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去年11月，位(wei)于爱国(guo)路上的定海社区市民健身中心正式启用，提供就近(jin)、便捷、智慧和高性价比的健身服(fu)务。
健身中心在收(shou)获(huo)高人气的同(tong)时，居民们也在使用过程中发现(xian)了一些细(xi)节问题(ti)。2月19日，定海路街道牵头召开座谈会，带着运营(ying)方与施(shi)工方一起，回应居民意见建议。
健身中心的乒乓球室(shi)内设三张球桌，从开放之初，就是附近(jin)居民们切磋球技的首选。然而，球室(shi)最(zui)里面的一张球桌因(yin)紧邻健身中心电表箱，导致居民运动受限，直角处更(geng)有可能造成(cheng)运动损伤。
“我们年纪都大(da)了，运动的时候一不(bu)小(xiao)心头要是磕上去不(bu)得了。”现(xian)场一位(wei)爷叔向记者(zhe)演示(shi)潜在风险(xian)。记者(zhe)看(kan)到，尽管目(mu)前电表箱直角处有软胶(jiao)包边起到些许缓冲作用，但居民们反馈，这一保护措施(shi)对在运动中发生的剧烈(lie)碰撞收(shou)效甚微。
记者(zhe)向居民们建议，能不(bu)能减少一张球桌，缓解(jie)场地狭小(xiao)的问题(ti)？但居民们对此持反对意见，“乒乓球人气很高，三张球桌都已经是供不(bu)应求了。”居民们一致希望能在不(bu)影(ying)响乒乓球室(shi)使用效率的前提下(xia)，最(zui)大(da)程度利用场地空间(jian)。好(hao)消息是，经街道和施(shi)工方实地勘察研究(jiu)，初定将电表箱“内移(yi)”至球室(shi)后的仓(cang)库，确保球桌附近(jin)运动空间(jian)的“平整”。街道也提示(shi)居民，长阳路3066号负一层的乒乓球室(shi)依然正常开放，居民们也可选择那里打球。
借着电表箱改造的机会，居民们顺便也对健身中心的优化运营(ying)提出了许多合理建议。“跑步(bu)机太少了，一个人要上去半个小(xiao)时，经常排长队。有的设备很多，但用的人很少。”有居民建议健身中心要增(zeng)加一些实用性强的运动器材。运营(ying)方尚(shang)体健康相关负责人向居民们作出解(jie)释，现(xian)有器材的配备是从专业角度，结合运动人群的个体差异(yi)来考量的，不(bu)过居民们的意见他们也照单全收(shou)。“我们将尝试对不(bu)同(tong)功能区进行打通，保证场馆的整体利用率。设备方面，我们也会及时更(geng)新调整。”运营(ying)方相关负责人表示(shi)。
“尽管我们在健身中心的设计布(bu)局之初就做了很多精细(xi)化考量，但我们毕竟不(bu)是使用者(zhe)，总会有一些细(xi)节考虑不(bu)到。”现(xian)场，街道相关负责人向居民解(jie)释，“比如，虽然我们对健身中心每(mei)个区域的服(fu)务情况有所统计，但还没细(xi)化到每(mei)台机器的使用，所以才(cai)会造成(cheng)资源分布(bu)的欠(qian)均衡。”
一场座谈会下(xia)来，居民们很快收(shou)到了满意的答复。健身中心将利用两天(tian)时间(jian)对居民们的“吐槽(cao)”集中整改。记者(zhe)采访结束(shu)时，健身中心门口已将临时闭馆通知张贴了出来。“没想到我们的建议街道不(bu)仅采纳了，还能落(luo)实得这么(me)快。”现(xian)场有居民表示(shi)。
一个个细(xi)节问题(ti)的回应，是定海路街道在人民城市民生实践中“一枝一叶(ye)总关情”的生动注脚。将居民群众的“关键小(xiao)事”当成(cheng)自(zi)己的“心头大(da)事”，下(xia)一步(bu)，定海路街道将持续搭建与居民沟(gou)通的“连心桥”，定期开展社区走访与线上意见征集活动，确保居民诉求能及时收(shou)集。
来源：上海杨浦