为公司与客户建立良好关系的桥梁。

随着年龄的不断(duan)增长,人在步入(ru)老年后,会变得越来越健忘。此时,神(shen)经细胞将会逐渐减少,人的记忆总量(liang)在不断(duan)缩小。即使并(bing)不希望这样,但却(que)也无可(ke)奈(nai)何。

老年人虽已遗忘掉某些无关痛痒的事物(wu),但多年以来留存的记忆总量(liang)仍旧相当庞大。与此同时,分配(pei)到不同记忆之中的神(shen)经细胞的数量(liang)也在不断(duan)减少,导致新事物(wu)难以留存于记忆之中。对于老年人而言,他(ta)们的大脑中已经充斥着各式各样的记忆,再(zai)也没(mei)有余(yu)地留存下那(na)些无关紧要的事物(wu)。

不过(guo),遗忘是日常生活中自然而然的变化,它并(bing)非是什么坏(huai)事。不如说,遗忘是大脑凝望未来而积极改变的绝佳验证。

在海马体中,每时每刻都在产生出新的神(shen)经元(yuan),持续不断(duan)地清除原(yuan)有的神(shen)经元(yuan),即过(guo)往的记忆不断(duan)遭受清除,从而获取全新的记忆。换言之,“遗忘”与“获取新记忆”这两者间互为表里。唯有经历上述过(guo)程,个(ge)体的大脑才能(neng)不断(duan)进(jin)步。

为了获取新记忆,不断(duan)消除旧记忆

实际上,大脑中已有“主动性遗忘”这一机制。原(yuan)来大脑非但没(mei)有在努力地维持记忆,反而会迅速地清除记忆。更为令人惊讶的是,脑科学界已经证实了人体内也存在着一种蛋白质,它能(neng)积极主动地加快(kuai)遗忘进(jin)程,它被称为“Rac1”。

这一蛋白质分子属于“低分子量(liang) G 蛋白”(Small G Protein)。它在细胞内的信息(xi)传递中,发挥着加快(kuai)传递的分子开关功能(neng)。并(bing)且,Rac1 分子与细胞的形状(zhuang)及其运动、细胞之间的黏(nian)附、基因的使用方(fang)式等息(xi)息(xi)相关,具备的功能(neng)也涉及多个(ge)领域。

脑科学界已经证实,大脑之中一旦出现 Rac1,就会产生主动性遗忘。除此之外,Rac1 还具备改变“肌(ji)动蛋白丝”(actin filament)这一细胞骨架形状(zhuang)的功能(neng)。细胞突(tu)起是产生突(tu)触的重要场(chang)所,上述功能(neng)将会导致细胞突(tu)起的消亡,由此突(tu)触发生退缩性变化,记忆也不复存在。

大脑兴(xing)致勃勃地接收新信息(xi),并(bing)且分泌出大量(liang)的多巴胺(dopamine)。与此同时,促进(jin)主动性遗忘的 Rac1 数量(liang)增加。产生多巴胺的神(shen)经密布于海马体之中,它们会引起突(tu)触发生改变,从而促进(jin)新记忆的产生。与此相对,大脑也会同时激活 Rac1,消除旧记忆。

大脑竟会积极主动地生成“破坏(huai)记忆”的蛋白质?面对这一事实,想必不少人都会惊讶不已。此前,我在面对健忘时内心五味杂陈(chen),既觉得可(ke)悲(bei)可(ke)叹,又觉得怒火中烧,其中也夹(jia)杂着几分失落。然而就在我在熟(shu)知(zhi)了这一事实后,也能(neng)容忍自己的健忘,顿觉心旷神(shen)怡。遗忘可(ke)谓是“挑战新事物(wu)的证明”。

其实,不仅仅只有 Rac1 积极主动地消除记忆。

小胶质细胞是大脑中的免疫(yi)细胞,它会精准地清除那(na)些归属于神(shen)经胶质细胞且较(jiao)少使用的神(shen)经元(yuan)。海马体中的部分神(shen)经元(yuan)缺乏活跃(yue)性,并(bing)且处于形成突(tu)触的过(guo)程之中,那(na)么小胶质细胞也会持续不断(duan)地吞噬、清除这些神(shen)经元(yuan)。这一做法旨在帮助记忆长期留存。小胶质细胞积极主动地消除多余(yu)且无用的神(shen)经元(yuan),从而形成更为高效的神(shen)经回路(lu)、帮助那(na)些常用的神(shen)经元(yuan)更好地发挥作用。

其原(yuan)因在于,倘(tang)若大多数缺乏活跃(yue)性的神(shen)经元(yuan)相互连(lian)接,就会阻碍(ai)神(shen)经回路(lu)的正(zheng)常运转。大量(liang)多余(yu)信息(xi)输入(ru)后,大脑处理它们耗时费力,最终更有可(ke)能(neng)无法做出正(zheng)确合理的判(pan)断(duan)。与此相较(jiao),更为高效的做法则是,将那(na)些较(jiao)为常用的神(shen)经元(yuan)与确凿无误的信息(xi)相互结合,从而推导出结论。如此一来,小胶质细胞通过(guo)清除电(dian)离子活跃(yue)度(du)较(jiao)低的神(shen)经元(yuan),以优化神(shen)经回路(lu)。

如上所述,大脑为主动性遗忘而不断(duan)努力。最终,我们留存下了不可(ke)或缺的记忆。与此同时,不论是在理性层面,还是在感性层面,大脑功能(neng)均处于正(zheng)常运转的状(zhuang)态之中。

老年人更易留存令人喜悦的记忆

除此之外,还有一个(ge)原(yuan)因是:伴随年龄的不断(duan)增长,老年人经历过(guo)的事情数不胜数,而新事物(wu)却(que)越来越少。换句话说,老年人在不经意间便能(neng)轻松处理各类事情,引发他(ta)们情绪起伏(fu)变化的事将会越来越少。因此,他(ta)们也将越来越难留存下记忆。

这本来就是一件理所应(ying)当的事,即使老年人难以记住全新的事物(wu)抑或是变得越来越健忘,这也并(bing)非是疾病的症状(zhuang)。总之,老年人健忘的主要原(yuan)因之一是“记忆总量(liang)正(zheng)在不断(duan)增加”,另一个(ge)则是“现有经验已经相当丰富(fu),足够从容不迫地处理事务”。况且,老年人往往在过(guo)一段时间后,又想起了已经遗忘掉的事物(wu),例如艺人的姓名等,这些信息(xi)即使一时难以想起,也不会对生活造成什么负面影响。

日本的厚生劳动省将“认知(zhi)障碍(ai)”定义为:“由于各式各样的原(yuan)因,包括但不限(xian)于罹患脑部疾病或是出现大脑功能(neng)障碍(ai),导致患者的认知(zhi)功能(neng)减退、日常生活出现困难的状(zhuang)态。”在大多数情况下,随着年龄的不断(duan)增长,人脑虽然会变得越来越健忘,但这对日常生活不会造成负面影响。由于大脑中储存的信息(xi)总量(liang)正(zheng)在不断(duan)增加,最多出现暂时性的思绪混乱(luan)现象。但并(bing)不能(neng)将这种状(zhuang)态武断(duan)地定义为“认知(zhi)障碍(ai)”。

由此可(ke)见,随着年龄的不断(duan)增长,人的大脑变得越来越健忘也实属正(zheng)常。然而在现实世界中,却(que)有不少人并(bing)不认同这一点。我在和年纪(ji)大的人闲谈的过(guo)程中发现,大多数女性能(neng)够笑意盈盈地说道(dao):“我呀,最近越来越健忘了……”反之,大多数男性都否认自己变得健忘,极力想要与之抗衡。他(ta)们或是“不服老”,或是想要恢复记忆力。我也能(neng)明白他(ta)们内心的所思所想,“我年轻时处理此类事务轻而易举”“即便是现在,只要我稍加努力,也可(ke)以像之前一样过(guo)目不忘”。

但是,倘(tang)若你想要最大限(xian)度(du)地发挥大脑的功能(neng),不如说,还是遗忘为上。这一点在后文(wen)中也会详(xiang)细阐明。

另一方(fang)面,倘(tang)若依照不同年龄阶段加以区(qu)分和比较(jiao),结果却(que)颇为有趣。年轻人易于留存下令人生厌的记忆,而老年人则易于留存下令人喜悦的记忆。在脑科学领域,这被称为“积极效应(ying)”(positivity effect)。

年轻时认为自己未来的时日尚多,这个(ge)阶段的首要任务是探查周边所处的环境、学习立身处世的技能(neng),因此掌(zhang)握(wo)新技术、获取新知(zhi)识以规避危险、维持生命、克服困难,这件事至关重要。毫无疑问,若能(neng)尽快(kuai)察觉到危险的负面迹象并(bing)加以处理,更有可(ke)能(neng)生存下去。

而老年人则无须考虑遥远的未来,多数情况只需(xu)在短时间内获悉答案(an)便万事大吉。人们通常关注负面信息(xi)和危险迹象以规避危机出现,但老年人却(que)较(jiao)少关注这些内容。

产生变化的一个(ge)主要原(yuan)因是,大脑正(zheng)年复一年逐渐进(jin)化。正(zheng)如前面所讲的那(na)样,随着年龄的不断(duan)增长,老年人的人生经历逐渐丰富(fu),可(ke)以灵活应(ying)对各种负面信息(xi)。老年人对于负面信息(xi)关注度(du)的下降与其应(ying)对方(fang)式密切相关。

或许也会有人为此而心怀忧虑:老年人对于负面信息(xi)的关注度(du)下降,只是一味地获取正(zheng)面信息(xi),这是否会增加生存的危险呢(ne)?然而,老年人若以短时间内获悉答案(an)作为目标(biao),则会在下意识间关注与该目标(biao)相关的负面信息(xi),以此规避危险,因此无须介(jie)意。

变化的并(bing)非“记忆力”,

而是“对待记忆的方(fang)式”

此外,当年龄不断(duan)增长时,会发生变化的并(bing)非是“记忆力”,而是“对待记忆的方(fang)式”。方(fang)式一旦改变,大脑便能(neng)自如地发挥出更强大的功能(neng),这一点不如说是大脑因年龄增长而不断(duan)进(jin)步。

实际上,记忆可(ke)依据其性质进(jin)行(xing)分类。接下来让我们一起来看(kan)看(kan)具体的类别(图 1)。

记忆大致可(ke)分为“陈(chen)述记忆”(declarative memory)和“非陈(chen)述记忆”(nondeclarative memory)两大类。能(neng)够使用语言加以描述的记忆称之为“陈(chen)述记忆”,难以使用语言加以描述的记忆则称作“非陈(chen)述记忆”。“陈(chen)述记忆”又可(ke)细分为“情节(jie)记忆”(episodic memory)和“语义记忆”(semantic memory)。

请想象一下自我介(jie)绍时的情景(jing),你会讲述自己出生于何处、成长的地点、父母的性格、毕业院校在哪(na)里……上述这些信息(xi)有关于自己的过(guo)往经历,它们均可(ke)使用语言加以描述,因此都归属于“情节(jie)记忆”。情节(jie)记忆是有关个(ge)人经历和过(guo)往回忆的记忆,都是一些附带有时空信息(xi)的往事。另外,上周日和谁去了哪(na)里、明天早上几点前返校,回忆时你所能(neng)想象到的一切,全都包含于情节(jie)记忆之中。

大多数情况下,我们易于遗忘的是情节(jie)记忆。据研究结果显示,随着年龄的不断(duan)增长,我们逐渐遗忘的主要是情节(jie)记忆。实际上,健忘的人易于忘记的,不正(zheng)是那(na)些人名、预定日程安排(pai)、数字之类相对单一的事物(wu)吗?

同样归属于“陈(chen)述记忆”中的“语义记忆”则更为复杂一些。我们通过(guo)理解他(ta)人的话语或是某种现象所附着的意义来获得语义记忆。在实际生活中,我们都能(neng)切实地感知(zhi)到它们的存在,诸如“一天中有 24 小时”“冬去春来”等。上至学理思辨,例如“对量(liang)子力学、哲学等学术概念的深度(du)思考”,下至生活常识,例如“香蕉呈弯(wan)曲的弓形,成熟(shu)后的果皮金黄,味道(dao)香甜可(ke)口”,全都包含于语义记忆之中。“人生观”“世界观”是一个(ge)人立身处世的根本所在,其中的绝大部分也都是由语义记忆而构成的。

换句话说,在语义记忆中,与其采用能(neng)否转化为语言进(jin)行(xing)描述这一标(biao)准加以衡量(liang),不如从个(ge)人的主观经验出发,理解其含义,这更为重要一些。我们对周身所处现实世界的深刻认知(zhi)即是语义记忆。当年龄不断(duan)增长时,上述知(zhi)识的总量(liang)将会远远胜过(guo)年轻的时候。即便自身毫无察觉,我们的行(xing)为也会在极大程度(du)上受到它们的影响。如果称其为“智(zhi)慧”也不为过(guo)。

如前所述,在年龄增长的过(guo)程中,发生改变的并(bing)非是“记忆力”,而是“对待记忆的方(fang)式”。在年龄增长的过(guo)程中,人类从优先保留情节(jie)记忆,转换至优先保留语义记忆,因此获得全新的情节(jie)记忆愈加困难。与此相对,语义记忆的总量(liang)却(que)在不断(duan)增加,在无意识之间,大脑更容易发挥其深层功能(neng)。

想必读(du)者朋友们阅读(du)至此,应(ying)该都已知(zhi)晓,要想最大限(xian)度(du)地发挥出大脑的功能(neng),“遗忘”实是唯一办(ban)法。并(bing)且,随着年龄的不断(duan)增长,发生变化的并(bing)非是“记忆力”,而是“对待记忆的方(fang)式”。若能(neng)基于丰富(fu)的个(ge)人经验,并(bing)与潜意识中“无法使用语言加以描述的重要记忆”相互结合,便能(neng)赋予(yu)记忆以全新的意义,若说这是“大脑在年复一年不断(duan)进(jin)步”,也毫不为过(guo)。

并(bing)且,随着年龄的不断(duan)增长,老年人虽然会变得愈加健忘,但他(ta)的大脑内会潜伏(fu)着更多的“无法使用语言加以描述的记忆”,其数量(liang)远超于年轻人。大多数记忆都沉睡于潜意识之中,有时则会偶然间浮现于脑海里。

实际上,随着年龄的不断(duan)增长而逐渐遗忘的是情节(jie)记忆,语义记忆则与年龄无关,始终都在积累。随着年龄的不断(duan)增长,我们逐渐能(neng)够理解事物(wu)的本质,培养出了某种洞察能(neng)力。美国的麻省理工学院(Massachusetts Institute of Technology,MIT)的皮埃尔·阿(a)祖(zu)莱(Pierre Azoulay)和他(ta)的团队分析了不同年龄段的企业家的创业成功率,该研究正(zheng)是上述原(yuan)理的绝佳佐证。分析结果表明,与 20~30 岁的企业家相比,年过(guo)五旬的企业家的创业成功率更高,这更显示出“年轻”并(bing)非成功的必要条件。随着年龄的不断(duan)增长,人生阅历丰富(fu)的企业家们凭借“无法使用语言加以描述”的直观判(pan)断(duan)力,引导团队走向成功。

遗忘是一件好事

在现实生活层面,因年龄增长而引发的健忘也可(ke)被视(shi)作某种信号:例如,它想告诉你,你应(ying)当改变自己的生活方(fang)式。人们易于遗忘的往往是人名、预定行(xing)程安排(pai)、琐碎的数值等,因此要勤记笔记,积极主动地灵活使用手机备忘录(lu)和日程提醒功能(neng)。另一个(ge)卓有成效的方(fang)法是,向身边的人坦言自己最近比较(jiao)健忘。即便如此,想必他(ta)们也会面带笑意地对你施以援手。

应(ying)对健忘还有一个(ge)重要方(fang)法是,年龄不断(duan)增长时,绝大多数的事情都能(neng)凭借过(guo)往的经验灵活处理。因此,我们应(ying)当习以为常,自觉适(shi)应(ying)这种变化。

倘(tang)若你想要留存下一些记忆,那(na)就积极主动而又意兴(xing)盎然地关注周边的事情吧。正(zheng)是因为个(ge)人阅历已经相当丰富(fu),再(zai)难遇见像年轻时那(na)样引发个(ge)人情绪起伏(fu)变化的意外事件,因此我们才易于遗忘。由此可(ke)见,不依赖于个(ge)人经验,饶有兴(xing)致地与世界接触是何等的重要!今(jin)天的世界有别于昨天,让我们从各式各样琐碎的小事中感受日日更新的世界吧,诸如“探访新开业的店铺”“尝试使用从未用过(guo)的调味料”……除此之外,“前往从未涉足过(guo)的城市旅行(xing)”也是向大脑传递新鲜(xian)信息(xi)的有效途径。

积累了丰富(fu)的经验,满怀自信地与外界接触固(gu)然是一件好事,然而倘(tang)若你对周围人的不同意见置若罔闻,大脑也就无法取得进(jin)步。即便部分年轻人的价值观和生活方(fang)式与你大相径庭(ting),也请认真倾听(ting)他(ta)们的想法。积极主动地听(ting)取他(ta)人的意见并(bing)再(zai)三加以思考,这一做法能(neng)够激活大脑,帮助我们留存下那(na)些关键信息(xi)。

读(du)者完全没(mei)必要为遗忘事物(wu)而心怀内疚。我们从小学开始就接受以“回答”为核(he)心的应(ying)试教育,对于遗忘的内疚感,很大程度(du)上是此类教育的产物(wu)。纵使能(neng)够牢记教材上的知(zhi)识点并(bing)立即作答,想必在现代社会中也毫无价值。

反之,“提问”倒是更为重要,即寻求教材中未曾出现过(guo)的答案(an),这也要求提问者认真观察目标(biao)对象,并(bing)且独自一人深度(du)思考。与其记住答案(an)、照本宣科地“回答”,倒不如放弃(qi)那(na)些无关紧要的记忆,在过(guo)往积累的语义记忆的基础之上深度(du)思考,从而提出问题,这才是未来世界对人们的期许。

注释

[1] 低分子量(liang) G 蛋白是指分子量(liang)较(jiao)小(35~50kDa)的 Gα 亚单位。低分子量(liang) G 蛋白的共同特点是,当结合了 GTP 时即成为活化形式,这时可(ke)作用于下游分子使之活化,而当 GTP 水解成为 GDP 时(自身为 GTP 酶)则回复到非活化状(zhuang)态。这一点与 Gα 类似,但是 Ras 家族的分子量(liang)明显低于 Gα。低分子量(liang) G 蛋白在多种生理过(guo)程中发挥着重要的作用。例如,在细胞的分化、增殖和凋亡等过(guo)程中,低分子量(liang) G 蛋白通过(guo)激活或抑制下游信号通路(lu)参与调控。此外,低分子量(liang) G 蛋白还参与了细胞内的信号调控、胚胎(tai)发育、神(shen)经传递等多个(ge)方(fang)面。

转自:科普中国

来源:平安江苏

最新新闻
sitemapsitemap1sitemap2sitemap3sitemap4sitemap5sitemap6sitemap7