信融投申请退款人工客服电话在申诉退款过程中，提升了客户服务质量，更是增进玩家与公司之间互动的重要桥梁，在全国范围内为用户提供统一客服服务电话，孩子们可以得到游戏相关的帮助，每一个城市，提升语音识别和情感识别能力。
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中国网(wang)财(cai)经1月22日(ri)讯 上周末，中国证监(jian)会就《期货市场程(cheng)序(xu)化交易管理规定(试行)(征求意见稿)》(下称《管理规定》)向(xiang)社会公开征求意见，旨在落实《期货和衍(yan)生品法》《关于加(jia)强(qiang)监(jian)管防范风险促进期货市场高质(zhi)量发展的意见》要求，加(jia)强(qiang)期货市场程(cheng)序(xu)化交易监(jian)管，规范程(cheng)序(xu)化交易行为，维护期货交易秩序(xu)和市场公平。
《管理规定》共7章37条，紧紧围绕强(qiang)监(jian)管、防风险、促高质(zhi)量发展的主线，强(qiang)化对期货市场程(cheng)序(xu)化交易的全过程(cheng)监(jian)管。据业内人士表示，近年(nian)来，随着市场发展和技术进步，期货市场自身的复杂(za)性，以及(ji)与现货市场、其他金(jin)融市场的关联性均显著增强(qiang)，新情况、新问题不断涌现，基(ji)于此，监(jian)管对期货交易行为的规范趋严是必(bi)然(ran)趋势，《管理规定》的出台正当其时。
在总则方面，《管理规定》明确了制定目的、适(shi)用范围、定义、基(ji)本原则、职责分工以及(ji)信息共享和监(jian)测监(jian)控等(deng)内容(rong)。明确程(cheng)序(xu)化交易是指通过计算机程(cheng)序(xu)自动生成或者下达交易指令在期货交易所进行期货交易的行为，高频交易则是具备短时间内报单(dan)、撤单(dan)的笔数、频率(lu)较高，日(ri)内报单(dan)、撤单(dan)的笔数较高以及(ji)证监(jian)会认定的其他特征的程(cheng)序(xu)化交易，其具体标准由期货交易所制定。行业专家认为，这一明确的定义和分类，为后续的监(jian)管提供了清晰的界定和依据，有助(zhu)于提高监(jian)管的针对性和有效性。
报告管理方面，《管理规定》明确了各(ge)方责任、报告路径和核(he)查要求。中国期货业协会制定程(cheng)序(xu)化交易委托协议的必(bi)备条款，期货公司(si)与客户签订协议并约定权利义务，程(cheng)序(xu)化交易者需真实、准确、完整报告信息，包括账户基(ji)本信息、交易和软件信息等(deng)，高频交易者还需报告更多详细(xi)信息。一位业内人士指出，这将使得程(cheng)序(xu)化交易的信息更加(jia)透明，便于监(jian)管部门及(ji)时掌握交易情况，防范潜在风险。
系统接入管理上，期货公司(si)应将系统外部接入管理纳入合(he)规风控体系，建(jian)立全流程(cheng)管理机制。程(cheng)序(xu)化交易者和期货公司(si)使用的技术系统及(ji)交易信息系统须具备相应功能，且要进行测试并保存记录。同时，明确了禁止性行为，如期货公司(si)不得将交易信息系统的管理权限开放给客户等(deng)。一位业内专家向(xiang)记者表示，这些规定有助(zhu)于保障(zhang)交易系统的安全稳定运(yun)行，防止因(yin)系统接入问题引发的风险和违规行为。
主机托管和席位管理方面，期货交易所要建(jian)立相关制度，遵循安全、公平、合(he)理原则进行资源分配和管理。期货公司(si)需合(he)理使用主机交易托管资源，对异常情况的客户停止提供服务，并公平分配交易席位。业内人士认为，这将优(you)化资源配置，维护市场的公平竞争环境，减少因(yin)席位和托管资源分配不均等(deng)问题导致(zhi)的市场乱象。
作为交易监(jian)测与风险管理是《管理规定》的重点内容(rong)之一。从(cong)事程(cheng)序(xu)化交易的法人、非法人组织以及(ji)期货公司(si)都要建(jian)立并执行相关制度，明确责任人员的职责。期货交易所对程(cheng)序(xu)化交易实行实时监(jian)测监(jian)控，重点关注异常交易行为，突出对高频交易的重点监(jian)管，可建(jian)立报撤单(dan)收费、交易限额等(deng)制度，并对高频交易手续费实施差异化管理。中国期货市场监(jian)控中心也将对程(cheng)序(xu)化交易进行监(jian)测监(jian)控。对此，一位行业专家表示，这一系列措(cuo)施将有效防范和化解程(cheng)序(xu)化交易可能带来的风险，特别是对高频交易的重点监(jian)管，有助(zhu)于遏制过度投机和市场操纵行为，维护市场的稳定运(yun)行。
在监(jian)督管理方面，期货交易所依法建(jian)立程(cheng)序(xu)化交易报告制度，对违规行为，期货交易所、中国期货业协会将采取(qu)自律管理措(cuo)施，中国证监(jian)会及(ji)其派出机构可进行行政监(jian)管及(ji)处罚(fa)。同时，明确了对失职失责行为的追责问责。上述业内人士认为，严格的监(jian)督管理和处罚(fa)措(cuo)施，将大大提高违规成本，对程(cheng)序(xu)化交易参与者形成有力的约束，促使其自觉遵守规定。
记者注意到，《管理规定》还在附则中对做市商、上海国际能源交易中心以及(ji)沪深交易所ETF期权等(deng)情况进行了明确。
中国证监(jian)会表示，欢迎社会各(ge)界提出宝贵意见，将根据公开征求意见情况对《管理规定》进一步修改完善(shan)，并履行相关程(cheng)序(xu)后发布实施。这一举措(cuo)体现了监(jian)管部门对市场参与者意见的重视(shi)，也为进一步完善(shan)规定提供了广泛的民意基(ji)础。未来，随着《管理规定》的正式实施，将如何为期货市场的程(cheng)序(xu)化交易营造更加(jia)规范、有序(xu)、公平的市场环境，促进怎样(yang)期货市场发展，中国网(wang)财(cai)经将持续关注。