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甚至提供反馈意见,并提供专门的客服热线服务以解决相关问题,消费者通过拨打这一电话号码,这不仅提升了玩家们的游戏体验。
央视网消息:世界那么大,老年人也想去看看。2024年末,我国60岁及以(yi)上人口(kou)达(da)到(dao)3亿1031万人,首次(ci)突(tu)破(po)3亿人,占全国人口(kou)的(de)22.0%。近日,商务部等9部门联合发布《关于增开银发旅游列车促进服务消费(fei)发展的(de)行动计划》。围绕增加(jia)银发旅游列车服务供(gong)给、强化适(shi)老化设施(shi)保障、提升(sheng)银发旅游列车服务水平、优化银发旅游列车发展环境等4个方面(mian),提出了12项重点(dian)任(ren)务。
精准对接(jie)老年群体的(de)旅游诉(su)求,乘(cheng)坐(zuo)高铁实现“快(kuai)旅慢游”,让老年人更舒(shu)适(shi)地追寻(xun)“诗和远方”。除了乘(cheng)坐(zuo)高铁,老年人的(de)旅行还有哪些(xie)特点(dian)?银发旅游带火(huo)了哪些(xie)产业(ye)?当(dang)银发族奔向“诗和远方”,文旅业(ye)又该如何接(jie)招?
开往春天的(de)银发列车
2月14日早上8时03分,2025年首趟“乐(le)游长三角(jiao)”银发旅游列车从上海虹桥火(huo)车站出发。沿杭台高铁前往嵊州新昌,载着老年游客春日错峰出游,开启三天两晚的(de)周末休闲之旅。
和以(yi)往的(de)火(huo)车出游相比,银发列车省去了老人自己选购车票、预定酒店等环节。很多银发列车采(cai)用一价全包的(de)收费(fei)模式,包含交通、住(zhu)宿、餐饮及大部分景点(dian)门票等费(fei)用。避免了旅行中多次(ci)付费(fei)的(de)麻烦和可能出现的(de)额外消费(fei)陷阱,省心省力,总(zong)体花费(fei)也会更划算。
为保障银发旅游列车高品质开行,担当(dang)值乘(cheng)任(ren)务的(de)上海客运段邀请专业(ye)医师在车上提供(gong)健康宣传和咨(zi)询服务,并在车上备足常用药品。列车行驶过程中也会增加(jia)巡视次(ci)数,如果发现有老人身体不适(shi),第一时间(jian)请随(sui)车医护(hu)人员到(dao)场。
据了解(jie),近期还将(jiang)对一些(xie)中长线旅游列车进行适(shi)老化普惠性改造,确保银发族游客出行的(de)安全和舒(shu)适(shi)。
以(yi)国铁上海局集团(tuan)为例,目前,银发列车开发了辐射(she)长三角(jiao)地区的(de)“乐(le)游长三角(jiao)“系列,以(yi)及去往新疆、福(fu)建、广东、广西、云南、黑龙江等方向的(de)中长途银发旅游列车产品,推出快(kuai)旅慢游、一线多游、适(shi)应康养(yang)休闲的(de)精品银发旅游线路20余条。在中长途旅游列车上随(sui)车导游也会针对银发族的(de)特点(dian)制定安全预案。
春节后各地迎来银发族错峰旅游高峰
这个春天,不仅(jin)有开往春天的(de)银发列车,还有越来越多的(de)老年人选择(ze)在春节后错峰出行。他们(men)搭乘(cheng)飞机、长途汽车甚至是自驾,奔向山(shan)海之间(jian),寻(xun)找“诗和远方”。在春节假期的(de)旅游旺季之后,银发族的(de)错峰出行又带来一拨小的(de)旅游高峰。
元宵节刚过,四川资阳(yang)74岁的(de)王新娅老人就开始收拾行装准备外出旅行。她表示,春节前她就对比了旅行社不同时间(jian)段的(de)报价,同样的(de)产品,价格比春节期间(jian)便宜了近一半。
携程、同城旅游等多家平台统计显示,春节后多地机票、酒店及跟团(tuan)游均价较春节假期明显回落。一些(xie)热(re)门旅游城市(shi)的(de)机票、酒店价格更是大幅缩水,更经济实惠的(de)价格让很多老年人选择(ze)错峰出行。
从福(fu)建南平到(dao)江西吉(ji)安旅游的(de)王敏老人表示,她本来打算春节期间(jian)来江西旅游,通过比较旅游费(fei)用,她选择(ze)等一等,节后出行。
在浙江德清乾(qian)元古城,春节后游客明显减少,让这个拥(yong)有1300多年历史的(de)古城更有了几分宁静,错峰出行来这里的(de)老年游客可以(yi)慢慢享受悠闲的(de)时光。据统计,春节后来古镇旅游的(de)老年游客的(de)占比达(da)到(dao)了60%。
银发旅游热(re)潮让健康娱乐(le)等领域迎来新契(qi)机
根据全国老龄(ling)委(wei)数据,银发旅游人数已占全国旅游总(zong)人数的(de)20%以(yi)上,老年旅游正在从小众(zhong)市(shi)场向主流市(shi)场转型(xing)。相关机构发布的(de)《2024年中国银龄(ling)旅游专题报告》显示,17.6%的(de)中老年群体每年旅游3次(ci)及以(yi)上,40.8%的(de)中老年人每年旅游一到(dao)两次(ci)。如今,银发游热(re)潮不仅(jin)带动了交通、住(zhu)宿等传统消费(fei),更让健康、娱乐(le)等领域也迎来了新契(qi)机。
银发族出游新热(re)潮 激活多元产业(ye)新引擎
近年来,自驾游也成为很多老人的(de)新选择(ze)。银发族自驾游带来的(de)汽车、帐篷、便携炊具等相关产品的(de)消费(fei)。在山(shan)西省朔州崇福(fu)寺(si)景区,来自北京的(de)李大明表示,退(tui)休后她就开始了自驾游计划,一个人、一辆车,随(sui)时都可以(yi)来一场说(shuo)走就走的(de)旅行。
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